開放教育下電大圖書館創(chuàng)建

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摘要：電大圖書館是推動電大事業(yè)發(fā)展的核心動力，對開放教育的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。目前電大圖書館的潛在功能和教育職能沒有被完全釋放出來?；诖耍瑥拈_放教育的視角出發(fā)，探討電大圖書館與開放教育之間的密切聯(lián)系，提出電大圖書館建設(shè)的創(chuàng)新路徑，以期能夠把電大圖書館的優(yōu)勢和潛能充分挖掘出來，全面提高開放教育的質(zhì)量，促使開放教育的健康、長遠發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電大；圖書館建設(shè)；開放教育

開放教育是在現(xiàn)代信息與通信技術(shù)的帶動下產(chǎn)生、發(fā)展的。作為一種全新的教育形式，它突破了傳統(tǒng)教育對學(xué)習(xí)的各種限制和障礙，已經(jīng)成為當(dāng)前構(gòu)建終身教育體系的重要手段。電大圖書館是現(xiàn)代開放教育中的重要組成部分。在新形勢下，電大圖書館建設(shè)面臨著新的要求與挑戰(zhàn)，我們有必要重新認識并重視電大圖書館的地位與作用，積極探索與實踐電大圖書館建設(shè)的創(chuàng)新路徑，使電大圖書館的功能與作用得到全面釋放與發(fā)揮。

一、電大圖書館在遠程開放教育中的地位與作用

（一）電大圖書館在遠程教育中的地位

1.重要的信息資源中心

圖書館的主要職能是保存、整理、傳播文獻信息，它是受教育者獲取信息和資料的重要機構(gòu)。電大圖書館借助現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)將現(xiàn)有的文獻資源進行數(shù)字化處理，為了進一步擴充圖書館的信息資源，還引進了大量的電子出版物和數(shù)據(jù)庫。此外，還結(jié)合開放教育的教學(xué)特點，設(shè)置信息導(dǎo)航、引入網(wǎng)上資源等。現(xiàn)階段，電大圖書館已經(jīng)成為印刷型文獻、電子文獻和網(wǎng)絡(luò)信息三位一體的信息資源體系。可以說，電大圖書館是實施開放教育的戰(zhàn)略中心。如果沒有電大圖書館的支持，開放教育也就成了“無源之水”。由此可見，電大圖書館在開放教育體系中的地位是無可替代的。

2.學(xué)習(xí)支持服務(wù)平臺的最大“客戶”

開放教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)中最主要的兩項設(shè)施就是電大校園網(wǎng)、在線學(xué)習(xí)平臺。電大圖書館是開放教育最重要的信息資源中心，也必然成為這些服務(wù)平臺的最大的“客戶”。據(jù)調(diào)查，電大圖書館是電大校園網(wǎng)點擊率最高、最穩(wěn)定的節(jié)點。電大圖書館是校園網(wǎng)、在線學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)平臺的“生命力”所在，它為這些平臺提供了豐富的資源，使學(xué)習(xí)平臺的價值得到充分體現(xiàn)。

3.素質(zhì)教育的重要陣地

如果說書是人類的精神食糧，電大圖書館就是培養(yǎng)學(xué)生正確世界觀、人生觀、價值觀的精神殿堂。電大圖書館的學(xué)習(xí)資源既有悠久的人類文化遺產(chǎn)，又有最前沿的現(xiàn)代科學(xué)信息。而且這些資源能夠以不同版本、不同語種、不同載體呈現(xiàn)出來。最重要的一點是，受教育者可以無限次地開發(fā)利用這些資源，在反復(fù)閱讀、分析、判斷的基礎(chǔ)上消化吸收，最終內(nèi)化為自己的真知灼見。從某種程度上講，受教育者利用電大圖書館資源的過程也是一個鍛煉思維能力和判斷能力的過程。學(xué)生通過電大圖書館既積累了知識，又開發(fā)了智力。

（二）電大圖書館在遠程教育中的作用

由電大圖書館在遠程開放教育中的地位可以總結(jié)出電大圖書館的作用主要體現(xiàn)在三個方面：

1.服務(wù)于開放教育教學(xué)科研

電大圖書館的現(xiàn)代化的服務(wù)手段和方式能夠為遠程開放教育教學(xué)教研提供一系列最新、最快的服務(wù)，方便教學(xué)教研工作的開展。比如將大量分散的原始信息進行合理的整理與組織、引導(dǎo)用戶快捷地進入所要查詢的專業(yè)和主題、在網(wǎng)上開展定題服務(wù)等，既節(jié)省了教學(xué)教研的時間，又提高了工作效率。

2.服務(wù)于個別化自主學(xué)習(xí)

以學(xué)生為中心是開放教育的基本特征。開放教育的受教育者的知識結(jié)構(gòu)、知識水平差異比較大，因而他們對學(xué)習(xí)資源的要求也不同。簡言之，就是電大的受教育者個性比較強。電大圖書館三位一體的信息資源體系為不同層次、不同類別受教育者的信息咨詢服務(wù)提供了保障，有利于推進受教育者個別化自主學(xué)習(xí)。

3.服務(wù)于構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系

受教育者可以無限制地開發(fā)利用電大圖書館的資源。這里的“無限制”不僅指開發(fā)電大圖書館信息資源的次數(shù)，同時也指不受時間、空間及受教育者個人因素的限制。受教育者可以不用受體質(zhì)、年齡、工作等自身條件影響，自主選擇自己感興趣或者需要的學(xué)科進行學(xué)習(xí)。這就為構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系提供了一位“終身教師”，有效推進了終身學(xué)習(xí)體系的構(gòu)建。

二、開放教育與電大圖書館的互動

（一）開放教育對電大圖書館的挑戰(zhàn)

開放教育與普通高等教育一樣都注重教學(xué)質(zhì)量。同時，開放教育又與普通高等教育不一樣。開放教育的受教育者多為有一定社會經(jīng)驗的在職或非在職人員?？傮w來講，他們自我約束能力和自學(xué)能力較強，而且參與開放教育的目的較明確，就是為了提高自己的專業(yè)文化水平，以應(yīng)對激烈的職場競爭，但是他們的學(xué)習(xí)要求和學(xué)習(xí)方向卻千差萬別。此外，開放教育采用“自學(xué)為主,面授為輔”的教育形式，這更突出了受教育者的主體作用。受教育者如何在聽課時間少、在校時間短的情況下，高效地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，這是個關(guān)鍵問題。就目前形勢而言，電大圖書館最大限度地滿足了這些要求。受教育者可以根據(jù)自身實際情況，自行安排時間、地點，進電大圖書館學(xué)習(xí)、閱覽、鉆研，既不影響本職工作，又不耽誤學(xué)習(xí)?？梢哉f，電大圖書館的參與與支持是發(fā)展開放教育必不可少的環(huán)節(jié)。電大圖書館應(yīng)順應(yīng)時展潮流，利用豐富的信息資源和現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，加快數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)進程。然而，目前電大圖書館的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)進程尚處于初步階段。面對開放教育的新挑戰(zhàn)和新要求，電大圖書館必須加快網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)進程。尤其值得一提的是，要促進圖書館館員思想、觀念的轉(zhuǎn)變，摒棄“圖書館是教育后勤機構(gòu)”的傳統(tǒng)觀念，全面提升圖書館館員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（二）電大圖書館數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)推動開放教育的發(fā)展

電大圖書館不僅具備為開放教育服務(wù)的資源優(yōu)勢，還占據(jù)著為開放教育服務(wù)的服務(wù)人才優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境優(yōu)勢。后兩者是前者成立的前提和基礎(chǔ)。眾所周知，網(wǎng)絡(luò)信息資源龐雜無序、良莠不齊，開放教育受教育者的信息素養(yǎng)水平和信息鑒別能力又參差不齊，想要又快又準(zhǔn)地搜索到自己需要的信息資源并非易事。電大圖書館擁有具備組織、加工、管理網(wǎng)絡(luò)信息資源的專業(yè)人才，能夠為開放教育受教育者提供更方便、快捷的服務(wù)。此外，各省電大圖書館還根據(jù)開放教育的特點，建立了光纖存儲和服務(wù)的獨立網(wǎng)站，逐步形成了全方位、立體化的開放教育支持服務(wù)體系，為開放教育的實施提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在這樣的大形勢下，開放教育受教育者能夠更方便地進入電大圖書館、更快捷地獲取學(xué)習(xí)信息，同時，可以擁有更大的選擇空間進行自主學(xué)習(xí)，減少了開放教育學(xué)習(xí)中的困難，從而為開放教育服務(wù)質(zhì)量和教育質(zhì)量提供了保障。

三、開放教育視角下電大圖書館建設(shè)創(chuàng)新路徑

（一）服務(wù)主體的創(chuàng)新

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書館的廣泛應(yīng)用，電大圖書館的服務(wù)主體———圖書館館員面臨著更大的挑戰(zhàn)。因此，電大圖書館必須建立一支適應(yīng)現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)社會需要的服務(wù)隊伍，也唯有如此才能推進圖書館的建設(shè)和發(fā)展。要達到這一目標(biāo)，具體做法就是對不同崗位的圖書館館員的業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技能進行有的放矢的補缺、補漏，從整體上改善圖書館館員的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)圖書館館員深層次的修養(yǎng)。此外，圖書館館員還要自覺地在計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用技能等方面下足功夫，熟練地掌握相關(guān)的先進技術(shù)手段，這樣才能有效應(yīng)對圖書館數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的挑戰(zhàn)，才能更好地發(fā)揮自身的價值與作用。

（二）服務(wù)理念的創(chuàng)新

傳統(tǒng)的圖書館以印刷型文獻為主，圖書館館員也一貫堅持“等、靠”作風(fēng)。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)迅猛發(fā)展的大背景下，圖書館的存在形式發(fā)生了巨大的改變，文獻信息的載體由紙質(zhì)版向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化。傳統(tǒng)的服務(wù)理念顯然已經(jīng)跟不上現(xiàn)代圖書館的發(fā)展形勢。因此，電大圖書館必須摒棄傳統(tǒng)的服務(wù)理念，樹立“以用戶為中心”的新型服務(wù)理念。首先，圖書館館員要達成一個自上而下的新型服務(wù)理念共識,變提供式服務(wù)為參與式知識服務(wù)，充分發(fā)揮創(chuàng)新精神，改變“等、靠”作風(fēng)，主動出擊。其次，圖書館館員應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)和自身優(yōu)勢，根據(jù)用戶的不同需求提供有針對性的特色服務(wù)，做到一切從用戶的需求出發(fā)，滿足用戶的一切需求。

（三）服務(wù)資源的創(chuàng)新

電大圖書館建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是服務(wù)資源的建設(shè)。電大圖書館要著重進行服務(wù)資源的創(chuàng)新，在保持原有服務(wù)職能的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮廣播電視大學(xué)系統(tǒng)平臺作用，采用切實可行的方法、方式推動數(shù)字化信息資源建設(shè)。同時，要逐步開設(shè)圖書館信息資源的網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)，對館藏資源和虛擬信息資源進行深層加工處理。同時，要以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)為依托，進行資源信息共享，保證電大圖書館為用戶提供“快、準(zhǔn)、深”的信息資源服務(wù)。具體的方法可以參照“全國電大數(shù)字圖書館建設(shè)項目”及開放教育對電大圖書館的要求。

（四）服務(wù)方式的創(chuàng)新

服務(wù)方式的創(chuàng)新主要應(yīng)從兩個方面入手：一是各電大圖書館要結(jié)合自身特點創(chuàng)新服務(wù)方式，適時、適量地增設(shè)深層次的數(shù)字化參考咨詢服務(wù)及個性化知識服務(wù)。二是開展開放教育用戶培訓(xùn)工作，全面提高用戶的信息素養(yǎng)。開放教育信息資源是以網(wǎng)絡(luò)進行傳遞的，檢索手段也逐步向智能化方向發(fā)展。若開放教育用戶自身信息意識和信息技術(shù)欠缺，將直接影響到用戶的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)質(zhì)量。因此，要在電大圖書館網(wǎng)頁設(shè)立遠程用戶培訓(xùn)區(qū)，幫助用戶掌握獲取和利用信息資源的方法和技巧，從而使用戶能夠更有效地進行學(xué)習(xí)。電大圖書館必須加快信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)進程，圍繞服務(wù)理念、服務(wù)主體、服務(wù)資源、服務(wù)方式四個方面進行全面的改革與創(chuàng)新，以激發(fā)圖書館館員的工作熱情，引進先進信息通訊技術(shù)，改變落后的服務(wù)手段，促使電大圖書館在開放教育試點中發(fā)揮更大的作用。

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作者：李瑩 單位：山西廣播電視大學(xué)科研處