企業(yè)工商管理內(nèi)容與科技創(chuàng)新重要性

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在新時代的背景下，企業(yè)在發(fā)展的過程中所面臨的市場競爭越來越激烈，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)展現(xiàn)出了明顯的不適用性。在經(jīng)濟(jì)全球化的時代背景下，市場經(jīng)濟(jì)體制也不斷完善。這給企業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，同時也使其面臨著新的挑戰(zhàn)。在這樣的背景下，企業(yè)要在激烈的市場競爭當(dāng)中處于優(yōu)勢的地位，就要加強(qiáng)工商管理，運(yùn)用多樣化的方法和措施來提高管理的效果。在這其中，科技創(chuàng)新就是一項(xiàng)重要的方法，對于工商管理的質(zhì)量、效率都會產(chǎn)生重要的影響。因此，企業(yè)要在現(xiàn)有資源的支持下構(gòu)建起完善的科技創(chuàng)新體系，充分運(yùn)用科技創(chuàng)新的成果，在增強(qiáng)自身競爭力的同時促進(jìn)社會的發(fā)展與進(jìn)步。

一、企業(yè)工商管理的具體內(nèi)容

1.經(jīng)營管理。在工商管理領(lǐng)域，經(jīng)營管理是一個重要的構(gòu)成部分，它展現(xiàn)出了較強(qiáng)的綜合性特征。具體來說，經(jīng)營管理包含的管理項(xiàng)目種類多樣，其中財(cái)務(wù)管理、勞動力管理以及生產(chǎn)管理等都屬于這一范疇。在運(yùn)營的過程中，企業(yè)會基于整體的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)來制定具體的管理內(nèi)容，并將其分配給相應(yīng)的部門負(fù)責(zé)實(shí)施，以此來確保企業(yè)管理工作的穩(wěn)定開展。通過經(jīng)營管理，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對成本的有效控制，獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。尤其是對于那些擁有多個子公司的企業(yè)和因?yàn)樘厥庠蚨鴮?dǎo)致業(yè)務(wù)分離的企業(yè)來說，在開展經(jīng)營管理活動的過程中容易出現(xiàn)斷層的現(xiàn)象，業(yè)務(wù)落實(shí)難度有所增加，如果處理不當(dāng)?shù)脑挄ζ髽I(yè)的內(nèi)部控制能力造成不良的影響。

2.財(cái)務(wù)管理。在工商管理當(dāng)中，財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)重點(diǎn)的內(nèi)容。在經(jīng)營發(fā)展的過程中，企業(yè)各個部門都應(yīng)該被歸納到標(biāo)準(zhǔn)化與統(tǒng)一化的財(cái)務(wù)管理框架下。而財(cái)務(wù)管理部門自身也要對各種資源進(jìn)行協(xié)調(diào)、對資金和成本進(jìn)行核算。在這個基礎(chǔ)上，還要對工作績效進(jìn)行考核，以此來使內(nèi)部資金被投入到相應(yīng)的工作體系當(dāng)中去。除此之外，財(cái)務(wù)管理工作人員還要做好財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集工作，并定期開展財(cái)務(wù)核算，基于新型的財(cái)務(wù)管理理念和管理手段來使核算的周期得到縮短，在這個基礎(chǔ)上構(gòu)建起更為完善的財(cái)務(wù)管理體系。

3.成本管理。成本管理是企業(yè)管理者重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容，管理的效果在很大程度上會對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的獲取產(chǎn)生影響。成本管理的目的在于使現(xiàn)有的成本在發(fā)揮最大效用的同時促進(jìn)企業(yè)的合理化發(fā)展。在這個過程中，管理者要對人力資源成本、生產(chǎn)資料成本以及產(chǎn)品研發(fā)成本等進(jìn)行系統(tǒng)化核算，并基于相應(yīng)的框架來實(shí)施管理活動。同時，在開展成本管理的過程中，要對企業(yè)的工作項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)分析，通過定期或不定期的考核來對管理效果進(jìn)行總結(jié)，如果發(fā)現(xiàn)成本消耗高于考核指標(biāo)的話，就要對現(xiàn)有的成本管理流程和管理方法進(jìn)行優(yōu)化，在這個基礎(chǔ)上提高管理的效果。

4.研發(fā)管理。除了經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)管理以及成本管理之外，企業(yè)在工商管理的過程中還要開展研發(fā)管理活動。具體來說，企業(yè)要基于行業(yè)的特點(diǎn)來開展有效的調(diào)研，關(guān)注市場需求的變化，明確受眾對產(chǎn)品所提出的新要求，同時還要更好地對考核工作進(jìn)行管理。研發(fā)管理的最終目標(biāo)是要對研發(fā)方案進(jìn)行優(yōu)化，并將其投入實(shí)際應(yīng)用。為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，企業(yè)需要為研發(fā)部門提供充足的資金支持，使研發(fā)人員能夠通過開展市場調(diào)研等方式來對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，更好地滿足受眾的需求。

二、企業(yè)工商管理中科技創(chuàng)新的重要性

1.對接工作內(nèi)容。在開展工商管理活動的過程中，企業(yè)內(nèi)部的所有工作部門和管理制度都應(yīng)該被納入到統(tǒng)一的管理理念下，在這個基礎(chǔ)上對企業(yè)運(yùn)行過程當(dāng)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行綜合化分析，并形成針對性的解決措施。在這個過程中，通過科技創(chuàng)新，可以使各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)有效對接。這是因?yàn)榭萍紕?chuàng)新除了可以對原有的工作體系進(jìn)行升級之外，還可以基于軟件系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)來對企業(yè)運(yùn)行過程當(dāng)中所出現(xiàn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行廣泛收集和有效分析。比如在資金流動過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、在產(chǎn)品研發(fā)過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)等都應(yīng)該包含在內(nèi)，這些數(shù)據(jù)能夠涵蓋企業(yè)的整個生產(chǎn)流程，涉及到了生產(chǎn)活動的方方面面。在過去，企業(yè)開展工商管理活動容易受到主觀因素的影響，但是在科技創(chuàng)新的支持下，人為失誤可以大大減少。在對數(shù)據(jù)庫和通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行建設(shè)和完善、對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行升級改造的基礎(chǔ)上，可以對各項(xiàng)信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行完美連接，在這個基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容的完美對接，進(jìn)而形成一個更為完善的工作框架，提高系統(tǒng)運(yùn)行的質(zhì)量。

2.升級管理質(zhì)量。在工商管理改革的背景下，企業(yè)會將管理質(zhì)量的升級作為重要的目標(biāo)，通過個性化的考核來提高人員的能力和素質(zhì)。比如對于財(cái)務(wù)工作者來說，在管理質(zhì)量升級的背景下，他們需要具備數(shù)據(jù)核算能力、獲取能力以及總結(jié)能力；而對于研發(fā)工作者來說，則需要提高發(fā)現(xiàn)能力、研究能力，同時要樹立起終身學(xué)習(xí)的意識。在過去，企業(yè)為了提高人員的素質(zhì)會定期進(jìn)行考核，在這個過程中涉及到了考核指標(biāo)的設(shè)立、考核工作的開展、考核結(jié)果的應(yīng)用等，受到主觀或者客觀層面因素的影響，考核的準(zhǔn)確性和有效性難以得到保障，這對管理質(zhì)量的升級造成了不良的影響。而在科技創(chuàng)新的支持下，企業(yè)可以對原有的工作體系進(jìn)行創(chuàng)新，將所有的數(shù)據(jù)納入到不同的核算指標(biāo)當(dāng)中去。在這之后，只需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合化分析就可以了解過去一段時間內(nèi)工作的開展情況，并對存在的問題進(jìn)行妥善解決。

3.創(chuàng)新管理路徑。當(dāng)前，很多企業(yè)在開展工商管理的過程中都在管理路徑方面暴露出了不足，企業(yè)管理者并沒有形成現(xiàn)代化的管理思維，管理思路比較滯后。在這樣的情況下，企業(yè)在運(yùn)行的過程中容易出現(xiàn)內(nèi)耗的問題，同時會導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)行水平被降低，進(jìn)而使企業(yè)的發(fā)展效率受到不良的影響。管理路徑包含了戰(zhàn)略制定和完成的整個過程，涉及到了項(xiàng)目調(diào)整、指標(biāo)建設(shè)和優(yōu)化等多項(xiàng)工作?；诳萍紕?chuàng)新，企業(yè)可以形成更為先進(jìn)的管理思想和更為高效的管理體系，并將現(xiàn)有的工作部門和工作狀態(tài)納入到統(tǒng)一的管理體系當(dāng)中去，降低運(yùn)行內(nèi)耗，在企業(yè)內(nèi)部達(dá)到高度的協(xié)同狀態(tài)。比如在產(chǎn)品改革和創(chuàng)新的過程當(dāng)中，運(yùn)維部門會通過市場調(diào)研的方式來對產(chǎn)品的缺陷進(jìn)行分析，通過與同類產(chǎn)品進(jìn)行對比的形式來了解該產(chǎn)品的市場競爭力；市場部門則要了解市場和受眾對產(chǎn)品的需求和意見，并將其提交給研發(fā)部門；研發(fā)部門要通過拆解和分析的手段來對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新性處理；財(cái)務(wù)部門則需要通過有效的資金核算為研發(fā)部門的創(chuàng)新提供充足的資金支持。

4.提升管理效率。管理效率在一定程度上可以將企業(yè)的工商管理水平反映出來。當(dāng)前，很多企業(yè)的管理效率還并不高，這主要體現(xiàn)在下發(fā)的指令需要經(jīng)過較長時間才能實(shí)現(xiàn)，各類制度也無法得到有效落實(shí)。基于科技創(chuàng)新，企業(yè)可以形成新的工作體系，形成新型的管理方法，并對現(xiàn)有的管理理念和管理制度進(jìn)行升級和創(chuàng)新，在提高工商管理效率的同時使企業(yè)的發(fā)展與市場要求更為相符。當(dāng)前，針對財(cái)務(wù)管理工作，市場上已經(jīng)出現(xiàn)了區(qū)塊鏈技術(shù)，這一科技創(chuàng)新成果可以幫助企業(yè)工作人員對數(shù)據(jù)進(jìn)行廣泛收集和綜合分析，并通過全面加密的形式來為數(shù)據(jù)的安全性提供保障。同時，還可以將這些數(shù)據(jù)納入到統(tǒng)一的公共管理平臺進(jìn)行管理。在這個基礎(chǔ)上，工作人員可以基于這些數(shù)據(jù)來對項(xiàng)目的資金量進(jìn)行核算，對資金的應(yīng)用水平進(jìn)行分析。由此可見，在科技創(chuàng)新的背景下，企業(yè)工商管理的效率得到了顯著的提升，各項(xiàng)管理活動能夠更為順利地開展下去。

5.改革管理系統(tǒng)。在工商管理的過程中，通過對管理系統(tǒng)進(jìn)行改革可以使管理活動的開展更為順暢，將那些冗余性的管理部門進(jìn)行消除，同時還可以避免管理任務(wù)和管理內(nèi)容的交疊，減少了資源的浪費(fèi)、降低了內(nèi)部的消耗。在科技創(chuàng)新成果J.‘泛應(yīng)用的情況下，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集和整理，并在數(shù)據(jù)整合的基礎(chǔ)上生成研究報告，將管理活動當(dāng)中存在的不足和管理系統(tǒng)當(dāng)中存在的疏漏展現(xiàn)出來。L匕如在工商管理實(shí)踐當(dāng)中，企業(yè)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)過程存在一定的交疊，生產(chǎn)部門干涉到了研發(fā)活動的開展，而研發(fā)部門在產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中處于缺位的狀態(tài)。在這樣的情況下，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品與預(yù)期可能會出現(xiàn)差異?；诳萍紕?chuàng)新，企業(yè)可以對當(dāng)前的管理系統(tǒng)進(jìn)行改革，通過對部門工作內(nèi)容進(jìn)行重新設(shè)定的方式來將生產(chǎn)和研發(fā)的交疊部分進(jìn)行消除，避免二者之間相互干擾。與此同時，企業(yè)還要在這個過程中使研發(fā)部門獲得更高的權(quán)限，使相關(guān)工作人員更加詳細(xì)地了解產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量，參與到后續(xù)生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中來，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。

6.提升企業(yè)核心競爭力。當(dāng)前無論是國內(nèi)還是國外的市場都存在著十分激烈的競爭，面對這樣的情況，企業(yè)想要保持足夠的競爭力，獲得更加高效率的發(fā)展，就必須重視工商管理工作的開展，因此對于企業(yè)工商管理進(jìn)行科技創(chuàng)新就十分的重要。以市場需求和動態(tài)變化為基礎(chǔ)，來實(shí)施合理的管理措施。具體來看，通過科技創(chuàng)新，能夠進(jìn)一步提升企業(yè)工商管理的技術(shù)含量，從而促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理的完善和優(yōu)化，從而推動企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升，為企業(yè)的市場拓展奠定了重要的基礎(chǔ)。

7.促進(jìn)企業(yè)長期發(fā)展。企業(yè)在工商管理工作中，通過科技創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)模式上的創(chuàng)新，從而對工商管理發(fā)展空間進(jìn)行拓展，以科技創(chuàng)新為基礎(chǔ)來開展工商管理工作，能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的機(jī)會，從而獲得更好的效益，為企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定重要的基礎(chǔ)。也就是說，對于企業(yè)工商管理工作而言，科技創(chuàng)新是可持續(xù)性發(fā)展的基本前提，特別是在我國當(dāng)前科技高速發(fā)展的背景下，需要企業(yè)能夠積極的與時俱進(jìn)，跟上時代發(fā)展，將科技創(chuàng)新的作用在工商管理中充分發(fā)揮出來，讓企業(yè)具備更強(qiáng)的環(huán)境變化應(yīng)對能力，充分展示出企業(yè)的創(chuàng)新活力，從而真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。除此之外，企業(yè)工商管理科技創(chuàng)新，也有利于管理人員創(chuàng)新意識的提升，為企業(yè)發(fā)展帶來更多的活力，建立更具特色的企業(yè)文化和正確的發(fā)展理念。

三、企業(yè)工商管理中推動科技創(chuàng)新的策略

1.增加在科技創(chuàng)新方面的投入?？萍紕?chuàng)新活動的開展離不開大量的分析研究，同時也需要開展一系列的實(shí)驗(yàn)探究。與此同時，創(chuàng)新成果的獲取也需要大量的經(jīng)驗(yàn)作為基礎(chǔ)，在這個過程中可能會面臨多次失敗。因此，科技創(chuàng)新活動的開展需要大量的資金和資源消耗。在工商管理的過程中，企業(yè)要增加在科技創(chuàng)新方面的投入，除了要引進(jìn)專業(yè)的技術(shù)人才和研發(fā)人才之外，還要設(shè)立專門的資金為相關(guān)活動的開展提供支持。企業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)是追求經(jīng)濟(jì)效益，很多領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)就要增加收入、降低成本。而實(shí)際上，在科技創(chuàng)新的支持下運(yùn)用先進(jìn)的管理理念來提高工商管理的效率和質(zhì)量也是經(jīng)濟(jì)效益增加的重要手段，這雖然在短期內(nèi)會造成成本支出的增加，但是從長期來看有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的獲取，同時可以使企業(yè)保持正確的發(fā)展方向，達(dá)到風(fēng)險規(guī)避的效果。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要對科技創(chuàng)新予以高度的重視，并在資源和資金方面予以適當(dāng)?shù)膬A斜，鼓勵更多的員工參與到科技創(chuàng)新活動當(dāng)中來，促進(jìn)工商管理的優(yōu)化。

2.注重人才的培養(yǎng)?？萍紕?chuàng)新活動的開展需要大量技術(shù)人才，人才不僅是先進(jìn)管理理念和管理模式踐行的主體，同時也是企業(yè)核心競爭力增強(qiáng)的關(guān)鍵。在當(dāng)前的市場環(huán)境當(dāng)中，企業(yè)的竟?fàn)幹攸c(diǎn)已經(jīng)由產(chǎn)品、資金轉(zhuǎn)移到了人才，人才是企業(yè)最為寶貴的資源。為了實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新，企業(yè)要重視人才的培養(yǎng)，尤其是要重視高技能型和高素質(zhì)型人才的培養(yǎng)，為科研活動的開展提供支持。具體來說，企業(yè)要基于戰(zhàn)略的高度來引進(jìn)和吸納更多的人才，通過提高福利待遇的形式來留住人才，并通過有效的激勵來使人才的作用得到充分發(fā)揮。在這個過程中，創(chuàng)新型人才和復(fù)合型人才是企業(yè)人才培養(yǎng)的重要類型，對于產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域的專家型人才和高級管理人才，也要重點(diǎn)培養(yǎng)。通過這種方式，可以使企業(yè)人才隊(duì)伍得到進(jìn)一步的拓展。與此同時，企業(yè)還要通過薪酬福利制度改革的形式來為人才的發(fā)展創(chuàng)造條件，為他們提供自我展示的平臺，使人才在實(shí)現(xiàn)自我價值、獲得成就感的同時為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。企業(yè)還要重視員工的持續(xù)化培養(yǎng)和后期教育，定期在內(nèi)部組織培訓(xùn)活動來提高人才的能力和素質(zhì)，同時幫助他們樹立起終身學(xué)習(xí)的理念。同時，對于那些表現(xiàn)突出、能力卓越的人才，企業(yè)還可以為他們提供外出進(jìn)修的機(jī)會，以此來實(shí)現(xiàn)人才儲備。這不僅可以優(yōu)化科技創(chuàng)新的效果，同時還可以使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。

3.營造良好的企業(yè)文化氛圍。在企業(yè)發(fā)展的過程中，文化是一種無形的資產(chǎn)，同時也是一種軟實(shí)力，它所產(chǎn)生的價值是難以估量的。在科技創(chuàng)新的過程中，企業(yè)文化所帶來的效益也是不容忽視的。但是當(dāng)前，很多管理者對于企業(yè)文化都不夠重視，在文化建設(shè)方面流于形式，這導(dǎo)致文化的實(shí)質(zhì)性功能無法得到充分發(fā)揮，并對科技創(chuàng)新造成了不良的影響。為了改變這一現(xiàn)象，企業(yè)要重視文化氛圍的營造，能夠?qū)⑵髽I(yè)文化建設(shè)融入到工商管理當(dāng)中去，使其成為科技創(chuàng)新的動力。與此同時，企業(yè)還要做好宣傳與教育，使更多的員工對企業(yè)文化予以認(rèn)同，并對自身的行為進(jìn)行約束和規(guī)范，長此以往使企業(yè)文化成為企業(yè)工商管理的核心精神。除此之外，還要在企業(yè)文化建設(shè)的過程當(dāng)中融入創(chuàng)新的元素，以此來對員工形成潛移默化的影響，將他們的創(chuàng)新意識被充分地激發(fā)出來，進(jìn)而使科技創(chuàng)新活動更好地開展下去。

4.改革企業(yè)管理組織。在企業(yè)當(dāng)中，科技創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化需要一定的過程和時間。但是當(dāng)前，很多企業(yè)在管理組織方面還處于落后的狀態(tài)，結(jié)構(gòu)單一、組織冗余，這都是比較常見的現(xiàn)象，這不僅不利于科技創(chuàng)新活動的開展，同時也對成果的轉(zhuǎn)化造成了不良的影響。為了改變這一問題，企業(yè)要對現(xiàn)有的管理組織進(jìn)行改革，結(jié)合實(shí)際情況和市場環(huán)境來對組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化。具體來說，企業(yè)要堅(jiān)持虛擬化和適度化的原則，通過兼并和收購的方式來使經(jīng)營規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。同時，要運(yùn)用網(wǎng)格化和扁平化的組織來實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)的重組和優(yōu)化，這可以使單一的職能型結(jié)構(gòu)得到改善，實(shí)現(xiàn)精簡和高效的目標(biāo)。企業(yè)要對業(yè)務(wù)組織進(jìn)行再造，在突出研發(fā)機(jī)構(gòu)的作用，通過組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的形式來使科技創(chuàng)新成果得到轉(zhuǎn)化。綜上所述，企業(yè)工商管理具有較強(qiáng)的系統(tǒng)化特征，其中包含了經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)管理、成本管理以及研發(fā)管理等內(nèi)容。通過科技創(chuàng)新，可以實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容的對接、管理質(zhì)量的升級、管理路徑的創(chuàng)新、管理效率的提升以及管理系統(tǒng)的改革。為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，企業(yè)要增加投入，要注重人才的培養(yǎng)，要營造良好的文化氛圍，同時還要對管理組織進(jìn)行改革。

作者:程小藝 單位:鄭州工程技術(shù)學(xué)院