企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量管理研究

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隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制也得到了完善。因此，會(huì)計(jì)信息在當(dāng)今企業(yè)發(fā)展中才會(huì)顯得非常重要?？茖W(xué)、合理的企業(yè)會(huì)計(jì)信息管理制度能夠保證會(huì)計(jì)工作的高效性與真實(shí)性。在文化視角下，進(jìn)行會(huì)計(jì)信息質(zhì)量管理時(shí)，要顛覆傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)管理模式，將信息技術(shù)應(yīng)用到質(zhì)量管理當(dāng)中。自進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái)，信息技術(shù)蓬勃發(fā)展，為了能夠?qū)⑿畔r(shí)代的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將企業(yè)財(cái)務(wù)狀況及時(shí)匯報(bào)，以便企業(yè)管理層統(tǒng)籌決策。會(huì)計(jì)是企業(yè)內(nèi)部控制管理不可缺少的一環(huán)，是企業(yè)財(cái)務(wù)信息的主要管理者，就目前而言，我國(guó)對(duì)于會(huì)計(jì)文化的研究已經(jīng)二十余年。

會(huì)計(jì)信息質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的，作為企業(yè)的財(cái)務(wù)核心，必須要受到企業(yè)的重視。當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)對(duì)于會(huì)計(jì)信息質(zhì)量不夠重視，這也在一定程度上影響了企業(yè)的發(fā)展。會(huì)計(jì)信息是國(guó)際的通用商業(yè)語(yǔ)言，對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃有著至關(guān)重要的作用。隨著近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量越來(lái)越重視。很多學(xué)者對(duì)會(huì)計(jì)文化都有不同的理解，大量的研究表明，會(huì)計(jì)文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著很大的作用?？纱蠖鄶?shù)的企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量卻不夠重視。

一、文化視角概述

（一）會(huì)計(jì)文化的內(nèi)涵

我國(guó)會(huì)計(jì)文化的研究歷史已有二十余年，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也形成了自身獨(dú)特的企業(yè)文化，當(dāng)然也包括會(huì)計(jì)文化，一般來(lái)說(shuō)，會(huì)計(jì)文化分為兩個(gè)層面，一個(gè)是物質(zhì)層面，一個(gè)是精神層面。物質(zhì)層面主要包括工作的硬件措施，有工作環(huán)境、工作設(shè)備等；精神層面是指企業(yè)的管理措施及管理制度，還有會(huì)計(jì)人員的工作狀態(tài)、思想境界、專業(yè)能力以及心理素質(zhì)等。在企業(yè)會(huì)計(jì)日常工作中，也會(huì)將會(huì)計(jì)文化分為狹義和廣義：狹義的會(huì)計(jì)文化是企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)工作人員所制定的規(guī)章制度以及管理方式等；廣義的會(huì)計(jì)文化是指在會(huì)計(jì)實(shí)踐過(guò)程中所產(chǎn)生的精神財(cái)富，其中包含會(huì)計(jì)管理模式以及會(huì)計(jì)管理制度。

（二）會(huì)計(jì)文化的主要作用

會(huì)計(jì)文化有以下三個(gè)作用：1.有教育、制約會(huì)計(jì)工作人員的作用，會(huì)計(jì)文化中的制度和體系會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)工作人員進(jìn)行教育和約束。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)會(huì)定時(shí)、定期對(duì)相關(guān)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，以此來(lái)提高會(huì)計(jì)的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，而科學(xué)、合理的管理制度不僅會(huì)在潛意識(shí)中起到教育作用，還會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)有約束作用。文化制度比較高尚，會(huì)培養(yǎng)出員工的社會(huì)責(zé)任感與正義感，提升自身的綜合素質(zhì)；2.具有鼓勵(lì)的作用，例如很多企業(yè)把“以人為本”作為企業(yè)文化，這樣會(huì)提高員工的歸屬感，營(yíng)造良好的工作氛圍，激發(fā)員工的工作熱情；3.具有儲(chǔ)存會(huì)計(jì)信息的作用，會(huì)計(jì)文化是在長(zhǎng)期的實(shí)踐中所產(chǎn)生的，對(duì)于很多科學(xué)、合理的會(huì)計(jì)信息管理制度和體系都進(jìn)行了儲(chǔ)存。（三）會(huì)計(jì)文化與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的關(guān)系會(huì)計(jì)信息也是會(huì)計(jì)文化中的一部分，考量會(huì)計(jì)工作人員的工作能力并不只是有較高的職業(yè)道德和綜合素質(zhì)，還包括專業(yè)知識(shí)以及實(shí)踐能力，這對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量會(huì)產(chǎn)生較大的影響。所以說(shuō)，企業(yè)要定時(shí)、定期對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，不僅要培訓(xùn)會(huì)計(jì)的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德，還要加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的專業(yè)能力和實(shí)踐能力。

二、文化視角下的企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量管理現(xiàn)狀及問(wèn)題

（一）文化視角下的企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量管理現(xiàn)狀

隨著社會(huì)的高速發(fā)展，在會(huì)計(jì)文化的視角下，企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的重視。一般來(lái)說(shuō)，會(huì)計(jì)信息質(zhì)量管理要基于不同的社會(huì)環(huán)境實(shí)施不同的管理模式。當(dāng)前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境比較復(fù)雜，受到許多外部因素的影響，所以在進(jìn)行會(huì)計(jì)信息質(zhì)量管理時(shí)會(huì)面臨許多的問(wèn)題。會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量在潛移默化中影響著企業(yè)的發(fā)展，嚴(yán)重的還會(huì)影響到國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因?yàn)楹芏喟l(fā)展信息都是依托于會(huì)計(jì)信息所制定的。但是，就目前而言，我國(guó)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量還存在許多的問(wèn)題，譬如很多企業(yè)曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)會(huì)計(jì)造假事件，這些都反映出了當(dāng)前我國(guó)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量管理有著一定的問(wèn)題。自從進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)就大力倡導(dǎo)“不做假賬”，并在會(huì)計(jì)行業(yè)掀起了一股熱潮，明確了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量必須要得到保障，表現(xiàn)出國(guó)家對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量管理的重視程度。近年來(lái)，我國(guó)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量管理得到了一定的改善，也在一定程度上保證了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（二）文化視角下的企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量管理存在的問(wèn)題

基于當(dāng)前會(huì)計(jì)文化的視角下，企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量管理存在的問(wèn)題主要包括三個(gè)影響。道德文化對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的影響：隨著社會(huì)的高速發(fā)展，國(guó)家以及企業(yè)對(duì)于會(huì)計(jì)人員的要求越來(lái)越高，不僅要有一定的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力，還需要具有較高的綜合素質(zhì)。在道德文化中，可以說(shuō)全面貫徹了會(huì)計(jì)職業(yè)道德的要求以及人格道德，在進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)時(shí)，會(huì)計(jì)人員所表現(xiàn)出來(lái)的都是外在道德，如果企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員的道德文化不夠重視，就無(wú)法保證會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)，在一定程度上影響了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。譬如，會(huì)計(jì)人員受到利益上的誘惑，出現(xiàn)了違法的行為，侵犯了自身企業(yè)的利益，那么就會(huì)出現(xiàn)“做假賬”的情況，不實(shí)的會(huì)計(jì)信息就是一種違反道德文化的行為，甚至觸犯法律。不僅為企業(yè)造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，影響了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，還會(huì)影響到我國(guó)的“可持續(xù)發(fā)展”戰(zhàn)略。所以說(shuō)，建立良好的市場(chǎng)環(huán)境是非常關(guān)鍵的，當(dāng)所有的會(huì)計(jì)人員都有了良好的道德文化，嚴(yán)格遵守國(guó)家和企業(yè)所制定的制度，保障會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，才能為企業(yè)帶來(lái)更大的發(fā)展空間。會(huì)計(jì)物質(zhì)文化對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的影響：企業(yè)的會(huì)計(jì)物質(zhì)文化主要是指企業(yè)會(huì)計(jì)工作中所需要的軟硬件設(shè)施。二十一世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)快速步入信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了非常大的發(fā)展空間，將信息技術(shù)應(yīng)用到會(huì)計(jì)技術(shù)當(dāng)中，其中會(huì)涉及計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，特別是以“大智云移物區(qū)”為代表的新興技術(shù)等。設(shè)備是計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)備，將信息技術(shù)以及設(shè)備應(yīng)用到企業(yè)會(huì)計(jì)工作中，可以保證日常工作的高效率和容錯(cuò)率。對(duì)此，企業(yè)需要不斷引進(jìn)計(jì)算機(jī)人才，從而整體提升會(huì)計(jì)信息管理的質(zhì)量，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和可靠性。就目前而言，仍然還有許多企業(yè)未重視信息技術(shù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的必要性，發(fā)展?jié)摿κ艿较拗?，?duì)此，應(yīng)該加大對(duì)會(huì)計(jì)物質(zhì)文化的投資力度，引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備和信息技術(shù)人員，保證會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量。譬如，在對(duì)會(huì)計(jì)人員日常工作的監(jiān)督過(guò)程中，引用財(cái)務(wù)智能，便可以通過(guò)信息技術(shù)對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行日常的監(jiān)督，并壓實(shí)會(huì)計(jì)責(zé)任，規(guī)范會(huì)計(jì)核算制度，多措并舉搭建會(huì)計(jì)信息質(zhì)量機(jī)制。從而保證會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，保證企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中有較大的發(fā)展?jié)摿?。?huì)計(jì)價(jià)值觀對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的影響：對(duì)于會(huì)計(jì)價(jià)值觀來(lái)說(shuō)，就是指企業(yè)中的內(nèi)部會(huì)計(jì)人員對(duì)于會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)所做出的反應(yīng)。會(huì)計(jì)之間是具有一定的差異性的，無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)，都會(huì)影響會(huì)計(jì)的價(jià)值觀。企業(yè)應(yīng)當(dāng)定時(shí)、定期對(duì)會(huì)計(jì)進(jìn)行綜合的培訓(xùn)，在工作能力過(guò)關(guān)的情況下，提高會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)。工作實(shí)踐中不能太死板，而是要遵守制度的情況下，有一定的靈活思維，正確認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)價(jià)值觀。會(huì)計(jì)人員的工作習(xí)慣和工作態(tài)度也深深地影響著自身會(huì)計(jì)價(jià)值觀，如果會(huì)計(jì)人員沒(méi)有樹(shù)立正確的會(huì)計(jì)價(jià)值觀，就有可能會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量造成較大的影響，出現(xiàn)錯(cuò)誤的會(huì)計(jì)信息，潛移默化地改變企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。會(huì)計(jì)價(jià)值觀包括保密主義、樂(lè)觀主義、保守主義、透明主義等。保密主義主要是指會(huì)計(jì)人員不能私自的將會(huì)計(jì)信息對(duì)外界進(jìn)行披露，這樣會(huì)給同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)提供參考指標(biāo)，侵犯企業(yè)的利益；樂(lè)觀主義要求會(huì)計(jì)人員要有勇于承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，保證會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量；保守主義是會(huì)計(jì)人員樹(shù)立正確價(jià)值觀的核心內(nèi)容所在，要求會(huì)計(jì)人員心思縝密，防止出現(xiàn)工作上的失誤。

三、文化視角下的企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量管理優(yōu)化策略

（一）構(gòu)建良好會(huì)計(jì)文化，提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量

構(gòu)建良好的會(huì)計(jì)文化是保證會(huì)計(jì)信息質(zhì)量管理的基礎(chǔ)條件之一，只有構(gòu)建良好的會(huì)計(jì)文化，才能讓企業(yè)的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量有所保障。企業(yè)需要定時(shí)、定期地對(duì)企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)人員通過(guò)多元化方式進(jìn)行綜合性培訓(xùn)，充分挖掘現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員潛力，培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員的社會(huì)責(zé)任感。并制定科學(xué)、合理的會(huì)計(jì)制度，將法制與人治相互結(jié)合起來(lái)，逐漸規(guī)范和約束會(huì)計(jì)人員的行為。除此之外，還要讓會(huì)計(jì)人員有一定的思想境界，加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員的道德建設(shè)，防止為企業(yè)帶來(lái)較大的損失。

（二）優(yōu)化會(huì)計(jì)人員的會(huì)計(jì)行為

員工是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。規(guī)范會(huì)計(jì)人員的會(huì)計(jì)行為有利于企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的提高，可以從以下兩個(gè)方面著手：1.管理模式進(jìn)行更新，新時(shí)代的信息管理模式可以提高企業(yè)的運(yùn)行效率，有助于會(huì)計(jì)人員明確工作目標(biāo)、落實(shí)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，壓實(shí)責(zé)任；2.會(huì)計(jì)人員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和工作態(tài)度，工作中必須做到細(xì)心謹(jǐn)慎，企業(yè)可以通過(guò)激勵(lì)制度來(lái)激發(fā)會(huì)計(jì)人員的內(nèi)生動(dòng)力，發(fā)揮績(jī)效激勵(lì)作用，激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情。在企業(yè)營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，打造理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的財(cái)務(wù)隊(duì)伍。不斷提升財(cái)務(wù)管理水平，樹(shù)立一種全新的會(huì)計(jì)行為，為企業(yè)帶來(lái)更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

（三）協(xié)調(diào)企業(yè)會(huì)計(jì)文化與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的關(guān)系

大多數(shù)的會(huì)計(jì)文化都是由企業(yè)管理者制定的，但很多企業(yè)管理者對(duì)于會(huì)計(jì)專業(yè)并不是很了解，所制定的會(huì)計(jì)文化較為理想，與企業(yè)的匹配度不高。科學(xué)、合理的企業(yè)文化能夠培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員高尚的道德情操，約束自身行為，還有著激勵(lì)的作用。所以說(shuō)，會(huì)計(jì)文化的制定一定要嚴(yán)謹(jǐn)，充分發(fā)揮出會(huì)計(jì)文化的作用，彌補(bǔ)實(shí)踐中的不足及漏洞。企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展情況，構(gòu)建具有激勵(lì)性的會(huì)計(jì)文化，充分激發(fā)會(huì)計(jì)人員的工作積極性和創(chuàng)新性，加強(qiáng)復(fù)合型人才培養(yǎng)，并具體應(yīng)用到工作實(shí)踐中，提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量。在社會(huì)快速發(fā)展的推動(dòng)下，會(huì)計(jì)信息質(zhì)量管理模式也需要?jiǎng)?chuàng)新，通過(guò)正確的會(huì)計(jì)文化為導(dǎo)向，促進(jìn)會(huì)計(jì)人員的創(chuàng)新能力，將會(huì)計(jì)信息質(zhì)量與會(huì)計(jì)文化找到一個(gè)平衡點(diǎn)，幫助企業(yè)取得更廣闊的發(fā)展空間。同時(shí)發(fā)揮績(jī)效考核的作用，有效銜接各類考核指標(biāo)，運(yùn)用好績(jī)效考核的指揮棒，促進(jìn)企業(yè)整體效益的提升。

（四）規(guī)范性延伸至業(yè)務(wù)前端，深化業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)相融合

會(huì)計(jì)文化逐漸規(guī)范之后，要將會(huì)計(jì)文化落到實(shí)處，并延伸至業(yè)務(wù)前端。當(dāng)前很多企業(yè)雖然基于自身的發(fā)展情況制定了科學(xué)、合理的會(huì)計(jì)文化，但是并未將其落到實(shí)處，也并沒(méi)有將規(guī)范性延伸至業(yè)務(wù)前端，當(dāng)有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行檢查時(shí)才會(huì)做一做“形式主義”，這非常不利于會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的管理?？茖W(xué)、合理的會(huì)計(jì)文化是保證會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的基礎(chǔ)條件之一，但若是沒(méi)有應(yīng)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，會(huì)計(jì)文化將會(huì)毫無(wú)意義。企業(yè)須深入業(yè)務(wù)前端，協(xié)同協(xié)力，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)信息對(duì)稱，相互支撐，實(shí)現(xiàn)過(guò)程管理，促進(jìn)業(yè)財(cái)一體化管理，深化業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)相融合，進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。同時(shí)，企業(yè)管理者應(yīng)該通過(guò)全新的信息技術(shù)管理模式，對(duì)處于業(yè)務(wù)前端的人員進(jìn)行監(jiān)督管控，保證會(huì)計(jì)文化應(yīng)用到工作實(shí)踐中。除此之外，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算方式并不適合當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展，要讓會(huì)計(jì)人員適應(yīng)新的工作方式，應(yīng)用信息技術(shù)提高自身的工作效率，并且規(guī)范自己的工作習(xí)慣。（五）構(gòu)建審核+稽查質(zhì)量管控模式，實(shí)現(xiàn)全鏈條監(jiān)督、全口徑監(jiān)管企業(yè)持續(xù)強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督工作，在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)信息的審核力度。審核和稽查是財(cái)務(wù)管理的必然程序，但部分企業(yè)并不重視審核和稽查的過(guò)程。對(duì)此，在企業(yè)應(yīng)構(gòu)建審核+稽查的質(zhì)量管控模式，通過(guò)質(zhì)量管控模式全面推進(jìn)財(cái)務(wù)領(lǐng)域的監(jiān)督工作，同時(shí)加大深化全鏈條監(jiān)督工作力度，提高過(guò)程管控效率，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制，實(shí)現(xiàn)全口徑監(jiān)管，有效地防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，從而全面提升會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更加真實(shí)、可靠的信息。

結(jié)語(yǔ)

會(huì)計(jì)文化體現(xiàn)了鮮明的價(jià)值取向，會(huì)計(jì)信息反映了企業(yè)的價(jià)值信息，會(huì)計(jì)文化與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量?jī)烧呔哂休^為緊密的聯(lián)系。隨著財(cái)務(wù)智能化時(shí)代的來(lái)臨，新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的出臺(tái)，企業(yè)的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量必須得到重視，從而需要不斷完善會(huì)計(jì)文化制度，對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行質(zhì)量管理，定時(shí)、定期對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行綜合性培訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)人員的執(zhí)業(yè)能力、綜合素質(zhì)與道德素養(yǎng)。進(jìn)一步夯實(shí)財(cái)務(wù)監(jiān)督工作，構(gòu)建審核+稽查的質(zhì)量管控模式，保證企業(yè)會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，從而促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

作者:許晶 單位:云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司曲靖供電局