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旅游管理專業(yè)鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)模式

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旅游管理專業(yè)鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)模式

引言

鄉(xiāng)村是我國貧困人口聚集區(qū),為全面實現(xiàn)小康社會,2018年文化和旅游部、國家發(fā)展改革委等13部門聯(lián)合了《促進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提質(zhì)升級行動方案(2018年—2020年)》。鄉(xiāng)村以旅游為突破口,通過利用資源和文化特色打造精品鄉(xiāng)村旅游品牌,勢必能形成持久高效的精準(zhǔn)扶貧產(chǎn)業(yè)模式。鄉(xiāng)村旅游是農(nóng)村貧困地區(qū)脫貧致富的重要方式。在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,高校應(yīng)積極適應(yīng)產(chǎn)模式變化,為富民扶貧的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展培養(yǎng)專業(yè)、適用的旅游人才,助推扶貧攻堅工作的深入和穩(wěn)定開展。

一、鄉(xiāng)村旅游概念

鄉(xiāng)村旅游是在城市化進程中逐漸發(fā)展成熟的旅游模式,目前人們對于鄉(xiāng)村旅游的概念尚沒有統(tǒng)一認(rèn)識??偨Y(jié)鄉(xiāng)村旅游的共性特征,可以將鄉(xiāng)村旅游界定為:以城市以外的鄉(xiāng)村地區(qū)為旅游活動場所,以農(nóng)業(yè)資源為核心形成自然旅游資源和人文旅游資源,并以此為旅游吸引物招攬游客的旅游活動。這里關(guān)于鄉(xiāng)村旅游的定義包括廣義概念上的農(nóng)業(yè)資源,既涵蓋農(nóng)、林、牧、副、漁五大產(chǎn)業(yè)的相關(guān)內(nèi)容,并不只局限于狹義上的種植農(nóng)業(yè),但排除在城市內(nèi)的農(nóng)業(yè)旅游活動項目,例如:利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在城市中打造的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光產(chǎn)業(yè)等。鄉(xiāng)村旅游人才的培養(yǎng)應(yīng)該在鄉(xiāng)村旅游概念界定范圍內(nèi),為農(nóng)村富民扶貧工程做好人才保證,通過培養(yǎng)專業(yè)人才推動農(nóng)村地區(qū)旅游扶貧產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展。

二、獨立學(xué)院旅游管理專業(yè)鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)模式

我國旅游業(yè)處于發(fā)展變革時期,鄉(xiāng)村旅游起步更晚,鄉(xiāng)村旅游專業(yè)方向人才的培養(yǎng)還沒有得到足夠的重視,專業(yè)人才培養(yǎng)模式尚不成熟。獨立學(xué)院雖起步較晚,辦學(xué)件條件與傳統(tǒng)大學(xué)相比有客觀的差距,但獨立學(xué)院可以結(jié)合我國旅游業(yè)發(fā)展的時代背景和地域優(yōu)勢,利用自身辦學(xué)機制靈活、辦學(xué)模式易于創(chuàng)新等特點,準(zhǔn)確定位,明確培養(yǎng)目標(biāo),培養(yǎng)特色鄉(xiāng)村旅游人才。人才培養(yǎng)模式是培養(yǎng)人才的關(guān)鍵,我國高等院校及學(xué)術(shù)界20世紀(jì)80年代開始提出這一概念,1998年周遠(yuǎn)清教授將此概念界定為“人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格以及實現(xiàn)這些培養(yǎng)目標(biāo)的方法和手段”?,F(xiàn)筆者從培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)方法、教學(xué)評價幾方面探索獨立學(xué)院鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)模式。

(一)鄉(xiāng)村旅游應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)

由于對鄉(xiāng)村旅游的認(rèn)識不足,對自身資源特征、文化特色理解、研究、開發(fā)不夠深入,所以目前我國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展普遍趨同,沒有突出地方個性化特點。再者經(jīng)營者以鄉(xiāng)村本土農(nóng)戶為主,缺乏旅游市場環(huán)境、地方文化特色,沒有深入了解旅游消費者心理,也缺乏活動、產(chǎn)品設(shè)計等方面的專業(yè)知識,這也使鄉(xiāng)村旅游呈現(xiàn)為“農(nóng)家樂、漁家樂、牧家樂”等簡單形式。獨立學(xué)院旅游管理專業(yè)在人才培養(yǎng)方向定位上一定要針對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中急需的人才結(jié)構(gòu)來確定人才培養(yǎng)目標(biāo)。鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)界定為:結(jié)合地方特色,培養(yǎng)擁有深入農(nóng)村、服務(wù)基層的大局意識,具有互聯(lián)網(wǎng)及生態(tài)環(huán)保思維,掌握旅游、民俗文化、農(nóng)業(yè)(農(nóng)林牧副漁)、經(jīng)營管理等專業(yè)理論知識,以及規(guī)劃開發(fā)、經(jīng)營管理、設(shè)計和創(chuàng)新等技能,并能夠運用專業(yè)知識和專業(yè)技能在富民扶貧鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)中從事與旅游相關(guān)的開發(fā)、設(shè)計、創(chuàng)新及經(jīng)營管理等活動的應(yīng)用型人才。

(二)任務(wù)版塊+學(xué)科版塊相結(jié)合的課程設(shè)置方法

首先,課程設(shè)置,獨立學(xué)院要在學(xué)校總體發(fā)展定位的基礎(chǔ)上,依據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo),科學(xué)、系統(tǒng)地進行課程設(shè)置。我國獨立學(xué)院以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主,課程設(shè)置既要注重專業(yè)理論知識的滲透,更要注重應(yīng)用型實踐技能的培養(yǎng)訓(xùn)練,并需適當(dāng)加大實踐性課程課時比率,使學(xué)生扎實掌握鄉(xiāng)村旅游實踐活動中所需的應(yīng)用性技能,提升其解決實際問題的能力。其次,要以鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求為依據(jù)進行課程設(shè)置。鄉(xiāng)村旅游作為新興產(chǎn)業(yè),在高等教育專業(yè)建設(shè)方面可以借鑒的成功經(jīng)驗十分有限,所以在課程設(shè)置中要探索以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展需求、崗位素質(zhì)要求為依據(jù),結(jié)合學(xué)科本身的邏輯結(jié)構(gòu)特點,系統(tǒng)地建設(shè)課程項目。再次,要結(jié)合與鄉(xiāng)村旅游相關(guān)的交叉學(xué)科的特點進行課程設(shè)置。旅游管理是一門交叉學(xué)科,鄉(xiāng)村旅游是旅游專業(yè)與更多元化的專業(yè)領(lǐng)域交叉發(fā)展的探索結(jié)果,所以在課程設(shè)置中不僅要考慮不同學(xué)科課程體系自身的完整性,而且還要充分研究獨立學(xué)科課程之間的銜接性和融合性??梢圆捎谩叭蝿?wù)版塊+學(xué)科版塊”相結(jié)合的方式進行課程設(shè)置。即將鄉(xiāng)村旅游項目從開發(fā)建設(shè)到開業(yè)運營的全過程解剖為不同任務(wù)版塊,以解剖后任務(wù)板塊對專業(yè)人才能力素養(yǎng)的要求和學(xué)科特點為依據(jù)細(xì)化課程設(shè)置。例如:將鄉(xiāng)村旅游項目劃分為資源開發(fā)建設(shè)、項目活動設(shè)計、和運營管理三大板塊,每個版塊對人才能力素養(yǎng)的要求主要集中在旅游管理、農(nóng)業(yè)、民俗文化等專業(yè)領(lǐng)域。(1)結(jié)合學(xué)科版塊和任務(wù)版塊的特點,課程可以被細(xì)化為鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃開發(fā)、旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)、游居環(huán)境設(shè)計(包括村落、景區(qū)、游覽通道、住宿餐飲和建筑等)、體驗游樂項目設(shè)計、旅游產(chǎn)品設(shè)計、旅游企業(yè)經(jīng)營管理、旅游互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用、旅游安全、服務(wù)技能與素養(yǎng)等課程板塊;(2)獨立學(xué)院可以結(jié)合鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的地域特點開設(shè)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、農(nóng)業(yè)生態(tài)、動植物學(xué)及種植養(yǎng)殖生產(chǎn)實踐等課程版塊;(3)為突出鄉(xiāng)村旅游的地方文化特色,獨立學(xué)院可以開設(shè)民俗禮儀、歷史文化、民間藝術(shù)、地方風(fēng)物和風(fēng)味飲食等課程板塊;(4)獨立學(xué)院可結(jié)合各個知識板塊開設(shè)相應(yīng)的成功案例實地研究與考察課程,最大限度地實現(xiàn)應(yīng)用型人才與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的近距離對接,提高應(yīng)用型人才的社會適應(yīng)性。獨立學(xué)院在課程設(shè)置過程中還要合理分配實用性技術(shù)能力能課程和理論知識課程的比率,同時還要注意各任務(wù)版塊在保持各自專業(yè)知識體系相對完整性的同時不能相互獨立,要以服務(wù)于鄉(xiāng)村旅游實踐為紐帶,使各任務(wù)板塊彼此銜接。

(三)構(gòu)建培養(yǎng)應(yīng)用型人才的教學(xué)條件

獨立學(xué)院應(yīng)在實踐性、創(chuàng)新性教學(xué)理念指導(dǎo)下,為培養(yǎng)應(yīng)用型鄉(xiāng)村旅游人才創(chuàng)造良好的教學(xué)條件。1.構(gòu)建實踐性、創(chuàng)新性師資隊伍。擁有教師是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的首要條件,教學(xué)團隊的構(gòu)成要突出實踐性和創(chuàng)新性。獨立學(xué)院在建設(shè)教師隊伍的過程中要打破常規(guī)高校教師招聘條件,不能僅以學(xué)歷和學(xué)術(shù)背景作為選拔條件,還要把行業(yè)背景、從業(yè)經(jīng)驗作為重要聘依據(jù),組成一支學(xué)術(shù)背景深厚、從業(yè)資歷和技術(shù)能力精湛的實踐性教學(xué)團隊。另外,長時間的教學(xué)工作會讓教師的實踐經(jīng)驗和專業(yè)能力落后于行業(yè)發(fā)展水平,因此要構(gòu)建一支具有實踐性、創(chuàng)新性的教學(xué)團隊,還必須創(chuàng)新教師團隊的管理方式。要求教師完成一定量的行業(yè)實踐工作任務(wù),并以量化的形式考核其實際工作業(yè)績。例如:要求教師參與完成一定數(shù)量的鄉(xiāng)村旅游項目的開發(fā)、建設(shè)、設(shè)計工作,也可以要求教師參與完成不少于規(guī)定量的經(jīng)營、管理、服務(wù)工作任務(wù),將教師在實踐中完成的工作量和創(chuàng)造的行業(yè)經(jīng)濟效益作為考核的標(biāo)準(zhǔn),以及評價教師專業(yè)能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過這種方式推動教師團隊不斷地在實踐中深化、創(chuàng)新應(yīng)用型教學(xué)模式,從而為培養(yǎng)應(yīng)用型鄉(xiāng)村旅游人才創(chuàng)造良好的師資條件。2.構(gòu)建有利于培養(yǎng)實踐型鄉(xiāng)村旅游人才的教學(xué)環(huán)境。從物理環(huán)境看,由于獨立學(xué)院建設(shè)發(fā)展以自籌自己方式為主,所以在鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)過程中,其僅靠校內(nèi)模擬實訓(xùn)教學(xué)條件是無法實現(xiàn)實踐性、創(chuàng)新性人才培養(yǎng)的。獨立學(xué)院要跳出常規(guī)的校內(nèi)教學(xué)模式,與鄉(xiāng)村旅游相關(guān)的規(guī)劃、開發(fā)、建設(shè)單位以及具有代表性的鄉(xiāng)村旅游運營單位結(jié)成人才培養(yǎng)共同體,將相應(yīng)課程的課堂教學(xué)放在行業(yè)實踐工作環(huán)境中進行,利用行業(yè)內(nèi)部領(lǐng)先的信息、設(shè)施設(shè)備和專業(yè)技術(shù)長板,補自己的短板,為鄉(xiāng)村旅游應(yīng)用型人才培養(yǎng)創(chuàng)造先進的教學(xué)環(huán)境,并打通校企相互輸送專業(yè)人才的雙向通道。從心理環(huán)境看,獨立學(xué)院不僅要通過職業(yè)道德和職業(yè)心理疏導(dǎo)等課程引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀,而且還要通過專業(yè)教師團隊和行業(yè)專家良好的專業(yè)素質(zhì)能力營造良好的專業(yè)風(fēng)貌,通過成功的職業(yè)發(fā)展案例引導(dǎo)學(xué)生樹立職業(yè)信心,通過成功的鄉(xiāng)村旅游項目實例使學(xué)生獲得職業(yè)成就感。獨立學(xué)院要克服資金、制度等困難,靈活、主動地調(diào)動廣泛的社會力量,集全社會優(yōu)勢教學(xué)資源、教學(xué)手段和教學(xué)環(huán)境于自身,為富民扶貧的鄉(xiāng)村旅游工程培養(yǎng)具有實踐性、創(chuàng)新性的應(yīng)用型人才創(chuàng)造良好的教學(xué)條件。

(四)改革傳統(tǒng)教學(xué)方法

要想為富民扶貧工程培養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游應(yīng)用型人才,就要為鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展各環(huán)節(jié)培養(yǎng)一線人才。因此,在人才培養(yǎng)過程中,獨立院校除了要重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐操作技能外,更要使學(xué)生具有豐富的從業(yè)經(jīng)驗和行業(yè)資歷。要想做到這一點,教師在教學(xué)中應(yīng)該打破教師講授為主,學(xué)生被動收聽的傳統(tǒng)講授教學(xué)模式,要以調(diào)動學(xué)生自發(fā)思考、研究、參與實踐為教學(xué)方針,以引導(dǎo)、評價、提出改進建議為己任,把全面提升學(xué)生實踐能力作為教學(xué)宗旨,全面改革應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教學(xué)方法。比如,獨立學(xué)院可以利用廣泛的行業(yè)合作教學(xué)環(huán)境和靈活機動的教學(xué)機制,采取以鄉(xiāng)村旅游實地環(huán)境為課堂的參觀調(diào)查教學(xué)法和現(xiàn)場教學(xué)法,以參與鄉(xiāng)村旅游項目為核心的任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法,以典型鄉(xiāng)村旅游案例為核心的頭腦風(fēng)暴式的討論教學(xué)法等。還可以通過課堂教學(xué)和校外實踐教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方法提高應(yīng)用型人才的培養(yǎng)質(zhì)量。每學(xué)期留出一定的課時,安排學(xué)生參與與課堂教學(xué)內(nèi)容相銜接的專業(yè)見習(xí)。在全部教學(xué)任務(wù)結(jié)束后,安排學(xué)生進入鄉(xiāng)村旅游相關(guān)的企事業(yè)單位輪崗實習(xí),讓學(xué)生在校外實踐教學(xué)方法中豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,提升職業(yè)素養(yǎng)。傳統(tǒng)教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變并不是一蹴而就的。雖然我國教育工作者努力探索更有效的應(yīng)用型人才培養(yǎng)教學(xué)方法,但在實踐教學(xué)中,靈活多樣的教學(xué)方法還是不能得到普遍、高效的應(yīng)用。這與現(xiàn)有教材編寫的結(jié)構(gòu)思路、學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度興趣、課堂教學(xué)的組織引導(dǎo)、教師教學(xué)評價考核標(biāo)準(zhǔn)以及實踐教學(xué)條件的有限都有著一定的聯(lián)系。因此,獨立學(xué)院要實現(xiàn)教學(xué)方法的根本轉(zhuǎn)變還要從教材編寫、教師教學(xué)考評體系和學(xué)生的評價、考核體系等方面著手,改變教師和學(xué)生的思維方式和思想理念。在傳統(tǒng)教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變中存在的問題主要有以下幾點。比如,缺乏經(jīng)典的鄉(xiāng)村旅游案例教材,使得案例教學(xué)法在實施過程中遇到案例不經(jīng)典甚或不足的尷尬教學(xué)境地,在教學(xué)過程中對案例的剖析和解讀也不夠全面、深入,這客觀上限制了該教學(xué)方法的有效開展。再比如,獨立學(xué)院很重視教師的教學(xué)能力和教學(xué)水平,實行嚴(yán)格的教學(xué)檢查制度,但教學(xué)檢查卻以教師講課內(nèi)容的深度、廣度,教師語言的運用,教態(tài)禮儀、板書,現(xiàn)代教學(xué)手段的運用等為主要考核指標(biāo);對學(xué)生的考核也以期末考試成績?yōu)橹鳎狈W(xué)生學(xué)習(xí)主動性和參與實踐有效性的長效考核機制,這客觀上約束了培養(yǎng)應(yīng)用型人才的實踐性、創(chuàng)新性教學(xué)方法的發(fā)展改革。獨立學(xué)院必須從實踐性、創(chuàng)新性應(yīng)用人才培養(yǎng)理念出發(fā),進行教學(xué)方法改革,從而從根本上改變傳統(tǒng)教學(xué)方法,培養(yǎng)出有經(jīng)驗、有思想、懂技術(shù)、敢創(chuàng)新的實用型鄉(xiāng)村旅游人才。

(五)改進教學(xué)評價方法

教學(xué)評價是檢查人才培養(yǎng)效果的有效方式,對于應(yīng)用型鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)模式,相關(guān)人員需要在教學(xué)評價方式的改革過程中對其不斷進行完善。1.對于應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式本身優(yōu)劣的評價,要通過校內(nèi)校外雙向評價的方式進行。首先,檢驗應(yīng)用型鄉(xiāng)村旅游培養(yǎng)模式是否實用,最好的方式是看培養(yǎng)出來的應(yīng)用型人才是否能夠適應(yīng)行業(yè)人才發(fā)展的需要。獨立學(xué)院要通過問卷調(diào)查、深入訪談的方式,對產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的企事業(yè)單位進行及時、系統(tǒng)、科學(xué)的調(diào)查研究工作,搜集他們對于人才培養(yǎng)效果的評價信息,分析目前所培養(yǎng)的專業(yè)人才在知識能力結(jié)構(gòu)上的優(yōu)勢和不足,并通過調(diào)查掌握行業(yè)前沿所需要的最新知識和能力素養(yǎng),對調(diào)查結(jié)果進行詳細(xì)總結(jié),指導(dǎo)人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)方法的調(diào)整和創(chuàng)新,保證人才培養(yǎng)模式與時俱進、不斷完善。此外,教師還要對校內(nèi)人才培養(yǎng)對象——學(xué)生進行調(diào)查,讓學(xué)生從學(xué)習(xí)角度評價人才培養(yǎng)模式的合理性,從而改進教學(xué)方法,提高教學(xué)效果;向畢業(yè)生調(diào)查所學(xué)知識技能對工作崗位的適應(yīng)程度,從而對課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法提出改進性意見和建議。2.對于應(yīng)用型人才培養(yǎng)效果的評價,采用學(xué)生職業(yè)能力雙認(rèn)證和教師綜合評價的方法??梢詮膶W(xué)生學(xué)習(xí)業(yè)績和教師教學(xué)成效兩方面進行評價。因為教師的教學(xué)效果最終也要通過學(xué)生的質(zhì)量體現(xiàn)出來,所以,學(xué)生的培養(yǎng)效果是主要的評價方面。對于應(yīng)用型人才培養(yǎng)效果的評價,可以將考試成績作為評價標(biāo)準(zhǔn)中的一項,但要突出“應(yīng)用型”人才的特點,必須把學(xué)生的職業(yè)能力和素養(yǎng)的評價作為重要的標(biāo)準(zhǔn)。因此,教師應(yīng)在應(yīng)用型專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的指導(dǎo)下,通過兩個職業(yè)能力認(rèn)證(即“1”個鄉(xiāng)村旅游旅游從業(yè)資格認(rèn)證和“1”個鄉(xiāng)村旅游從業(yè)經(jīng)驗認(rèn)證。),提高學(xué)生的職業(yè)能力素養(yǎng)。其中,鄉(xiāng)村旅游從業(yè)經(jīng)驗認(rèn)證要求獨立學(xué)院與企事業(yè)開展管培生計劃,學(xué)生進入合作單位,在規(guī)定的實習(xí)期間內(nèi),由校企雙方分階段對學(xué)生進行工作業(yè)績考核,并組織專業(yè)職業(yè)能力考試,按成績劃分職業(yè)晉升等級,等級越高,培養(yǎng)效果越好。把學(xué)生所獲取的具有實踐含金量的專業(yè)資格證書和從業(yè)經(jīng)驗認(rèn)證按數(shù)量和等級量化,作為學(xué)生培養(yǎng)效果的評價標(biāo)準(zhǔn),有利于進一步深入推進應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)的落實。對于教師教學(xué)成效的評價要從學(xué)生和教師兩方面綜合評價??梢詮膶W(xué)生取得業(yè)績的高低、就業(yè)質(zhì)量等方面進行評價,對于教師本身的教學(xué)能力、職業(yè)實踐能力和學(xué)術(shù)能力也要適當(dāng)分配比率,將之作為評價教師教學(xué)效果的評價因子。

三、結(jié)語

鄉(xiāng)村旅游是我國富民扶貧工程的重要措施,是農(nóng)村脫貧致富、全面實現(xiàn)小康社會的關(guān)鍵舉措。面對鄉(xiāng)村旅游專業(yè)人才不足的現(xiàn)狀,獨立學(xué)院應(yīng)從自身的優(yōu)劣勢出發(fā),利用鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)的空白點,形成自身的專業(yè)發(fā)展特色,為我國鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展提供適應(yīng)型人才,助推鄉(xiāng)村旅游模式成為精準(zhǔn)扶貧的長效機制,實現(xiàn)獨立學(xué)院高等旅游教育服務(wù)社會的宗旨。

作者:鄭蘇丹 單位:內(nèi)蒙古師范大學(xué)鴻德學(xué)院