心理資本理論下的大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)

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【摘要】心理資本作為個(gè)體內(nèi)在積極心理資源，對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力起到正向預(yù)測作用，心理資本中的自信、樂觀、希望和韌性能夠促使大學(xué)生設(shè)立合理的就業(yè)目標(biāo)，增強(qiáng)對(duì)求職情境的掌控，有效抵御焦慮反應(yīng)，尤其在面對(duì)就業(yè)壓力、求職挫折時(shí)能夠幫助大學(xué)生合理歸因，保持積極心態(tài)和持續(xù)的就業(yè)動(dòng)機(jī)。大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)應(yīng)通過全程生涯規(guī)劃、導(dǎo)師制學(xué)習(xí)、實(shí)踐創(chuàng)新、職業(yè)體驗(yàn)以及結(jié)合就業(yè)心理輔導(dǎo)方式開發(fā)大學(xué)生心理資本，提升綜合競爭力。

【關(guān)鍵詞】心理資本;自信;樂觀;韌性;就業(yè)能力

有關(guān)就業(yè)能力(Employability)研究最早出現(xiàn)于英國，著重個(gè)體勞動(dòng)者潛在可雇用性方面的研究，雖然目前有關(guān)理論和實(shí)證研究非常豐富，然多以在職人士為研究對(duì)象。國內(nèi)學(xué)者以大學(xué)生群體為對(duì)象展開了大量的研究，取得了豐富的成果;關(guān)于大學(xué)生就業(yè)能力雖然沒有公認(rèn)的統(tǒng)一的定義，但都比較一致地認(rèn)為大學(xué)生就業(yè)能力是一種獲得、保持、發(fā)展工作的綜合能力(陳勇，2013)，是大學(xué)生綜合素質(zhì)和潛在能力在其職業(yè)生涯上的集中體現(xiàn)。20世紀(jì)末積極心理學(xué)興起以后，F(xiàn)redLuthans等人(2004)將積極心理學(xué)理論引入組織行為領(lǐng)域，形成心理資本(psychologicalcapital)的概念，隨后有關(guān)心理資本研究大量涌現(xiàn)。心理資本指的是個(gè)體成長過程中表現(xiàn)出來的積極心理狀態(tài)，包含了自信、樂觀、韌性和希望四個(gè)維度，具有可測量、可開發(fā)、可培養(yǎng)的特性。心理資本和就業(yè)能力作為個(gè)人內(nèi)在潛在素質(zhì)，具有很大相關(guān)性，心理資本的可測量、開發(fā)、可培訓(xùn)的特性為大學(xué)生就業(yè)能力的開發(fā)培養(yǎng)提供了新的路徑。

1心理資本對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力的促進(jìn)作用

近年來，國內(nèi)以大學(xué)生群體為研究對(duì)象開展相關(guān)就業(yè)能力的研究逐漸豐富，沈曉梅(2013)、馬亞靜(2014)、李曉娟(2014)等對(duì)心理資本與就業(yè)能力關(guān)系展開了理論方面探討，李金地(2013)王堯駿(2013)，師玉生、安桂花(2014)的研究發(fā)現(xiàn)，心理資本的自我效能感、韌性、希望和樂觀因子對(duì)就業(yè)能力具有正向預(yù)測作用。吳旻(2015)等人研究也發(fā)現(xiàn)大學(xué)生事務(wù)型心理資本(自信、樂觀、韌性、希望)對(duì)其就業(yè)能力有顯著的預(yù)測作用。韓菁(2016)等通過實(shí)證研究，均發(fā)現(xiàn)大學(xué)生心理資本對(duì)就業(yè)能力有著正向的預(yù)測作用。因此，在高校大學(xué)生群體中開展心理資本干預(yù)將有助于有效提升大學(xué)生的就業(yè)能力，這主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:

1.1提升自我效能感，樹立大學(xué)生就業(yè)信心

從班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論角度，自我效能感能有效減輕壓力對(duì)機(jī)體造成的不利影響，從而提升工作績效。工作績效的提升又將有效提升自我效能感。在現(xiàn)實(shí)中，自我效能水平較高的人往往能確定較高的工作標(biāo)準(zhǔn)，并能主動(dòng)追求自我發(fā)展和自我完善。自我效能感的提升將有助于大學(xué)生對(duì)就業(yè)目標(biāo)的追求，成為發(fā)展自我提升自我的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，使得就業(yè)過程的主動(dòng)性增強(qiáng)，體現(xiàn)在面對(duì)嚴(yán)峻就業(yè)形勢和外在就業(yè)壓力時(shí)，依舊有充分的自信去面對(duì)和克服阻力，尋找與自身?xiàng)l件和生涯發(fā)展規(guī)劃相適應(yīng)的職業(yè)目標(biāo)，避免盲從或者“高不成低不就”的消極就業(yè)狀態(tài)。此外，自我效能感影響著大學(xué)生在就業(yè)選擇時(shí)的意志努力和堅(jiān)持度，面對(duì)就業(yè)壓力和挫折時(shí)不會(huì)輕易放棄。在求職過程中，自我效能感比較高的大學(xué)生會(huì)確信對(duì)求職情景的控制力，從而減少緊張、焦慮等消極情緒的困擾，因此，在就業(yè)過程中精力充沛、思維活躍，能夠積極主動(dòng)地參與到各種活動(dòng)中，專注于問題和困難上，積極尋求解決之道，并利用情景激發(fā)出更大的能量來發(fā)揮潛能，使活動(dòng)取得良好效果。

1.2開展心理資本開發(fā)，增強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)韌性

韌性是心理資本的另一個(gè)重要內(nèi)容，又稱心理彈性、復(fù)原力，是個(gè)體對(duì)外界變化了的環(huán)境的心理及行為上的反應(yīng)狀態(tài)。日趨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，求職過程中大學(xué)生常常遭受拒絕。研究發(fā)現(xiàn)，韌性好的學(xué)生即使在失敗的情況下也能夠肯定自己的努力，有所作為。韌性有助于壓情境下的情緒控制和堅(jiān)持不懈，能有效緩解焦慮，保持心理健康，并采取積極的應(yīng)對(duì)方式，比如調(diào)整職業(yè)期待，改變認(rèn)知、運(yùn)動(dòng)宣泄、重新規(guī)劃、接受培訓(xùn)等有效能夠緩解就業(yè)壓力和提升就業(yè)能力的積極途徑。而韌性較低的學(xué)生在面對(duì)求職失敗等挫折情景時(shí)，更容易產(chǎn)生情緒和行為方面的問題，比如焦慮、抑郁、自暴自棄、逃避、攻擊等。因此，培養(yǎng)高韌性的大學(xué)生是高校就業(yè)工作困境突破和高素質(zhì)人才培養(yǎng)的另一個(gè)有效途徑。

1.3保持樂觀，幫助大學(xué)生正確求職歸因

在面臨失敗和成功時(shí)，人們往往會(huì)自我去尋找原因。積極心理學(xué)家馬丁•斯林格曼(MartinE．P．Seligman)認(rèn)為具備樂觀型解釋風(fēng)格的個(gè)體在面對(duì)失敗和挫折時(shí)，通常會(huì)做外部的歸因，認(rèn)為失敗、挫折都是暫時(shí)的、是特定性的情景事件等外部的因素引起的，而在面臨成功和成就時(shí)，樂觀型解釋風(fēng)格的個(gè)體會(huì)認(rèn)為成功和成就是自我的內(nèi)在原因所致，而且是長期的，并會(huì)影響到其他活動(dòng)。因此，具有樂觀解釋風(fēng)格的個(gè)體，在面對(duì)外在的就業(yè)壓力時(shí)，會(huì)采取幽默、升華等積極的心理防御機(jī)制，避免壓抑和焦慮等心理問題。就業(yè)競爭異常激烈的就業(yè)市場中，大學(xué)生求職中難免遭遇挫折和失敗，高校在大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)過程中，應(yīng)當(dāng)注重引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行正確歸因，逐步形成“樂觀型解釋風(fēng)格”，幫助他們擺脫求職挫折感，保持積極心態(tài)。

1.4體驗(yàn)積極，保持對(duì)就業(yè)目標(biāo)的不懈追求

希望作為心理資本的另一重要維度，指的是人的一種基于內(nèi)在成功感的積極動(dòng)機(jī)狀態(tài)，表現(xiàn)為對(duì)目標(biāo)的鍥而不舍;體現(xiàn)在對(duì)目標(biāo)追求過程中的積極狀態(tài)，從總體來看，希望品質(zhì)能夠促使個(gè)體長期維持興趣、高興、自豪等積極狀態(tài)，在這種狀態(tài)下，個(gè)體的就業(yè)能力能夠得到有效發(fā)揮，特別是社會(huì)交往能力、組織協(xié)調(diào)能力等得到有效發(fā)揮，從而促使大學(xué)生個(gè)體獲得更多的人際支持和就業(yè)資源;同時(shí)，良好友善、積極健康的持續(xù)狀態(tài)和堅(jiān)持有序、路徑規(guī)劃的行為特征，在經(jīng)歷一段時(shí)間后會(huì)逐步穩(wěn)定內(nèi)化，構(gòu)成大學(xué)生內(nèi)在較為穩(wěn)定的人格特點(diǎn);從就業(yè)具體情境來看，“個(gè)體在遭遇就業(yè)失敗挫折等負(fù)面影響時(shí)，對(duì)目標(biāo)堅(jiān)持不懈的積極狀態(tài)和鍥而不舍能幫助個(gè)體更客觀地看待失敗和挫折，從而更快地調(diào)整好培養(yǎng)心態(tài)，以積極的精神面貌主動(dòng)出擊”，體現(xiàn)出百折不撓的品質(zhì)，克服阻礙達(dá)成就業(yè)目標(biāo)。

2創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，開發(fā)就業(yè)心理資本

2.1全程生涯規(guī)劃，提升就業(yè)希望感

高校大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)勢必要注重對(duì)心理資本的開發(fā)，做好大學(xué)生的全程生涯規(guī)劃就是要激發(fā)培養(yǎng)學(xué)生的希望感，幫助學(xué)生全面分析自我、用專業(yè)方法評(píng)估職業(yè)興趣、職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)性格、職業(yè)性向等，充分發(fā)掘內(nèi)外在資源，和全面了解就業(yè)市場、就業(yè)政策環(huán)境等基礎(chǔ)之上設(shè)立合理且富有一定挑戰(zhàn)的生涯目標(biāo)，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)將目標(biāo)分解，幫助尋找發(fā)掘達(dá)成目標(biāo)的不同路徑，可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)、可以利用的資源以及解決預(yù)案等，當(dāng)小的子目標(biāo)達(dá)成后，就會(huì)產(chǎn)生積極體驗(yàn)，一方面會(huì)增強(qiáng)學(xué)生對(duì)自身的認(rèn)可，提升自我效能感;另一方面會(huì)鞏固達(dá)成下一個(gè)目標(biāo)的期望，增加希望感，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在需求。

2.2實(shí)踐創(chuàng)新開發(fā)大學(xué)生自信品質(zhì)

鼓勵(lì)學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐和創(chuàng)新活動(dòng)，讓他們?cè)谡鎸?shí)而可行的任務(wù)中增加經(jīng)歷和見識(shí)，“讓他們了解職場環(huán)境和崗位要求，獲得深刻的情感體驗(yàn)和交往技能，增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，體會(huì)到創(chuàng)造價(jià)值的困難與快樂，培養(yǎng)良好職業(yè)素質(zhì)”。

2.3導(dǎo)師制培養(yǎng)方式促進(jìn)自主探索

本科生導(dǎo)師制培養(yǎng)模式為大學(xué)生心理資本開發(fā)提供一種創(chuàng)新性的途徑，一方面，專業(yè)導(dǎo)師能夠提供榜樣和重視他人的力量，提供大學(xué)生模仿和替代學(xué)習(xí)的對(duì)象，另一方面導(dǎo)師可以提供實(shí)踐的情景和真實(shí)體驗(yàn)，及時(shí)了解學(xué)生的需求，發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的困難，及時(shí)幫助解決。學(xué)生在教師指導(dǎo)下選擇研究專題，圍繞任務(wù)展開學(xué)習(xí)，進(jìn)行結(jié)果檢驗(yàn)和過程總結(jié)，有助于自主探索，保持永不滿足、追求卓越的態(tài)度，增強(qiáng)克服困難的韌性，導(dǎo)師在這過程中也可以引導(dǎo)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行合理歸因，提升自信。

2.4職業(yè)生涯體驗(yàn)開發(fā)大學(xué)生職業(yè)韌性

職業(yè)生涯體驗(yàn)周、崗位實(shí)習(xí)等方式可以為學(xué)生提供真實(shí)的職業(yè)情境，多次的演練一方面可以提高內(nèi)心的職業(yè)安全感，將這些情景中學(xué)習(xí)成果可以內(nèi)化和遷移到以后的就業(yè)情境，有助于就業(yè)能力提升，另外，幫助學(xué)生通過對(duì)演練中問題和困境的解決，學(xué)會(huì)積極的歸因模式，改善對(duì)自我和就業(yè)的期望、動(dòng)機(jī)和外在行為反應(yīng)，提升職業(yè)韌性。

3設(shè)計(jì)就業(yè)團(tuán)體輔導(dǎo)方案全面開發(fā)就業(yè)心理資本

大學(xué)生心理資本開發(fā)，除了從總體上融入心理資本開發(fā)方法，還可以依托就業(yè)指導(dǎo)中心和心理健康中心開展專業(yè)化的心理干預(yù)方法，基于某個(gè)小的就業(yè)團(tuán)體的開展就業(yè)潛能開發(fā)的方式，通常顯得更具有實(shí)際操作性，就業(yè)團(tuán)體心理輔導(dǎo)是常用的一種干預(yù)方式，基于積極心理資本理論的就業(yè)輔導(dǎo)團(tuán)體方案設(shè)計(jì)可以運(yùn)用心理測評(píng)、游戲、互相評(píng)價(jià)、個(gè)人反思、視頻觀看、制定計(jì)劃結(jié)合的方式，設(shè)計(jì)游戲?qū)?、自我探索、敘事重?gòu)、建立計(jì)劃等環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)進(jìn)一步開發(fā)積極就業(yè)心理資本，適度設(shè)置就業(yè)相關(guān)的障礙和挫折情境，允許體驗(yàn)失敗，并引導(dǎo)個(gè)人反思和內(nèi)省，引導(dǎo)大學(xué)生走出自己的心理舒適區(qū)，在心理舒適區(qū)以外選擇最想完成的事件且制定計(jì)劃，幫助大學(xué)生們分析實(shí)現(xiàn)的步驟和找尋有效資源，重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)會(huì)延遲滿足，選擇更有韌性的做法以應(yīng)對(duì)障礙，提高大學(xué)生的就業(yè)心理彈性，提升就業(yè)心理資本。

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作者:阮小燕 單位:南京信息工程大學(xué)