企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中重要性探析

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【摘要】當(dāng)前，隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各個(gè)國有企業(yè)間的競爭已從傳統(tǒng)的市場、人才等方面的競爭，逐漸擴(kuò)展為文化方面的競爭，競爭形勢日趨激烈，競爭方式、內(nèi)容更加多元化。企業(yè)文化建設(shè)是國有企業(yè)凝心聚力、實(shí)現(xiàn)職工價(jià)值、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的重要組成部分。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)已成為我國國有企業(yè)改革發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中的重要一環(huán)。論文從企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)、問題、方式等方面分析了企業(yè)文化建設(shè)在國有企業(yè)管理中的重要性，以供相關(guān)人士交流和借鑒。

【關(guān)鍵詞】國有企業(yè)；文化建設(shè)；管理

1引言

企業(yè)文化是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的具有自己獨(dú)特思路、精神、狀態(tài)的一系列無實(shí)物形態(tài)的文化形象，并潛移默化地影響著每一個(gè)員工，由于其特殊性，往往在建設(shè)過程中也變得更加困難[1]。加之在當(dāng)前競爭激烈的市場環(huán)境下，國有企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)突破，就必須改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)部管理，而管理網(wǎng)都是靠人來完成，所以，好的企業(yè)文化將不斷團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)著廣大職工“心往一處想、勁往一處使”，不斷助推企業(yè)又好又快且持續(xù)健康發(fā)展。

2企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是在跟隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展下所產(chǎn)生的精神內(nèi)核，它是通過企業(yè)全體成員的意識(shí)一致化、價(jià)值觀念一致化、職業(yè)道德一致化、行為規(guī)范一致化而產(chǎn)生的，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在自身發(fā)展過程中必然會(huì)形成的，只符合自身的、獨(dú)特的文化管理模式，其具備了延續(xù)性和傳播性。企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值觀最核心的部分，其在提升全員凝聚力、提升全員積極性方面都有著非常大的作用，既是企業(yè)良好形象的內(nèi)在體現(xiàn)，也是企業(yè)全體人員都需要遵循的奮斗精神。

3企業(yè)文化的要素

企業(yè)文化一般由以下5個(gè)要素組成。

3.1企業(yè)環(huán)境

企業(yè)環(huán)境包含企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的整體經(jīng)營方向、企業(yè)的外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境，以及企業(yè)向社會(huì)傳遞的社會(huì)形象，這些因素對企業(yè)的任何決定都有著至關(guān)重要的影響。

3.2價(jià)值觀

企業(yè)文化就是企業(yè)價(jià)值觀的最好體現(xiàn)，價(jià)值觀會(huì)讓企業(yè)所有成員對某一事情的認(rèn)知逐漸趨于一致，以此迸發(fā)出更強(qiáng)的向心力，可以說價(jià)值觀的好與壞，直接決定了企業(yè)文化的好與壞，只有擁有一個(gè)好的價(jià)值觀，才可以讓企業(yè)全部成員在工作時(shí)，對自己的行為有一個(gè)評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)，以此來約束自己的行為。

3.3榜樣

榜樣并不是指特定的一個(gè)人，他指的是將企業(yè)文化活靈活現(xiàn)展現(xiàn)的核心人物或者核心部門，這些人或者部門的優(yōu)異表現(xiàn)，都是其他成員效仿的榜樣，他們每時(shí)每刻都在激勵(lì)、鞭策著身邊的同事，這對企業(yè)文化的形成以及強(qiáng)化有著非常重要的作用。

3.4文化儀式

對于儀式感來說，不僅學(xué)校、生活等場所需要，在企業(yè)也同樣需要，通過各種表彰獎(jiǎng)勵(lì)，以及文化沙龍、年會(huì)等文娛活動(dòng)的舉辦，不僅可以讓全體員工在放松的同時(shí)接受企業(yè)文化熏陶，還可以讓獲獎(jiǎng)的員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感，堅(jiān)定了自己奮斗的思想，也為身邊的人起到了表率作用，對企業(yè)文化進(jìn)行了生動(dòng)的宣傳。

3.5文化網(wǎng)絡(luò)

在當(dāng)前這個(gè)信息化時(shí)代，自然需要可以幫助全體員工發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，一方面可以作為員工的生活平臺(tái)；另一方面可以傳播文化信息，可以及時(shí)地讓全體員工知曉企業(yè)內(nèi)的好人好事、先進(jìn)事跡等，通過這一舉動(dòng)，有利于加強(qiáng)全體員工的心態(tài)建設(shè)。

4企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)

首先，企業(yè)文化建設(shè)具有其自身的獨(dú)特性。由于企業(yè)文化的形成和企業(yè)長期發(fā)展過程息息相關(guān)，其中包括價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略、管理方式等，所以各國有企業(yè)在不同的環(huán)境和行業(yè)背景下，形成的企業(yè)文化具有唯一性，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和模式。其次，企業(yè)文化建設(shè)的主體是人，直接呈現(xiàn)出來的就是管理層對所屬員工的管理和每一個(gè)在國有企業(yè)中工作的人對自己的工作有著怎樣的態(tài)度，企業(yè)文化作為一個(gè)整體文化，更加注重人員的步調(diào)一致。所以，針對當(dāng)前員工中存在對自己的工作存在抵觸心理，甚至?xí)ψ约旱墓ぷ鞑徽J(rèn)真對待[2]的實(shí)際情況，對員工隊(duì)伍的建設(shè)也顯得至關(guān)重要，在進(jìn)行管理時(shí)需要更多地注意這些人，了解這些人對自己的工作不滿意的原因，制定切實(shí)可行的解決辦法，從而更加有利于企業(yè)文化的建設(shè)。最后，當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)日新月異，對企業(yè)文化建設(shè)提出了更高的要求，如何創(chuàng)新思路，跟上時(shí)展的步伐，也是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重，同時(shí)，也是企業(yè)文化建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

5企業(yè)文化建設(shè)的作用

5.1引領(lǐng)企業(yè)進(jìn)步

企業(yè)文化之所以重要，是因?yàn)樗男纬煽梢愿玫匾I(lǐng)員工開展工作，可以讓員工的追求、信念趨于一致化，可以讓員工的工作方向與企業(yè)的步調(diào)保持一致。在企業(yè)文化中，每位員工都可以清楚地知道企業(yè)對自身的要求以及期許，通過企業(yè)文化，每位員工都可以選擇一個(gè)最適合自身的發(fā)展道路，可以說好的企業(yè)文化對每一位員工邁向成功都有著十分重要的影響。而員工發(fā)展的好與壞又與企業(yè)的好壞有著直接關(guān)系，沒有好的企業(yè)文化的引領(lǐng)，員工的勁不能往一處使，就無法完成企業(yè)的各種戰(zhàn)略決策，久而久之，企業(yè)的發(fā)展必將困難重重。由此可以看出企業(yè)文化的重要性，它是企業(yè)與員工之間最重要的紐帶。

5.2提升核心能力

企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展，就離不開建立發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，這是企業(yè)管理創(chuàng)新的必經(jīng)之路，是讓企業(yè)能夠順應(yīng)時(shí)展的重要舉措，是讓企業(yè)發(fā)展能夠契合可持續(xù)發(fā)展這一核心理念的動(dòng)力源泉。如果沒有企業(yè)文化，那企業(yè)無疑是沒有能力的，因?yàn)楹诵哪芰推髽I(yè)文化是伴生關(guān)系，只有企業(yè)文化的不斷成熟完善，才可以推動(dòng)企業(yè)核心能力的穩(wěn)步提升。

5.3增強(qiáng)凝聚力

讓員工可以勁往一處使，讓整個(gè)企業(yè)凝聚力不斷增強(qiáng)，無疑是企業(yè)文化最重要的功用。好的企業(yè)文化會(huì)讓企業(yè)全體員工步調(diào)一致，可以讓全體員工為了共同的目標(biāo)更好地奮斗，讓員工為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)更好地完成自己的工作，而且企業(yè)文化還可以讓員工之間有更多的共同語言，員工之間的默契程度也獲得了大幅的提升，使得員工之間的摩擦減少，優(yōu)化人際關(guān)系。

5.4促進(jìn)和諧發(fā)展

在步入工作崗位后，員工的大部分時(shí)間是在工作場所度過，可以說企業(yè)就是員工的第二個(gè)家，企業(yè)文化的好與壞，對員工有著非常深遠(yuǎn)的影響，在初入職場時(shí)，員工普遍都會(huì)努力地審視自己的價(jià)值觀、生活習(xí)慣、為人處世的方法，與企業(yè)同步化，讓自己可以融入集體，但是如果企業(yè)文化存在不足，就會(huì)使員工產(chǎn)生背離感，不利于員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。對于企業(yè)來說，員工是傳播、延續(xù)企業(yè)文化的主要途徑，因?yàn)槿瞬粌H是勞動(dòng)力的體現(xiàn)，更是文化的載體，所以企業(yè)只有讓自身文化越來越好，才可以使員工積極主動(dòng)地傳播企業(yè)文化，積極主動(dòng)地帶動(dòng)身邊的人一起進(jìn)步，最終讓每一個(gè)人都受到良好企業(yè)文化的熏陶，在此基礎(chǔ)上，讓每個(gè)員工都可以在企業(yè)中和諧地工作、發(fā)展。

5.5提升企業(yè)形象

無論企業(yè)文化好與壞，在這個(gè)信息發(fā)達(dá)的社會(huì)，都會(huì)廣泛進(jìn)行傳播，效果還會(huì)在傳遞的過程中不斷放大。如果是良好的企業(yè)文化，會(huì)讓企業(yè)獲得更多的資源，讓企業(yè)的發(fā)展水平穩(wěn)步提升；如果是惡劣的企業(yè)文化，經(jīng)過傳遞發(fā)酵，甚至對企業(yè)構(gòu)成巨大威脅。因此，企業(yè)每時(shí)每刻都要注重對良好企業(yè)文化的建設(shè)，要讓企業(yè)形象在社會(huì)中不斷提升，獲取更多員工的信任與支持。構(gòu)建良好的企業(yè)文化，對樹立良好的企業(yè)形象、展示良好的精神面貌有著非常重要的作用，通過對企業(yè)文化的不斷完善，積極地吸取外界信息，對其中存在的問題積極改正，在不斷完善的過程中，讓企業(yè)形象越來越好，這樣的良性循環(huán)會(huì)讓企業(yè)提供的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量越來越高，以此獲得的經(jīng)濟(jì)效益也將越來越高。

6企業(yè)文化建設(shè)的問題

6.1國有企業(yè)員工素質(zhì)參差不齊

由于國有企業(yè)相對其他性質(zhì)的企業(yè)來說人數(shù)更多，加之人員的價(jià)值觀、文化程度和日常行為等方面均不同，所以企業(yè)文化在建設(shè)過程中存在較大難度。由于每一個(gè)人都是來自不同的地方，他們的生活習(xí)慣都是不一樣的，接受的文化熏陶也是不一樣的[3]，從而使得想法、性格和日常習(xí)慣都很難做到統(tǒng)一，當(dāng)個(gè)人想法和文化要求差異較大時(shí)，甚至可能出現(xiàn)矛盾與問題。

6.2企業(yè)文化建設(shè)缺少專職人員

由于企業(yè)文化建設(shè)成果不能直接體現(xiàn)在量化工作上，所以部分國有企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)對生產(chǎn)經(jīng)營工作的幫助作用不大，從而導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)專職人員配備不足，往往都是兼職代替或不設(shè)置，加之兼職人員存在素質(zhì)參差不齊的實(shí)際情況，這也會(huì)導(dǎo)致部分國有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中思路不廣、辦法不多、融入不夠、員工參與度低，使企業(yè)文化在建設(shè)時(shí)出現(xiàn)懈怠、力度不夠、作用發(fā)揮不明顯等現(xiàn)象。

6.3企業(yè)文化建設(shè)思路固化

當(dāng)前，隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)的思路和方式已發(fā)生了翻天覆地的變化，從傳統(tǒng)的會(huì)議學(xué)一學(xué)、會(huì)后寫一寫、海報(bào)畫一畫、口號(hào)喊一喊逐漸轉(zhuǎn)變成為網(wǎng)上宣傳學(xué)習(xí)、線下親情關(guān)懷、日常技能提升、工作創(chuàng)新創(chuàng)效等。但部分國有企業(yè)由于思路固化，企業(yè)文化建設(shè)仍停留在形式大于意義的層面，盲目地追求建設(shè)形式，上級(jí)要求與檢查時(shí)臨時(shí)抱佛腳，忽視了文化內(nèi)涵的建設(shè)，很難使員工在內(nèi)心中真正認(rèn)可企業(yè)文化，反而成為員工的負(fù)擔(dān)。加之在企業(yè)文化建設(shè)過程中不能與時(shí)俱進(jìn)，方式更加趨于普通化、大眾化，也很難發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的作用，從而也失去了企業(yè)文化建設(shè)的意義。

7企業(yè)文化建設(shè)的方式

7.1以企業(yè)員工的利益為出發(fā)點(diǎn)

國有企業(yè)是由員工組成的，一個(gè)國有企業(yè)的運(yùn)行與發(fā)展的動(dòng)力來源便是員工。既然國有企業(yè)的基本資源就是員工，那么在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)最主要的就是員工[4]。國有企業(yè)在進(jìn)行國有企業(yè)建設(shè)時(shí)不能忽略員工的利益，如果國有企業(yè)為了進(jìn)行文化建設(shè)而忽略了員工的利益，那么很有可能會(huì)引起員工的不滿。員工對企業(yè)的滿意度下降，很有可能不會(huì)認(rèn)真地對待自己的工作，最終會(huì)導(dǎo)致整個(gè)國有企業(yè)的工作效率低下，這樣就會(huì)危及整個(gè)國有企業(yè)的利益。而且國有企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)，最主要的就是對員工的思想觀念、價(jià)值觀、認(rèn)同感等進(jìn)行建設(shè)，所以如果國有企業(yè)為了進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)而損害了員工的利益，那么最終將適得其反，直接導(dǎo)致在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)中員工配合度降低或直接排斥、抵觸，使企業(yè)文化建設(shè)無法正常進(jìn)行。

7.2提升員工對國有企業(yè)的信任度

國有企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)應(yīng)該注重提高員工的信任度，只有員工信任企業(yè)才會(huì)為企業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。國有企業(yè)應(yīng)結(jié)合員工的實(shí)際情況進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，使員工更加愿意加入企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中，企業(yè)文化建設(shè)也會(huì)更加順利地進(jìn)行，同時(shí)，對于提升員工的綜合素質(zhì)也具有重要作用，可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

7.3建立員工溝通渠道

每一個(gè)員工都有自己的想法，國有企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)要讓員工主動(dòng)表達(dá)自己的想法，如開展職工談心談話、意見征集、參與源頭管理等，讓員工敢于表達(dá)自己的想法。同時(shí)，面對員工時(shí)應(yīng)該給予員工尊重，只有員工感受到了尊重才會(huì)更加愿意參與企業(yè)文化建設(shè)，在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)他們也會(huì)更加配合，如果員工能夠積極配合企業(yè)文化建設(shè)，那么企業(yè)文化建設(shè)便會(huì)事半功倍。員工在企業(yè)中工作時(shí)可能會(huì)存在不滿意之處或持有意見建議，這時(shí)管理層應(yīng)該建立渠道讓員工反饋?zhàn)约翰粷M意的地方，從而使管理層掌握員工的實(shí)際情況，并且能夠根據(jù)員工的意見將企業(yè)中的問題改正，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。除此之外，企業(yè)也可以利用微信、郵箱等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，進(jìn)一步擴(kuò)大員工信息反饋渠道，并通過綜合分析，不斷優(yōu)化和創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)的思路和方式。

7.4提高制度的靈活性

制度是規(guī)范企業(yè)和員工行為的標(biāo)準(zhǔn)，且制度制定的主體是人，所以企業(yè)應(yīng)結(jié)合內(nèi)外環(huán)境和具體需求對制度進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。在制度的優(yōu)化過程中，管理層應(yīng)尊重員工的意見和建議，對于一些好的意見和建議，應(yīng)及時(shí)研究或采納，在此基礎(chǔ)上不斷增強(qiáng)員工在企業(yè)中的主人翁意識(shí)，在參與企業(yè)文化建設(shè)中，也會(huì)更加積極和主動(dòng)。同時(shí)，在制度執(zhí)行時(shí)，人們需充分考慮制度和企業(yè)文化的關(guān)系，處理好以制度代替思想教育、制度不“人性化”、制度力求一步到位等實(shí)際問題，只有做到循序漸進(jìn)，才能使制度建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)更好地融合。

8結(jié)語

綜上所述，企業(yè)文化建設(shè)在國有企業(yè)管理中的重要性日益凸顯。企業(yè)文化建設(shè)可以提高一個(gè)國有企業(yè)的凝聚力，讓國有企業(yè)的員工能夠團(tuán)結(jié)在一起，在便于管理的同時(shí)，不斷為企業(yè)發(fā)展匯集力量和動(dòng)力。同時(shí)，人們也要清晰地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前國有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中存在的誤區(qū)和不足，只有提高認(rèn)識(shí)、不斷總結(jié)、拓展思路、與時(shí)俱進(jìn)、以人為本，才能更好地開展新形勢下的企業(yè)文化建設(shè)工作。企業(yè)文化建設(shè)能夠潛移默化地影響每一個(gè)員工，只有構(gòu)建良好的企業(yè)文化，并得到員工的認(rèn)同，所有員工都朝著一個(gè)發(fā)展方向努力，那么國有企業(yè)才會(huì)發(fā)展建設(shè)得更好，才會(huì)在當(dāng)前嚴(yán)峻的市場環(huán)境下更具競爭力，所以國有企業(yè)必須高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作。

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作者:蒙卿宇 單位:四川華西綠舍建材有限公司