企業(yè)文化助力企業(yè)管理途徑

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一、前言

企業(yè)文化指的是企業(yè)內(nèi)部員工長(zhǎng)期形成的具有企業(yè)特色的理念，是道德規(guī)范、企業(yè)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)等方面的綜合，直接影響企業(yè)的工作氛圍和企業(yè)的形象，關(guān)系著企業(yè)的管理成效[1]。一個(gè)成功的企業(yè)，不僅需要良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，而且更加需要良好的企業(yè)文化。倘若一個(gè)企業(yè)不具備獨(dú)特的文化，則該企業(yè)就像一臺(tái)尚未安裝軟件程序的計(jì)算機(jī)，不管計(jì)算機(jī)的硬件配置多么高級(jí)，但是它也不能發(fā)揮其功能?？梢?jiàn)，只有充分發(fā)揮文化的作用，才有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)、健康發(fā)展。

二、企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)將企業(yè)與員工的利益作為出發(fā)點(diǎn)

企業(yè)應(yīng)當(dāng)將企業(yè)與員工的利益作為出發(fā)點(diǎn)體現(xiàn)在兩方面，一方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分尊重員工：企業(yè)尊重員工，體現(xiàn)在尊重員工的權(quán)益權(quán)、知情權(quán)、勞動(dòng)、參與權(quán)等[2]。只有充分尊重員工，才使得他們以主人的身份積極參與企業(yè)管理中，并且在企業(yè)發(fā)展中主動(dòng)出謀劃策，而不是事不關(guān)己，高高掛起。我們企業(yè)采用問(wèn)卷調(diào)查、職工代表大會(huì)等措施強(qiáng)化上層領(lǐng)導(dǎo)和基層員工的交流，以考核績(jī)效為手段確定薪酬調(diào)整幅度，通過(guò)住房補(bǔ)貼、評(píng)優(yōu)報(bào)獎(jiǎng)等方式激勵(lì)員工，同時(shí)組織文娛表演、節(jié)慶慰問(wèn)等方式向員工表達(dá)關(guān)心、溫暖，并且取得一定成果。此外，企業(yè)還鼓勵(lì)員工參與管理，鼓勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展出謀劃策。另一方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)為員工制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。企業(yè)應(yīng)在營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，打造有利于員工的發(fā)展的條件。就內(nèi)容而言，企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織員工學(xué)習(xí)和企業(yè)相關(guān)的技術(shù)、工藝；就形式而言，企業(yè)組織各部門(mén)、各地區(qū)學(xué)習(xí)制度，靈活安排學(xué)習(xí)的方式，使得學(xué)習(xí)成為一種生活習(xí)慣。

三、企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)符合自身發(fā)展

（一）企業(yè)文化層次

通常情況下，企業(yè)文化具有物質(zhì)、制度、精神等三個(gè)層次。第一層次：物質(zhì)層。該層次是企業(yè)文化中聽(tīng)得見(jiàn)、摸得著、看得見(jiàn)的東西，例如員工的口號(hào)、形象標(biāo)志、標(biāo)語(yǔ)、服裝、紀(jì)念品、歌舞等。第二層次：制度層次。該層次指的是規(guī)范員工行為的準(zhǔn)則，例如管理制度、組織機(jī)構(gòu)等。第三層次：精神層次。該層次指的是員工的價(jià)值觀(guān)念。基于實(shí)踐視角，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將文化貫穿管理的全過(guò)程，內(nèi)化為員工的自覺(jué)行為，而制度就是有效的手段。與制度結(jié)合將會(huì)提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感，因此，文化建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合文化精神，構(gòu)建管理制度，將文化、制度融合。

（二）培訓(xùn)教育應(yīng)當(dāng)始終以企業(yè)工作為中心

培訓(xùn)是灌輸企業(yè)文化的有效手段，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用培訓(xùn)時(shí)間，展開(kāi)一系列企業(yè)工作相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)。企業(yè)結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況，依據(jù)自身的業(yè)務(wù)、員工學(xué)歷、發(fā)展目標(biāo)等，展開(kāi)質(zhì)量教育、技術(shù)培訓(xùn)、紀(jì)律培訓(xùn)等。

（三）豐富企業(yè)文化建設(shè)的載體

企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)代新型媒體的影響力、活力。通常情況下，企業(yè)大多數(shù)的員工為年青人，學(xué)歷較高，他們極易接受新興事物。我們企業(yè)開(kāi)通微信、微博等平臺(tái)，發(fā)展新聞視訊。此外，企業(yè)可組織員工拍攝微電影，并且積極參與有關(guān)的電影比賽。隨著現(xiàn)代科技迅猛發(fā)展，新興媒體不斷涌現(xiàn)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)適度使用，不僅充分利用，增強(qiáng)吸引力，擴(kuò)大宣傳，而且材料新鮮，不易使人產(chǎn)生視覺(jué)疲勞。

（四）注重項(xiàng)目文化建設(shè)

項(xiàng)目部門(mén)是許多企業(yè)的形象窗口，是企業(yè)獲得效益的來(lái)源，因此，要想創(chuàng)建良好的企業(yè)文化，就應(yīng)當(dāng)重視項(xiàng)目文化。就途徑而言，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立文化示范點(diǎn)，把項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理、企業(yè)文化有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的有效性。此外，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重文明建設(shè)，建立文明實(shí)驗(yàn)室、文明工地，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，并向整個(gè)企業(yè)推廣。

四、企業(yè)新聞人員應(yīng)當(dāng)深入基層，收集實(shí)踐材料

作為企業(yè)發(fā)言的喉結(jié)，企業(yè)新聞對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)具有至關(guān)重要的作用，既可提升向心力、凝聚力、創(chuàng)新等，又可在社會(huì)樹(shù)立良好的形象，提升品牌價(jià)值，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但是，對(duì)于新聞工作者而言，他們不是缺少文字功底，而且素材，為此，新聞人員應(yīng)當(dāng)深入基層，深入工地，為好的作品收集鮮活的素材。

（一）從實(shí)踐工作中收集素材

大部分脫離實(shí)踐的作品都是由于對(duì)基層的實(shí)際情況尚未完全掌握，不了解實(shí)踐需要的理論知識(shí)，同時(shí)不了解基層員工的心理想法。因此，新聞工作者應(yīng)當(dāng)從實(shí)踐工作中明白項(xiàng)目的特點(diǎn)、工作流程、目標(biāo)等，必要時(shí)親自參與實(shí)踐操作。

（二）向基層員工請(qǐng)教

實(shí)踐是獲取素材的第一材料，然而由于時(shí)間、技術(shù)等條件制約，企業(yè)新聞宣傳人員未能親自參與實(shí)踐，但可通過(guò)請(qǐng)教基層員工的方式彌補(bǔ)不足。通常情況下，基層一線(xiàn)員工往往在某些方面具有較深的理解和體會(huì)，不明白的地方主動(dòng)請(qǐng)教他們，可獲得一定材料。企業(yè)新聞刊物并非文人墨客的筆會(huì)，不可隨意發(fā)表一些空洞無(wú)物的贊美詩(shī)，新聞人員應(yīng)當(dāng)時(shí)刻謹(jǐn)記“新聞素材來(lái)源實(shí)踐”，積極到基層去收集鮮活素材，投入感情創(chuàng)作好的作品，這樣才能體現(xiàn)文章的價(jià)值。結(jié)束語(yǔ)：企業(yè)文化是軟實(shí)力的重要內(nèi)容，對(duì)于提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、樹(shù)立社會(huì)形象具有現(xiàn)實(shí)意義，但是建設(shè)企業(yè)文化是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作，企業(yè)只有不斷探索，反復(fù)實(shí)踐，才能建立符合自身發(fā)展的企業(yè)文化，助力管理創(chuàng)效。

作者：鄭昕煒 單位：鄭州煤炭工業(yè)（集團(tuán)）振興二礦有限公司