企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理作用研究

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摘要：標(biāo)準(zhǔn)化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的努力方向，對企業(yè)的發(fā)展有著極其重要的作用。結(jié)合相關(guān)企業(yè)的實(shí)踐效果來講，標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)現(xiàn)，不僅能夠使企業(yè)內(nèi)部秩序井然，還可以在一定程度上降低企業(yè)運(yùn)營成本，在改善管理工作成效方面可以發(fā)揮出巨大的積極作用。本文對標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)行了分析，并結(jié)合某企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)例，對企業(yè)管理中標(biāo)準(zhǔn)化管理的作用作了簡要說明。

關(guān)鍵詞：標(biāo)準(zhǔn)化管理；企業(yè)管理；作用

一、前言

在市場競爭日漸激烈的當(dāng)今，企業(yè)發(fā)展需面臨更復(fù)雜的環(huán)境[1]。管理工作對企業(yè)的競爭力有著不可忽視的影響，在現(xiàn)代化背景下，企業(yè)管理應(yīng)朝著高效化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的方向發(fā)展，使管理工作與企業(yè)發(fā)展實(shí)際始終保持適應(yīng)，以促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理

1.概述

一般來講，所謂的標(biāo)準(zhǔn)化管理指的就是完善管理工作制度及章程，規(guī)范和約束管理工作的開展[2]，在確保產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上，保證企業(yè)經(jīng)營以及管理工作的秩序。所以，標(biāo)準(zhǔn)化管理的顯著特點(diǎn)就是運(yùn)管有理、有據(jù)。在實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的過程中，標(biāo)準(zhǔn)化制度發(fā)揮著無可替代的作用：一、其具有協(xié)調(diào)功能，不僅能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營過程中開展的各項(xiàng)活動進(jìn)行協(xié)調(diào)，保證正常生產(chǎn)秩序，還可以通過協(xié)調(diào)企業(yè)管理的不同部門，使各部門能夠?qū)崿F(xiàn)良好配合，保證企業(yè)管理工作的有序進(jìn)行。二、其還具有傳達(dá)功能，能夠傳達(dá)各項(xiàng)政策以及工作目標(biāo)，有助于保證規(guī)范操作，可以降低違規(guī)生產(chǎn)或者越權(quán)管理等行為的概率。所以，就這個(gè)方面來講，健全工作機(jī)制、完善相應(yīng)的章程和規(guī)范是標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)現(xiàn)的前提[3]。

2.內(nèi)容

結(jié)合上文中的分析可知，標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)際上包括三個(gè)方面的內(nèi)容：一、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)指的是企業(yè)應(yīng)規(guī)范要求運(yùn)營中所應(yīng)用的各項(xiàng)技術(shù)。此種做法除了可以保證產(chǎn)品品質(zhì)之外，還有助于提升生產(chǎn)活動的組織化水平，可以為企業(yè)生產(chǎn)秩序的維持提供保障。二、工作標(biāo)準(zhǔn)。此項(xiàng)內(nèi)容指的是針對企業(yè)經(jīng)管中的各項(xiàng)工作，確定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化章程，明確管理標(biāo)準(zhǔn)以及生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)管理始終圍繞質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行，提高管理工作的有效性和科學(xué)性。三、管理標(biāo)準(zhǔn)。管理標(biāo)準(zhǔn)在標(biāo)準(zhǔn)化管理推行中處于十分關(guān)鍵的地位，是其實(shí)施要求中比較核心的部分。管理標(biāo)準(zhǔn)除對員工職責(zé)進(jìn)行了明確之外，還為管理工作的進(jìn)行提供了可靠依據(jù)，是提高生產(chǎn)活動與管理工作協(xié)調(diào)性的有效手段。

三、標(biāo)準(zhǔn)化管理在企業(yè)管理中的作用分析

以某企業(yè)為例，其通過規(guī)范職工審查、拓展標(biāo)準(zhǔn)獲取途徑、大力推行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了全面審查的標(biāo)準(zhǔn)化；同時(shí)，該企業(yè)還根據(jù)自身實(shí)際，通過加大對科研工作的資金投入力度、引入先進(jìn)技術(shù)、健全崗位標(biāo)準(zhǔn)等方式，推動了標(biāo)準(zhǔn)化體系的進(jìn)一步完善。由于領(lǐng)導(dǎo)對標(biāo)準(zhǔn)化管理比較重視，該企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施中并未遇到太大阻力，目前，已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化管理。結(jié)合該企業(yè)的實(shí)際情況來看，本文認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)化管理在企業(yè)管理中能夠發(fā)揮出下述作用：

1.有助于提升生產(chǎn)活動中各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性

對于企業(yè)來講，標(biāo)準(zhǔn)化管理是一項(xiàng)關(guān)系到企業(yè)全員的工作，不僅是提高管理工作效率的有效舉措，還是保證企業(yè)生產(chǎn)秩序的可行手段。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)參與市場競爭具有一定的必然性。分工細(xì)化是現(xiàn)代企業(yè)的基本特點(diǎn)，該特點(diǎn)使得企業(yè)生產(chǎn)活動的流程增多，在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，生產(chǎn)流程協(xié)調(diào)就成了影響生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。而在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)行后，這一問題就可以得到妥善解決。比如上文中的企業(yè)，在初步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理之后，其生產(chǎn)過程中不同環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性有了顯著增強(qiáng)，各個(gè)流程實(shí)現(xiàn)了高效銜接，有據(jù)可依使得生產(chǎn)的連續(xù)性得到了可靠保障。

2.有助于改善管理工作的實(shí)效

對于現(xiàn)代企業(yè)來講，員工的地位進(jìn)一步上升，管理工作中對于員工的關(guān)注度顯著提高。在這樣的情況下，以人為本是企業(yè)管理的準(zhǔn)則之一。此種管理模式能夠通過對員工的關(guān)懷，提升員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感，對于提升企業(yè)的凝聚力能夠起到一定的積極作用。但同時(shí)，此種模式也存在一個(gè)弊端，即員工可能會出現(xiàn)懈怠心理，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，管理工作中應(yīng)重視放大正面影響，控制負(fù)面影響。標(biāo)準(zhǔn)化管理的推行就剛好符合這個(gè)要求，其通過明確標(biāo)準(zhǔn)與職責(zé)，可以避免員工懈怠對企業(yè)產(chǎn)生的負(fù)面影響，對于保證員工的工作成效具有重要意義。還以上文中的企業(yè)為例，在標(biāo)準(zhǔn)化管理推行后，員工消極怠工的情況明顯減輕，整體的精神面貌煥然一新。

3.有助于增強(qiáng)企業(yè)的競爭力

在當(dāng)前的環(huán)境下，市場競爭考驗(yàn)的是企業(yè)的綜合實(shí)力。技術(shù)更新使得市場中的產(chǎn)品種類繁多，企業(yè)要想使自身產(chǎn)品更具競爭力，就必須先將產(chǎn)品質(zhì)量提升上來。在實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的過程中，由于企業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)能夠產(chǎn)生約束作用，產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)將有所降低；同時(shí)，再加上新技術(shù)的規(guī)范應(yīng)用和管理的保障作用，產(chǎn)品質(zhì)量必然會有所提升。所以，標(biāo)準(zhǔn)化管理能夠通過改善產(chǎn)品品質(zhì)，提高企業(yè)競爭的成功率。

四、結(jié)語

結(jié)合目前的實(shí)際來講，部分企業(yè)已經(jīng)率先實(shí)現(xiàn)了管理的標(biāo)準(zhǔn)化，但是，仍舊還有一部分企業(yè)正處于探索之中。從某種程度上來講，標(biāo)準(zhǔn)化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理工作發(fā)展的必然趨勢，是提升企業(yè)管理水平的內(nèi)在要求。所以，在現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際，通過構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，推動管理模式的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)高效化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理，為保證產(chǎn)品質(zhì)量打下基礎(chǔ)，增強(qiáng)企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢。

參考文獻(xiàn)：

[1]王鳳.供電企業(yè)倉儲標(biāo)準(zhǔn)化管理[J].文摘版:自然科學(xué),2015(07):30.

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[3]王靜.精益建造標(biāo)準(zhǔn)化管理的績效評價(jià)系統(tǒng)研究[J].開發(fā)研究,2015(02):118-121.

作者：高婷 單位：西安培華學(xué)院