電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)問題與改進(jìn)

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摘要：電力營銷統(tǒng)計(jì)工作是電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要工作之一，營銷統(tǒng)計(jì)的科學(xué)化、信息化管理對電力企業(yè)內(nèi)部管理水平的提高有十分重要的意義，因此，電力企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際情況，分析當(dāng)前電力營銷統(tǒng)計(jì)中存在的問題，并制定相應(yīng)的改進(jìn)策略，從而為電力企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供保障。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；營銷統(tǒng)計(jì)；問題；改進(jìn)策略

0前言

電力資源是社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展必不可少的能源之一，近年來，我國的電力企業(yè)發(fā)展越來越快，極大的促進(jìn)了我國整體國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。營銷統(tǒng)計(jì)工作是電力企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的重點(diǎn)工作，由于當(dāng)前電力企業(yè)的營銷統(tǒng)計(jì)工作還存在一定的問題，這對電力企業(yè)的發(fā)展造成很大的影響，因此，電力企業(yè)要認(rèn)真分析營銷統(tǒng)計(jì)中的問題，并制定合理的改進(jìn)措施，從而推動(dòng)電力企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。

1電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)中存在的問題

營銷統(tǒng)計(jì)工作是電力企業(yè)一項(xiàng)長期而繁雜的工作，在實(shí)際工作中，電力營銷統(tǒng)計(jì)工作很容易出現(xiàn)一些問題，在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，由于電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)機(jī)制不完善、營銷統(tǒng)計(jì)方式比較滯后，嚴(yán)重的限制了電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，下面就電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題進(jìn)行分析。

（1）電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)機(jī)制不完善。電力企業(yè)的營銷統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)繁雜的工作，在統(tǒng)計(jì)過程中，需要電力企業(yè)各個(gè)部門的協(xié)調(diào)合作，但在實(shí)際工作中，由于電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)機(jī)制不完善，在開展?fàn)I銷統(tǒng)計(jì)工作時(shí)，很容易出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)混亂、部門職能交叉等現(xiàn)象，從而對電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)效率造成一定的影響。

（2）營銷統(tǒng)計(jì)的可信度比較低。在電力營銷統(tǒng)計(jì)過程中，特別要注重統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的有效性、及時(shí)性，只有這樣才能保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的可靠性。但在實(shí)際工作中，由于數(shù)據(jù)信息來源比較單一，數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)不全面，極大的降低了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，對電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)工作的可靠性造成影響。

（3）營銷統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì)有待提高。電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)工作是電力企業(yè)的重要工作內(nèi)容，在開展統(tǒng)計(jì)工作時(shí)，必須由高素質(zhì)營銷統(tǒng)計(jì)團(tuán)隊(duì)開展，但在實(shí)際工作中，營銷統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì)還有待提高，尤其是在信息平臺(tái)下的統(tǒng)計(jì)工作，統(tǒng)計(jì)人員的專業(yè)技能水平比較低，對電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)的發(fā)展造成影響。在新環(huán)境下，電力企業(yè)需要改變營銷統(tǒng)計(jì)管理觀念，但當(dāng)前的統(tǒng)計(jì)人員仍采用傳統(tǒng)的管理方式進(jìn)行管理，極大的限制了電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)的發(fā)展。

（4）缺少對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析。開展?fàn)I銷統(tǒng)計(jì)工作的主要目的是為電力企業(yè)營銷策略的調(diào)整提供科學(xué)的依據(jù)，但在實(shí)際工作中，電力企業(yè)沒有對營銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效地分析，也沒有建立完善的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫，導(dǎo)致電力企業(yè)在營銷統(tǒng)計(jì)過程中，缺乏有力的數(shù)據(jù)支撐，電力營銷統(tǒng)計(jì)工作的開展具有很強(qiáng)的盲目性，極大的影響了電力企業(yè)的發(fā)展。

（5）缺乏計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已經(jīng)廣泛應(yīng)用在社會(huì)發(fā)展的各個(gè)行業(yè)中，采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行營銷統(tǒng)計(jì)是電力企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的重要標(biāo)志，但在實(shí)際工作中，電力企業(yè)的營銷統(tǒng)計(jì)形式還比較單一，還沒有建立完善的信息統(tǒng)計(jì)平臺(tái)，在工作過程中，還采用傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)形式，這就極大的降低了營銷統(tǒng)計(jì)的工作效率和工作質(zhì)量。

2提高電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)工作水平的措施

（1）建立完善的營銷統(tǒng)計(jì)機(jī)制。完善的營銷統(tǒng)計(jì)機(jī)制對電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)的持續(xù)發(fā)展有十分重要的作用，因此，電力企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際情況，建立完善的營銷統(tǒng)計(jì)機(jī)制，優(yōu)化營銷統(tǒng)計(jì)流程，明確各部門的職能，避免出現(xiàn)部門職能交叉的現(xiàn)象。

（2）提高營銷統(tǒng)計(jì)的可信度。由于營銷統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)信息來源比較單一，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不全面，極大的降低了營銷統(tǒng)計(jì)的可信度，因此，電力企業(yè)要積極的拓寬營銷統(tǒng)計(jì)信息渠道，全面開展?fàn)I銷統(tǒng)計(jì)工作，從而保證營銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、有效性。對于關(guān)鍵的營銷統(tǒng)計(jì)工作，電力企業(yè)要將責(zé)任落實(shí)到具體的統(tǒng)計(jì)人員身上。

（3）提高營銷統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì)。營銷統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì)對電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)工作的順利開展有很大的影響，因此，電力企業(yè)要注重營銷統(tǒng)計(jì)人員綜合素質(zhì)的提高。在實(shí)際工作中，電力企業(yè)要根據(jù)營銷統(tǒng)計(jì)人員的具體情況，制定合理的培訓(xùn)內(nèi)容，定期對營銷統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行專業(yè)的技能培訓(xùn)，不斷提高營銷統(tǒng)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)。

（4）建立完善的營銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析機(jī)制。在傳統(tǒng)的營銷統(tǒng)計(jì)模式中，營銷統(tǒng)計(jì)人員需要人工繪制表格，為企業(yè)的營銷策略的制定提供參考，但由于營銷統(tǒng)計(jì)工作的任務(wù)量比較大，工作繁雜，營銷統(tǒng)計(jì)人員人工繪制表格時(shí)，很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，加上決策層沒有對營銷人員繪制的表格進(jìn)行認(rèn)真的分析，造成營銷決策失誤。

（5）建設(shè)現(xiàn)代化統(tǒng)計(jì)平臺(tái)。建設(shè)現(xiàn)代化統(tǒng)計(jì)平臺(tái)是促進(jìn)電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)快速發(fā)展的重要手段，因此，電力企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際情況，構(gòu)建一套完善的現(xiàn)代化營銷統(tǒng)計(jì)平臺(tái)，這樣就能保證多渠道提供營銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)營銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的共享，這對營銷統(tǒng)計(jì)工作的順利開展有很大的幫助，能極大的促進(jìn)電力企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。

3總結(jié)

營銷統(tǒng)計(jì)工作的開展對電力企業(yè)的持續(xù)發(fā)展有十分重要的意義，因此，電力企業(yè)要認(rèn)真分析當(dāng)前營銷統(tǒng)計(jì)工作存在的問題，并建立完善的營銷統(tǒng)計(jì)機(jī)制、提高營銷統(tǒng)計(jì)的可信度、提高營銷統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì)、建立完善的營銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析機(jī)制、建設(shè)現(xiàn)代化統(tǒng)計(jì)平臺(tái)。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳潔霞.淺談電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)存在的問題與改進(jìn)策略[J].世界華商經(jīng)濟(jì)年鑒•科技財(cái)經(jīng)，2012,19(10)：175.

[2]吳淑君.探析電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)發(fā)展存在的問題及對策[J].科學(xué)與財(cái)富，2012，（05）：242.

作者：邱寧山 單位：國網(wǎng)福建武夷山市供電公司