電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式研究

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摘要：近年來，電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展，電子商務(wù)專業(yè)人才也日益緊缺，各行各業(yè)急需大批具有創(chuàng)新創(chuàng)造思維及實踐操作能力，融專業(yè)知識、職業(yè)技能為一體的既具備理論知識又兼?zhèn)鋵崙?zhàn)經(jīng)驗的綜合型電子商務(wù)專業(yè)人才。然而目前各高職院校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中缺乏實踐實訓(xùn)資源，課程教學(xué)主要以理論講授形式為主。因此，為提升學(xué)生的綜合實踐能力，建立基于電子商務(wù)人才培養(yǎng)協(xié)同創(chuàng)新中心的系統(tǒng)化實踐平臺迫在眉睫。

關(guān)鍵詞：協(xié)同創(chuàng)新中心；電子商務(wù)；人才培養(yǎng)

一、協(xié)同創(chuàng)新中心建設(shè)背景

高等學(xué)校創(chuàng)新能力提升計劃（即“2011”計劃）中首次提出協(xié)同創(chuàng)新中心的建設(shè)理念，指導(dǎo)思想為提升高校教育創(chuàng)新能力，培養(yǎng)社會急需的復(fù)合型專業(yè)人才，建設(shè)系統(tǒng)化實踐型教學(xué)平臺。協(xié)同創(chuàng)新中心作為一種綜合型的教學(xué)實踐平臺，通過各項資源協(xié)同發(fā)展，服務(wù)于科學(xué)前沿理論研究、文化傳承創(chuàng)新、行業(yè)企業(yè)發(fā)展及區(qū)域經(jīng)濟改革。在建設(shè)協(xié)同創(chuàng)新中心的過程中，各高校應(yīng)探索各專業(yè)發(fā)展的不同需求，結(jié)合高校自身資源，建立形式多樣的協(xié)同創(chuàng)新模式，通過合作交流，實現(xiàn)高校與企業(yè)之間以及國際間的協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展。

二、建設(shè)電子商務(wù)協(xié)同創(chuàng)新中心的必要性

面對電子商務(wù)行業(yè)的迅猛發(fā)展與電商人才緊缺的現(xiàn)實矛盾，高職院校對于電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革必須面向企業(yè)的專業(yè)需求，以提升學(xué)生的實踐能力為宗旨。傳統(tǒng)的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，學(xué)生缺少實踐操作的體驗，難以完成從理論知識到實際工作任務(wù)的轉(zhuǎn)換，很難適應(yīng)節(jié)奏多變的實際工作，在激烈的社會競爭中處于不利地位。通過電子商務(wù)協(xié)同創(chuàng)新中心的建設(shè)，為專業(yè)發(fā)展搭建一個協(xié)同創(chuàng)新平臺，將優(yōu)質(zhì)社會資源引入校園，讓校企合作項目親臨教學(xué)課堂，深化區(qū)域間的交流合作，讓學(xué)生體驗到真實的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

（一）實現(xiàn)教學(xué)與實踐的零距離對接

絕大部分高職院校的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式比較落后，教學(xué)形式單一，教學(xué)目標與社會需求嚴重脫節(jié)，培養(yǎng)的畢業(yè)生無法滿足社會對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求，從而出現(xiàn)電商人才需求旺盛但就業(yè)率較低的尷尬局面。為實現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)與實踐的零距離對接，學(xué)校應(yīng)集合企業(yè)、政府、政策、區(qū)域等多方資源構(gòu)建電子商務(wù)協(xié)同創(chuàng)新中心，為學(xué)生的教學(xué)實踐提供電子商務(wù)實訓(xùn)平臺?；陔娮由虅?wù)協(xié)同創(chuàng)新中心的實訓(xùn)平臺能夠?qū)崿F(xiàn)專業(yè)教學(xué)與實踐的有效對接，讓學(xué)生將理論與實踐相結(jié)合，鍛煉學(xué)生的實際工作能力，輔助學(xué)生實現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展。

（二）深化校企合作內(nèi)涵

校企合作是電子商務(wù)人才培養(yǎng)及專業(yè)發(fā)展的基本途徑，更是建設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)新協(xié)同中心的主線。我校自2017年9月開辦電子商務(wù)專業(yè)以來，一直致力于打造電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)協(xié)同創(chuàng)新中心，先后與本地芝麻電子商務(wù)有限公司、盈江萬象王國電子商務(wù)公司達成合作協(xié)議，將企業(yè)資源引入課堂，將企業(yè)項目演練融入教學(xué)實踐環(huán)節(jié)，拓寬校企合作的內(nèi)涵發(fā)展渠道。協(xié)同創(chuàng)新中心作為校企合作的教學(xué)實踐基地，為校企合作提供新的形式：通過校企之間合作辦學(xué)辦廠等方式，共享資源，融入市場，充分激發(fā)高校的辦學(xué)活力。

（三）推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展

隨著電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，電子信息技術(shù)融入工業(yè)化發(fā)展，形成區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的新型工業(yè)化道路，信息化與工業(yè)化的互推發(fā)展極大地促進了各區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，先進科學(xué)技術(shù)運用范圍不斷擴大。因此，電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展為各區(qū)域經(jīng)濟帶來更廣泛的商業(yè)機遇與改革契機。我校的電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展就緊扣德宏州經(jīng)濟發(fā)展熱點，立足沿邊開發(fā)開放實驗區(qū)現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)格局，整合相關(guān)產(chǎn)業(yè)資源，力爭形成具有較高核心競爭力的產(chǎn)業(yè)集群，對推動本地經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整都具有重要意義。

三、基于協(xié)同創(chuàng)新中心的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式

高職院校的總體教學(xué)目標應(yīng)是以鍛煉學(xué)生的綜合實踐操作能力為主，培養(yǎng)學(xué)生的實際工作能力。在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中，更應(yīng)要求教學(xué)實踐與職業(yè)崗位之間的對接，以培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)能力為教學(xué)核心目標。系統(tǒng)化的基于協(xié)同創(chuàng)新中心的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式能夠?qū)崿F(xiàn)技能項目演練、仿真模擬訓(xùn)練、實戰(zhàn)體驗集訓(xùn)以及頂崗實習(xí)等教學(xué)內(nèi)容，完成電子商務(wù)專業(yè)綜合實踐實訓(xùn)，促進學(xué)生各方面的職業(yè)素質(zhì)能力提升。

（一）形成以職業(yè)技能為培養(yǎng)目標的系統(tǒng)化的實踐教學(xué)體系

電子商務(wù)協(xié)同創(chuàng)新中心的實踐教學(xué)體系是以職業(yè)技能為培養(yǎng)目標，實訓(xùn)基地建設(shè)堅持培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)、塑造創(chuàng)業(yè)能力、提升專業(yè)技能及實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的原則。協(xié)同創(chuàng)新中心通過分配企業(yè)的市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)客服及產(chǎn)品推介等具體的技能實訓(xùn)項目，借助校園網(wǎng)絡(luò)及合作資源，鼓勵學(xué)生積極參與電子商務(wù)技能實戰(zhàn)演練。在我校的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺中，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生就運營管理校園創(chuàng)業(yè)超市———眾創(chuàng)便利的商業(yè)項目，通過實際經(jīng)營，學(xué)生更能夠從實踐工作中學(xué)到專業(yè)技能。例如運用微博、微信等信息技術(shù)，完成超市產(chǎn)品線上傳播到線下購買的體驗，無形中提升了團隊合作的協(xié)調(diào)管理能力。

（二）建立校企合作協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的電子商務(wù)實訓(xùn)平臺

電子商務(wù)協(xié)同創(chuàng)新中心的建立，不能脫離社會與企業(yè)，學(xué)校要充分調(diào)研企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求，積極調(diào)整人才培養(yǎng)模式。在教學(xué)實踐環(huán)境建設(shè)過程中，構(gòu)建校企合作的協(xié)同創(chuàng)新電子商務(wù)平臺是最為有效的途徑之一。借助校企合作的電子商務(wù)平臺，企業(yè)可以根據(jù)專業(yè)學(xué)生的特點安排合適的實訓(xùn)工作崗位，讓學(xué)生體驗真實的工作場景，將所學(xué)理論知識運用到實踐操作中，完成理論知識的實踐化。同時，在實踐教學(xué)中將企業(yè)文化精神、職業(yè)道德素質(zhì)以及崗位技術(shù)標準融入崗位要求，讓學(xué)生更好地適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境，完成從學(xué)習(xí)到工作的順利過渡。并且，在實習(xí)實訓(xùn)中，企業(yè)專職培訓(xùn)人員及校內(nèi)教師可形成實力強大的指導(dǎo)團隊，對學(xué)生在工作中的知識應(yīng)用及現(xiàn)場操作給予有效的綜合指導(dǎo)。

（三）依托區(qū)域特色，搭建電子商務(wù)實戰(zhàn)平臺

高職教育強調(diào)產(chǎn)教融合、校企合作、服務(wù)地方經(jīng)濟，這也是電子商務(wù)人才培養(yǎng)的總體要求。在協(xié)同創(chuàng)新中心的構(gòu)建過程中，電子商務(wù)人才培養(yǎng)要始終立足于區(qū)域特色，融合優(yōu)勢資源，面向地方經(jīng)濟熱點，推進社會生產(chǎn)力的發(fā)展。例如我校就充分利用本地州特色農(nóng)業(yè)資源，聯(lián)合政校企三方攜手共謀“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃與傳統(tǒng)優(yōu)勢農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)相融合，搭建農(nóng)特產(chǎn)品銷售平臺，完成本地農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化管理，提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力，提高廣大農(nóng)民的收入。

四、結(jié)語

電子商務(wù)協(xié)同創(chuàng)新中心是集基礎(chǔ)技能實訓(xùn)、校外電商演練、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐為一體的系統(tǒng)化電子商務(wù)綜合實踐教學(xué)平臺，也是為學(xué)生提供實踐操作的服務(wù)型實訓(xùn)基地。基于協(xié)同創(chuàng)新中心的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，將理論教學(xué)與實踐操作相結(jié)合，有利于全面提升學(xué)生的綜合實踐能力，最終實現(xiàn)專業(yè)教學(xué)目標與社會實際需求的有機統(tǒng)一以及校企雙贏服務(wù)的良好格局，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展提供全新動力。

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作者:梅春燕 單位：德宏職業(yè)學(xué)院