軟件項(xiàng)目管理的有效模式研討

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每天早上前10至15分鐘，大家一起站到任務(wù)看板前進(jìn)行立會。立會中，每人發(fā)言。發(fā)言的內(nèi)容主要有三個(gè)方面：總結(jié)前一日的工作；反映前一日工作中遇到的問題，必要時(shí)，TeamLeader需要安排人協(xié)助；承諾今日的工作內(nèi)容。承諾很重要，它會給開發(fā)者帶來“必須完成”的壓力。

任務(wù)看板上主要分為兩塊：左側(cè)用于張貼任務(wù)條，分為計(jì)劃中的任務(wù)、進(jìn)行中的任務(wù)以及已完成的任務(wù)；右側(cè)繪制燃盡圖，反映進(jìn)度情況。所有的工作項(xiàng)都寫在紙片上并貼到任務(wù)看板上，每日立會時(shí)需要對首任務(wù)看板講解，同時(shí)任務(wù)看板上能夠一目了然的反映出各項(xiàng)工作的進(jìn)展。見圖3。所有的工作項(xiàng)，都應(yīng)該在TFS中立項(xiàng)。這樣便于工作的跟進(jìn)，以及開發(fā)人員之間的協(xié)作，另外，也有利于工作量的統(tǒng)計(jì)。

控制與糾偏

（1）TFS持續(xù)集成。我們將TFS的集成模式設(shè)置為持續(xù)集成，生成的結(jié)果將會立即返回給提交者，以保證服務(wù)器上的代碼是最新的、可用的。

（2）工作項(xiàng)細(xì)分。每項(xiàng)工作要細(xì)分為2～16h。較小的工作項(xiàng)，便于跟蹤并及時(shí)精準(zhǔn)的調(diào)整進(jìn)度。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，工作項(xiàng)細(xì)分之后，相比寵統(tǒng)的工作項(xiàng)，更能夠有效的保證進(jìn)度。

（3）每工作項(xiàng)時(shí)間點(diǎn)檢查。每工作項(xiàng)進(jìn)行到預(yù)估時(shí)間一半的時(shí)候，TeamLeader應(yīng)檢查執(zhí)行情況。如果此項(xiàng)工作進(jìn)展不順利，要分析原因，或安排人員協(xié)助，或改變技術(shù)方案，及時(shí)調(diào)整進(jìn)度。（

4）經(jīng)常性的演示，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。安排盡可能多的演示，目的有二：第一，讓用戶、領(lǐng)域?qū)＜覅⑴c到開發(fā)過程中，避免開發(fā)人員迷失在代碼叢林中；第二，誰做的工作誰演示，這會緞帶演示者“演示成功”的壓力，從而做好做細(xì)工作。

（5）推行代碼審核制度每天工作快結(jié)束時(shí)，留下約15分鐘的時(shí)間，相互之間進(jìn)行代碼審核。建議不要固定某兩位互審，而采用交叉循環(huán)的方式。

（6）最有效的溝通方式：面對面+白板。技術(shù)討論或工作安排時(shí)，把相關(guān)人員一起叫到白板前，邊解說，邊繪制草圖，這種方式是十分有效的。不建議大家采用文檔的方式進(jìn)行溝通。

（7）技術(shù)總結(jié)文檔十分重要。把個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)寫成文檔，可以供團(tuán)隊(duì)其它成員，以及后來的成員學(xué)習(xí)，從而讓大家都掌握。另外，有些問題的解決過程比較復(fù)雜，如果能夠把其形成文檔，可以依照此文檔即可解決相同的問題，這樣可提供工作的效率。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

（1）不定期的培訓(xùn)。條件許可時(shí)，可以參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)，或者邀請培訓(xùn)老師到公司來進(jìn)行培訓(xùn)。即使條件不允許，我們也可以進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。TeamLeader可以組織開發(fā)類、專業(yè)類及測試類的專題講座，也可以請團(tuán)隊(duì)成員各自講授自己所善長的技術(shù)。

（2）經(jīng)常鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中某成員工作上取得了突破，或攻克難題時(shí)，大家都給他（她）祝賀，不一定非得物質(zhì)上的獎勵(lì)，其實(shí)，即使發(fā)個(gè)郵件、拍拍肩膀等方式，也可以取得很好的效果。

（3）優(yōu)先考慮團(tuán)隊(duì)總體進(jìn)度。對于新工作的成員，往往只想到把自己的工作及時(shí)完成了，保證了自己的進(jìn)度就好了。其實(shí)這是不夠的，團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度才是第一位的。團(tuán)隊(duì)總體進(jìn)度，往往卡在進(jìn)度最慢的成員那里。所以大家要及時(shí)協(xié)助遇到困難的同事，這一點(diǎn)上，TeamLeader尤其要有表率作用。

（4）雙向溝通優(yōu)于單向溝通。交待工作時(shí)，最好采用協(xié)商討論的方式進(jìn)行，讓接收者也盡可能發(fā)表自己的看法，不要強(qiáng)制性分派工作。（本文作者：陸中元 單位：中國建筑科學(xué)研究院深圳建研軟件有限公司）