人力資源管理勞務(wù)課程體系改革

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摘要:廣西民族師范學(xué)院人力資源管理專(zhuān)業(yè)跨境勞務(wù)課程體系的設(shè)置，既是專(zhuān)業(yè)特色發(fā)展的需要，又對(duì)跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)提供支持?？缇硠趧?wù)課程體系通過(guò)借鑒OBE相關(guān)理念，通過(guò)培養(yǎng)目標(biāo)修訂、課程體系的變革、課程體系的組織與運(yùn)行和課程考核的設(shè)置，取得了良好的效果。

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);跨境勞務(wù);OBE

隨著2020年跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的成立，廣西民族師范學(xué)院學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設(shè)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的階段，為處于邊疆地區(qū)的崇左市成為中國(guó)跨境電商綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)的發(fā)展提供了人才動(dòng)力支持。當(dāng)前跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，逐漸形成了“五跨”發(fā)展思路———跨境勞務(wù)、跨境營(yíng)銷(xiāo)、跨境貿(mào)易、跨境物流、跨境財(cái)務(wù)，即圍繞跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，原有的人力資源管理專(zhuān)業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)、物流管理專(zhuān)業(yè)和財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)進(jìn)行“跨境”轉(zhuǎn)型，既為跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展提供支持，又是對(duì)傳統(tǒng)商科專(zhuān)業(yè)發(fā)展的升級(jí)改造，形成新的專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向和專(zhuān)業(yè)特色?？缇硠趧?wù)課程屬于人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程體系一部分，隨著特色化建設(shè)的發(fā)展，人力資源管理專(zhuān)業(yè)從傳統(tǒng)六大模塊為主要內(nèi)容的課程體系逐漸擴(kuò)展，結(jié)合廣西民族師范學(xué)院邊疆性和民族性的定位，形成了獨(dú)具特色的課程體系，跨境勞務(wù)課程體系從無(wú)到有，內(nèi)容逐漸豐富。借鑒OBE［1］相關(guān)理念，對(duì)大數(shù)據(jù)背景下人力資源管理專(zhuān)業(yè)的跨境勞務(wù)課程進(jìn)行改革和探索，具體過(guò)程如下:

一、培養(yǎng)目標(biāo)的修訂

早期的人力資源管理專(zhuān)業(yè)并沒(méi)有涉及大數(shù)據(jù)及跨境勞務(wù)的內(nèi)容，培養(yǎng)目標(biāo)和其他院校別無(wú)二致，同質(zhì)性較高，2015年的人力資源管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)描述如下:“本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、人文等基礎(chǔ)知識(shí)，掌握人力資源管理基本理論和專(zhuān)業(yè)技能，具備對(duì)人力資源進(jìn)行科學(xué)的診斷、規(guī)劃、整合、管理和開(kāi)發(fā)等能力，能在企事業(yè)單位及政府部門(mén)從事行政管理、文秘、人事管理、組織管理、勞動(dòng)社會(huì)保障、職業(yè)規(guī)劃等方面工作的專(zhuān)門(mén)性專(zhuān)業(yè)人才?！边@個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)比較寬泛，沒(méi)有結(jié)合學(xué)院的邊疆和民族性的定位，特色不夠明顯，而在2017年，新修訂的人力資源管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)發(fā)生了明顯的變化，簡(jiǎn)要描述如下:“本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)……體現(xiàn)民族和東盟特色……滿(mǎn)足中國(guó)西部地區(qū)、民族地區(qū)和中國(guó)—東盟自貿(mào)區(qū)發(fā)展需要的……‘寬口徑、厚素養(yǎng)、強(qiáng)技能、重應(yīng)用、東盟通’高素質(zhì)應(yīng)用型人才。”從這個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)中可以看出，人力資源管理專(zhuān)業(yè)已經(jīng)向民族性方向、東盟方向發(fā)展，相應(yīng)的課程也進(jìn)行了調(diào)整，跨境特色逐漸凸顯。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐之后，在2019年和2021年，新修訂的人力資源管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)又進(jìn)行了調(diào)整，簡(jiǎn)要描述為:“本專(zhuān)業(yè)根據(jù)黨和國(guó)家教育方針政策，適應(yīng)……國(guó)家中西部發(fā)展、一帶一路建設(shè)人才需求……面向東盟……兼顧體現(xiàn)民族和東盟特色……‘寬口徑、強(qiáng)技能、懂東盟’高素質(zhì)應(yīng)用型人才?！北敬握{(diào)整使得專(zhuān)業(yè)發(fā)展增加了思政元素，使得黨和國(guó)家的教育方針在專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)得到體現(xiàn)，并結(jié)合一帶一路倡議，增強(qiáng)跨境人力發(fā)展的方向特色。四個(gè)版本的人才培養(yǎng)方案目標(biāo)比較如表1所示:

二、課程體系的變革

不同時(shí)期的人力資源管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)應(yīng)的課程體系也隨著培養(yǎng)目標(biāo)的變化發(fā)生了調(diào)整，專(zhuān)業(yè)課設(shè)置比較具體如下:

(一)傳統(tǒng)的人力資源課程體系階段(2015—2016)2015年專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)核心課并沒(méi)有區(qū)分，統(tǒng)稱(chēng)為專(zhuān)業(yè)必修課，包含了人力資源管理的六大模塊，以及管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和人力資源的邊緣相關(guān)課程。專(zhuān)業(yè)選修課中設(shè)置有文秘、公文寫(xiě)作、商務(wù)談判等課程，沒(méi)有涉及任何跨境的內(nèi)容，也不涉及大數(shù)據(jù)的相關(guān)知識(shí)。

(二)人力資源管理專(zhuān)業(yè)“跨境勞務(wù)”課程體系起步階段(2017—2018)2017年的培養(yǎng)方案使得專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)更加貼近學(xué)校定位，作為緊鄰東盟的最便捷的陸地通道，廣西民族師范學(xué)院所在的城市———崇左市具有接近東盟的先天優(yōu)勢(shì)。2017年修訂的人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系開(kāi)始具有了國(guó)際視野與“跨境勞務(wù)”元素。同時(shí)，專(zhuān)業(yè)課程體系更加清晰，設(shè)置了專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)核心課和專(zhuān)業(yè)選修課模塊。其中，選修課程第一次設(shè)置了跨境勞務(wù)相關(guān)的課程:民族人口、東盟國(guó)家概況、東盟國(guó)家語(yǔ)言。上述三門(mén)課程是第一次設(shè)置，國(guó)內(nèi)沒(méi)有相關(guān)的教材，課程教學(xué)是在摸索中前進(jìn)，邁出了跨境勞務(wù)課程體系改革的第一步。

(三)大數(shù)據(jù)背景下人力資源管理專(zhuān)業(yè)跨境勞務(wù)課程體系改革(2019—2020)在2019年，人才培養(yǎng)方案進(jìn)一步修訂，專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置得到細(xì)化，大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景得到了體現(xiàn)，特色化方面有了較大提升，具體如下:第一，增加了人力資源大數(shù)據(jù)課程和數(shù)據(jù)軟件操作課程，使得大數(shù)據(jù)背景得到進(jìn)一步體現(xiàn)。第二，將民族人口變更為民族人力資源，將東盟國(guó)家概況轉(zhuǎn)變?yōu)闁|盟人力資源概況，并將東盟人力資源概況課程設(shè)置為專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)必修課程，凸顯專(zhuān)業(yè)特色地位。第三，將東盟國(guó)家語(yǔ)言分成越南語(yǔ)和泰語(yǔ)兩個(gè)小語(yǔ)種，每門(mén)語(yǔ)言開(kāi)設(shè)三個(gè)學(xué)期。

(四)大數(shù)據(jù)背景下人力資源管理專(zhuān)業(yè)跨境勞務(wù)課程體系的進(jìn)一步探索(2021—)2021年的培養(yǎng)方案在2019年的版本上進(jìn)行了一定的修訂，對(duì)大數(shù)據(jù)背景與跨境勞務(wù)進(jìn)一步進(jìn)行凸顯，修改如下:第一，結(jié)合許多國(guó)家實(shí)行的員工共享［2］用工模式，跨境勞務(wù)體系課程新增設(shè)一門(mén)人力資源共享服務(wù)課程。第二，為了進(jìn)一步體現(xiàn)大數(shù)據(jù)在人力資源領(lǐng)域的應(yīng)用，結(jié)合1+X證書(shū)的發(fā)展趨勢(shì)，新增設(shè)一門(mén)人力資源數(shù)字化管理課程。以上四個(gè)階段專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置比較如表2所示:

三、大數(shù)據(jù)背景下人力資源管理專(zhuān)業(yè)跨境勞務(wù)課程體系的組織及運(yùn)行

(一)課程組織與教學(xué)安排在課程組織方面，安排了數(shù)據(jù)軟件操作、人力資源共享服務(wù)、人力資源數(shù)字化管理、民族人力資源、東盟人力資源概況、人力資源大數(shù)據(jù)等課程，組成跨境勞務(wù)課程體系，雖然目前國(guó)內(nèi)尚無(wú)相關(guān)教材和課程，為教學(xué)工作帶來(lái)了不便，但是通過(guò)各種方式，教學(xué)組織與安排得到了解決。第一，民族人力資源和東盟人力資源概況通過(guò)相關(guān)教師多年努力，已形成了穩(wěn)定的教學(xué)內(nèi)容，另外，東盟人力資源概況教材即將出版，這兩門(mén)課均已開(kāi)課。第二，數(shù)據(jù)軟件操作將通過(guò)SPSS或者Excel等軟件，在教學(xué)組織與安排上，通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析軟件來(lái)完成課程教學(xué)工作，數(shù)據(jù)軟件課程已經(jīng)開(kāi)課。第三，人力資源大數(shù)據(jù)通過(guò)校企合作方式進(jìn)行授課，校方結(jié)合企業(yè)常見(jiàn)的人力資源部門(mén)Excel應(yīng)用，提升學(xué)生辦公自動(dòng)化效率與水平，為學(xué)生職業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，企業(yè)通過(guò)信息軟件服務(wù)，揭示企業(yè)信息化發(fā)展的前景和應(yīng)用場(chǎng)景，人力資源大數(shù)據(jù)已經(jīng)開(kāi)課。第四，人力資源共享服務(wù)和人力資源數(shù)字化管理是2021級(jí)學(xué)生新增加課程，尚未開(kāi)課，計(jì)劃通過(guò)與1+X證書(shū)相結(jié)合的方式進(jìn)行授課，使學(xué)生獲得相應(yīng)知識(shí)，并獲得職業(yè)資格證書(shū)。第五，泰語(yǔ)課當(dāng)前在2019級(jí)人力資源管理專(zhuān)業(yè)已經(jīng)開(kāi)課;越南語(yǔ)擬在2022開(kāi)課。

(二)教學(xué)人員安排為了提高教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)“大數(shù)據(jù)”與“跨境勞務(wù)”課程融入人力資源管理專(zhuān)業(yè)，在教學(xué)人員安排上進(jìn)行了合理安排。教學(xué)人員安排如下:第一，數(shù)據(jù)軟件操作、人力資源共享服務(wù)、人力資源數(shù)字化管理與人力資源大數(shù)據(jù)，擬安排具有信息管理與信息系統(tǒng)背景的教師承擔(dān)。第二，民族人力資源擬安排具有民族地區(qū)生活與體驗(yàn)多年的教師承擔(dān)，東盟人力資源概況擬由在印度尼西亞世界500強(qiáng)企業(yè)工作過(guò)的教師承擔(dān)。第三，泰語(yǔ)當(dāng)前由外國(guó)語(yǔ)學(xué)院教師擔(dān)任，以后擬由本專(zhuān)業(yè)在泰國(guó)留過(guò)學(xué)的專(zhuān)業(yè)教師擔(dān)任，越南語(yǔ)今后也采取類(lèi)似方式安排教學(xué)人員。

四、課程考核的設(shè)計(jì)

根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和課程情況，考核方式設(shè)置如下:第一，大數(shù)據(jù)有關(guān)的課程，如人力資源大數(shù)據(jù)，通過(guò)上機(jī)考核，使得學(xué)生熟練計(jì)算機(jī)操作技能，掌握一定的數(shù)據(jù)分析能力，學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理。第二，語(yǔ)言類(lèi)的課程，通過(guò)口試或者筆試進(jìn)行考核，如泰語(yǔ)等。第三，理論性較強(qiáng)的課程，如東盟人力資源概況，采取筆試進(jìn)行考核。

五、實(shí)踐效果

當(dāng)前人力資源大數(shù)據(jù)、民族人力資源管理、泰語(yǔ)、東盟人力資源管理四門(mén)課程已經(jīng)開(kāi)設(shè)，從課程反饋來(lái)看達(dá)到了以下效果:第一，課程新穎，學(xué)生興趣較高。以上課程全國(guó)開(kāi)設(shè)院校較少，廣西民族師范學(xué)院少數(shù)民族師生眾多，東南亞和非洲留學(xué)生較多，交流的需要增加了學(xué)生學(xué)習(xí)特色課程的興趣。第二，提升了學(xué)生辦公軟件熟練程度和數(shù)據(jù)管理意識(shí)。學(xué)生反饋開(kāi)設(shè)人力資源大數(shù)據(jù)了解了人力資源的數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)，并掌握了一定的數(shù)據(jù)可視化方法。第三，強(qiáng)化了校企合作。校企發(fā)揮各自所長(zhǎng)，為后期的教學(xué)改革提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。第四，增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)跨境勞務(wù)的感性認(rèn)識(shí)。通過(guò)帶領(lǐng)學(xué)生到邊境勞務(wù)中心見(jiàn)習(xí)，學(xué)生進(jìn)一步了解了跨國(guó)務(wù)工的手續(xù)辦理、跨國(guó)勞動(dòng)收入、保險(xiǎn)等方面的內(nèi)容。

六、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)對(duì)跨境勞務(wù)課程進(jìn)行設(shè)計(jì)，進(jìn)一步豐富了人力資源管理課程內(nèi)容，并為專(zhuān)業(yè)的特色化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)又間接支持跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。由于專(zhuān)業(yè)發(fā)展當(dāng)前還處于探索階段，作為人力資源管理專(zhuān)業(yè)未來(lái)的一個(gè)發(fā)展方向，一方面跨境勞務(wù)體系當(dāng)前并不完善，還需要較多的內(nèi)容進(jìn)行豐富，如跨文化管理、跨文化交流等內(nèi)容;另一方面人力資源大數(shù)據(jù)課程當(dāng)前較多地應(yīng)用國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)素材，今后需要進(jìn)一步結(jié)合跨境勞務(wù)需要，補(bǔ)充東南亞國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而使得跨境勞務(wù)課程體系更加完整，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性進(jìn)一步提高，專(zhuān)業(yè)特色更加彰顯。

參考文獻(xiàn):

［1］孫艷玲．基于OBE理念的課程改革與實(shí)踐———以網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)與實(shí)施課程為例［J］．現(xiàn)代職業(yè)教育，2021(30):106-107．

［2］藍(lán)定香，朱琦．企業(yè)共享員工研究［J］．成都行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2021(02):10-16．

作者:王敬齋 王曉平 單位:廣西民族師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院