醫(yī)院人事檔案管理思考(3篇)

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第一篇：醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)分析

摘要：醫(yī)院是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，其中涉及到的點(diǎn)較多，人員數(shù)量大，進(jìn)而產(chǎn)生的人事檔案資料就更多，信息量大，其中承載著豐富的內(nèi)容。對(duì)于醫(yī)院而言，加強(qiáng)人事檔案管理是一些現(xiàn)實(shí)性的問(wèn)題，若想提高檔案管理實(shí)效性，應(yīng)將信息化技術(shù)應(yīng)用其中，制定合理的信息化方案，旨在提高人事檔案管理的運(yùn)行效率。為此，本文就醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)進(jìn)行了分析與探究。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；人事檔案管理；信息化建設(shè)

醫(yī)院是我國(guó)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，主要保護(hù)國(guó)民的生命健康，是人們投醫(yī)問(wèn)藥的重要去處，其社會(huì)價(jià)值與地位是不可動(dòng)搖的。在醫(yī)院的日常運(yùn)行中，會(huì)需要大量的醫(yī)護(hù)人員，最終會(huì)形成大量的人事檔案信息，其主要表現(xiàn)為圖像、文字與聲音等形式，管理起來(lái)難度大。信息化技術(shù)的出現(xiàn)，能將各種表現(xiàn)形式的檔案資料轉(zhuǎn)化為電子版本，管理起來(lái)更為方便、快捷，管理效率大大提高。

1醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)面臨的困境

1.1信息化設(shè)施不足

在醫(yī)院人事檔案管理中應(yīng)用信息化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)人事檔案管理的信息化，會(huì)需要一定的信息化設(shè)備來(lái)予以支持，只有具備基本的信息化設(shè)備，才能滿(mǎn)足檔案信息化工作的正常開(kāi)展。然而，就目前醫(yī)院人事檔案管理信息化的運(yùn)行實(shí)況來(lái)看，由于受到多種因素的影響，使得檔案信息化設(shè)施存在著嚴(yán)重不足，基礎(chǔ)硬件設(shè)備不夠完善，制約著人事檔案管理信息化工作的高效開(kāi)展。一般來(lái)講，醫(yī)院所擁有的資金都應(yīng)用到醫(yī)療器械、臨床藥物等方面，往往會(huì)忽視了檔案管理信息化建設(shè)，進(jìn)而引發(fā)信息化設(shè)備投資不足問(wèn)題。在檔案管理信息化實(shí)施中，會(huì)需要大量的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等硬件設(shè)備，投資不足，會(huì)影響信息化管理效率[1]。

1.2檔案信息化管理制度缺失

醫(yī)院人事檔案管理為信息化建設(shè)，需要相配套的制度來(lái)予以約束，形成完善的管理體系，以規(guī)范管理人員內(nèi)的行為。在檔案信息化管理制度中，應(yīng)設(shè)置合理的操作保準(zhǔn)，將醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、工作成績(jī)、科室、誠(chéng)信度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等問(wèn)題進(jìn)行全面的記錄與評(píng)估[2]。然而，由于制度不夠完善，約束性不強(qiáng)，使得檔案管理信息化建設(shè)問(wèn)題遭遇阻礙，一些管理人員在操作計(jì)算機(jī)時(shí)存在著態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)、職業(yè)道德缺失等問(wèn)題，使得檔案資料填寫(xiě)不規(guī)范，甚至很多項(xiàng)都胡亂、隨意填寫(xiě)，會(huì)大大影響檔案信息化管理的真實(shí)性。

1.3缺乏專(zhuān)業(yè)的檔案管理信息化團(tuán)隊(duì)

檔案管理工作的開(kāi)展，需要檔案管理人員去實(shí)施與操作，強(qiáng)化對(duì)檔案管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)約束很是重要。隨著信息化技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用，對(duì)檔案管理人員提出了更高的要求，但是，由于醫(yī)院內(nèi)部檔案管理人員都以一些退休或工作年限很長(zhǎng)的員工，其計(jì)算機(jī)操作水平不高，會(huì)嚴(yán)重威脅檔案管理的實(shí)效性。再加之工作人員操作不當(dāng)，極易導(dǎo)致檔案管理信息化系統(tǒng)存在安全風(fēng)險(xiǎn)，影響檔案管理效率[3]。

2醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)策略

2.1完善檔案管理信息化設(shè)備

醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)工作的開(kāi)展，需要一定的技術(shù)與設(shè)備支持，其是開(kāi)展檔案管理信息化建設(shè)的重要基礎(chǔ)和條件，能為信息的收集、整理、分享與儲(chǔ)存提供良好的平臺(tái)。為了提高人事檔案管理水平，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)信息化設(shè)備的資金投入，提高醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視，及時(shí)購(gòu)置先進(jìn)的信息化設(shè)備，做好系統(tǒng)與技術(shù)的更新，建立更為穩(wěn)定、安全、全面的信息化管理系統(tǒng)，利于提高人事檔案管理水平，實(shí)現(xiàn)檔案管理的高效性。此外，信息化技術(shù)與設(shè)備的應(yīng)用，為人事檔案管理帶來(lái)機(jī)遇，操作更為方便，管理效率更高，但是信息化系統(tǒng)也存在著一定的缺陷，技術(shù)不純熟、系統(tǒng)安全系數(shù)低等，極易導(dǎo)致檔案管理信息化系統(tǒng)存在安全隱患，容易使得重要的檔案信息被破壞或丟失，信息安全性下降。為此，在網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)信息化系統(tǒng)的安全維護(hù)與管理，將防火墻技術(shù)、身份驗(yàn)證技術(shù)以及數(shù)字加密技術(shù)等應(yīng)用其中，以增強(qiáng)系統(tǒng)的穩(wěn)定性，與此同時(shí)，還要做好備份工作，進(jìn)而提高人事檔案管理信息化建設(shè)水平。

2.2加強(qiáng)檔案信息化團(tuán)隊(duì)建設(shè)

作為人事檔案管理信息化系統(tǒng)的操作者，管理者的素質(zhì)很是關(guān)鍵，加強(qiáng)人員素質(zhì)建設(shè)，提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)是必然要求。因此，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)與教育，在具備基本檔案管理素質(zhì)的同時(shí)，還要熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，能熟練處理文字、視頻與聲音等信息，及時(shí)做好信息的合理分類(lèi)、提取與操作，是對(duì)檔案管理人員的基本要求。經(jīng)過(guò)崗前的實(shí)訓(xùn)與考核，不符合標(biāo)準(zhǔn)的檔案管理人員被淘汰，從中選拔出高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)性的人才，是保證檔案管理信息化高效運(yùn)行的重要條件。

2.3建立完善的檔案管理制度

為促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)步與發(fā)展，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的重視，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際運(yùn)行特點(diǎn)以及需求，制定標(biāo)配的管理機(jī)制，打造更為完善的制度體系，利于信息化的全面發(fā)展，使得醫(yī)院在人事檔案管理上更具規(guī)范性與標(biāo)準(zhǔn)化。在制度中，應(yīng)嚴(yán)格約束相關(guān)人員的行為，設(shè)定科學(xué)的檔案考核目標(biāo)，對(duì)醫(yī)務(wù)人員的各項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)行全面核對(duì)與記錄，保證信息的真實(shí)性，明確各項(xiàng)責(zé)任問(wèn)題，將細(xì)節(jié)落實(shí)到位，一旦出現(xiàn)工作懈怠或檔案管理不當(dāng)?shù)那闆r，應(yīng)借助制度中的懲處機(jī)制來(lái)予以懲罰，以達(dá)到警示的效果，進(jìn)而提高檔案管理水平。與此同時(shí)，在制度體系中，應(yīng)融入一定的安全管理制度，打造專(zhuān)業(yè)的信息化設(shè)備維護(hù)與管理團(tuán)隊(duì)，一旦出現(xiàn)未按時(shí)維護(hù)與檢修，應(yīng)追究相關(guān)人員的責(zé)任，以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。

3結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，醫(yī)院的發(fā)展與與運(yùn)行，人員管理很是重要，其中檔案管理是人事管理的重要組成部分。新時(shí)期，為了提高檔案管理水平，可將信息化技術(shù)應(yīng)用到人事檔案管理之中，及時(shí)提供足夠的信息化管理設(shè)備，強(qiáng)化檔案管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加大資金投入力度，進(jìn)而提高醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)水平，對(duì)醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展與運(yùn)行提供條件。

參考文獻(xiàn)

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作者：劉靜 單位：河北保定市徐水區(qū)人民醫(yī)院

第二篇：醫(yī)院人事檔案管理現(xiàn)狀分析

目的：分析醫(yī)院人事檔案管理現(xiàn)狀，探討醫(yī)院人事人員（流動(dòng)人員）檔案管理新對(duì)策。方法對(duì)全院在職職工人事檔案完整性進(jìn)行分析，并對(duì)檔案材料的收集、歸檔及時(shí)性、主動(dòng)性進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果：醫(yī)院人事檔案管理在管理制度建設(shè)、管理技術(shù)改進(jìn)、管理模式創(chuàng)新、管理人員培訓(xùn)等方面力度不夠，導(dǎo)致醫(yī)院人事檔案的完整性不夠，管理制度不健全，管理方法及手段落后，管理人員水平不高，人事檔案交接不及時(shí)、不嚴(yán)密。特別是人事人員（流動(dòng)人員）檔案管理問(wèn)題突出，人事檔案完整性較差，甚至出現(xiàn)斷檔、棄檔、丟檔的現(xiàn)象。醫(yī)護(hù)人員對(duì)屬于個(gè)人歸檔材料的知曉率為35.3%，能主動(dòng)上交個(gè)人歸檔材料僅25%，導(dǎo)致一次性歸檔完整率為61.3%。結(jié)論：進(jìn)一步增強(qiáng)檔案管理意識(shí)，更新檔案管理理念，改進(jìn)人事檔案管理方法，提高管理人員水平，嚴(yán)格規(guī)范履行檔案移交手續(xù)和加大對(duì)人事人員人事檔案內(nèi)容的審核力度，是保證醫(yī)院人事檔案完整性的重要措施和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對(duì)人事檔案資源進(jìn)行充分利用，是人事檔案工作者努力的重點(diǎn)。人事檔案是真實(shí)記述和反映了干部職工的個(gè)人經(jīng)歷、政治面貌的重要材料，是組織人事部門(mén)和用人單位考察、評(píng)價(jià)、使用人才的重要依據(jù)。

醫(yī)院人事檔案管理是指醫(yī)院人事檔案的收集、整理、保管、鑒定和提供利用的活動(dòng)，是醫(yī)院人事工作的基礎(chǔ)。人事檔案管理工作是促進(jìn)人才合理流動(dòng)、人力資源合理配置和合理使用，保證人才隊(duì)伍素質(zhì)的重要措施。重視人事檔案管理，保證人事檔案的完整性，是做好醫(yī)院人事檔案管理工作的前提，也是人事檔案管理人員的法定職責(zé)及義務(wù)。做好醫(yī)院人事檔案管理工作，不僅有利于發(fā)揮人事檔案的資源優(yōu)勢(shì)，提高醫(yī)院的綜合管理水平，也可以促進(jìn)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)及業(yè)務(wù)發(fā)展。

一、醫(yī)院人事檔案管理普遍現(xiàn)狀

人事檔案完整性認(rèn)識(shí)不夠。檔案管理及職工個(gè)人的歸檔意識(shí)相對(duì)淡薄，檔案材料的收集、歸檔存在不及時(shí)、不主動(dòng)的現(xiàn)象，個(gè)人檔案的完整性達(dá)不到要求。由于醫(yī)院屬于專(zhuān)業(yè)技術(shù)性為主的單位，醫(yī)院的中心工作就是醫(yī)療業(yè)務(wù)，人員結(jié)構(gòu)以專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為主（其中醫(yī)護(hù)人員占80%以上）。醫(yī)護(hù)人員平時(shí)只注重專(zhuān)業(yè)技術(shù)資料的收集，而對(duì)于反應(yīng)個(gè)人學(xué)習(xí)及工作經(jīng)歷的證明材料，比如進(jìn)修學(xué)習(xí)證書(shū)、培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)、工作業(yè)績(jī)證書(shū)等不善于收集和主動(dòng)交給人事部門(mén)存檔，因此存在個(gè)人檔案內(nèi)容的不全面、更新不及時(shí)等問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)醫(yī)護(hù)人員對(duì)屬于個(gè)人歸檔材料的知曉率為35.3%，能主動(dòng)上交個(gè)人歸檔材料僅25%，導(dǎo)致一次性歸檔完整率為61.3%。人事檔案管理制度不適應(yīng)用人制度的改革。隨著人才流動(dòng)性的加大，醫(yī)院招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的手續(xù)越來(lái)越簡(jiǎn)化。但由于個(gè)人檔案的“終身”制，如果檔案材料得不到及時(shí)補(bǔ)充和修正，有時(shí)候會(huì)影響人才的正常流動(dòng)。近3年，我院從外單位調(diào)入了12名高、中級(jí)醫(yī)療專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，盡管已經(jīng)辦理了人事手續(xù)，但目前仍有2名個(gè)人檔案資料不不全，3名個(gè)人檔案依然未轉(zhuǎn)入我院，造成人事檔案材料的不完整，給我院人事審核、檔案材料收集整理帶來(lái)不便，可能造成“斷檔”現(xiàn)象。因此，當(dāng)務(wù)之急是建立健全一套與當(dāng)前人事制度相適應(yīng)的人事檔案管理制度。人事檔案管理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)及水平不高。檔案管理不同于一般行政工作，對(duì)管理人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平有較高要求，其能力的強(qiáng)弱及水平的高低決定了人事檔案管理的整體水平。由于我院沒(méi)有配備專(zhuān)門(mén)檔案管理人員，目前人事檔案管理工作由政工科工作人員兼職，沒(méi)有接受過(guò)檔案管理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，管理水平不高，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，而且對(duì)檔案的整理缺乏積極主動(dòng)性，對(duì)人事檔案完整性分析缺乏專(zhuān)業(yè)性。往往是被動(dòng)地收集檔案材料，忽視了醫(yī)院人事檔案的動(dòng)態(tài)性規(guī)律，每份檔案的內(nèi)容也會(huì)千差萬(wàn)別，嚴(yán)重影響了檔案的完整性、規(guī)范性。人事檔案管理技術(shù)設(shè)施落后。人事檔案管理具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性和機(jī)密性。不僅需要專(zhuān)人管理，而且人事檔案必須單獨(dú)存放。我院目前仍然沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)的人事檔案室，職工個(gè)人檔案存放在政工科，而且存放設(shè)施陳舊，使其機(jī)密性、安全性大大降低。檔案管理技術(shù)手段落后，管理人員仍然以手工操作為主，致使人事檔案材料不能及時(shí)歸檔整理，存在檔案資料不完整的情況，人為因素造成檔案材料毀壞、丟失的現(xiàn)象仍有發(fā)生。利用現(xiàn)代信息技術(shù)管理人事檔案，不僅信息存儲(chǔ)量大，而且便于查閱，提高檔案的利用效率。我院雖然配備了計(jì)算機(jī)，但由于沒(méi)有安裝專(zhuān)業(yè)人事管理軟件，也沒(méi)有與醫(yī)院管理系統(tǒng)進(jìn)行有效對(duì)接，人事信息成為一個(gè)“孤島”，不利于檔案的有效利用。

二、人事檔案交接管理現(xiàn)狀

人事檔案交接不及時(shí)，檔案人員離崗離職之前沒(méi)有及時(shí)辦理移交手續(xù)。根據(jù)《檔案工作業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定，在沒(méi)有辦理完人事檔案交接手續(xù)前不得同意期離開(kāi)原崗位。但是在日常工作中有時(shí)候把檔案管理人員的調(diào)動(dòng)和離崗等同于一般工作人員來(lái)對(duì)待，在未完成交接手續(xù)情況下，就允許其提前離開(kāi)原崗位，沒(méi)有及時(shí)與后續(xù)人員進(jìn)行交接，有的甚至根本沒(méi)有面對(duì)面交接，導(dǎo)致繼任者無(wú)法向原檔案管理人員了解醫(yī)院檔案保管和人事檔案工作的詳細(xì)情況。人事檔案交接手續(xù)不嚴(yán)密。人事檔案管理人員在調(diào)動(dòng)和離崗前沒(méi)有認(rèn)真做好交接準(zhǔn)備，對(duì)需要交接的材料沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的整理和歸類(lèi)，沒(méi)有詳細(xì)填寫(xiě)相關(guān)表格，也沒(méi)有對(duì)特殊情況寫(xiě)出書(shū)面意見(jiàn)，存在檔案交接手續(xù)不嚴(yán)密、不完備。繼任者可能由于對(duì)人事檔案工作不是特別熟悉，加上沒(méi)有向前任工作人員詳細(xì)了解醫(yī)院人事檔案情況，或者是新進(jìn)醫(yī)院的人員，甚至對(duì)醫(yī)院的工作性質(zhì)及人事變動(dòng)情況缺乏根本了解，造成原來(lái)遺留的問(wèn)題依然存在，甚至對(duì)一些特殊性材料的處理不恰當(dāng)。因此，必須按照相關(guān)要求認(rèn)真做好交接前準(zhǔn)備工作，才能確保檔案交接手續(xù)的嚴(yán)密及檔案的完整性。

三、醫(yī)院人事人員（流動(dòng)人員）檔案管理現(xiàn)狀及對(duì)策

隨著公立醫(yī)院改革的逐步推進(jìn)，對(duì)醫(yī)院財(cái)政事業(yè)性編制的數(shù)量控制越來(lái)越嚴(yán)格，加上公立醫(yī)院的快速擴(kuò)張，招聘非事業(yè)編制的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員數(shù)量大幅增加，醫(yī)院人員流動(dòng)性將會(huì)越來(lái)越大。這些人事人員隨時(shí)可能與醫(yī)院解除或終止勞動(dòng)(聘用)關(guān)系，因此，流動(dòng)人員人事檔案管理已成為公立醫(yī)院檔案管理的重點(diǎn)工作。醫(yī)院人事人員檔案移交不及時(shí)。相關(guān)部門(mén)已明文規(guī)定對(duì)流動(dòng)人員人事檔案管理實(shí)行集中統(tǒng)一、歸口管理的管理體制，對(duì)已離開(kāi)原單位的人事員的檔案，原用人單位在辦理辭職、辭退及解除勞動(dòng)合同關(guān)系時(shí)，必須及時(shí)將其人事檔案移交到當(dāng)?shù)厝耸虏块T(mén)指定的人才服務(wù)中心。由于目前用人體制發(fā)生較大變化，新用人單位對(duì)人事人員的原始檔案要求放松，導(dǎo)致這類(lèi)人員的人事檔案管理及完整性存在一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在部分流動(dòng)人員人事檔案長(zhǎng)時(shí)間存放在沒(méi)有人事檔案管理權(quán)的單位，或者是個(gè)人保管本人或他人檔案，使人事管理部門(mén)無(wú)法與其本人及新用人單位取得聯(lián)系，不能及時(shí)歸檔、補(bǔ)充、整理人事材料。有的因本人頻繁變動(dòng)工作單位，人事檔案交接不及時(shí)造成其人事檔案丟失、材料不齊全、手續(xù)不完備等情況。甚至出現(xiàn)個(gè)別人員在沒(méi)有得到原用人單位同意的情況下舍棄檔案一走了之的現(xiàn)象。加之人事管理部門(mén)在進(jìn)行檔案的接收時(shí)，只要求將本人的年齡、學(xué)習(xí)及工作經(jīng)歷、職務(wù)變動(dòng)、職稱(chēng)晉升、獎(jiǎng)懲記錄、個(gè)人政治面貌等材料作為人事人員檔案的必備材料。因此，新用人單位為了留住人才，往往簡(jiǎn)化手續(xù)，則采取到當(dāng)?shù)厝耸虏块T(mén)為其重新建檔，這樣必然會(huì)出現(xiàn)個(gè)人檔案“斷檔”的情況。加強(qiáng)對(duì)人事人員檔案的規(guī)范管理。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人事人員檔案的管理工作，保證歸檔材料的可靠性、完整性和嚴(yán)肅性。進(jìn)一步加大對(duì)人事人員人事檔案內(nèi)容的審核力度。接收原用人單位移交人事人員時(shí)，應(yīng)認(rèn)真審核必備歸檔材料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性。重點(diǎn)審核本人的年齡、學(xué)習(xí)及工作經(jīng)歷、職務(wù)變動(dòng)、職稱(chēng)晉升、獎(jiǎng)懲記錄、個(gè)人政治面貌等必備歸檔材料。進(jìn)一步提高檔案管理人員素質(zhì)。提高對(duì)人事人員檔案管理工作重要性的認(rèn)識(shí)及重視程度，采取行之有效的方式積極宣傳人事人員檔案管理規(guī)定。建立健全檔案管理人員培訓(xùn)制度，加大業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)力度及頻次，分層次定期對(duì)從事檔案管理工作的人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)。進(jìn)一步尋求新的人事人員檔案管理模式。針對(duì)人事制度改革的趨勢(shì)，逐步從人事人員（流動(dòng)人員）檔案管理封閉化、分散化的現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)向社會(huì)化、公開(kāi)化的方向，促進(jìn)檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，保證檔案資料的完整性。進(jìn)一步促進(jìn)人事人員檔案的廣泛利用。完善檔案收集管理環(huán)節(jié)，建立健全的人事人員檔案材料收集制度，構(gòu)建檔案材料收集網(wǎng)絡(luò)。以動(dòng)態(tài)定時(shí)定向收集歸檔方式為主，不斷優(yōu)化檔案的收集內(nèi)容，突出個(gè)人文化程度、專(zhuān)業(yè)信息等內(nèi)容，提升流動(dòng)人員檔案利用價(jià)值，減少檔案丟失、隨意“棄檔”的現(xiàn)象發(fā)生。進(jìn)一步健全人事人員人事檔案集中統(tǒng)一管理機(jī)制。人事人員（流動(dòng)人員）的檔案應(yīng)當(dāng)移交到具有相應(yīng)資質(zhì)的人才服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理，并取消對(duì)個(gè)人身份、工作單位、學(xué)歷、職稱(chēng)、行業(yè)類(lèi)別等界限，由政府人事部門(mén)指定的具有檔案管理權(quán)限的人才服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一進(jìn)行管理。各級(jí)公共就業(yè)和人才服務(wù)機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步簡(jiǎn)化托管、查閱、傳遞、證明等手續(xù)，并提供免費(fèi)的人事人員人事檔案基本公共服務(wù)，減少“棄檔”、“丟檔”現(xiàn)象。

總之，人事檔案是本人學(xué)習(xí)及工作經(jīng)歷、工作表現(xiàn)、德能勤績(jī)廉的真實(shí)性記錄。在醫(yī)院人事檔案管理工作中，進(jìn)一步增強(qiáng)檔案管理意識(shí)，更新檔案管理理念，改進(jìn)人事檔案管理方法，提高管理人員水平，嚴(yán)格規(guī)范履行檔案移交手續(xù)和加大對(duì)人事人員人事檔案內(nèi)容的審核力度，是保證醫(yī)院人事檔案完整性的重要措施和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對(duì)人事檔案資源的開(kāi)發(fā)利用是加強(qiáng)人事檔案工作的意義所在。因此，將個(gè)人人事信息客觀、真實(shí)、系統(tǒng)、全面地提供給組織人事管理部門(mén)，是每一位醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任及義務(wù)。對(duì)人事檔案資源進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)、挖掘和利用，是人事檔案工作者努力的重點(diǎn)，也是醫(yī)院人事檔案工作的主任務(wù)和目標(biāo)。

作者：陳娟 單位：湖北省宜昌市第三人民醫(yī)院

第三篇：醫(yī)院人事檔案管理工作的重要性研究

人事檔案是以個(gè)人為單位，專(zhuān)門(mén)建立用來(lái)記載和反映每個(gè)人的個(gè)人經(jīng)歷、德才表現(xiàn)的文件資料，是人事管理工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。近年來(lái)，隨著社會(huì)的快速發(fā)展與進(jìn)步，我國(guó)人事制度也進(jìn)行了有效改革和調(diào)整。隨著人事管理制度改革的不斷深化給人事檔案工作提出了新要求、新思考，同時(shí)新的問(wèn)題也日益增生，為完善人事檔案管理，解決存在中的問(wèn)題，本文提出一些提升單位人事檔案管理水平的建議，闡述人事檔案管理的重要性。人事檔案管理工作是對(duì)人事檔案的收集、整合、保管與利用為主要內(nèi)容的工作。我國(guó)醫(yī)療單位的人事檔案管理制度，目前已經(jīng)具備了一定的管理模型，在多年實(shí)踐的摸索中也形成了一些值得借鑒的制度和做法，但是醫(yī)療單位內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置眾多，人員資料復(fù)雜，初、中、高級(jí)醫(yī)學(xué)人才都有，而且流動(dòng)性大，國(guó)家不但要求要有執(zhí)業(yè)證，還要有各自專(zhuān)業(yè)的職稱(chēng)證；如果是教學(xué)醫(yī)院，還有有教師資格證及科研或教學(xué)成果等等，這對(duì)人事檔案的管理增加了一定的難度。現(xiàn)在很多部門(mén)會(huì)根據(jù)人事檔案作為選拔、培養(yǎng)、使用人才的依據(jù)，而人事檔案管理制度的系統(tǒng)化、成熟化、信息化程度和檔案制度在醫(yī)院人力資源工作中的重要地位還極為不吻合，區(qū)域差異也很大；總體而言，醫(yī)院的人事檔案制度還存在諸多亟待解決的問(wèn)題，完善醫(yī)院的人事檔案管理制度任重而道遠(yuǎn)。

一、人事檔案管理的重要性

人事檔案管理不僅是保密性極強(qiáng)的工作，也是一個(gè)對(duì)專(zhuān)業(yè)性要求比較高的管理工作。醫(yī)院的人事管理部門(mén)需要對(duì)人事檔案管理進(jìn)行高度的重視，加強(qiáng)對(duì)人事檔案管理，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)解決，從而保證人事檔案管理工作的正常運(yùn)行。隨著醫(yī)療事業(yè)單位改革的深入，醫(yī)療行業(yè)的人才流動(dòng)更加頻繁，這不僅有利于經(jīng)驗(yàn)的交流和學(xué)習(xí)，也有利于醫(yī)院的整體發(fā)展，因此做好醫(yī)療人才交流工作至關(guān)重要，而人事檔案工作在人才交流中的重要性毋庸置疑。在現(xiàn)實(shí)中，有很多人忽視了檔案的重要性，造成了很多檔案管理部門(mén)人手稀缺，檔案的流失、資料不完整和信息錯(cuò)誤，更忽視了檔案是人才交流信息的主要載體；因此各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和檔案管理部門(mén)應(yīng)該高度重視醫(yī)院人事檔案管理工作，加強(qiáng)對(duì)人事檔案工作人員的教育和培養(yǎng)，提高管理人員的綜合素質(zhì)，使其認(rèn)識(shí)到人事檔案管理工作在醫(yī)院人才引進(jìn)、交流和培養(yǎng)方面的重要作用，從而更好地為單位提供有效的服務(wù)。

二、人事檔案管理中存在的問(wèn)題

1.缺少對(duì)人事檔案管理的重要性認(rèn)識(shí)

人事檔案的管理工作與其他工作不一樣，要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作積累，才能取得顯著的成績(jī)。長(zhǎng)期以來(lái)，因人事檔案管理是屬于幕后類(lèi)型工作，大部分領(lǐng)導(dǎo)與管理者僅僅通過(guò)字面意思粗淺理解檔案管理僅是記錄與看管人員信息的工作。只要做到檔案安全完整就可以了，認(rèn)為這項(xiàng)工作完全可以由人事檔案管理部門(mén)自行開(kāi)展工作并不需要著重安排。就是因?yàn)檫@樣的思想而被視為一項(xiàng)應(yīng)付了事的工作，因此，人事檔案的管理工作未被重視，大部分時(shí)間都對(duì)人事檔案的管理停留在口頭上說(shuō)說(shuō)，使得人事檔案的管理處于表面形式，等到使用檔案資料時(shí)才發(fā)現(xiàn)人事檔案的管理的重要性，這對(duì)醫(yī)療事業(yè)的人力資源選擇有著較大的影響，為改革與發(fā)展提供不了高質(zhì)量的服務(wù)與效果。

2.人事檔案的現(xiàn)代化管理水平不高

隨著社會(huì)的科技不斷進(jìn)步與發(fā)展，對(duì)人事檔案管理工作的技術(shù)要求也在不斷提高，尤其是信息化理念的學(xué)習(xí)、技能的掌握不足。根據(jù)調(diào)研、統(tǒng)計(jì)，部分醫(yī)療單位安裝了信息化管理系統(tǒng)與軟件，但是沒(méi)有注重系統(tǒng)與軟件的完善問(wèn)題，使得醫(yī)院人事檔案管理工作難以開(kāi)展，更談不上發(fā)展與改革。這樣不但無(wú)法實(shí)現(xiàn)管理信息化，而且造成了醫(yī)院人事檔案信息記錄不完整等嚴(yán)重問(wèn)題；還有部分醫(yī)療單位仍然采用傳統(tǒng)的檔案管理方式，很難適應(yīng)不斷改革深化的檔案管理工作，一是資料收集手段落后，二是管理方式落后，三是服務(wù)方式單調(diào)。目前只滿(mǎn)足于工作需要，缺乏將工作與本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展結(jié)合起來(lái)的意識(shí)，手工操作不僅花費(fèi)時(shí)間大量，浪費(fèi)人力、精力、財(cái)力，而且增加了檔案管理的重復(fù)操作和整理難度，嚴(yán)重降低了工作的質(zhì)量和效率，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于現(xiàn)代化管理工作的需求，不能很好適應(yīng)人事檔案數(shù)字化的要求。

3.管理人員素質(zhì)和設(shè)備仍需提升

醫(yī)院人事檔案的管理不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單普通的工作，它對(duì)工作者的專(zhuān)業(yè)技能、管理操作技能都有著較高的要求，管理部門(mén)如果缺乏資金與資源的投入、缺乏人員的培養(yǎng)，根本無(wú)法向檔案管理發(fā)展提供充足的保障。許多醫(yī)療單位仍在進(jìn)行改革中，部門(mén)與人員進(jìn)行大量的縮減，人事檔案管理部門(mén)也是縮減部門(mén)。在這種情況下，檔案管理工作則直接變成了一項(xiàng)兼職工作，甚至有些單位直接交給不具有專(zhuān)業(yè)性的兼職人員去完成。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，部分醫(yī)療單位已經(jīng)安裝的信息化管理系統(tǒng)與軟件，因沒(méi)有注重系統(tǒng)與軟件的完善問(wèn)題，有些設(shè)備配備不完整無(wú)法使用，使得人事檔案管理工作難以開(kāi)展，更談不上發(fā)展與創(chuàng)新，這樣不但無(wú)法實(shí)現(xiàn)管理信息化，而且造成了人事檔案信息記錄嚴(yán)重不完整等問(wèn)題。4.管理人員的創(chuàng)新性不強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理工作也需要?jiǎng)?chuàng)新與發(fā)展，多數(shù)單位的管理者相對(duì)保守，遵循舊的管理模式，缺乏足夠的創(chuàng)新性和主動(dòng)性，依舊重保管輕服務(wù)，工作處于被動(dòng)狀態(tài)，難以配合迅速發(fā)展的新技術(shù)，不能適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展的需求，阻礙著檔案管理的創(chuàng)新與變革。

三、提高人事檔案管理的措施

1.提高人事檔案管理的認(rèn)識(shí)

首先是提高單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人事檔案管理的重要性認(rèn)識(shí)，以積極的態(tài)度來(lái)面對(duì)醫(yī)院人事檔案管理工作，加強(qiáng)對(duì)人事檔案管理工作的監(jiān)管力度，加大人事檔案管理工作的財(cái)力、人力的投入，充分提升人事檔案管理人員的工作積極性，從而提高管理人員對(duì)人事檔案管理的服務(wù)質(zhì)量。

2.提高檔案管理信息化水平

由于人事檔案在一定程度上是人才信息資源庫(kù)，為了合理利用各種人力資源,從而更好地使其發(fā)揮作用，醫(yī)療單位相關(guān)管理人員首先需要與時(shí)俱進(jìn)，將先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段應(yīng)用于人事檔案管理,從而提高工作效率，延長(zhǎng)人事檔案的壽命。只有應(yīng)用高科技的檔案管理信息系統(tǒng)，將人事檔案和計(jì)算機(jī)、掃描儀等現(xiàn)代設(shè)備和技術(shù)相結(jié)合，使文字、圖片、聲像等資料轉(zhuǎn)變成數(shù)據(jù)資料，從而實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化檔案，使醫(yī)院人事檔案的紙質(zhì)與數(shù)據(jù)格式并存，這樣就能杜絕作假、篡改人事檔案，同時(shí)還能提高閱覽檔案的便利性，提高管理效率。隨著科技的不斷發(fā)展，人事檔案數(shù)字化、信息化在各個(gè)行業(yè)中的運(yùn)用越來(lái)越普及，利用計(jì)算機(jī)自身的優(yōu)勢(shì)，可以加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理電子檔案的建立，從而加快電子信息化檔案建設(shè)與管理。

3.加強(qiáng)提升人事檔案管理人員的整體素質(zhì)

對(duì)于醫(yī)院人事檔案管理人員來(lái)說(shuō)，不再是簡(jiǎn)單的整理、查詢(xún)檔案，而應(yīng)成為既懂得人事檔案管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又會(huì)運(yùn)用現(xiàn)代化管理方式的綜合性人才。因此，要不斷地提高醫(yī)院人事檔案管理人員的整體素質(zhì)，使其更加符合現(xiàn)代化人事檔案管理的需求與社會(huì)需要，從而更好地推動(dòng)醫(yī)院人事檔案管理事業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，任用人事檔案管理人員，要選拔責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜藛T。醫(yī)院人事檔案管理人員也要不斷通過(guò)各項(xiàng)技能的學(xué)習(xí)來(lái)完善自身的業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)，要加強(qiáng)人事檔案管理工作的服務(wù)意識(shí)。

綜上所述，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展對(duì)人事檔案的管理工作有著更多的要求，要想讓醫(yī)院人事檔案管理工作更好地服務(wù)于社會(huì)，就需要對(duì)醫(yī)院人事檔案管理工作有著足夠的重視，利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，結(jié)合相關(guān)管理制度輔助人事檔案的管理，可有效地推動(dòng)醫(yī)院人事檔案的科學(xué)化管理，從而使醫(yī)院人事檔案管理工作能夠更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，為醫(yī)療單位的人事工作提供優(yōu)質(zhì)人才檔案信息服務(wù)，還可以有效地提高醫(yī)院人事檔案管理的工作效率。

作者：王秀慧 單位：陜西中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院