小微企業(yè)市場營銷管理現(xiàn)狀

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摘要：隨著市場經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，我國企業(yè)之間的競爭越發(fā)激烈，尤其是小微企業(yè)，由于競爭實(shí)力不高，無法長久發(fā)展。所謂的小微企業(yè)指的是小型公司、微型公司和以家庭為單位的作坊式公司，這些小微公司規(guī)模不大，且裝備不完善，所以在營銷時容易出現(xiàn)各類故障。為了保證小微企業(yè)健康的發(fā)展，以下將其現(xiàn)狀加以分析，并給出解決措施，以供參考。

關(guān)鍵詞：小微企業(yè)；市場營銷管理；對策

經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，使得市場環(huán)境更加復(fù)雜，這也使得企業(yè)之間的競爭越發(fā)激烈。依據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，我國小微企業(yè)占據(jù)總企業(yè)數(shù)量的35%，然而，因為這些小微企業(yè)多為家族式，所以規(guī)模偏小，且由于裝備不足，容易出現(xiàn)各類問題。與此同時，這些小微公司的發(fā)展理念都注重利益，而忽視管理，從而導(dǎo)致小微公司無法有效的、長久的發(fā)展。所以，為了更好地推動小微企業(yè)健康發(fā)展，就需要解決目前所遇到的問題，以便提高其競爭實(shí)力。

一、市場營銷管理的意義

（一）有助于小微公司創(chuàng)造品牌效應(yīng)

現(xiàn)在客戶的需求逐漸轉(zhuǎn)向多元化、多樣化發(fā)展，對顧客和目前的消費(fèi)市場的調(diào)研，并最終獲得的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，顧客在購物時會選擇品牌影響力較大的企業(yè)，而這無疑加大了小微企業(yè)健康發(fā)展。長久以來，品牌發(fā)展一直是限制小微企業(yè)健康發(fā)展的重要問題之一，品牌力度不夠，致使無法競爭有品牌影響力的大中型企業(yè)，再加上顧客無法了解小微企業(yè)產(chǎn)品，所以在市場競爭中一直處于劣勢。而市場營銷不僅僅可以幫助小微企業(yè)進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品宣傳，還可以通過此途徑提升品牌影響力，為今后的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（二）提升市場占有力

小微公司因為自身發(fā)展特色，使得無法有效和大中型企業(yè)競爭，在這樣的環(huán)境之下，市場營銷可以幫助其獲得更具備潛力的消費(fèi)者，從而提高企業(yè)市場占有力。市場營銷可以幫助小微企業(yè)及時掌握顧客需求，并根據(jù)市場的變化，調(diào)整或者改進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)，從而為企業(yè)獲得更多的利潤。此外，市場營銷也可以幫助小微企業(yè)占據(jù)更多的市場份額，利用市場營銷，挖掘潛在市場，從而獲得新的盈利方式。

二、小微企業(yè)市場營銷管理遇到的困難

（一）缺少先進(jìn)的管理理念

從現(xiàn)階段發(fā)展?fàn)顩r來說，我國大部分小微公司都是家族管理模式，所以在管理方式方面偏向家族形式。一般來說，家族管理模式下其高層管理者多為直系親屬，或者旁系構(gòu)成，這也導(dǎo)致公司內(nèi)部管理不規(guī)范，或者因為多為親屬關(guān)系，導(dǎo)致對有關(guān)裝備了解不透徹，無法運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)和技能等。而這些用人對策使得管理出現(xiàn)嚴(yán)重漏洞問題。在傳統(tǒng)思想和理念下，大多數(shù)管理者認(rèn)為只要注重產(chǎn)品營銷就可以，而這種缺少對市場營銷的影響力、價值和模式的理解，使得市場營銷管理得不到應(yīng)有的關(guān)注。與此同時，少數(shù)小微公司雖然意識到市場營銷管理的必要性，并也制定了有關(guān)市場營銷計劃，然而由于專業(yè)知識不足，造成無法有效對市場進(jìn)行分析，從而導(dǎo)致最終方案缺少實(shí)際意義，給企業(yè)帶來重大損失。

（二）管理目標(biāo)單一

科學(xué)制定管理目標(biāo)是推動市場營銷管理的基礎(chǔ)條件，然而大部分小微公司在實(shí)際管理過程中由于目標(biāo)過于單一，導(dǎo)致在市場營銷管理過程中缺少發(fā)展性、宏觀性和戰(zhàn)略性意義。而此類的小微公司在市場營銷過程中，就會將目標(biāo)定位產(chǎn)品銷售上，并利用價格促銷、滿增減活動、禮品銷售等形式提高產(chǎn)品銷量。該營銷形式乍一看不錯，然而由于消費(fèi)者購物體驗的不斷上升，導(dǎo)致此類營銷的價值越來越低。此外，少數(shù)小微公司缺少競爭意識，認(rèn)為只要經(jīng)營好現(xiàn)有產(chǎn)品即可，這種消極的情緒使得企業(yè)在發(fā)展中只關(guān)注穩(wěn)定，而不注重創(chuàng)新。沒有創(chuàng)新的企業(yè)必將被時展所淘汰。

三、解決小微企業(yè)市場營銷管理困難的措施

（一）創(chuàng)新市場營銷管理理念

為了提升小微公司的市場營銷管理質(zhì)量和水平，就需要根據(jù)市場需求及時創(chuàng)新管理理念。所以，小微公司在市場營銷過程中首要工作是確定以市場導(dǎo)向為目標(biāo)的管理理念，并不斷掌握市場動態(tài)。只有拋棄原有思想，才能改變有關(guān)管理者的觀念，才能推定各領(lǐng)導(dǎo)者加強(qiáng)對市場營銷管理的必要性。與此同時，有關(guān)管理者還需要注重市場營銷團(tuán)隊建設(shè)，必要的時候應(yīng)當(dāng)向社會招聘專業(yè)的、優(yōu)秀的人才，以此才能不斷完善小微公司市場營銷團(tuán)隊。另外，在創(chuàng)新市場營銷理念過程中，還需要拋棄以往以產(chǎn)品為中心的營銷模式，以公司文化、營銷目的、產(chǎn)品和市場動態(tài)為一體的營銷模式。

（二）確定管理目標(biāo)

市場營銷管理中的關(guān)鍵性工作就是明確管理目標(biāo)，這也是解決現(xiàn)階段小微公司問題的核心工作。所以，在市場營銷過程中，小微公司需要轉(zhuǎn)變原有的產(chǎn)品銷售為中心的思想，以客戶滿意度為新的出發(fā)點(diǎn)，從顧客的角度分析市場營銷的價值和意義，以此才能提升管理價值和小微公司的市場競爭力。與此同時，小微公司還需要結(jié)合自身發(fā)展特色，全方位解析，以此才能在提升競爭力的同時，加強(qiáng)市場地位和企業(yè)運(yùn)作力。此外，還需要結(jié)合以上要求，注重低成本運(yùn)營、地域性運(yùn)營、差異化發(fā)展、虛擬化發(fā)展、品牌化發(fā)展、集中化發(fā)展、補(bǔ)缺及新品研發(fā)等營銷，以此才能確保小微公司持續(xù)不斷的發(fā)展。

結(jié)束語

總的來說，由于我國大部分小微公司都是家族模式，其主要使用的是家族管理形式，從長遠(yuǎn)角度來說，極不利于企業(yè)健康發(fā)展。所以，為了保證其穩(wěn)定的發(fā)展，就需要創(chuàng)建市場營銷團(tuán)隊、創(chuàng)新管理理念和思想，并結(jié)合市場動態(tài)，確定市場管理目標(biāo)，才能提升消費(fèi)者滿意度的同時，加強(qiáng)小微企業(yè)市場競爭。

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[3]杜艷華.中國小微企業(yè)市場營銷管理的現(xiàn)狀及對策研究[J].黑龍江科技信息,2015(26):288.

作者：夏士坤 單位：沈陽工學(xué)院