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互聯(lián)網(wǎng)時代下市場營銷策略創(chuàng)新分析

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互聯(lián)網(wǎng)時代下市場營銷策略創(chuàng)新分析

摘要:在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,為了更好地滿足消費者的個性化需求,企業(yè)需要改變營銷策略?;诖?,本文主要提出了制定完善的制度,提高產(chǎn)品對消費者的吸引力,改變促銷方式四種市場營銷策略創(chuàng)新方式,以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)時代;市場營銷;消費者

目前,現(xiàn)代企業(yè)市場營銷理論和營銷環(huán)境不斷完善,為了適應(yīng)其發(fā)展,需要企業(yè)對其營銷方式進(jìn)行創(chuàng)新和升級,制定完整的、科學(xué)的營銷策略,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),借助新媒體的特點進(jìn)行產(chǎn)品傳播,推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,有助于企業(yè)市場營銷的可持續(xù)發(fā)展。

一、互聯(lián)網(wǎng)時代對市場營銷的影響

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對市場營銷策略有直接影響,第一,傳統(tǒng)的消費方式通常為進(jìn)店消費,其方式單一,而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展鼓勵消費方式多樣化,消費者可以在網(wǎng)上進(jìn)行購物,不受空間和時間的限制,豐富其支付手段,為其購物提供方便。第二,降低營銷成本,為企業(yè)的競爭提供了價格優(yōu)勢。企業(yè)同樣可以在網(wǎng)上購買物美價廉的原材料,從而降低制作成本,并且為企業(yè)和消費者之間搭建平臺,進(jìn)一步降低渠道成本。第三,為消費者與商家提供溝通的渠道,企業(yè)能夠從網(wǎng)上收集消費者對于產(chǎn)品的評價,通過反饋的信息進(jìn)行經(jīng)營方式的改善,提高企業(yè)形象。第四,拓寬消費者的選擇空間,使其可以在全球范圍內(nèi)選擇需要的產(chǎn)品,縮短交易時間,減少交易成本。第五,互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)提供了一個開放的平臺,確保企業(yè)之間的競爭更加公平、透明。

二、在互聯(lián)網(wǎng)時代下市場營銷策略如何進(jìn)行創(chuàng)新

(一)提高自身的創(chuàng)新能力

企業(yè)需要提高自身的創(chuàng)新能力,設(shè)計出新穎的產(chǎn)品才能實現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展。首先,對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新,要做到一切從客戶的角度出發(fā),根據(jù)其需求進(jìn)行改變,尊重用戶的體驗感受,不盲目追求潮流,摒棄產(chǎn)品華而不實的功能,注重每一個細(xì)節(jié),并且不斷地進(jìn)行優(yōu)化。其次,對營銷模式進(jìn)行創(chuàng)新,改變固有的營銷思維。以吉利汽車為例,將傳統(tǒng)線下汽車零售轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)銷售模式,通過淘寶網(wǎng)店,承諾客戶線上線下的購買待遇同等,爭奪新興消費群體,提高銷售速度。最后,創(chuàng)新企業(yè)文化。企業(yè)文化是影響其內(nèi)部創(chuàng)新的重要因素,需要創(chuàng)建更加外向型、靈活、扁平化的管理模式。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)理論,推進(jìn)團(tuán)隊融合發(fā)展,并且創(chuàng)建一個能夠與員工進(jìn)行溝通的渠道,使其發(fā)表言論及想法,優(yōu)秀的理念能夠形成頭腦風(fēng)暴,從而提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。

(二)制定完善的管理制度

管理制度往往因為環(huán)境情況和被管理者的改變而改變,所以在互聯(lián)網(wǎng)時代下應(yīng)該完善管理制度,確保各項營銷策略的貫徹實施,首先,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)能力,不斷改進(jìn)思維方式和管理理念,確保企業(yè)能夠順應(yīng)時展。第二,建立企業(yè)獎勵機制,制定獎懲制度,貢獻(xiàn)與回報成正比,可以采用收入分層等方式獎勵員工,同時實行末位淘汰制度,推動員工主動提高工作能力,鼓勵其在透明的環(huán)境下公平競爭。第三,完善員工培訓(xùn)制度。企業(yè)需要重視提員工素質(zhì),參照制度增加培訓(xùn)費用的投入,通過訓(xùn)練、提高其工作技能,從而增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。第四,建立領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通平臺,聽取員工意見,并且根據(jù)實際情況對管理方式做出調(diào)整。例如英特爾的總裁葛洛夫根據(jù)環(huán)境和員工的情況實行產(chǎn)出導(dǎo)向管理制度,即產(chǎn)出不限于工程師和工人,也適用于行政人員和管理人員,工作人員不止對上級部門負(fù)責(zé),還對同事負(fù)責(zé),從而促進(jìn)上司與員工之間的交流。

(三)提高產(chǎn)品吸引力

產(chǎn)品是市場營銷的立足點,一般情況下,營銷活動圍繞產(chǎn)品展開?;ヂ?lián)網(wǎng)的普及一方面為消費者拓寬購買渠道,另一方面給市場營銷者提供消費者購物傾向的數(shù)據(jù)報告。企業(yè)根據(jù)信息對產(chǎn)品進(jìn)行以下調(diào)整。首先,提高產(chǎn)品質(zhì)量,追求完美的品質(zhì),質(zhì)量是企業(yè)實力競爭的優(yōu)勢以及爭奪市場的關(guān)鍵因素。其次,確保產(chǎn)品滿足用戶的需求,用戶的需求是產(chǎn)品的驅(qū)動力之一,應(yīng)對用戶進(jìn)行分類,挖掘用戶的潛在需求。以網(wǎng)易云為例,將用戶的年齡和對音樂的喜好程度進(jìn)行分類,針對不同人群推薦適合的音樂,站在用戶的角度分析問題。最后,找到市場未被滿足的漏洞,根據(jù)其特點,確定產(chǎn)品定位,吸引消費者購物,并在恰當(dāng)時期改變產(chǎn)品定位,增強客戶黏度,注意產(chǎn)品的更新?lián)Q代。此外,營銷者可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解消費者對于價格的接納程度,從而調(diào)整產(chǎn)品價格,實現(xiàn)利益最大化。

(四)改變促銷方式

在傳統(tǒng)的消費模式中,常見的促銷方式有降價式、有獎式以及打折式,消費者只能通過一些媒體了解促銷信息,獲取方式較被動,而且企業(yè)承擔(dān)成本的壓力。在互聯(lián)網(wǎng)的普及下,消費者成為信息的主動接受者,營銷人員可以根據(jù)以下方面調(diào)整促銷方式:首先,與消費者進(jìn)行溝通,了解消費者心里并且及時做出調(diào)整,完善促銷內(nèi)容。例如,一些企業(yè)通過有獎問答等方式收集信息,并將其賣給生產(chǎn)企業(yè),從而獲得經(jīng)濟(jì)效益。第二,網(wǎng)絡(luò)營銷具有成本低,傳播速度快等特點,利用美工技術(shù)美化宣傳促銷內(nèi)容,從而吸引消費者的注意,并且注意精簡內(nèi)容。第三,網(wǎng)絡(luò)營銷站點推廣,利用網(wǎng)絡(luò)營銷策略,擴大企業(yè)的知名度,吸引網(wǎng)上流量,進(jìn)行推廣宣傳,同時改進(jìn)網(wǎng)站內(nèi)容,制定滿減等活動,激發(fā)消費者的購買欲望。以腦白金體網(wǎng)絡(luò)營銷事件為例,其憑借創(chuàng)意、新媒體等手段成為熱點話題,吸引了10萬人次熱捧,當(dāng)天活動的曝光量超過1000萬人次。

結(jié)語

綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)對市場營銷有重要影響,不僅使?fàn)I銷理論發(fā)生變化,還改變其經(jīng)營環(huán)境。所以工作人員應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)的功能,加強與消費者之間的聯(lián)系,創(chuàng)新市場營銷手段,制定合理的營銷策略,推動企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

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[2]董寶奇.互聯(lián)網(wǎng)時代下網(wǎng)絡(luò)企業(yè)營銷策略分析———基于產(chǎn)品創(chuàng)新及共享經(jīng)濟(jì)視角[J].新聞研究導(dǎo)刊,2017,8(02):99.

作者:于婧婷 單位:四川中醫(yī)藥高等??茖W(xué)校