電力調(diào)度管理與市場營銷探析

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[摘要]結(jié)合實(shí)際，對電力調(diào)度管理和市場營銷內(nèi)容進(jìn)行研究，首先闡述電力調(diào)度管理的實(shí)施要點(diǎn)，其次在闡述電力調(diào)度管理內(nèi)容的同時，對市場營銷的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行研究，希望分析可以給該領(lǐng)域的研究者提供一些參考。

[關(guān)鍵詞]電力調(diào)度；管理；市場營銷

1電力調(diào)度部門應(yīng)做到“三公”調(diào)度

電網(wǎng)調(diào)度就是要對整個電網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行全面的監(jiān)控與管理，要結(jié)合系統(tǒng)國內(nèi)部的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)以及電力負(fù)荷的變化情況來有效地調(diào)整電網(wǎng)的運(yùn)行方式，可以通過發(fā)出指令的方式來增加或者降低機(jī)組能力，保證電網(wǎng)中的電力與電量可以達(dá)到平衡性的要求，在提升供電穩(wěn)定性與安全性的基礎(chǔ)上，可以降低成本，提升綜合收益。當(dāng)前我國的電力市場全部都實(shí)現(xiàn)競價上網(wǎng)，整個系統(tǒng)的管理更加地科學(xué)與合理。調(diào)度管理部門應(yīng)該逐步地完善市場管理秩序，可以實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，進(jìn)行市場的有利調(diào)整，加大力度進(jìn)行市場監(jiān)督，使得電力市場更加平穩(wěn)發(fā)展。

2提升電力系統(tǒng)電能質(zhì)量，降低運(yùn)營成本

2.1提升供電質(zhì)量

根據(jù)電網(wǎng)運(yùn)行的需要來選擇合適的運(yùn)行方式，電網(wǎng)工作人員應(yīng)該制定出科學(xué)合理的管理制度，精心調(diào)度，將一些不安全的因素消除掉，合理地預(yù)防薄弱環(huán)節(jié)，消除所存在的問題。電網(wǎng)運(yùn)行中只要是發(fā)生事故問題，一般都是突發(fā)性的，其影響范圍大、嚴(yán)重性高等特點(diǎn)，所以工作人員應(yīng)該立即采取措施進(jìn)行處理，要統(tǒng)一調(diào)度，將影響范圍降到最小，可以保證供電得以順利進(jìn)行，快速恢復(fù)電力供應(yīng)。電網(wǎng)運(yùn)行管理包含很多現(xiàn)實(shí)工作，應(yīng)該統(tǒng)一調(diào)度，綜合各個方面考慮，協(xié)調(diào)各個部門的工作，同時應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)督管理，保證電力網(wǎng)絡(luò)可以正常的工作，保證電力營銷順利完成，更好拓展電力市場，給企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。

2.2精心調(diào)度,保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行

電網(wǎng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，不僅可以體現(xiàn)出電力企業(yè)的技術(shù)水平與管理質(zhì)量，同時也是保證電力產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵性措施，要合理地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，可以給電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。電力系統(tǒng)只要是出現(xiàn)事故就會產(chǎn)生非常嚴(yán)重的后果，給電力企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失，給人們的正常生活造成極大的影響。

2.3降低網(wǎng)損提高電網(wǎng)運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)性

電力線路損耗是無法避免的，其會給企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生直接的影響，所以在日常管理中應(yīng)該采取必要的措施來降低損耗，合理地設(shè)置供電網(wǎng)絡(luò)，減小半徑，有效地改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，使得電網(wǎng)的運(yùn)行方式更加科學(xué)與合理，可以更好地提升供電效率，有效地補(bǔ)償電網(wǎng)的運(yùn)行缺陷，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)的無功優(yōu)化配置。調(diào)度部門應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況來進(jìn)行電壓器的調(diào)整，可以實(shí)現(xiàn)無功流向，使得電網(wǎng)的運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性更高，給電力成本的降低提供必要支持。

3提升服務(wù)質(zhì)量，開拓新興市場

任何企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)發(fā)展，都要提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品，從而可以更好的拓展市場。電力企業(yè)中的主要產(chǎn)品就是電能，將其輸送到電網(wǎng)之后，也需要提供必要的售后服務(wù)，這關(guān)系著電力用戶的滿意度，同時也能夠更好地開發(fā)新興市場。因此，供電企業(yè)不僅需要進(jìn)行必要的故障處理，還要從用戶的需求-設(shè)計-施工-驗(yàn)收-運(yùn)行-售后-服務(wù)-故障處理-擴(kuò)大需求等各個環(huán)節(jié)來提供更加完善的服務(wù)，要將電力用戶的需求作為主要考慮方面，按照規(guī)定程序來開展各項(xiàng)工作，從而可以通過調(diào)壓或者補(bǔ)償?shù)姆绞絹肀Ｕ想娔苜|(zhì)量，通過使用雙電源、雙回路的方式來保證電力運(yùn)行的穩(wěn)定性。

4做好電費(fèi)回收管理工作

電費(fèi)是電力企業(yè)的主要收入來源，同時也是供電企業(yè)的利潤所在，利潤的高低直接反映出經(jīng)營成果。隨著企業(yè)資本運(yùn)營在逐步的改革與發(fā)展，電費(fèi)回收的難度也更加重要。目前我國的電力企業(yè)營銷管理中，電費(fèi)回收工作是非常關(guān)鍵的，其是企業(yè)的利潤主要來源，如果只是通過電力營銷部門來進(jìn)行電費(fèi)的收繳，顯然是無法滿足要求的，各個部門應(yīng)該與營銷部門協(xié)調(diào)好，做好電費(fèi)回收工作，這是調(diào)度部門所必須要進(jìn)行的工作。對于電力用戶存在的欠費(fèi)問題，電力營銷工作人員及時作出大量的努力工作、苦口婆心地勸說用戶繳納費(fèi)用也是無法回收電費(fèi)的，通過合法催繳活動可以讓電力用戶按照合同規(guī)定來進(jìn)行電費(fèi)的繳納，嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的要求，調(diào)度部門應(yīng)該幫助營銷工作人員對于這些欠費(fèi)嚴(yán)重的用戶進(jìn)行合理的限電，嚴(yán)重者需要直接停電，可以更好地保護(hù)電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

5努力做好商業(yè)化營運(yùn)工作

價格策略的核心就是成本、需求與競爭。當(dāng)前的電力企業(yè)還是獨(dú)家經(jīng)營的方式，電網(wǎng)管理中采用統(tǒng)一調(diào)度的方式，可以更好地降低運(yùn)營成本，防止電費(fèi)管理中存在亂收費(fèi)與亂加價的問題，這是有效地擴(kuò)大電力營銷范圍的主要方式。伴隨著我國電力體制的改革與發(fā)展，電力市場逐步地形成與完善，在商業(yè)資本的運(yùn)營之下，可以更好地提升負(fù)荷預(yù)測的精確度，逐步擴(kuò)大電力市場，更好地利用電力能源的使用，提升綜合經(jīng)濟(jì)效益。

6結(jié)語

綜上所述，現(xiàn)代社會對于電力能源的需求量在逐漸增大，電力企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中，需要重視經(jīng)濟(jì)效益，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，極力拓寬電力市場，提供更高質(zhì)量的電力服務(wù)，積極促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)與社會的快速發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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[3]吳竹媚.供電企業(yè)電力市場營銷管理分析[J].廣東科技，2007(11).

作者：董粹宏 單位：廣西電網(wǎng)有限責(zé)任公司桂林供電局