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市場營銷實踐教學(xué)體系改革思考

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市場營銷實踐教學(xué)體系改革思考

《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中提出“服務(wù)需求,就業(yè)導(dǎo)向”的辦學(xué)原則。職業(yè)教育要服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展和人的全面發(fā)展,推動專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對接,課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接,教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接,畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書對接,職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對接。從2008年開展全國職業(yè)技能大賽后,職業(yè)技能大賽開始強調(diào)對接行業(yè)、企業(yè),對接行業(yè)標準,對接新技術(shù)、新技能和新技藝。高職院校實踐教學(xué)是提高學(xué)生職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié),部分高職院校實踐教學(xué)課時占總課時的50%以上。基于職業(yè)技能大賽的實踐教學(xué)體系創(chuàng)新有效促進了實踐課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接,符合當(dāng)前職業(yè)教育的辦學(xué)原則。

一、職業(yè)技能競賽與實踐教學(xué)結(jié)合現(xiàn)狀

競賽和課程在內(nèi)容和形式上都有很大的區(qū)別。在形式上,競賽更具有趣味性、刺激性和競爭性,重在結(jié)果。在比賽過程中如果某一階段贏了,就可以參加更高層次的比賽,輸了就退出比賽,體現(xiàn)了競賽的階段性。而課程學(xué)習(xí)的內(nèi)容系統(tǒng)、過程規(guī)范,強調(diào)知識的獲取。課程的開設(shè)是連續(xù)的,學(xué)生中途不可以退課,考核時強調(diào)對過程的考核。在內(nèi)容上,競賽體系體現(xiàn)了技能運用的綜合性,實踐課程體系體現(xiàn)了技能獲取的連續(xù)性。將競賽體系與課程體系相融合是職業(yè)教育需要突破的難點之一。以日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例,根據(jù)《職業(yè)技能大賽與課程結(jié)合情況問卷調(diào)查報告》的數(shù)據(jù)資料,了解到賽課結(jié)合現(xiàn)狀如下:賽課結(jié)合的課程極少;指導(dǎo)過大賽的教師會有意識地設(shè)置針對大賽項目的教學(xué)內(nèi)容,進行基于競賽的實踐課程內(nèi)容改革有一定的基礎(chǔ);無論是否有指導(dǎo)經(jīng)驗,不同層次的指導(dǎo)教師都認為設(shè)置針對技能競賽的課程非常重要。

二、基于賽課結(jié)合的實踐課程改革思考

(一)學(xué)校的大力支持是實踐課程建設(shè)的推動力

對實踐課程體系改革與實施的內(nèi)容的重要程度進行調(diào)查,結(jié)果表明,指導(dǎo)教師認為課程獲得學(xué)校的認可、課程時間的安排、指導(dǎo)教師的授課形式是最為重要的內(nèi)容。而這些內(nèi)容的改革都需要得到學(xué)校的支持,在執(zhí)行過程中需要學(xué)校出面多方協(xié)調(diào)以保證改革順利進行。對于職業(yè)技能大賽平臺來說,學(xué)校需要在比賽設(shè)備(軟件)、企業(yè)合作、教師新技能培養(yǎng)、院校交流等方面給予支持,通過比賽投入和比賽結(jié)果來促進實踐教學(xué)平臺建設(shè),實現(xiàn)“以賽促建”。

(二)指導(dǎo)老師是實踐教學(xué)改革的主力

競賽與指導(dǎo)老師相關(guān)度較高,如果教師缺乏指導(dǎo)經(jīng)驗,那么在課程教學(xué)與改革中思考與實施賽課結(jié)合的可能性就不大。只有指導(dǎo)教師深入了解競賽體系、研究技能運用等競賽指導(dǎo)難題,才可能成功實現(xiàn)“以賽促改”,因此,指導(dǎo)老師是實踐教學(xué)改革的主力。

(三)團隊建設(shè)是實施實踐教學(xué)的關(guān)鍵

技能大賽以崗位技能設(shè)置項目、崗位工作任務(wù)為載體,創(chuàng)設(shè)真實或模擬的工作情境。學(xué)生要完成任務(wù)需要依靠較高的綜合素養(yǎng)和專業(yè)技能。對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)不可能通過一門課程就實現(xiàn),這些能力的獲取具有綜合性和連續(xù)性。參與實踐課程教學(xué)與指導(dǎo)的教師,要利用各自的專業(yè)技能優(yōu)勢,建立具有技能獲取連續(xù)性的實踐課程體系,組建競賽團隊,指導(dǎo)學(xué)生在大賽中取得優(yōu)良成績,同時實現(xiàn)實踐教學(xué)目標,培養(yǎng)滿足企業(yè)需求的人才,實現(xiàn)“以賽促教”。

(四)學(xué)生是實踐課程教學(xué)的主體

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,為了調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)課程的積極性,一是通過創(chuàng)新競賽式考核模式,驅(qū)動“賽、學(xué)、做”一體化,提高學(xué)生分析與解決問題的能力,以及實踐動手能力與創(chuàng)新能力;二是通過參賽隊員“以老帶新”的學(xué)習(xí)模式,實現(xiàn)專業(yè)技能與競賽經(jīng)驗的傳承與延續(xù),真正實現(xiàn)“以賽促學(xué)”。

三、競賽與實踐課程的結(jié)合與創(chuàng)新———以市場營銷專業(yè)為例

(一)賽課合一的分層次技能大賽體系

通過分析不同營銷專業(yè)技能大賽的章程可知,從競賽層次看,有協(xié)會主辦、教育主管部門主辦,有國內(nèi)比賽、國際比賽;從競賽形式看,有理論考試(資格賽)、實踐賽、模擬競技;從涉及崗位技能看,有營銷調(diào)研、營銷策劃、營銷管理。競賽與實踐課程相結(jié)合,應(yīng)注重總結(jié)賽課結(jié)合經(jīng)驗,創(chuàng)新賽課合一的模式,構(gòu)建“校級競賽—市級競賽—省部級競賽—國家(國際)級競賽”四個層次、“營銷調(diào)研、營銷策劃、營銷管理”三個方向相對應(yīng)、相促進的技能競賽體系。

(二)賽課合一的分層次實踐教學(xué)體系

日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院以“職場體驗”“實境訓(xùn)練”和“頂崗歷練”為核心要素構(gòu)建職業(yè)活動導(dǎo)向的課程體系,引導(dǎo)課程設(shè)置和教學(xué)改革。設(shè)置相對固定的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),在相應(yīng)的學(xué)期安排了整周實訓(xùn)、綜合項目實訓(xùn)和頂崗實習(xí)等教學(xué)周數(shù)。學(xué)校2014年《專業(yè)人才培養(yǎng)方案》中,市場營銷人才培養(yǎng)方向分為市場拓展和營銷管理。市場營銷專業(yè)實踐課程體系包括入學(xué)教育、職場體驗、勞動教育、辦公自動化;市場調(diào)查與分析實訓(xùn)、營銷員綜合技能實訓(xùn)、會計模擬、創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)實訓(xùn),營銷策劃實訓(xùn);頂崗實習(xí)等實訓(xùn)課程。

1.基于競賽的實踐教學(xué)內(nèi)容改革實訓(xùn)課程的設(shè)計應(yīng)考慮學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)和技能獲取的連續(xù)性。對于市場營銷專業(yè)的不同級別技能大賽,企業(yè)提出了不同的技能要求,強調(diào)技能需求的層次性與運用的綜合性。根據(jù)大賽實踐指導(dǎo)經(jīng)驗,對學(xué)生在參加競賽過程中遇到的難點問題進行歸納,結(jié)合已有實踐課程,對實踐教學(xué)提出新內(nèi)容和新要求。根據(jù)人才培養(yǎng)方案和技能大賽體系對實踐教學(xué)體系進行改革,在改革中實現(xiàn)課程設(shè)置與競賽項目對接、課程時間與競賽時間對接、課程內(nèi)容與競賽技能對接,課程教學(xué)與競技形式對接。確保技能大賽和實踐課程的深度融合,使市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)滿足不同層次的競賽技能要求。

2.競賽與實踐課程的融合模式為了讓每名學(xué)生都有機會參與到技能大賽中,可以將選拔和指導(dǎo)過程與實踐課程相結(jié)合。學(xué)生通過選課進入實踐課程,以競賽的形式進行課程考核,考核通過的學(xué)生進入技能大賽的初賽,參加院級競賽,以協(xié)會、第二課堂、興趣小組的形式進行組織和指導(dǎo);進入決賽的學(xué)生參加以優(yōu)帶新協(xié)作組和競賽培訓(xùn)課程,進入市級以上比賽。

(三)建立多贏的分層次校企合作模式

學(xué)校應(yīng)與企業(yè)開展多層次的深度合作,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,為學(xué)生提供更多接觸和參與企業(yè)活動的機會。

1.導(dǎo)師負責(zé)制導(dǎo)師負責(zé)制,是指指導(dǎo)教師在學(xué)生參加社會實踐、企業(yè)頂崗、實踐課程及兼職期間,負責(zé)與企業(yè)溝通,調(diào)查和跟蹤學(xué)生的實習(xí)情況和企業(yè)要求的工作崗位流程、職責(zé)、新技能,幫助學(xué)生實現(xiàn)畢業(yè)與就業(yè)的無縫對接。

2.企業(yè)命題制以往實踐課程的案例或任務(wù)都是來自教師或極少的合作企業(yè),而實行企業(yè)命題制是指實踐課程的任務(wù)或選題均來自地方企業(yè)的真實需要。如以市場調(diào)查分析實踐課程為例,以往學(xué)生根據(jù)自己的經(jīng)驗或者興趣選擇調(diào)研項目,現(xiàn)在學(xué)生需要自己聯(lián)系企業(yè),跟企業(yè)溝通和合作,確定調(diào)研目標,制定調(diào)研方案,進行實地調(diào)研和分析調(diào)研結(jié)果,并為企業(yè)制定營銷方案,供企業(yè)參考。在這個過程中,學(xué)生提高了溝通能力、團隊合作能力和社會交往能力,同時也緊跟技術(shù)前沿,提高了調(diào)研與策劃能力。學(xué)生與企業(yè)的合作雖然是淺層次的,但對學(xué)生的影響是巨大的。學(xué)生對職場有了初步體驗后,在后期的課堂理論學(xué)習(xí)過程中將產(chǎn)生更強的職業(yè)代入感,大大提高學(xué)習(xí)的積極性。部分學(xué)生在實習(xí)過程中獲得企業(yè)認可,增加了頂崗或就業(yè)機會,企業(yè)也通過此途徑選拔到合格人才。通過校企合作,學(xué)校專業(yè)教學(xué)獲得豐富的教學(xué)實踐資源,有助于不斷改進和完善實踐教學(xué)。

3.多元化校企合作模式學(xué)校要不斷創(chuàng)新企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生、教師多贏的合作模式。針對每一個有合作意向和合作需求的企業(yè),積極探索一種合適的合作模式,讓企業(yè)參與到實踐課程、第二課堂、專業(yè)協(xié)會、技能競賽等實踐教學(xué)環(huán)節(jié),承擔(dān)部分實踐教學(xué)任務(wù),提高實踐環(huán)節(jié)的職場性和實踐任務(wù)的綜合性。在改革實踐中,課程形式的實踐課程內(nèi)容改革取得進展;第二課堂、協(xié)會、俱樂部等非課程實踐形式與師資建設(shè)處于探索與投入階段。職業(yè)教育與職業(yè)崗位對接,要求辦學(xué)實踐中企業(yè)的參與度越來越高,在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)多模式校企合作是未來發(fā)展趨勢。

作者:周小蘭 單位:日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院