市場(chǎng)營銷發(fā)展新趨勢(shì)分析

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摘要:信息化、網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展改變了全球的政治、經(jīng)濟(jì)、文化，在此背景下，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來了。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代使得市場(chǎng)的基礎(chǔ)條件和環(huán)境都在發(fā)生較大程度的變化，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)仍在不斷激化。如何根據(jù)這些變化制定出恰當(dāng)?shù)?a href="http://www.mug-factory.cn/lunwen/scyxlw/76851.html" target="_blank">市場(chǎng)營銷策略是決定企業(yè)能否成為市場(chǎng)主流的重要因素。本文首先闡述了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的定義，接著分析了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的市場(chǎng)營銷發(fā)展趨勢(shì)，最后以我司AOV產(chǎn)品為例重點(diǎn)分析了應(yīng)對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下營銷策略發(fā)展趨勢(shì)的策略。

關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代；市場(chǎng)營銷；新趨勢(shì)；對(duì)策

經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)成為大勢(shì)所趨，而新經(jīng)濟(jì)正是基于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的全球化經(jīng)濟(jì)，高技術(shù)化和全球化是其基本特征。新經(jīng)濟(jì)的主要交換手段是電子商務(wù)，生產(chǎn)方式以集約型為主。新經(jīng)濟(jì)下的資源是共享的無限的，它的出現(xiàn)標(biāo)志著傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式和知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)的一種普遍性的融合。新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展互為促進(jìn)模式。一方面經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的革新對(duì)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著基礎(chǔ)作用，另一方面新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也在推動(dòng)者經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程。這種良性的互為促進(jìn)模式加快了經(jīng)濟(jì)的增長，提高了人們的收入水平，同時(shí)也增強(qiáng)了企業(yè)和國家的競(jìng)爭(zhēng)力。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營銷提出了不同以往的高要求。

一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的營銷發(fā)展趨勢(shì)

傳統(tǒng)舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)營銷一般都是進(jìn)行鋪天蓋地的廣告宣傳，如電視廣播廣告、紙媒廣告等有形的方式。這些模式在現(xiàn)代當(dāng)然仍在沿用，因?yàn)榇驈V告在短時(shí)間內(nèi)收到的回報(bào)還是非常讓人心動(dòng)的。經(jīng)濟(jì)全球化使得國內(nèi)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)榱巳蚱髽I(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，在這樣一個(gè)高速競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下，單純使用傳統(tǒng)的舊經(jīng)濟(jì)營銷模式已經(jīng)無法讓企業(yè)更好更快地發(fā)展。

（一）可持續(xù)性發(fā)展

傳統(tǒng)舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的市場(chǎng)營銷人員往往只關(guān)注商品能否在短期內(nèi)銷售出去并且獲得短期性的利潤，他們很少對(duì)企業(yè)的品牌加以關(guān)注和維護(hù)，也不會(huì)主動(dòng)打造自身企業(yè)的特色。這樣的營銷理念帶有明顯的急功近利心態(tài)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的營銷理念更家趨向可持續(xù)性的發(fā)展。企業(yè)的市場(chǎng)營銷目標(biāo)會(huì)更加具備可持續(xù)性，即以擴(kuò)大市場(chǎng)的占有率和推廣產(chǎn)品作為營銷中心，重視維護(hù)客戶關(guān)系和品牌價(jià)值；企業(yè)會(huì)更加注重可持續(xù)性的發(fā)展，改以往的營銷競(jìng)爭(zhēng)為營銷合作，注重營銷資源的合作。

（二）營銷策略轉(zhuǎn)變

如上文所述，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷策略受短期性市場(chǎng)營銷觀念的影響，主要輸出企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)，消費(fèi)者只是被動(dòng)接受者，但他們自身需求卻并沒有得到真正的滿足。在這種正向的營銷策略中企業(yè)只取得了短期的巨大效益，企業(yè)的發(fā)展持續(xù)性被忽視了。然而隨著新時(shí)代經(jīng)濟(jì)的推進(jìn)，企業(yè)營銷的核心觀念逐步向可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者的需求成為了營銷中的關(guān)鍵因素。這就是逆向營銷構(gòu)思。企業(yè)首先需要挖掘目標(biāo)群體的需求，接著在獲得的信息指導(dǎo)下進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，這樣的市場(chǎng)營銷策略就具有了很強(qiáng)的針對(duì)性，最終的成品也能大程度上滿足消費(fèi)者內(nèi)心真正的需求。比如現(xiàn)在的4C型的營銷策略就是這樣的一種營銷策略的新架構(gòu)。

（三）系統(tǒng)化營銷戰(zhàn)略

傳統(tǒng)舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)市場(chǎng)營銷一般都采取零銷售的模式，市場(chǎng)推廣也是零碎進(jìn)行，很多企業(yè)主過分重視一時(shí)得失，并不會(huì)過多關(guān)注整體化、系統(tǒng)化的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略。但是因?yàn)槎唐诶婧艽罂赡軙?huì)帶來很多負(fù)面的影響，采取規(guī)范的系統(tǒng)化營銷戰(zhàn)略已經(jīng)成為重要命題。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響下，很多高瞻遠(yuǎn)矚的企業(yè)相繼放棄了短期盈利的營銷模式，更加重視企業(yè)的長遠(yuǎn)、整體、系統(tǒng)發(fā)展。例如追求“標(biāo)準(zhǔn)+轉(zhuǎn)變”的一體化營銷戰(zhàn)略，追求“服務(wù)+差異化”的營銷戰(zhàn)略，互補(bǔ)型營銷戰(zhàn)略聯(lián)盟以及追求滿足客戶定制化個(gè)性營銷戰(zhàn)略等。

（四）柔性營銷出現(xiàn)

傳統(tǒng)的營銷模式中，營銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)作為整個(gè)營銷活動(dòng)中的最高決策者，缺乏與團(tuán)隊(duì)組員之間的溝通和交流，營銷理念和手段難以完美貫徹實(shí)施。新時(shí)代經(jīng)濟(jì)下的營銷戰(zhàn)略不僅僅強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與組員之間、組員與組員之間、部門與部門之間的溝通，還十分注重與目標(biāo)消費(fèi)群體的溝通。在與營銷人員進(jìn)行溝通時(shí)，可以有效發(fā)揮他們的營銷能力與創(chuàng)新能力；與消費(fèi)者進(jìn)行溝通時(shí)，可以更好地滿足消費(fèi)者的需求，帶動(dòng)企業(yè)營銷業(yè)績(jī)的進(jìn)步。

（五）混合營銷領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變

隨著新時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深入，越來越多的企業(yè)開始將品牌價(jià)值的提升和長期性客戶的培養(yǎng)納入到營銷目標(biāo)之中。部分企業(yè)為了提高品牌、產(chǎn)品以及企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和知名度，增加了與政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體以及公益性組織等非營利性機(jī)構(gòu)的合作，這樣有利于塑造良好的品牌形象和企業(yè)形象。由此可見，傳統(tǒng)營銷領(lǐng)域向非營銷領(lǐng)域的滲透已成為現(xiàn)代營銷領(lǐng)域拓展的重要趨勢(shì)。

二、營銷發(fā)展策略——以我司AOV產(chǎn)品為例

（一）關(guān)注企業(yè)品牌，提升企業(yè)形象

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵是提升企業(yè)品牌形象，任何一家企業(yè)要參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、要生存，企業(yè)品牌與形象的塑造都不能忽視。提升品牌知名度，塑造良好的企業(yè)形象，首先一定要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，其次是在誠信營銷保證質(zhì)量的前提下注重品牌效應(yīng)即在消費(fèi)者群體中樹立良好的口碑。另外，品牌故事品牌文化等也有助于企業(yè)品牌知名度的提高。不少企業(yè)通過與學(xué)校、政府等非營利性組織的合作來拉升企業(yè)在社會(huì)上的知名度、塑造良好的企業(yè)形象。在AOV（即AutomatedOmnibearingVehicle，即激光精確自導(dǎo)全方位移動(dòng)平臺(tái)車）產(chǎn)品的營銷策略上，我司可以與學(xué)校簽訂人才培養(yǎng)戰(zhàn)略合作協(xié)議，一方面可以為大學(xué)生就業(yè)難減輕負(fù)擔(dān)一方面也可以幫助企業(yè)吸收更多人才，最重要的還是幫助我司在社會(huì)上塑造良好的企業(yè)形象。

（二）調(diào)查目標(biāo)消費(fèi)群體需求

目標(biāo)消費(fèi)者是指企業(yè)在制定產(chǎn)品營銷策略時(shí)，所選定的消費(fèi)群體構(gòu)成。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代大背景下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)先對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的產(chǎn)品功能性利益需求和情感需求雙方面出發(fā)，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)出產(chǎn)品、制定營銷策略最終銷售給客戶，只有這樣才能滿足不同客戶的差異性需求。AOV產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)是機(jī)械、電子、印刷、家電、紡織、造紙、卷煙、食品等行業(yè)，其中主要用于無人化車間、立體倉庫的物流系統(tǒng)、自動(dòng)化柔性裝配線等場(chǎng)合。在制定營銷策略時(shí)，我們將廣泛采集客戶反饋，在產(chǎn)品功能、用戶界面、外觀設(shè)計(jì)、包裝等方面充分體現(xiàn)用戶訴求，最終滿足目標(biāo)客戶質(zhì)量?jī)?yōu)良、功能強(qiáng)大的需求。

（三）建立柔性的營銷管理模式

不論是日常生活，還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，溝通交流的地位不容忽視。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的市場(chǎng)營銷，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)建立企業(yè)和職工、客戶以及市場(chǎng)的良好溝通機(jī)制，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)交互學(xué)習(xí)和客戶潛在價(jià)值挖掘，并通過對(duì)職工組織培訓(xùn)、制定彈性考核指標(biāo)以及良好的市場(chǎng)信息收集、挖掘和處理體系，制定更適合市場(chǎng)和企業(yè)的營銷策略。我司在進(jìn)行AOV產(chǎn)品的營銷時(shí)，對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流非常之重視，定期會(huì)開展技術(shù)交流。同時(shí)，將廣泛收集用戶的反饋信息、了解AOV的使用情況并作及時(shí)回復(fù)解答。我們深知只有建立柔性的營銷管理模式才能在真正意義上獲取利益的最大化，保證我們?cè)阶咴竭h(yuǎn)。

（四）與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷手段相結(jié)合

正如前文所提到的，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷手段在短時(shí)間內(nèi)也可以收到回報(bào)，是依然可以合理沿用下去的?，F(xiàn)今已成為電子商務(wù)巨鱷的淘寶和京東，也依然需要通過傳統(tǒng)的電視廣告、報(bào)紙傳媒等手段進(jìn)行市場(chǎng)營銷。我司在進(jìn)行AOV推廣時(shí)，不僅僅會(huì)有官網(wǎng)、微博、微信等新興媒體的搭建，還會(huì)集中投入特定市場(chǎng)細(xì)分的廣告宣傳，以塑造“專注、專業(yè)、高科技”企業(yè)形象，幫助營銷戰(zhàn)略的更好實(shí)施。

三、結(jié)束語

綜上所述：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代以來，我國的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)得到了較大的發(fā)展，國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力得到顯著的提高，這對(duì)國內(nèi)企業(yè)來說既是難得的機(jī)遇也是艱巨的挑戰(zhàn)。企業(yè)如果想要得到穩(wěn)固的發(fā)展，就必須在傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，努力制定符合當(dāng)前時(shí)代的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略，立足于社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)體制的需求，努力提升企業(yè)的品牌價(jià)值，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場(chǎng)營銷策略的制定策略研究還不夠透徹，僅為接下來的研究文獻(xiàn)起拋磚引玉作用。

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作者：包剛 單位：天津青年職業(yè)學(xué)院