市場營銷教學(xué)中任務(wù)驅(qū)動法的運(yùn)用

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摘要：作為一門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，市場營銷學(xué)對學(xué)生的實(shí)踐能力提出了較高的要求。因此，在市場營銷教學(xué)過程中，應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)方式具有重要作用，對提高學(xué)生的綜合素質(zhì)有重大意義。本文主要研究市場營銷教學(xué)的特點(diǎn)，并且闡述市場營銷學(xué)中應(yīng)用的措施，旨在提高市場營銷教學(xué)的質(zhì)量與效率。

關(guān)鍵詞：任務(wù)驅(qū)動法；市場營銷教學(xué)；市場營銷學(xué)

隨著素質(zhì)教育理念的提出，對學(xué)生的綜合素質(zhì)提出了較高要求。在市場營銷教學(xué)中應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)方式，重視培養(yǎng)學(xué)生的動手實(shí)踐能力，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，保證教學(xué)的質(zhì)量與效率。

一、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)方式的基本內(nèi)涵

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)方式的理論基礎(chǔ)是建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，該教學(xué)方式最早應(yīng)用在信息技術(shù)課程中，是對傳統(tǒng)以講述為主的“灌輸式”教學(xué)方式的重大變革。強(qiáng)調(diào)在教學(xué)過程中，教師引導(dǎo)學(xué)生解決某個(gè)特定的問題與項(xiàng)目，既可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又可以調(diào)動學(xué)生的積極性與主動性，促使各個(gè)學(xué)生能在課堂教學(xué)中應(yīng)用所學(xué)知識分析問題與解決問題，對培養(yǎng)與鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力有重要作用。

二、市場營銷教學(xué)的主要特點(diǎn)

1.綜合性

市場營銷課程的主要內(nèi)容包括兩方面：營銷活動和消費(fèi)者需求。具體而言，包括以營銷理念、營銷戰(zhàn)略以及價(jià)格策略為主的九大問題，涉及的領(lǐng)域非常廣泛，從人口學(xué)、社會學(xué)到組織行為學(xué)與心理學(xué)等內(nèi)容，市場營銷均有涉及。因此，要想學(xué)好市場營銷的課程內(nèi)容，學(xué)生需要具備扎實(shí)的基礎(chǔ)知識，任何方面的知識有所欠缺，都將影響學(xué)習(xí)效果。

2.實(shí)踐性

作為一門實(shí)踐性與應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科，開設(shè)市場營銷學(xué)課程的目的就是應(yīng)用在市場經(jīng)營實(shí)踐活動中。因此，學(xué)生在掌握扎實(shí)的理論知識后，應(yīng)當(dāng)在實(shí)際工作中靈活的應(yīng)用所學(xué)知識。比如，開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)管理以及策劃營銷方案等，都有利于提高學(xué)生的實(shí)踐能力。

3.基礎(chǔ)性

市場營銷學(xué)課程以營銷策略與管理活動等基本知識為主要內(nèi)容，能解決一般性的營銷活動，給普通企業(yè)營銷管理提供指導(dǎo)。然而，針對不同的領(lǐng)域，還需要學(xué)習(xí)旅游市場營銷學(xué)、保險(xiǎn)市場營銷學(xué)等分支學(xué)科。因此，通過開展市場營銷學(xué)課程，是奠定學(xué)習(xí)專業(yè)市場營銷課程的重要基礎(chǔ)。

4.科學(xué)性

從市場營銷學(xué)的實(shí)際應(yīng)用上來說，市場營銷還具有一個(gè)重要的特點(diǎn)，那就是科學(xué)性。也就是說，市場營銷活動是有規(guī)律可循的，只要學(xué)生掌握關(guān)于營銷知識與應(yīng)用其中的規(guī)律，同時(shí)將其融合到實(shí)際的營銷活動中，有針對性地開展?fàn)I銷策劃執(zhí)行組織與審計(jì)等過程，將會創(chuàng)造非常好的營銷業(yè)績。

三、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)方式在市場營銷學(xué)中的具體應(yīng)用

1.整合教學(xué)內(nèi)容

現(xiàn)階段，各大開設(shè)市場營銷課程的學(xué)校，都采用教育部規(guī)劃的教材。然而，由于各學(xué)校實(shí)際教學(xué)情況有所不同，在教材內(nèi)容的選擇上也會有所不同。因此，應(yīng)當(dāng)根據(jù)本校的辦學(xué)性質(zhì)，結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，系統(tǒng)地篩選與整理教學(xué)內(nèi)容，在符合教學(xué)大綱的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律，將課程內(nèi)容劃分為多個(gè)模塊。比如，通過整合繁雜的營銷課程內(nèi)容，可劃分為五大模塊，分別是：營銷理念、營銷環(huán)境、消費(fèi)者行為、營銷策略和營銷管理。既簡化課程內(nèi)容，又突出重、難點(diǎn)，邏輯過程更符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，易于學(xué)生理解與接受。

2.創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境

教師在開展實(shí)際教學(xué)過程中，可結(jié)合模塊教學(xué)的具體內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)與學(xué)習(xí)主題相關(guān)的教學(xué)情境，讓學(xué)生在真實(shí)的學(xué)習(xí)情境中，加深對知識點(diǎn)的理解。因此，教師在教授市場營銷課程內(nèi)容過程中，應(yīng)當(dāng)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實(shí)的營銷場所，布置各項(xiàng)任務(wù)的場景。比如，教師在講授營銷環(huán)境方面的內(nèi)容時(shí)，可通過應(yīng)用多媒體教學(xué)方式，向?qū)W生展示在內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化的狀況下，企業(yè)分析SWOT的過程。同時(shí)，在企業(yè)的發(fā)展決策中，提供有建議的案例，讓學(xué)生在真實(shí)的任務(wù)中融入到學(xué)習(xí)情境中。通過直觀形象的展示，有利于引發(fā)學(xué)生的思考，喚起學(xué)生的原有知識經(jīng)驗(yàn)，而后促使學(xué)生通過有關(guān)經(jīng)驗(yàn)與知識的應(yīng)用，慢慢“順應(yīng)”與“同化”所學(xué)新知識，從而提高學(xué)生的能力。

3.明確任務(wù)

教師在創(chuàng)設(shè)情境之后，應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)前的學(xué)習(xí)主題，選擇相關(guān)的真實(shí)事件與問題，將其作為重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，促使學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識解決問題。比如，在企業(yè)經(jīng)歷導(dǎo)入期與成熟期之后，面臨即將步入衰退期狀況，需要加快新產(chǎn)品的開發(fā)，選擇合適的發(fā)展途徑。這時(shí)，教師可以此作為課程任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生自主完成新產(chǎn)品開發(fā)的全部過程。在任務(wù)與問題的驅(qū)動下，充分調(diào)動學(xué)生利用已有的知識經(jīng)驗(yàn)，深入分析與研究當(dāng)前面臨的問題，實(shí)現(xiàn)新舊知識的銜接，拓展學(xué)生的知識面，在解決問題的過程中，引導(dǎo)學(xué)生積極探索。

4.加強(qiáng)彼此的合作

教師向?qū)W生設(shè)定任務(wù)之后，教師不會主動告訴學(xué)生解決問題的方式，而只是向?qū)W生提供相關(guān)的線索，引導(dǎo)學(xué)生調(diào)查與收集相關(guān)資料，重視學(xué)生在整個(gè)過程中的自主性。與此同時(shí)，教師可以引導(dǎo)學(xué)生以小組合作的形式，加強(qiáng)學(xué)生間的交流與討論，在學(xué)生不同觀點(diǎn)的辯論中進(jìn)行補(bǔ)充，如不斷修改合作小組的創(chuàng)意以及完善新產(chǎn)品的試銷方案等，不僅能拓展學(xué)生的思維，而且還能在學(xué)生的共同努力下找到解決問題的最佳方案。

5.評價(jià)效果任務(wù)驅(qū)動教學(xué)方式的主要特點(diǎn)是在充分尊重學(xué)生主體地位的前提上，發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用，讓學(xué)生在任務(wù)完成中獲得提升。其中，教師在任務(wù)結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的主導(dǎo)作用，客觀地評價(jià)學(xué)習(xí)效果。具體而言，主要包括兩方面的內(nèi)容：一是評價(jià)學(xué)生解決問題的方案與結(jié)果；二是評價(jià)學(xué)生在解決任務(wù)中的自主學(xué)習(xí)能力與協(xié)作學(xué)習(xí)能力。

四、市場營銷學(xué)中應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)方式需注意的幾點(diǎn)問題

1.堅(jiān)持因材施教原則

每個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、理解能力等方面存在顯著的差異。因此，教師在市場營銷學(xué)中應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)方式時(shí)，不可以采取“一刀切”做法，而應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對學(xué)生的了解，充分認(rèn)識每個(gè)學(xué)生在興趣愛好、能力發(fā)展等方面的不同。同時(shí)，教師應(yīng)根據(jù)課程章節(jié)本身的特點(diǎn)，合理分類所要布置的各項(xiàng)任務(wù)，應(yīng)針對每個(gè)學(xué)生的發(fā)展?fàn)顩r，相應(yīng)地布置不同的任務(wù)。例如，對學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生，教師布置難度相對較高的任務(wù)。對能力較弱的學(xué)生，教師則布置難度相對較低的任務(wù)，使其在完成任務(wù)的過程中提升自信心，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)，針對該部分能力較弱的學(xué)生，教師應(yīng)當(dāng)給予重點(diǎn)指導(dǎo)，加強(qiáng)管理與督促，促使能高效率完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

2.加強(qiáng)師生間的交流

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)方式非常強(qiáng)調(diào)尊重學(xué)生的主體地位，要求教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主思考。同時(shí)，教師應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的主導(dǎo)作用，在學(xué)生自主探索過程中遇到問題的時(shí)候，教師應(yīng)在第一時(shí)間提供相應(yīng)的幫助，促使學(xué)生順利完成任務(wù)。同時(shí)，教師應(yīng)給予學(xué)生更多的尊重與保護(hù)，加強(qiáng)與學(xué)生溝通、交流，了解學(xué)生內(nèi)心的真實(shí)想法。教師只有在與學(xué)生溝通后，對學(xué)生有充分的認(rèn)識，才能有針對性地分配任務(wù)。與此同時(shí)，教師應(yīng)時(shí)刻掌握學(xué)生的思想動態(tài)與學(xué)習(xí)狀況，適當(dāng)給予引導(dǎo)與幫助。在評價(jià)任務(wù)的環(huán)節(jié)中，教師除了要客觀評價(jià)任務(wù)結(jié)果，還要解答學(xué)生學(xué)習(xí)中面臨的問題，并給予相應(yīng)的解答。

3.重視團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)合作

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在市場營銷教學(xué)的應(yīng)用過程中，經(jīng)常使用分組的方式，根據(jù)學(xué)生的興趣愛好、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)以及男女比例等情況，將學(xué)生劃分為若干個(gè)小組，然后由各個(gè)小組的組長分配符合各自學(xué)習(xí)情況的任務(wù)。通過應(yīng)用分組方式，促使小組成員在合作過程中，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。

五、結(jié)語

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)方式充分尊重學(xué)生的主體地位，化被動式教學(xué)為主動式教學(xué)，重視引發(fā)學(xué)生的思考，將其應(yīng)用在市場營銷教學(xué)中具有重要作用。因此，教師應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變落后的教學(xué)觀念與方式，采取新型的教學(xué)方式，為提高市場營銷的課堂教學(xué)質(zhì)量提供重要保障。

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作者：邱萍 單位：井岡山大學(xué)商學(xué)院