網(wǎng)絡(luò)課程在工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)探究

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摘要：為避免學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中經(jīng)常產(chǎn)生的負(fù)面焦慮情緒。以心理學(xué)研究為基礎(chǔ)，在工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)基礎(chǔ)課程中展開實(shí)驗(yàn)，測試不同程度的焦慮對于學(xué)習(xí)計(jì)劃和任務(wù)執(zhí)行的影響，并對學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)課程狀態(tài)中的心理狀態(tài)進(jìn)行了調(diào)研和分析。在任務(wù)緊迫性加強(qiáng)以及任務(wù)設(shè)置不具體時(shí)，一般性焦慮的數(shù)值達(dá)到最大化；當(dāng)任務(wù)非常明確具體時(shí)，焦慮范圍主要集中在低焦慮的區(qū)間；其中，任務(wù)緊迫性的加大，會最易觸發(fā)高焦慮的發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)課程中學(xué)習(xí)任務(wù)的科學(xué)設(shè)計(jì)至關(guān)重要，任務(wù)信息決定了學(xué)生的注意力分配傾向以及學(xué)習(xí)效率水平。也決定了焦慮情緒在學(xué)習(xí)中能否起到激勵的作用。

關(guān)鍵詞：正向焦慮網(wǎng)絡(luò)課程激勵作用學(xué)習(xí)效率工業(yè)設(shè)計(jì)

引言

焦慮是人們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常體驗(yàn)到的一種情緒。長久以來，在人們的意識里，認(rèn)為焦慮是一種負(fù)面情緒，因?yàn)樵谏眢w驗(yàn)上，焦慮往往會導(dǎo)致肌肉緊張、失去耐心、興奮易怒等問題。隨著近幾年心理學(xué)理論的不斷發(fā)展和心理測試水平的不斷提高，關(guān)于焦慮情緒的新結(jié)論也逐步形成和完善，新的研究一改以往的單一維度下對于焦慮情緒的評價(jià)，而是更加全面立體的衡量焦慮情緒對于認(rèn)知活動的重要影響，承認(rèn)焦慮在激勵學(xué)習(xí)和輔助決策方面的積極作用[1-3]。工業(yè)設(shè)計(jì)類專業(yè)課程對實(shí)踐能力和動手能力要求較高，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中極易引發(fā)學(xué)生的焦慮情緒，如何通過網(wǎng)課內(nèi)容的合理設(shè)計(jì)和組織提升學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力、持久力更是亟需解決的問題[4-6]。本文重點(diǎn)研究的是焦慮在提高認(rèn)知任務(wù)中的表現(xiàn)，以及合理地利用焦慮感提升學(xué)習(xí)動力與效率，使學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)課程中更好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。最新的科學(xué)實(shí)驗(yàn)表明：適當(dāng)?shù)慕箲]對人類的決策行為能夠產(chǎn)生顯著影響，探討這一領(lǐng)域，可以幫助我們更深入地認(rèn)識焦慮情緒在學(xué)習(xí)中能夠起到的積極作用。正向焦慮指的是焦慮情緒在程度上剛好達(dá)到能夠強(qiáng)化學(xué)習(xí)任務(wù)執(zhí)行緊迫性，并提升學(xué)習(xí)目標(biāo)預(yù)期的焦慮水平，叫作正向焦慮[7-9]。正向焦慮需要對學(xué)生的焦慮水平進(jìn)行科學(xué)的評估以及對應(yīng)學(xué)習(xí)效率方面的測試來驗(yàn)證。

一、研究背景與意義

在主觀心理感受上，焦慮者會出現(xiàn)強(qiáng)烈的不確定感和不可控制感，對環(huán)境中的威脅信息投入更多的注意資源，同時(shí)傾向于將模糊信息解釋為危險(xiǎn)信息，這是正向焦慮發(fā)生激勵作用的真正原因。個(gè)體急需規(guī)避危險(xiǎn)，進(jìn)而使得當(dāng)前的學(xué)習(xí)任務(wù)充滿了被執(zhí)行的緊迫性，適當(dāng)?shù)慕箲]情緒在特定情況下是可以對決策表現(xiàn)起到促進(jìn)作用的，因?yàn)檫m度的焦慮可以增強(qiáng)個(gè)體的生理喚醒水平，從而提高在認(rèn)知任務(wù)中的表現(xiàn)。科學(xué)的衡量焦慮情緒對學(xué)習(xí)任務(wù)執(zhí)行的影響，是研究正向焦慮激勵作用的前提和基礎(chǔ)，這不是單純的個(gè)體身處的環(huán)境中，習(xí)得行為與獎賞之間的特定關(guān)系，而是在任務(wù)設(shè)計(jì)的過程中，如何通過增加“模糊”信息，來調(diào)動學(xué)生對于學(xué)習(xí)任務(wù)所產(chǎn)生的正向焦慮感。它區(qū)別于在信息已知的前提下，使預(yù)期效用最大化，而是要在“不確定感”的任務(wù)狀態(tài)下，讓焦慮情緒激發(fā)出對自己較為有利的學(xué)習(xí)能力。心理學(xué)上的這種補(bǔ)償效應(yīng)使學(xué)生有更強(qiáng)烈的動機(jī)去擺脫自己身處的不確定狀態(tài)。如《產(chǎn)品設(shè)計(jì)素描與速寫》和《色彩基礎(chǔ)》等工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)基礎(chǔ)課具有實(shí)踐性強(qiáng)、創(chuàng)造性強(qiáng)、求得性弱的特點(diǎn)，學(xué)生在線下課堂實(shí)況中互為參照、互為激勵，較容易進(jìn)行自我評估，不易產(chǎn)生焦慮感，或容易克服焦慮感。線上網(wǎng)絡(luò)課堂失去了線下課堂的“實(shí)況”感，焦慮情緒的發(fā)生率增高。在理論上，本研究有助于理解焦慮情緒因素在網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中所扮演的角色，同時(shí)也將有助于認(rèn)識正向焦慮對學(xué)生個(gè)體行為的塑造作用；在實(shí)踐上，本研究有助于指導(dǎo)如何合理地利用焦慮感輔助決策；規(guī)避過度焦慮對于學(xué)生所造成的不良影響；同時(shí)對學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)劃的執(zhí)行、目標(biāo)預(yù)期的提升均有一定的促進(jìn)作用。特別是對于在網(wǎng)絡(luò)授課模式下的教師如何設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)，具有指導(dǎo)性的意義。

二、正確的評估學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的焦慮狀態(tài)

大量研究表明，中等程度的焦慮對學(xué)習(xí)是有益的[10]，焦慮程度過低或過高都會對學(xué)習(xí)產(chǎn)生不良的影響。焦慮程度過低則學(xué)習(xí)動力不足，焦慮程度過高則導(dǎo)致神經(jīng)過度緊張，甚至恐懼等不良反應(yīng)，從而對學(xué)習(xí)帶來不良影響。那么，如何正確的評估學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的焦慮狀態(tài)就顯得尤為重要。下面是本研究測試所用的焦慮量表。本焦慮量表是在（TestAnxietyInventory，簡稱TAI）焦慮量表[11]的基礎(chǔ)上，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)課程的特點(diǎn)，進(jìn)行了修正和優(yōu)化，并設(shè)置了五個(gè)等級選項(xiàng)，即“沒有焦慮”、“有點(diǎn)焦慮”、“一般焦慮”、“比較焦慮”、“非常焦慮”。要求被試學(xué)生分別在最符合自己內(nèi)心感受的等級數(shù)字上畫“√”，每題只有一個(gè)答案選項(xiàng)。本次測試評估的對象為東北林業(yè)大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)2019級兩個(gè)班73名學(xué)生的《設(shè)計(jì)素描與速寫》和《色彩基礎(chǔ)》課程，以及2017級兩個(gè)班64名學(xué)生的《攝影技術(shù)》課程，測試樣本數(shù)共計(jì)137人，采用學(xué)生自評方式。為排除預(yù)設(shè)任務(wù)給學(xué)生帶來的心理暗示和影響，本測試是在非提前告知的情況下，在學(xué)生提交完作業(yè)之后的40分鐘內(nèi)進(jìn)行。并通過校內(nèi)心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，證實(shí)了樣本中無病理性焦慮癥患者。在對任務(wù)量、任務(wù)完成時(shí)間限定以及任務(wù)信息的明確程度進(jìn)行不同設(shè)置之后，測試結(jié)果如下表所示：對上述量表數(shù)值分析得出的結(jié)論是：在任務(wù)緊迫性加強(qiáng)以及任務(wù)設(shè)置不具體時(shí)，一般性焦慮的數(shù)值達(dá)到最大化；當(dāng)任務(wù)非常明確具體時(shí)，焦慮范圍主要集中在低焦慮的區(qū)間；其中，任務(wù)緊迫性的加大，會最易觸發(fā)高焦慮的發(fā)生。

三、如何利用正向焦慮來提升學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)課程中的學(xué)習(xí)效率

如評測結(jié)果顯示，在任務(wù)緊迫性加強(qiáng)以及任務(wù)設(shè)置不具體時(shí)，一般性焦慮的數(shù)值達(dá)到最大化。一般性焦慮在焦慮程度上是最接近正向焦慮的，也是學(xué)習(xí)任務(wù)被執(zhí)行時(shí)，緊迫感最適度的。在任務(wù)緊迫性的實(shí)驗(yàn)中，分別對《設(shè)計(jì)素描與速寫》《色彩基礎(chǔ)》和《攝影技術(shù)》三門課程的作業(yè)任務(wù)進(jìn)行了設(shè)置。作業(yè)任務(wù)難度選擇了中等，單次作業(yè)的完成時(shí)間分別限定了一次課完成（四小節(jié)課共計(jì)180分鐘）、六小節(jié)課完成（共計(jì)270分鐘）、兩次課完成（8小節(jié)課共計(jì)360分鐘），從作業(yè)完成的速度以及質(zhì)量來看，三種不同的限定時(shí)間設(shè)置下，一次課完成的速度最快，但是質(zhì)量稍差；兩次課（360分鐘）的作業(yè)完成速度最慢，質(zhì)量也最差；六小節(jié)課（270分鐘）的作業(yè)完成速度居中，但是完成質(zhì)量最好。而三種不同的時(shí)間限定所對應(yīng)的學(xué)生焦慮感自評測試顯示：一次課時(shí)間完成作業(yè)的焦慮感最強(qiáng)；兩次課時(shí)間完成作業(yè)的焦慮感最弱；六小節(jié)課時(shí)間完成作業(yè)的焦慮感為中等。這說明了任務(wù)緊迫性過強(qiáng)和過弱對于學(xué)生學(xué)習(xí)的提升，均呈負(fù)相關(guān)。中等焦慮程度最有利于學(xué)生任務(wù)完成質(zhì)量的提升。在任務(wù)信息的設(shè)置上，任務(wù)信息明確與任務(wù)信息模糊相比，更具有減緩學(xué)生情緒焦慮的作用。但是相對應(yīng)的，學(xué)生對于學(xué)習(xí)任務(wù)的完成緊迫性較弱，任務(wù)的完成質(zhì)量相比較也不高；當(dāng)任務(wù)信息不夠具體的時(shí)候，即任務(wù)信息變得模糊時(shí)，學(xué)生的焦慮情緒會提高到中等的水平，學(xué)生對于學(xué)習(xí)任務(wù)的完成度也相應(yīng)提升，說明此時(shí)的焦慮情緒與任務(wù)完成質(zhì)量之間呈正相關(guān)。影響焦慮者的獎賞學(xué)習(xí)能力的主要因素是決策情境中的“不確定性”。與低焦慮者相比，中等焦慮者對不確定性的忍耐力較差，他們有更強(qiáng)烈的意愿，通過完成學(xué)習(xí)任務(wù)來快速擺脫不確定的狀態(tài)。相比較傳統(tǒng)的課堂授課方式而言，網(wǎng)絡(luò)在線課程有著不同以往的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)課程中，學(xué)生之間的物理距離被拉大了；與此同時(shí)，彼此之間的直接信息交流被隔斷了，變?yōu)榱碎g接信息交流。在這樣的全新學(xué)習(xí)環(huán)境下，學(xué)生之間很容易產(chǎn)生錯(cuò)失焦慮。這種困境與擔(dān)憂感極容易在網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)環(huán)境中產(chǎn)生和蔓延，學(xué)生在學(xué)習(xí)任務(wù)中的決策、情緒及情感極易受其影響，尤其是當(dāng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境中，他人的學(xué)習(xí)成果變得不即時(shí)可見，而學(xué)習(xí)進(jìn)度信息又不斷在網(wǎng)絡(luò)上更新時(shí)，這種信息的及時(shí)性和不完整性就會加劇學(xué)生之間的緊迫感和焦慮感。因?yàn)樗麄儠岩勺约哄e(cuò)過了什么，尤其是對于他人的實(shí)際進(jìn)步而言，他們會更擔(dān)憂和害怕自己就學(xué)習(xí)任務(wù)的執(zhí)行程度和時(shí)間安排作出了錯(cuò)誤的決定。由此產(chǎn)生焦慮、患得患失等復(fù)雜情緒。擺脫這一情緒的唯一手段就是加強(qiáng)自己對于學(xué)習(xí)任務(wù)的執(zhí)行以及學(xué)習(xí)目標(biāo)的提升。所以，在網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)中，更適合用正向焦慮來提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

四、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)狀態(tài)

工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)基礎(chǔ)課的課程內(nèi)容和授課方式與其他學(xué)科課程有較大不同，實(shí)況性強(qiáng)、實(shí)踐性強(qiáng)、創(chuàng)造性強(qiáng)、求得性弱，學(xué)生只有養(yǎng)成更符合專業(yè)特點(diǎn)的的學(xué)習(xí)習(xí)慣才能適應(yīng)后續(xù)的專業(yè)課程。比如《產(chǎn)品設(shè)計(jì)素描與速寫》和《色彩基礎(chǔ)》課程，這些要求動手實(shí)踐的課程已經(jīng)不再是“求得式”的知識推演，而是運(yùn)用技能和手段所進(jìn)行的創(chuàng)造性的實(shí)踐活動。也就是說，這類課程的核心與本質(zhì)要求，先天的具有模糊性的特征。所以，此類課程更適合用來檢驗(yàn)正向焦慮在學(xué)習(xí)中的激勵作用的有效性。特別是在網(wǎng)絡(luò)課程的模式下，每個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)任務(wù)完成前的階段性進(jìn)展，都被網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境所隱藏。比如一個(gè)繪畫作業(yè)任務(wù)，在傳統(tǒng)線下課堂上，同學(xué)之間會很清楚地看到每一個(gè)人的任務(wù)進(jìn)展，“實(shí)況”感很強(qiáng)，學(xué)生們互為參照、互為激勵式的學(xué)習(xí)狀態(tài)，在一定程度上讓學(xué)生失去了焦慮，或很容易克服焦慮，從而降低學(xué)生的學(xué)習(xí)動力和熱情。而在線上網(wǎng)絡(luò)課程環(huán)境中，每個(gè)人被隱藏起來的任務(wù)進(jìn)展，都有可能導(dǎo)致相互間產(chǎn)生錯(cuò)失焦慮。學(xué)習(xí)結(jié)果與水平在群體中的自我評估一旦缺乏直觀的驗(yàn)證性，就會加劇學(xué)習(xí)過程中的焦慮水平。在課后的回訪反饋中，學(xué)生普遍反映在線下網(wǎng)絡(luò)課程環(huán)境中，比傳統(tǒng)的課堂環(huán)境更讓自己擔(dān)心，擔(dān)心自己落后于整體水平，擔(dān)心他人大幅度超越自己。在網(wǎng)絡(luò)課程中，尤其是在作業(yè)任務(wù)板塊上設(shè)置了在規(guī)定時(shí)間內(nèi)可重新提交一次的選項(xiàng)后，學(xué)生主動重新完善作業(yè)的情況，比傳統(tǒng)課堂更普遍。

五、設(shè)計(jì)科學(xué)合理的課程任務(wù)，充分發(fā)揮正向焦慮的激勵作用

根據(jù)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)課程狀態(tài)下的自評問卷調(diào)查，對照中國大學(xué)生常模，得出正向焦慮的觸發(fā)機(jī)制是任務(wù)的緊迫性和任務(wù)信息的模糊性。那么，在具體的學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)中，如何體現(xiàn)出信息在明確程度上的變化，是接下來要論述的重點(diǎn)。以本文作者所授網(wǎng)絡(luò)課程《設(shè)計(jì)素描與速寫》的作業(yè)任務(wù)為例：在的作業(yè)中，選取其中作為實(shí)驗(yàn)性的4次任務(wù)如表2：通過對以上的4個(gè)有代表性的作業(yè)任務(wù)信息進(jìn)行問卷調(diào)查，得到的學(xué)生對于任務(wù)明確性的排序結(jié)果為：3—4—1—2，也就是說任務(wù)3的信息最為具體明確，任務(wù)2的信息最不具體。從作業(yè)完成的結(jié)果來看，作業(yè)任務(wù)3所帶來的緊迫感最弱；而作業(yè)任務(wù)2的任務(wù)緊迫感適中，雖然在完成度的速度指標(biāo)數(shù)值偏低，但是完成質(zhì)量為四組中最高。完成度中的S項(xiàng)（SpeedofPyogress）是以超星課程當(dāng)中，作業(yè)提交的最后限定時(shí)間為對照組，數(shù)字表示為從作業(yè)任務(wù)到作業(yè)完成提交所需時(shí)間，與作業(yè)任務(wù)限定時(shí)間之比，所顯示出來的提升百分比。而完成度中的Q項(xiàng)（Quality）是以任務(wù)3為對照組進(jìn)行的比較。分析以上四個(gè)任務(wù)的信息關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn)，任務(wù)中的具體描述會表現(xiàn)出更多的明確詞語，而任務(wù)信息不再具體和明確的時(shí)候，會出現(xiàn)概括詞語：比如“一個(gè)產(chǎn)品或者家具”，相對于“一個(gè)不銹鋼水壺”而言，前者更具有信息的模糊性，而后者的描述更為具體。學(xué)習(xí)任務(wù)中的可被執(zhí)行的模糊性信息所帶來的情緒變化，本文作者稱之為“軍棋效應(yīng)”。這種效應(yīng)所體現(xiàn)出來的心理場景是：通常玩軍棋的人比玩象棋的人，在心理上更具有緊張感和緊迫感。因?yàn)檐娖宓淖鲬?zhàn)對方的信息是不明確的，相比與象棋在信息呈現(xiàn)上具有不確定性，也就是模糊性。這種模糊性就好比網(wǎng)絡(luò)課程狀態(tài)下的學(xué)生之間的信息阻隔，彼此間的學(xué)習(xí)效果不及時(shí)可見，就造成了彼此間的心理緊張感。由此所引起的學(xué)習(xí)任務(wù)被執(zhí)行的緊迫性，是提高學(xué)生的時(shí)間價(jià)值感、時(shí)間控制感和時(shí)間管理效率的關(guān)鍵。而學(xué)習(xí)任務(wù)焦慮或者考試焦慮是“個(gè)體處在被評價(jià)的情境中產(chǎn)生的一種反應(yīng)傾向，通常伴隨緊張、擔(dān)憂以及明顯的生理喚醒”。而這種緊張和擔(dān)憂可以通過個(gè)體的能力提升來進(jìn)行化解。如果把這種實(shí)驗(yàn)和研究拓展到測試題型來分析的話，可以總結(jié)出這樣一個(gè)規(guī)律：就是在網(wǎng)絡(luò)課程的前提下，對于學(xué)生而言，主觀試題比客觀試題更容易產(chǎn)生軍棋效應(yīng)，也更容易形成正向焦慮。在學(xué)習(xí)任務(wù)的描述中，適當(dāng)增加可拓展的具有想象空間的詞匯，盡量減少結(jié)論性的、明確的、具體的和缺乏想象空間的詞匯。在學(xué)習(xí)任務(wù)的時(shí)間設(shè)定上也要充分考慮其合理性，既要避免時(shí)間太少所導(dǎo)致的高度焦慮，又要避免時(shí)間過于寬松所導(dǎo)致的低焦慮與低興奮的不良狀態(tài)。由此可見，網(wǎng)絡(luò)課程中學(xué)習(xí)任務(wù)的科學(xué)設(shè)計(jì)至關(guān)重要，任務(wù)信息決定了學(xué)生的注意力分配傾向以及學(xué)習(xí)效率水平。也決定了焦慮情緒在學(xué)習(xí)中能否起到激勵的作用。

六、總結(jié)及展望

相比較傳統(tǒng)課程而言，網(wǎng)絡(luò)課程無論是授課環(huán)境還是授課方式都是全新的，既有不同以往的新的優(yōu)勢，也有新的弊端與新的挑戰(zhàn)。由于工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)特點(diǎn)，線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)缺乏實(shí)況感的特點(diǎn)，會導(dǎo)致學(xué)生的焦慮感加強(qiáng)。但是，對于網(wǎng)絡(luò)課程而言，焦慮并不都是負(fù)面的、消極的情緒，通過學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)，適當(dāng)增加學(xué)生的正向焦慮情緒，可有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果。網(wǎng)絡(luò)課程中學(xué)習(xí)任務(wù)的科學(xué)設(shè)計(jì)至關(guān)重要，任務(wù)信息決定了學(xué)生的注意力分配傾向以及學(xué)習(xí)效率水平。也決定了焦慮情緒在學(xué)習(xí)中能否起到激勵的作用。如何科學(xué)設(shè)計(jì)線上網(wǎng)課的學(xué)習(xí)任務(wù)，既要依賴于前人的科學(xué)研究，更要依賴于切實(shí)的課堂實(shí)驗(yàn)。相信隨著教育心理學(xué)的不斷發(fā)展，焦慮心理測試水平的不斷提高，加之以后常態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)課程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，正向焦慮在網(wǎng)絡(luò)課程中的激勵作用的研究必將更加深入，更加科學(xué)合理。

作者:楊洪澤 李博 單位:東北林業(yè)大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院