社會學視角下網絡語言與網絡社群互動

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【摘要】本文通過對網絡社群互動的考察，來探討多樣性的網絡社群互動中語言的影響與作用。伴隨著第三方網絡交互工具的出現，網絡社會群體的規(guī)模日漸擴大，始終呈現高速增長的態(tài)勢。通過對網絡社群互動中語言的分析，能從紛繁復雜的網絡現象中看到個體間互動時的語言特點和網絡語言給現代社會帶來的影響。

【關鍵詞】網絡社群；網絡語言；社會互動

1“符號”與“假面”：互動中的語言

網絡社會群體（簡稱網絡社群）指的是人們利用互聯網進行互動，逐漸發(fā)展形成的一種新型社會關系。在網絡社群中，人們彼此之間通過網絡交互工具進行溝通和聯系，并展開一系列活動，由此形成的集合體。而現在，QQ群、微信群、微博熱門話題等的普及使網絡社群中個體的互動更加頻繁。對于這類網絡群體而言，用戶行為趨同，并且在意識和目標上也都非常相近，通過網絡交互渠道實現信息的傳遞與共享，基于此形成的網絡群體。從廣義層面分析，社群實質上就是一種社會關系。在這種社會關系中，社群成員彼此聯系，人們在社群中的一對一、一對多、多對多的交往活動構成了整個社群的互動。一般來說，網絡社群的互動包括線上互動和線下互動。在社會學的符號互動論中，米德認為人類交流都是通過符號實現的，不斷提升自我認識，構建相應的群體乃至社會。人們在對他人的行為進行理解的過程中，也是通過符號實現的，據此對自身行為對他人所形成的影響展開評估。在公共群體互動的條件下，個體的網絡我已經消失或隱藏起來，躲在了數量巨大的網絡群體背后，個體的網絡我通過網絡群體的活動來完成其立場、態(tài)度、觀點或意見的建構與表達。在組成網絡文本的主要形式中，網絡語言符號是使用的最多、運用的最廣、傳播的最快的基本信息載體。符號實質上就是信息傳遞的媒介，所發(fā)揮的中介作用，人類以此進行信息的交流與傳達，是一種簡化意義上對事物認知的手段，具體表現為有意義的代碼，并據此形成代碼系統(tǒng)。同時，也有人指出，符號是基于聯系、類似、習慣等對某種事物進行代表，在對抽象事物進行描述時更為常見。由美國著名社會學家戈夫曼提出的“擬劇論”，采用了舞臺藝術和戲劇表演的原理，構建出了以“臺上”、“臺下”、“后臺”、“表演者”、“觀眾”等為核心詞匯的新觀點。個體在他人面前進行展現時，一般都會投射出一種情境定義，這種針對情境的定義可以是有意識的，也可以是無意識的。我們在現實生活中的身份和網上的虛擬身份之間的關系，就可以用戈夫曼的誘導分化理論來進行審視。人們在社會中所飾演的角色和隱藏在社會假象背后的真實身份就是一種體現。人們在網上獲取網絡身份成為網民，活躍在網絡舞臺之上，但網民的現實身份卻留在臺后掩人耳目。有了電子身份的掩護，網民們可以繼續(xù)自己的角色表演。在網絡這個虛擬舞臺上，人們都仿佛帶著假面，而這張假面就是網絡虛擬身份的隱匿性。人們可以更加自由地選擇自己喜歡扮演的角色，將自身的才華充分釋放，以實現一種最為理想化的“自我”。

2文字、語音與表情包：網絡語言的進化

隨著時代節(jié)奏的加快和互聯網技術的日益發(fā)展，人們的可利用時間變得零散而破碎，隨之而來的是網絡語言的零散破碎。在網絡社群的溝通中，網絡對話的口語性和鍵盤輸入的非口語性之間存在著一定的時間差，因此，網民在網絡交際中盡量以簡省的方式來傳遞信息。書面語常以簡短破碎的文字呈現，其中穿插著病句、錯別字、有歧義的語句等非正常語句。作為語言動態(tài)系統(tǒng)中最活躍的要素，詞匯成為網民自我宣泄、展現自我意識和深層訴求的載體，他們不斷創(chuàng)造出妙趣橫生的網絡新詞，這些新的詞語非常受網民的喜愛，不僅言簡意賅，具有很強的創(chuàng)新性，更重要的是詼諧幽默，有利于促進彼此之間信息傳遞，甚至影響到網絡以外的媒體及社會生活各領域。在微信和QQ的使用中，大部分人習慣于使用語音。據調查顯示，微信用戶之間聊天時使用語音信息的比例高于使用文字信息的比例?？谡Z中總是存在大量的缺省現象、遲疑現象，包含大量的非書面語。這些非書面語的表現非常復雜，有時反映了說話者的某一思想狀況，具有向聽話者傳遞信息的作用；有時并沒有任何意義，僅是一種說話者的習慣方式。語音與文字對比起來，更能通過語氣變化展現說話者的感情和心態(tài)，易于從各個角度把握說話者的說話內容。單純靜止的圖片從智能手機普及后就開始風靡。人們覺得圖片比文字更加生動，當然，這與網絡技術的提高是分不開的。但發(fā)送圖片并不能代替文字，只是一種具有娛樂性的聊天輔助工具。當圖片進化為動圖（多為GIF格式的可變化圖片），人們開始用它替代一小部分文字。因為一個連續(xù)的動圖相當于一個小意群，也許時長不過0.5s，卻可以表達一份完整的意思，且近年來，圖片+文字形成的表情受到廣大網民的喜愛。在QQ、微信聊天中，人們使用以同一套表情主體的不同圖片構成的表情包進行溝通，在聊天過程中穿插發(fā)送表情，不僅顯得親切可愛，更可以化解特定場景的尷尬氣氛。配了文字的表情包可以代替文字，既達到了“賣萌”的效果，又可以省去打字的時間，縮短聊天成本，拉近人們的距離。表情包的語用功能增強，既是網絡溝通的一種新嘗試，也是網絡互動演變的新趨勢。表情可以更加直觀地展現對聊天對象的狀態(tài)，有利于使使用者實現交流的想法和目的。表情包的出現讓網絡互動變得更易表達和更有趣味性。真人秀的泛濫使得越來越多的明星的真實生活展現在公眾面前，網友將其中富有幽默感的明星表情配上具有調侃意味的文字制作出表情包，于網絡，引發(fā)網友熱捧。隨后這些表情迅速出現在微信和QQ的聊天中。通過這些表情，可以掌握當下的流行趨勢。當網上對話一次次被此類獨特的表情刷屏時，可以說，這一切抽象成了一種文化符號。

3優(yōu)勢與爭議：網絡語言的影響

網絡上的交流從某種意義上說，是一種單調的信息交流。這種交流過程中沒有聲調的變化、語氣的強弱，更沒有面部表情和肢體語言，也缺乏呈現意義的載體，如服飾、空間環(huán)境等象征物。這雖然給交流設置了許多障礙，但是網上交流卻并沒有停下它發(fā)展的腳步，人們認為網上溝通具有很多面對面交流所不具備的好處。①網絡給人們提供了面具，讓人們可以說出在現實世界中不敢說出的真實想法。②交流心態(tài)較為放松，不存在難以啟齒的言語交流。③由于交流的雙方互不相識，沒有利害沖突，可以不必太過介意對方的看法。④網上交流可以不受現實世界太多的干擾，比如相貌、嗓音、動作等視覺和聽覺的因素，排除這些因素進行純粹思想和體驗上的交流。⑤可以滿足人們愛好幻想的天性。文字的表達能力也有局限，恰恰給網友們留下了天馬行空的空間。但是，網上交流也存在一些弊端，比如故意“造假”，因為看不見當時的環(huán)境與說話者狀態(tài)。不過大部分網民認為是人就都會有想要隱瞞的東西，不必過多計較，到話不投機時不去理會，也就可以自然地結束溝通。作為一種網絡信息傳播的技術手段，即時通信工具具有正負兩方面的影響是必然的，引起一些負面效應也是可以理解的。除去宏觀層面上的管理不談，就微觀個人層面來看，既然是作為網民的第二大網絡活動，其存在必然契合了網民網絡活動的某些需求和動機。網絡語言的鮮活和生動，是吸引廣大學生的特點。他們天性愿意接受新鮮的、有表現力的語言風格。對于網絡語言沖擊了語文教育這一現象，一些人指出，對于網絡語言應該從法律法規(guī)的層面加以制約，然而無論人們怎樣進行評論，網絡用戶的急劇攀升以及網絡語言的平民化、大眾化，這種沖擊越來越強烈確實是毋庸置疑的。由于輸入軟件的精確度問題、輸入者自身的文化程度問題、輸入者主觀錯誤輸入等因素，今天漢語網絡語言中錯別字、生造字和繁體字現象越來越嚴重。語言的‘臟亂差’現象比比皆是，簡直到了不能容忍的地步。③究其原因，第一，一些網絡詞語格調不高，被用來貶損或者辱罵他人，造成了語言污染。第二，由于通過網絡進行交流，很多情況下網名是隨時都能夠更改的，這也使很多人認為網絡上并沒有人會認識自己，從而在網絡中表現的素質非常低下，甚至使一些不堪入目的臟話充斥網絡。在網絡論壇中，網民之間相互的地域攻擊、人身攻擊和無聊的謾罵、語言羞辱等言語暴力行為，嚴重降低了網絡語言的格調和層次，妨礙了網絡精神文明建設，給互聯網風氣帶來了非常嚴重的不利影響。這些現象尤其出現于網絡論壇之中。第三，大肆泛濫的網絡語言暴力，甚至嚴重影響到了青少年價值觀的形成和身心健康的發(fā)展。第四，帶有黃色傾向和格調低俗的語言在網絡語言中大行其道，影響惡劣。

4結論

網絡社群的出現，突破了現實世界地緣、業(yè)緣的限制和血緣關系的紐帶，使得有共同興趣愛好的人、相同價值取向的人聯結在一起，淡化了虛擬與現實的關系。但是我們又看到，那些通過網絡社群在現實中走得比較近的人實際上又是以地緣關系和業(yè)緣關系聯系起來。公共群體互動網絡空間提供給網民較大的網絡自由活動性。公共群體互動的網絡空間能夠為大量的網民提供一個可以相對自由活動的網絡平臺區(qū)域。伴隨著越來越多的網絡互動交流帶來的是認同感和歸屬感的加強。社區(qū)論壇、QQ群、微信群或者網絡游戲群組為了自身的發(fā)展，通過對社群關心的議題的策劃和組織，為凝聚群體成員對社群的團結和忠誠度，為長久地發(fā)展網絡社群的建設等也自覺或自發(fā)地組織群體成員的現實互動。社群的形式與網民的網絡互動緊密相關。有什么樣的社會生活，就會有什么樣的語言現象，我們透過網絡語言，看到的不應該僅僅是網絡語言中新奇獨特的詞語和變異的表達方式，還有網絡語言的那種隨意和貧乏的文風，而是應該看到導致它們出現和流行的根源，那就是適應社會的需要。

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作者：韓雨桐 單位：黑龍江大學