網(wǎng)絡(luò)思想政治教育質(zhì)效提升路徑淺議

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隨著互聯(lián)網(wǎng)深度融合發(fā)展，以“兩微一端”為代表的新媒體在成為網(wǎng)絡(luò)傳播主渠道主陣地的同時(shí)，也開辟了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的新途徑。如何用好用活新媒體，探索網(wǎng)絡(luò)條件下新的教育模式、推動(dòng)教育體系轉(zhuǎn)型重塑是開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的題中之義。

一、新媒體是提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育質(zhì)效的重要抓手

隨著傳統(tǒng)思想政治教育向網(wǎng)絡(luò)空間的不斷延展，以及貫穿整個(gè)過程中的范式轉(zhuǎn)換，通過新媒體這一新工具來探索新途徑、構(gòu)建新體系，切實(shí)提高時(shí)代性和感召力，是助力網(wǎng)絡(luò)思想政治教育質(zhì)效提升必須回應(yīng)的現(xiàn)實(shí)問題。

（一）落實(shí)新時(shí)代軍事教育方針的新課堂。以新媒體為載體開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，將蘊(yùn)含其中的自在優(yōu)勢切實(shí)發(fā)揮出來、自為特點(diǎn)充分彰顯出來，是實(shí)現(xiàn)“立德樹人、為戰(zhàn)育人”的重要途徑，是辦好新時(shí)代軍事教育的現(xiàn)實(shí)需要，是構(gòu)建“思政主課堂、社會(huì)大課堂、網(wǎng)絡(luò)新課堂”全員全程全方位育人格局的具體實(shí)踐。新媒體助力下的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育進(jìn)一步打破了主體與客體的界限，推動(dòng)教育方式從“灌輸式”向“互動(dòng)式”轉(zhuǎn)變，教育格局從“封閉型”向“開放型”轉(zhuǎn)化，教育手段從“理論化”向“實(shí)踐化”拓展，通過深度融入日常生活讓教育走進(jìn)官兵、讓官兵喜歡教育。

（二）推動(dòng)“最大變量”轉(zhuǎn)向“最大增量”的新途徑。實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變，既是深刻把握網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律的認(rèn)識論，也是切實(shí)用好網(wǎng)絡(luò)手段的方法論。要注重用主流價(jià)值觀占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)新陣地，“用光纖傳遞光鮮、讓流量賦予能量”，使網(wǎng)絡(luò)空間主旋律更加響亮、正能量更加強(qiáng)勁。要深刻把握信息網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代之變，借助新媒體推進(jìn)傳統(tǒng)思想政治教育理念之變、方法之變、力量之變；要更加注重精準(zhǔn)施教、更加注重官兵參與、更加注重雙向交互，讓新媒體真正成為開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的新手段、主流價(jià)值發(fā)聲的新喉舌、官兵精神成長的新平臺。

（三）構(gòu)建新時(shí)代人民軍隊(duì)思想政治教育體系的新陣地。去年全軍思想政治教育創(chuàng)新集訓(xùn)時(shí)提出，要“著力提高灌輸授課質(zhì)效，推動(dòng)新時(shí)代思想政治教育體系構(gòu)建走深走實(shí)，為推進(jìn)強(qiáng)軍事業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)思想保證”。實(shí)踐證明，新時(shí)代思想政治教育無論是往深里走、往實(shí)里走，還是最終往心里走，都要直面網(wǎng)絡(luò)、依托網(wǎng)絡(luò)、用好網(wǎng)絡(luò)，讓教育無時(shí)不在、無處不有、無所不包。要立足新媒體全程、全息、全員、全效的新特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)與傳統(tǒng)思想政治教育的系統(tǒng)性、權(quán)威性、科學(xué)性、低熵性的優(yōu)勢互補(bǔ)，構(gòu)建線上教育與線下教育、顯性灌輸與隱性熏陶、“飽和打擊”與“精確制導(dǎo)”深度融合的體系化思想政治教育新格局。

二、以新媒體助力網(wǎng)絡(luò)思想政治教育質(zhì)效提升的方針原則

相較于傳統(tǒng)思想政治教育，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育在教育對象、教育實(shí)施、教育邊界等維度都發(fā)生了廣泛而深刻的變化。以新媒體助力網(wǎng)絡(luò)思想政治教育質(zhì)效提升，就要主動(dòng)求變、準(zhǔn)確識變、科學(xué)應(yīng)變，不斷強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)形式、網(wǎng)絡(luò)載體、網(wǎng)絡(luò)平臺與教育對象、教育內(nèi)容、教育手段的匹配度。

（一）契合教育對象“網(wǎng)生代”特點(diǎn)。如今的青年官兵成長于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，大多信息都從網(wǎng)上獲取。以新媒體助力網(wǎng)絡(luò)思想政治教育質(zhì)效提升，就要把握這種趨勢變化做到有的放矢。適應(yīng)知識獲取碎片化供應(yīng)短平快產(chǎn)品。青年官兵在獲取信息時(shí)更關(guān)注簡短精練、及時(shí)迅速、方式新穎的內(nèi)容。因此，教育過程中要充分發(fā)揮新媒體短平快的傳播特點(diǎn)，用圖文、音頻、短視頻等形式，從手段、形式和內(nèi)容三個(gè)層面增強(qiáng)吸引力。適應(yīng)信息涉獵廣泛化推送足量正面信息。青年官兵在網(wǎng)絡(luò)上可以便捷獲取的海量信息，往往泥沙俱下、良莠不齊，很可能產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，要通過新媒體轉(zhuǎn)發(fā)國家主流媒體信息、推送符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀要求的數(shù)字產(chǎn)品，以他們樂于接受的方式進(jìn)行潛移默化地塑造。適應(yīng)探索行為開放化搶占搜索流量?！熬W(wǎng)生代”普遍對未知領(lǐng)域有強(qiáng)烈的探索欲望，特別是對那些比較感興趣的事物，他們會(huì)借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息搜集、資料檢索和探究學(xué)習(xí)。因此，要注重增強(qiáng)教育內(nèi)容的趣味性新奇性，從激發(fā)興趣入手強(qiáng)化青年官兵探求真理的自主性。

（二）契合教育實(shí)施“圈層化”特色。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，教育受眾圈層化的特點(diǎn)越來越明顯，以新媒體助力網(wǎng)絡(luò)思想政治教育質(zhì)效提升，就要立足媒體自身定位，精準(zhǔn)識別主流受眾，實(shí)施分眾化傳播。著眼主體本身差異性實(shí)現(xiàn)個(gè)性化供給。青年官兵受知識儲(chǔ)備、學(xué)習(xí)能力、興趣愛好等方面影響，對網(wǎng)絡(luò)信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的接受和偏愛也會(huì)產(chǎn)生差異。要注重根據(jù)個(gè)人興趣愛好和媒體使用偏好來調(diào)整教育內(nèi)容和投放形式，增強(qiáng)教育的主動(dòng)性針對性實(shí)效性。著眼算法推薦封閉性實(shí)現(xiàn)破壁化推送。應(yīng)用算法推薦極大減輕了信息篩選負(fù)擔(dān)，也增強(qiáng)了媒介平臺的信息供給能力，但大量類型相近屬性相似的同質(zhì)化信息可能導(dǎo)致“回音室”效應(yīng)和“信息繭房”，并在算法自我進(jìn)化與迭代升級中反復(fù)強(qiáng)化。要有意識地定期推送不同類型的信息，打破客觀形成的信息壁壘，前瞻防范自我極化現(xiàn)象。著眼圈內(nèi)個(gè)體互動(dòng)性實(shí)現(xiàn)社交化交流。媒介形式演變的一個(gè)重要趨勢就是社交功能的日益強(qiáng)化和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的逐步構(gòu)建，借助新媒體自帶的社交功能，圈內(nèi)個(gè)體賴以溝通交流的話語體系往往基于共同的知識背景和興趣愛好，對同類問題更容易產(chǎn)生共鳴、達(dá)成共識，愿意相互之間交流觀點(diǎn)、分享故事、表達(dá)看法，為開掘自我教育新動(dòng)能開拓了全新視角。

（三）契合教育邊界“模糊化”特性。新媒體對青年官兵“衣食住行”的影響是全方位的?！懊浇榧瓷睢?，形象地表達(dá)了網(wǎng)民沉浸在網(wǎng)絡(luò)之中的狀態(tài)，在使傳統(tǒng)思想政治教育形式更加直觀、形象、飽滿的同時(shí)，也讓一些過去相對清晰甚至涇渭分明的邊界日益模糊化。以新媒體助力網(wǎng)絡(luò)思想政治教育質(zhì)效提升，就要善于“跨界”，將面臨的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為難得的機(jī)遇。聚焦網(wǎng)上與網(wǎng)下邊界模糊化強(qiáng)化交匯融合。從Web1.0發(fā)展到Web3.0，網(wǎng)上已不再僅僅是網(wǎng)下的輔助和補(bǔ)充，基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等建構(gòu)起來的“元宇宙”更將成為打通現(xiàn)實(shí)世界與網(wǎng)絡(luò)空間的“蟲洞”，網(wǎng)上與網(wǎng)下愈發(fā)難以截然分開，將逐漸演變?yōu)槟阒杏形?、我中有你的共同體。要依托這一有利條件，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下相互貫通。聚焦主體與客體邊界模糊化強(qiáng)化雙向互動(dòng)。新媒體是人與人之間交流的媒介，教育過程不再是單向的信息傳導(dǎo)，而是雙向的信息交互，主體客體化與客體主體化將成為常態(tài)。要尊重網(wǎng)絡(luò)對青年官兵的賦能與賦權(quán)，在平等交流中引導(dǎo)他們充分發(fā)揮自治、自律與自洽作用，實(shí)現(xiàn)主導(dǎo)性與主體性的統(tǒng)一，從“實(shí)然狀態(tài)的自我”向“應(yīng)然狀態(tài)的自我”轉(zhuǎn)變。聚焦課上與課下邊界模糊化強(qiáng)化全程育人。網(wǎng)絡(luò)的普及能夠打造“全時(shí)在線”課堂，盡管課堂教學(xué)主渠道的地位沒有改變，但網(wǎng)絡(luò)新課堂、社會(huì)大課堂的巨大影響同樣不能忽視。要借助新媒體手段使思想政治教育實(shí)現(xiàn)寓教于樂、寓教于學(xué)，真正成為青年官兵日常生活中不可分割的一部分。

三、新媒體視域下網(wǎng)絡(luò)思想政治教育質(zhì)效提升的實(shí)踐路徑

習(xí)主席指出，“我們要運(yùn)用信息化革命成果，加快構(gòu)建融為一體、合而為一的全媒體傳播格局”。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育要用好新媒體發(fā)展成果，借助“兩微一端”主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)空間實(shí)現(xiàn)理論灌注、人格培塑與價(jià)值引領(lǐng)，推動(dòng)教育內(nèi)容、教育方式和教學(xué)評價(jià)的整體性系統(tǒng)性范式轉(zhuǎn)換。

（一）教育內(nèi)容定制化。內(nèi)容定制是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育發(fā)展的必然。實(shí)踐中，應(yīng)根據(jù)青年官兵個(gè)人特點(diǎn)，結(jié)合新媒體使用行為，形成基于數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘的用戶畫像，據(jù)此用算法構(gòu)建出多維度偏好模型，不斷根據(jù)偏好順序和預(yù)設(shè)目標(biāo)定向調(diào)整推薦內(nèi)容和推薦頻率。要定位青年官兵面對紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息中的個(gè)人需求，充分整合全網(wǎng)優(yōu)質(zhì)資源，有效降低各類網(wǎng)絡(luò)信息“噪音”，盡量減少甚至屏蔽冗余信息供給，通過精準(zhǔn)識別、精準(zhǔn)歸類、精準(zhǔn)投放，最大限度增加信息供給的針對性、時(shí)效性。

（二）教育方法多元化。方法多元是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育發(fā)展的應(yīng)然。新媒體形式和類別的多樣化，內(nèi)在蘊(yùn)含了教育方法與手段的多元化。要根據(jù)各個(gè)新媒體平臺不同的受眾特點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化教育內(nèi)容和表達(dá)方式。充分發(fā)揮主流APP的權(quán)威性、時(shí)效性和“導(dǎo)流”“把關(guān)”功能，特別是自帶的“打卡”“闖關(guān)”“打擂”等功能在養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣、濃厚學(xué)習(xí)氛圍中彰顯的重要作用。同時(shí)，相較于外網(wǎng)媒體，內(nèi)網(wǎng)盡管在傳播時(shí)效性方面不占優(yōu)勢，但同樣可以在深度和廣度上做文章，結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)、關(guān)注焦點(diǎn)及時(shí)推送專家解讀文章或精品公開課，讓教育由寬領(lǐng)域向深層次拓展。

（三）教育評價(jià)精確化。評價(jià)精準(zhǔn)是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育發(fā)展的使然。傳統(tǒng)思想政治教育往往受制于評估手段，教育開展后，很難對受教育者的接受情況進(jìn)行個(gè)性化分析，遑論在此基礎(chǔ)上對教育理念、教育方法、教育資源等進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，長期“概略瞄準(zhǔn)”難免帶來重復(fù)和低效。而新媒體多是自帶問卷等調(diào)查功能，或是本身可以作為加載類似小程序的公共平臺，長期累積的用戶使用行為數(shù)據(jù)也是能夠挖掘出評價(jià)功能的“富礦”，從而不斷推動(dòng)教育評價(jià)從模糊向精確轉(zhuǎn)變、從定性向定量轉(zhuǎn)化，形成促進(jìn)效果提升的閉合回路。

作者:黃彥龍 吳穹 單位:國防科技大學(xué)文理學(xué)院