安防企業(yè)的數(shù)字化設(shè)計(jì)管理

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一、中小型安防企業(yè)中存在的問(wèn)題

（一）管理不足，重視不夠

由于中小型企業(yè)尚在發(fā)展中，難免存在不足，最突出體現(xiàn)在安防展銷會(huì)上。安防企業(yè)一般會(huì)參加北京、上海、廣州等城市的安防展銷會(huì)。國(guó)內(nèi)展銷會(huì)上，中小型安防企業(yè)偏多，其整體形象、產(chǎn)品、管理等在會(huì)場(chǎng)上就可見一斑。為獲得好效果，企業(yè)往往會(huì)在產(chǎn)品開發(fā)、展覽策劃、品牌包裝以及企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)上不惜血本，但收效甚微。環(huán)顧展銷會(huì)，產(chǎn)品與產(chǎn)品之間區(qū)別度不大，僅能從企業(yè)標(biāo)識(shí)識(shí)別；展廳布置也沒(méi)有傳達(dá)出企業(yè)的形象與精神。投入遠(yuǎn)大于收益，沒(méi)有達(dá)到傳遞完整的企業(yè)形象、擴(kuò)大知名度以及商業(yè)獲利的目標(biāo)。

（二）規(guī)模小，技術(shù)力量薄弱

企業(yè)規(guī)模小，導(dǎo)致對(duì)于人才的吸引力小，科研資金緊張。這些問(wèn)題都是企業(yè)發(fā)展中的限制因素，也導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)的基本流程無(wú)法正常進(jìn)行。同時(shí)，一些中小型企業(yè)為了趕緊推出產(chǎn)品，往往不按流程，不顧市場(chǎng)環(huán)境，盲目生產(chǎn)，且由于技術(shù)薄弱，技術(shù)部門往往會(huì)選擇回避一些問(wèn)題，不求創(chuàng)新，只為能盡快完成任務(wù)。正是上述原因?qū)е缕髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力下降，只能打價(jià)格戰(zhàn)。相應(yīng)的，企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展受到限制，從而無(wú)法繼續(xù)吸引人才，提高科研水平，而陷入惡性循環(huán)。

（三）產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力

如果說(shuō)企業(yè)的管理、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、服務(wù)等是企業(yè)的軟實(shí)力，那么產(chǎn)品才是企業(yè)的硬實(shí)力?？蛻魧?duì)于企業(yè)最直接的印象來(lái)自于企業(yè)的產(chǎn)品。然而，中小型企業(yè)往往忽視了這一點(diǎn)。為了能夠盡快在市場(chǎng)上站住腳跟，便急功近利地向市場(chǎng)投放產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的基本功能與市場(chǎng)上已有的類似，但在外觀設(shè)計(jì)上，由于周期短，人員少，便選擇模仿。這種快速誕生的產(chǎn)品首先是無(wú)法融合于企業(yè)本身，其次是無(wú)法推出后續(xù)產(chǎn)品，最后是給用戶造成了不良印象。短期內(nèi)，可能會(huì)有收益，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，卻是百害而無(wú)一利。

二、數(shù)字化設(shè)計(jì)管理的改進(jìn)思路

針對(duì)上述問(wèn)題，可以依據(jù)數(shù)字化設(shè)計(jì)管理提出有效的解決方案。

（一）引入理念，建立管理體系

中小型安防企業(yè)，相較于大公司而言，部門精簡(jiǎn)、機(jī)動(dòng)靈活。但仍存在某些部門，如設(shè)計(jì)部門、制造部門不健全，需要外包的問(wèn)題。因此大體上可以沿用國(guó)際大企業(yè)的設(shè)計(jì)管理方法，而在管理內(nèi)部，則需要通過(guò)建立起完善的反饋機(jī)制和信息共享平臺(tái)來(lái)提高企業(yè)自身部門內(nèi)部與外部的溝通效率。通過(guò)建立起完善的管理網(wǎng)絡(luò)，將企業(yè)管理層、各部門、銷售網(wǎng)絡(luò)乃至用戶整合一體，可以使企業(yè)及時(shí)獲得信息反饋，縮短生產(chǎn)周期，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。在數(shù)字化管理方面，則可以通過(guò)EPR（數(shù)字化設(shè)計(jì)管理企業(yè)資源計(jì)劃）解決內(nèi)部資源協(xié)商分配問(wèn)題，和IIM（企業(yè)網(wǎng)上信息管理系統(tǒng)解決方案）解決外部交流需求。

（二）合理的戰(zhàn)略點(diǎn)

中小型安防企業(yè)想要通過(guò)其產(chǎn)品獲利，其產(chǎn)品需要在技術(shù)和設(shè)計(jì)兩方面有所突破。技術(shù)對(duì)應(yīng)著功能，設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)著形式。功能和形式是探討一個(gè)產(chǎn)品的永恒話題。從功能上來(lái)說(shuō)，當(dāng)今技術(shù)已經(jīng)逐漸成熟，如果想要研發(fā)新功能、新方式，則需要耗費(fèi)大量的人力物力，對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)不是容易的事。但從形式的角度來(lái)說(shuō)就不同了，安防產(chǎn)品的外觀、交互乃至服務(wù)方面都有很大的設(shè)計(jì)空間；不同企業(yè)的產(chǎn)品可能功能一樣，但其形式卻不一樣；并且相對(duì)于開發(fā)新功能來(lái)說(shuō)，較為容易一些。所以，中小型安防企業(yè)應(yīng)該注重設(shè)計(jì)，并以此來(lái)帶動(dòng)技術(shù)研發(fā)，達(dá)到良性循環(huán)。為此，可以采取企業(yè)設(shè)計(jì)部門引入國(guó)內(nèi)外的設(shè)計(jì)大師，或者采取和高校、設(shè)計(jì)公司、研發(fā)機(jī)構(gòu)等合作的方式。比如武漢大學(xué)和深圳市匯生通科技發(fā)展有限公司合作，將學(xué)院的科研、理論長(zhǎng)處與企業(yè)的實(shí)踐強(qiáng)項(xiàng)結(jié)合在一起。隨著企業(yè)不斷壯大，可在企業(yè)內(nèi)部成立專門設(shè)計(jì)部門，使外包的設(shè)計(jì)逐漸內(nèi)部化，成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）全面設(shè)計(jì)

在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，運(yùn)用CAID（計(jì)算機(jī)輔助工業(yè)設(shè)計(jì)）技術(shù)，在實(shí)際制造前，真實(shí)模擬設(shè)計(jì)出產(chǎn)品外觀、結(jié)構(gòu)等，而進(jìn)行工程分析和測(cè)試，以縮短生產(chǎn)周期，保障設(shè)計(jì)質(zhì)量，降低設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

1.整體性設(shè)計(jì)。對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，首先應(yīng)該確立企業(yè)文化，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建出一套企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，包括公司標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等。在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下，一方面有助于企業(yè)的形象明確完整地傳達(dá)，樹立可靠?jī)?yōu)質(zhì)的企業(yè)形象，另一方面也可為產(chǎn)品開發(fā)、形象推廣提供母題。2.沿用標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)流程，即計(jì)劃、概念開發(fā)、系統(tǒng)水平設(shè)計(jì)、細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)、測(cè)試和改進(jìn)、產(chǎn)品推出6個(gè)階段。先根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有情況，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查，整體評(píng)估立項(xiàng)后，再通過(guò)搜集客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品情況后進(jìn)行初步概念設(shè)計(jì)，隨后深入設(shè)計(jì)，到制作樣本，其間不斷進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，沒(méi)有問(wèn)題后推向市場(chǎng)，并注意搜集客戶反饋評(píng)估，以便后續(xù)產(chǎn)品開發(fā)。每一步所獲得圖像、數(shù)據(jù)都可納入資源數(shù)據(jù)庫(kù)中，方便數(shù)字化管理。完整進(jìn)行6個(gè)階段，可以使企業(yè)有效避免資源浪費(fèi)，降低風(fēng)險(xiǎn)。

3.注意根據(jù)功能、受眾等將產(chǎn)品分類、分層，建立縱向梯度和橫向系列，并通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)體現(xiàn)出來(lái)，保證區(qū)別性和企業(yè)關(guān)聯(lián)性。如霍尼韋爾公司將其安防產(chǎn)品主要分為門禁控制系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報(bào)警系統(tǒng)和智能社區(qū)系統(tǒng)四類，并在此之下又細(xì)分。其中，單就門禁控制系統(tǒng)下屬的讀卡器一項(xiàng)中，又分有多個(gè)系列。又如，定位經(jīng)濟(jì)型的非接觸式智能卡讀卡器的OmniClass家族系列、定位為高端穩(wěn)定的感應(yīng)式讀卡器OmniProx家族系列等。各系列間由于定位的不同，外觀區(qū)別大，而家族內(nèi)每一款產(chǎn)品的區(qū)別基本只是在視覺(jué)比例上，而配色、材質(zhì)以及設(shè)計(jì)元素上則保持統(tǒng)一。

4.具體產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)。對(duì)于中小型企業(yè)，在產(chǎn)品推出的初期，可以采取依據(jù)企業(yè)標(biāo)志，抽象提取出設(shè)計(jì)符號(hào)語(yǔ)言的方式。提取出的符號(hào)運(yùn)用到產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)之中，一方面保證了設(shè)計(jì)的統(tǒng)一性；另一方面，也可對(duì)客戶進(jìn)行潛移默化的視覺(jué)傳達(dá)，加深其對(duì)產(chǎn)品品牌和企業(yè)的理解；再者，也可以保證設(shè)計(jì)的獨(dú)創(chuàng)性，不易被模仿。以筆者為深圳匯生通科技發(fā)展有限公司設(shè)計(jì)的一款門禁讀卡器為例，提煉其公司標(biāo)志的元素，融入讀卡器外觀設(shè)計(jì)之中，以不同材質(zhì)的對(duì)比來(lái)強(qiáng)調(diào)線形和品質(zhì)。綜合運(yùn)用諸如犀牛、CAD等計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)軟件，多次模擬嘗試，以滿足工程需求。

三、結(jié)語(yǔ)

隨著技術(shù)的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，從樓宇建筑智能化到城市智能化是當(dāng)下乃至未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，中國(guó)的市場(chǎng)仍是有很大部分可分。但是，國(guó)內(nèi)中小型安防企業(yè)若想在強(qiáng)有力的對(duì)手中脫穎而出，站穩(wěn)腳跟，則必須充分理解數(shù)字化設(shè)計(jì)管理對(duì)于企業(yè)和設(shè)計(jì)的意義，并通過(guò)其來(lái)整體提升企業(yè)形象，從設(shè)計(jì)上提升自身產(chǎn)品的附加值，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有通過(guò)不斷地改正企業(yè)設(shè)計(jì)管理之中的不足，才能提高我國(guó)安防企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造世界名牌。

作者：張瑤 路由 單位：武漢大學(xué)城市設(shè)計(jì)學(xué)院