項(xiàng)目化設(shè)計(jì)管理教學(xué)實(shí)踐

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一、項(xiàng)目化設(shè)計(jì)教學(xué)探索的成果

自2002年我院藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)引入設(shè)計(jì)管理概念及開設(shè)“系統(tǒng)(綜合)設(shè)計(jì)”課程以來，將設(shè)計(jì)管理項(xiàng)目適度植入課程教學(xué)，讓學(xué)生分組并同步參與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)工作，適時(shí)引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)設(shè)計(jì)學(xué)科、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，保持健康良好心態(tài)、用科學(xué)方法面對(duì)設(shè)計(jì)系統(tǒng)中的復(fù)雜關(guān)系。在項(xiàng)目的現(xiàn)實(shí)情境中，在設(shè)計(jì)管理程序中學(xué)會(huì):找出問題、思考設(shè)計(jì)、表達(dá)方案、創(chuàng)新協(xié)調(diào)、管控實(shí)施和客觀評(píng)價(jià)，深層啟迪每個(gè)學(xué)生的設(shè)計(jì)管理意識(shí)和創(chuàng)造潛能，培養(yǎng)學(xué)生解決問題的綜合能力。將藝術(shù)設(shè)計(jì)與系統(tǒng)科學(xué)方法結(jié)合，與市場(chǎng)營銷結(jié)合，與工程技術(shù)結(jié)合。使教學(xué)形成一種全方位、系統(tǒng)性的有機(jī)模式，實(shí)現(xiàn)從單一技能教育到綜合素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變。設(shè)計(jì)系統(tǒng)管理概念的引入，逐步形成了學(xué)校教學(xué)與社會(huì)項(xiàng)目良性互動(dòng)及雙贏局面。一方面學(xué)生在實(shí)際項(xiàng)目中學(xué)到了真正的知識(shí)，積累了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為將來投身職場(chǎng)做好準(zhǔn)備，項(xiàng)目設(shè)計(jì)帶動(dòng)了教學(xué)。另一方面，因?yàn)閹熒膮⑴c活躍了項(xiàng)目設(shè)計(jì)思維，克服了項(xiàng)目設(shè)計(jì)的市場(chǎng)化的老套路，增強(qiáng)了設(shè)計(jì)的研究性和前沿性，提升項(xiàng)目設(shè)計(jì)的品質(zhì)。期間學(xué)生作業(yè)(作品)參加各種展覽及國際國內(nèi)的包裝設(shè)計(jì)比賽大面積獲獎(jiǎng)，與上海各高校同專業(yè)相比，成績(jī)突出，引起社會(huì)關(guān)注和業(yè)內(nèi)專家的好評(píng)。以設(shè)計(jì)管理為概念核心的系統(tǒng)設(shè)計(jì)課程在我院2003年《上海市公共藝術(shù)(產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì))重點(diǎn)(培育)學(xué)科》項(xiàng)目建設(shè)、2006年《上海市藝術(shù)設(shè)計(jì)本科教育高地》項(xiàng)目建設(shè)、2007年獲得國家《教育部藝術(shù)設(shè)計(jì)特色專業(yè)》等項(xiàng)目建設(shè)中發(fā)揮著核心作用，取得了很好的效果。

二、項(xiàng)目教學(xué)實(shí)踐中如何實(shí)施設(shè)計(jì)系統(tǒng)管理

(一)建立開放的教學(xué)模式

以職業(yè)化教師(設(shè)計(jì)管理者、最好同時(shí)兼任設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)總監(jiān)或設(shè)計(jì)顧問)為主導(dǎo)、建立學(xué)生參與社會(huì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的工作(學(xué)習(xí))制度。組建團(tuán)隊(duì)是設(shè)計(jì)系統(tǒng)管理對(duì)設(shè)計(jì)資源的第一次整合。在管理阿旺特中國研發(fā)中心項(xiàng)目設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)時(shí)，我們遵循著逐步導(dǎo)入原則。制定設(shè)計(jì)方案之前的大量工作目的是確立設(shè)計(jì)理念，設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的其他成員通過同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的比較、市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品技術(shù)可行性實(shí)驗(yàn)等步驟，最終確立設(shè)計(jì)理念、制定設(shè)計(jì)方案。設(shè)計(jì)方案制定后進(jìn)入實(shí)施階段，在這個(gè)階段設(shè)計(jì)師是主角，設(shè)計(jì)系統(tǒng)管理者負(fù)責(zé)將設(shè)計(jì)理念逐步傳達(dá)給設(shè)計(jì)師。設(shè)計(jì)結(jié)束后，由專門人員進(jìn)入市場(chǎng)調(diào)查消費(fèi)者滿意度從而對(duì)設(shè)計(jì)效果綜合進(jìn)行評(píng)估。在整個(gè)設(shè)計(jì)過程中，我們?cè)O(shè)計(jì)系統(tǒng)管理者負(fù)責(zé)掌握設(shè)計(jì)方向，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)過程的各種關(guān)系，為阿旺特中國研發(fā)中心設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造良好的設(shè)計(jì)環(huán)境。除了學(xué)生、設(shè)計(jì)師之外，我們將社會(huì)業(yè)界的宣傳、銷售、技術(shù)、工藝、評(píng)估等方面專業(yè)人士吸收到阿旺特中國分公司設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。正如中國奧美廣告公司的創(chuàng)意總監(jiān)在接受《工業(yè)設(shè)計(jì)》雜志采訪時(shí)講道:“一個(gè)成熟的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不僅僅能想出好的想法，更重要的是能把想法完全實(shí)施和執(zhí)行出來。在創(chuàng)意的執(zhí)行中遇到困難司空見慣，但由于技術(shù)原因無法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意卻是件很讓人沮喪的事情。因此，在進(jìn)行設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的組織時(shí)，必須將設(shè)計(jì)領(lǐng)域以外的專業(yè)人才吸納進(jìn)入團(tuán)隊(duì)?！保?］在重新組建阿旺特中國分公司設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)時(shí)我們扮演了指揮家的角色，從團(tuán)隊(duì)組建到設(shè)計(jì)理念的確立，從設(shè)計(jì)方案的制定、實(shí)施和完成到設(shè)計(jì)效果評(píng)估都由我們?cè)O(shè)計(jì)系統(tǒng)管理者負(fù)責(zé)實(shí)施。

(二)明確市場(chǎng)及企業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)管理需求，建立項(xiàng)目引入的良性機(jī)制

許多企業(yè)之所以委托我們對(duì)其進(jìn)行設(shè)計(jì)系統(tǒng)管理是因?yàn)樗麄儧]有自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)系統(tǒng)管理團(tuán)隊(duì)，芬蘭阿旺特(Avarte)中國研發(fā)中心項(xiàng)目就是如此。成立于1980年芬蘭阿旺特(Avarte)公司是一家專門制造芬蘭設(shè)計(jì)師庫卡波羅設(shè)計(jì)作品的家具公司，應(yīng)市場(chǎng)需求在中國建立現(xiàn)代家具的設(shè)計(jì)、制造和營銷中心。需要本土設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)將阿旺特家具公司:自然環(huán)保、以人為本、功能與美感相統(tǒng)一理念傳遞給中國的消費(fèi)者。幫助建立阿旺特在中國的品牌文化。另外，整體系統(tǒng)的設(shè)計(jì)管理會(huì)給企業(yè)帶來時(shí)效上的多重利益，是吸引項(xiàng)目進(jìn)入課堂的關(guān)鍵點(diǎn)。學(xué)校應(yīng)增強(qiáng)工學(xué)結(jié)合意識(shí)，加強(qiáng)校企合作，建立產(chǎn)學(xué)研基地的良性機(jī)制，積極引入社會(huì)項(xiàng)目。

(三)明確設(shè)計(jì)管理工作程序

這種委托式設(shè)計(jì)的整個(gè)過程是這樣的:委托方(沒有設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)或設(shè)計(jì)系統(tǒng)管理團(tuán)隊(duì)的企業(yè))確立設(shè)計(jì)理念并制定設(shè)計(jì)規(guī)劃書給設(shè)計(jì)公司(比如我們的設(shè)計(jì)公司)，設(shè)計(jì)公司根據(jù)委托方的設(shè)計(jì)規(guī)劃書進(jìn)行初步設(shè)計(jì)，委托方對(duì)初步設(shè)計(jì)方案審核后，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)做出最終設(shè)計(jì)方案提交委托方，委托方根據(jù)設(shè)計(jì)最終方案進(jìn)行生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程和用戶使用過程中出現(xiàn)任何問題，設(shè)計(jì)公司都負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改。整個(gè)過程受到設(shè)計(jì)系統(tǒng)管理者的嚴(yán)密監(jiān)督。我們?cè)趯?duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行管理時(shí)建立了許多管理機(jī)制，包括項(xiàng)目機(jī)制、組織機(jī)制、協(xié)調(diào)機(jī)制、控制機(jī)制、評(píng)估機(jī)制，根據(jù)這些機(jī)制有針對(duì)性地規(guī)劃設(shè)計(jì)資源、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)過程中的各種關(guān)系，系統(tǒng)控制設(shè)計(jì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，使設(shè)計(jì)管理項(xiàng)目順利進(jìn)行。

(四)設(shè)計(jì)管理項(xiàng)目系統(tǒng)的發(fā)展研究和探索

設(shè)計(jì)新觀念、新形式、新技術(shù)不出現(xiàn)，越來越多項(xiàng)目設(shè)計(jì)要求不斷提高，設(shè)計(jì)管理體系不斷優(yōu)化提升管理水平。比如對(duì)環(huán)境和能源保護(hù)，在芬蘭阿旺特中國研發(fā)中心環(huán)境及品牌設(shè)計(jì)系統(tǒng)管理、保利協(xié)鑫能源項(xiàng)目的環(huán)境設(shè)計(jì)、興業(yè)證券《上海、福州》總部及全國營業(yè)部辦公環(huán)境設(shè)計(jì)系統(tǒng)管理、威海中韓國際影音基地室內(nèi)外環(huán)境及視覺傳達(dá)綜合設(shè)計(jì)等，綠色設(shè)計(jì)成為主要功能性目標(biāo)。人們意識(shí)到環(huán)保的就是先進(jìn)的，環(huán)保的就是健康的。因此，我們將對(duì)低碳環(huán)境和資源的保護(hù)納入到現(xiàn)代設(shè)計(jì)系統(tǒng)管理理念當(dāng)中。20世紀(jì)80年代出現(xiàn)的設(shè)計(jì)潮流“綠色設(shè)計(jì)”就是旨在解決設(shè)計(jì)與環(huán)境，設(shè)計(jì)與資源、設(shè)計(jì)與社會(huì)的關(guān)系。越來越多產(chǎn)品設(shè)計(jì)趨于簡(jiǎn)潔化，形態(tài)極簡(jiǎn)、功能至上、以人為本、綠色環(huán)保。從可持續(xù)生態(tài)發(fā)展著手展現(xiàn)一種限制主義美學(xué)。為了最大程度地節(jié)省資源，美化環(huán)境，我們對(duì)保利協(xié)鑫周圍環(huán)境和建筑外圍做減法，減少一切不必要的修飾，僅剩草坪和綠樹，形成視覺統(tǒng)一化。盡量減少企業(yè)周圍不必要的建筑，限制第三方開發(fā)商的建筑行為，寧愿禁止企業(yè)的附加項(xiàng)目，也不能損害企業(yè)主體效益的快速增長，也不愿意讓工人的健康受到一點(diǎn)損害。我們還將保利協(xié)鑫的內(nèi)部環(huán)境做了簡(jiǎn)化，打破各部門辦公室私密小空間的格局，打通某些辦公室，某些墻壁換作玻璃，工作人員正面墻壁換成潔白質(zhì)樸的顏色，既不會(huì)分散工作注意力，又實(shí)現(xiàn)了工作透明度，既促進(jìn)了合作密切化，又能提高工作效率。設(shè)計(jì)系統(tǒng)管理還應(yīng)注重，系統(tǒng)關(guān)系的主體是作為世界上唯一具有主觀意識(shí)的人?！耙匀藶楸尽钡脑O(shè)計(jì)理念不僅要保護(hù)使用者利益，還要尊重設(shè)計(jì)師和整個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的勞動(dòng)價(jià)值。人與人的道德水準(zhǔn)、知識(shí)文化素養(yǎng)、審美價(jià)值觀、哲學(xué)宗教信仰的不同造成設(shè)計(jì)過程種種矛盾的存在，設(shè)計(jì)系統(tǒng)管理者負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)這些矛盾，原則是“以人為本”。馬克．第亞尼說:“設(shè)計(jì)者從根本上改變了設(shè)計(jì)的著眼點(diǎn)，從強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品外形的傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)換到強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與用戶之間的更靈活的關(guān)系上?！毙畔⑵占盎乖O(shè)計(jì)主客體，也就是設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者，形成了一種相互牽制的韌性關(guān)系。設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者相互理解成為設(shè)計(jì)核心問題。例如產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師的本質(zhì)是協(xié)調(diào)、溝通、鏈接產(chǎn)品與消費(fèi)者需求，設(shè)計(jì)師常常會(huì)將個(gè)人主觀或客觀，有益或無益的經(jīng)驗(yàn)帶到設(shè)計(jì)中，這就需要設(shè)計(jì)師用設(shè)計(jì)管理意識(shí)或者設(shè)計(jì)系統(tǒng)管理者從整體的角度去管控，逐步使包裝設(shè)計(jì)滿足需求。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)之父約翰．霍金斯解釋了這種管理者的重要性:“創(chuàng)新，其實(shí)主要是如何管理那些能產(chǎn)生好點(diǎn)子的創(chuàng)意人才，然后使得這些點(diǎn)子能被大家認(rèn)同并且產(chǎn)生效益。”設(shè)計(jì)系統(tǒng)管理者如同指揮家，負(fù)責(zé)調(diào)配資源，協(xié)調(diào)關(guān)系、掌控進(jìn)程，完成負(fù)責(zé)任的設(shè)計(jì)。

三、結(jié)語

設(shè)計(jì)系統(tǒng)管理及其教育在國內(nèi)外都是新興課題，處在探索階段，“我們正在為頭腦與心臟尋找一個(gè)家園”，理與情都需要自由伸展的天地。由西方提出的設(shè)計(jì)管理理念如何與中國設(shè)計(jì)文化結(jié)合，與中國當(dāng)今市場(chǎng)結(jié)合的命題又?jǐn)[在了同道們面前。解決這些問題需要很長時(shí)間，需要從兩個(gè)方面做起:設(shè)計(jì)系統(tǒng)管理和設(shè)計(jì)教育。中國設(shè)計(jì)教育起步不算太晚，但真正發(fā)展是在改革開放之后，當(dāng)封閉的國門打開時(shí)，西方設(shè)計(jì)思想一浪接一浪地涌入中國，中國人無從選擇，抄襲成為捷徑。中國設(shè)計(jì)學(xué)院培養(yǎng)了大批設(shè)計(jì)類溫室花朵，社會(huì)需要花朵，花朵進(jìn)入社會(huì)卻很快凋謝。設(shè)計(jì)系統(tǒng)管理旨在解決這些矛盾，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)中的種種關(guān)系、創(chuàng)造良性設(shè)計(jì)環(huán)境。

作者：陳烈勝 單位：上海工程技術(shù)大學(xué)