大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)能力對策思考淺析
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【內(nèi)容摘要】職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課對大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)該具備的職業(yè)知識和素養(yǎng)提供了明確的指引和規(guī)劃。面對市場經(jīng)濟(jì)條件下愈發(fā)嚴(yán)酷的職業(yè)壓力和競爭，如何有效提升職業(yè)能力是大學(xué)畢業(yè)生最為關(guān)切的問題。本文基于商品經(jīng)濟(jì)視角，從職業(yè)者“雇傭、交易、共生”的三種自由交付的狀態(tài)入手，探究提升大學(xué)生職業(yè)能力的方法，以求為處于擇業(yè)期和就業(yè)困惑期的大學(xué)生提供一些就業(yè)指導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
【關(guān)鍵詞】商品經(jīng)濟(jì);自由交付;職業(yè)能力;就業(yè)指導(dǎo)
一、市場經(jīng)濟(jì)條件下的職業(yè)競爭與就業(yè)狀況分析
據(jù)教育部調(diào)查統(tǒng)計(jì)，2020年高校畢業(yè)生總?cè)藬?shù)達(dá)874萬人，在疫情防控期間，因畢業(yè)生無法正常參與就業(yè)實(shí)習(xí)、返校辦理畢業(yè)手續(xù)及參加線下招聘會(huì)，畢業(yè)生的就業(yè)問題面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。一方面，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整引起了職位結(jié)構(gòu)的變化;傳統(tǒng)的“一崗一職”已很難適應(yīng)用人單位的需求，職位層級的增加和管理幅度的擴(kuò)大對畢業(yè)生提出了更高的要求。管理知識、法務(wù)知識、溝通能力等都已逐漸納入單位績效考核量化標(biāo)準(zhǔn);另一方面，供給與需求矛盾依然是畢業(yè)生群體就業(yè)面臨的主要問題。一是“就業(yè)不如考公”的觀念依舊牢不可破。截止到12月18日，2021年國家公務(wù)員考試報(bào)名人數(shù)已超150萬人，連續(xù)12年破百萬大關(guān)，競爭最激烈的職位比為3334∶1，平均職位競爭比為54∶1。廣大畢業(yè)生及家長依然認(rèn)為“公務(wù)員是鐵飯碗”，堅(jiān)守暫緩就業(yè)或待業(yè)理念;二是“用考研逃避就業(yè)”的情況依然存在，隨著教育部2020年碩士擴(kuò)招政策的頒布，近20萬的計(jì)劃增量投向臨床醫(yī)學(xué)、公共衛(wèi)生、集成電路、人工智能等專業(yè)，一定程度上影響畢業(yè)生擇業(yè)與就業(yè)傾向;三是“外企職員優(yōu)于中小企業(yè)骨干”，不少畢業(yè)生認(rèn)為外企職員工資、福利制度和職業(yè)培訓(xùn)上具有較強(qiáng)的吸引力。但據(jù)《2020春招就業(yè)市場追蹤報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，百人以下中小企業(yè)的應(yīng)屆生需求相比2019年收縮了52%。綜上所述，2020年全國大學(xué)生就業(yè)形勢依然不容樂觀，供給與需求信息的不對稱、經(jīng)濟(jì)形勢變化對畢業(yè)生就業(yè)提出了更高的要求，勞動(dòng)者技能水平和崗位需求不匹配的結(jié)構(gòu)性矛盾越來越突出［1］。如何轉(zhuǎn)變“先就業(yè)再擇業(yè)”的就業(yè)觀念，倡導(dǎo)大學(xué)生活用職業(yè)知識、素養(yǎng)和技能，厘清職業(yè)發(fā)展在不同階段需要把握的人與職業(yè)關(guān)系，是畢業(yè)生必須正視的核心問題。
二、商品經(jīng)濟(jì)條件下人與職業(yè)的三種關(guān)系模式
在商品經(jīng)濟(jì)交換價(jià)值理論中，商品的價(jià)值是不能自我表現(xiàn)出來的，須通過交換由另一種商品表現(xiàn)出來。職業(yè)是交換的價(jià)值鏈，畢業(yè)生的職業(yè)能力就是一種無形的商品。所以畢業(yè)生要想獲得職業(yè)的自由，個(gè)人能力是進(jìn)行交換的關(guān)鍵，當(dāng)職業(yè)能力達(dá)到了自由交付的程度就可以從容應(yīng)對職業(yè)挑戰(zhàn)與競爭。人和職業(yè)之間有三種關(guān)系，第一種是雇傭關(guān)系。是指勞動(dòng)者提供勞動(dòng)換取物質(zhì)回報(bào)，在此階段，畢業(yè)生更多地考慮的是衣、食、住、行基本保障，如馬斯洛需求理論闡述:生理需求、安全需求是人的底層需求［2］;第二種是交易關(guān)系。交易關(guān)系的核心是職業(yè)者與用人單位。即畢業(yè)生有職業(yè)決策的選擇權(quán)，擁有職業(yè)的自由度。在這種關(guān)系里，錢可能不是職業(yè)者所要考慮的最重要的因素，更多是每個(gè)畢業(yè)生個(gè)人的中長期發(fā)展及與企事業(yè)單位合作的感受。自由交付的第三階段為共生關(guān)系。一般來說，共生關(guān)系關(guān)注的是職業(yè)雙方(勞動(dòng)者與用人單位)之間有沒有彼此相互促進(jìn)、共同成長、實(shí)現(xiàn)雙贏，可以理解為“誰也離不開誰”的一種狀態(tài)。職業(yè)能力伴隨著大學(xué)畢業(yè)生從所謂的“職場菜鳥”到各個(gè)領(lǐng)域的專門型骨干人才的全過程，需要經(jīng)歷“沉淀期”、“發(fā)展期”和“成熟期”三個(gè)階段［3］。明確職業(yè)發(fā)展所處的階段才能使畢業(yè)生認(rèn)清形勢與職業(yè)工作表現(xiàn)，完成從勞動(dòng)價(jià)值交付到自由擇業(yè)、自主就業(yè)的轉(zhuǎn)變，讓自己的職業(yè)決策免受或者少受他人的干預(yù)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)自由。
三、就業(yè)指導(dǎo)———大學(xué)生職業(yè)能力提升的主要方面
市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)強(qiáng)調(diào)商品的交易價(jià)值是獲得價(jià)值的基礎(chǔ)。在職業(yè)中，職業(yè)能力同樣是實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)和獲得職業(yè)發(fā)展的前提。當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)主要涉及“產(chǎn)品能力”、“品牌效應(yīng)”、“營銷能力”以及“自我管理能力”四個(gè)方面。
(一)“產(chǎn)品能力”下的個(gè)人能力增值。所謂職業(yè)者的產(chǎn)品能力，是指一個(gè)職業(yè)者判斷信息、抓住要點(diǎn)、整合資源的能力，通俗的來講，就是自我學(xué)歷、技能、資質(zhì)以及語言溝通、知識儲(chǔ)備、社會(huì)交際的能力。這些能力是職業(yè)者進(jìn)行交換價(jià)值的基礎(chǔ)。大學(xué)生初入社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)的知識和技能，發(fā)揮自己最基本的產(chǎn)品能力，面對職業(yè)選擇的時(shí)候，能以自己良好的職業(yè)表現(xiàn)，使職業(yè)價(jià)值得到最大化發(fā)揮。因?yàn)檫@是職業(yè)者獲得社會(huì)價(jià)值的基礎(chǔ)，也是大學(xué)畢業(yè)生掌握職業(yè)命運(yùn)的核心因素。這就要求廣大畢業(yè)生從點(diǎn)滴做起，從小事做起，在學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)術(shù)科技競賽以及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人榮譽(yù)積累，增加自我職業(yè)能力的產(chǎn)品附加值。
(二)“品牌效應(yīng)”下的個(gè)人職業(yè)認(rèn)同。所謂品牌效應(yīng)是指某一品牌為企業(yè)帶來的回報(bào)，主要包含商品定位明確、經(jīng)營模式成熟、消費(fèi)族群擴(kuò)大和利潤豐厚四個(gè)方面。它反映到職業(yè)能力中就需要當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生明確四點(diǎn):第一，落實(shí)自我工作崗位職責(zé)，切記越俎代庖，清楚自己在職場中能做什么，可以做什么;第二，積極的自我心理調(diào)節(jié)，正視職業(yè)初期的落差，重視不同的職業(yè)者在職業(yè)不同階段中所處的人與職業(yè)關(guān)系的差異性;第三，社會(huì)交際能力的提升以及人際關(guān)系資源的儲(chǔ)備，即學(xué)會(huì)借助他人的力量解決工作中遇到的問題;第四，出眾的職業(yè)能力與個(gè)人價(jià)值等同，職位的升遷、工資福利的上漲一般都與杰出貢獻(xiàn)者相關(guān)。使企業(yè)或組織擴(kuò)大影響力與實(shí)現(xiàn)利潤最大化是員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值的主要目標(biāo)，即榜樣力量和品牌效應(yīng)。
(三)“營銷能力”下個(gè)人職業(yè)認(rèn)知與思考。營銷，指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求，讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買該產(chǎn)品的過程。通俗地講，也就是讓自己的優(yōu)點(diǎn)被上司和同事發(fā)現(xiàn)，讓客戶信任你的一個(gè)過程。在職業(yè)初期的“雇傭”階段，往往因?yàn)閷I(yè)知識與職業(yè)溝通能力欠缺，導(dǎo)致很多“職場小白”都得不到顧客以及主管、上司的認(rèn)可。但那又怎樣呢?營銷能力的培養(yǎng)是一個(gè)由淺到深的過程，當(dāng)面對職業(yè)壓力和挫折的時(shí)候，畢業(yè)生是否能夠從0～1建立自己的認(rèn)知框架?能否將自己的職業(yè)經(jīng)歷得以提煉、分析、總結(jié)并進(jìn)行有效的思考?能否在后續(xù)的工作中少犯類似的錯(cuò)誤?這才是職業(yè)能力提升的關(guān)鍵所在。另外，信任的來源是尊重、平等對話與良好的溝通。在職業(yè)中掌握“換位思考”與“學(xué)會(huì)傾聽”，學(xué)會(huì)尊重不同職業(yè)人文化差異性，禮貌待人，培養(yǎng)同上下級的溝通與同事間的平行協(xié)作能力是增強(qiáng)“營銷能力”的重要手段。
(四)“自我管理的能力”引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。大學(xué)畢業(yè)生自我管理能力主要包括管理時(shí)間、個(gè)人習(xí)慣、管理認(rèn)知、管理壓力以及管理學(xué)習(xí)的能力。從“學(xué)生”到“打工人”身份的轉(zhuǎn)變，除了要管理好時(shí)間、計(jì)劃外，重要的是畢業(yè)生能不能一直保持在學(xué)習(xí)的狀態(tài)上的一種能力。例如經(jīng)營一家公司，踩了法律的紅線;應(yīng)懂財(cái)務(wù)知識，不給自己惹上審計(jì)上的麻煩;應(yīng)懂管理知識，知道怎么樣帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，怎么去和別人進(jìn)行有效溝通。另外，在面對同行競爭者壓力和誘惑的時(shí)候，能不能很好地控制和約束自己的能力。從“雇傭”到“交易”，再到“共生”，每一個(gè)階段都需要畢業(yè)生堅(jiān)信“學(xué)而無知境，持之以恒”。
四、大學(xué)生職業(yè)能力提升的技巧與經(jīng)驗(yàn)
(一)從點(diǎn)滴入手，對個(gè)體進(jìn)行時(shí)間和目標(biāo)管理。俗語“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”，從點(diǎn)滴入手需要畢業(yè)生細(xì)化長遠(yuǎn)目標(biāo)與短期目標(biāo)。明確把宏大的目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)靠的是不懈的努力，做好工作，快速積累工作經(jīng)驗(yàn)。綜合運(yùn)用SMART原則的具體性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、現(xiàn)實(shí)性和限時(shí)性來制定階段性事業(yè)目標(biāo):工資在2～3年要達(dá)到多少標(biāo)準(zhǔn)?職業(yè)階梯發(fā)展要達(dá)到什么層次?對每天、每月、每季度的工作做好時(shí)間管理，摒棄“拖延癥”和“差不多－做事只做8分滿”的理念，學(xué)會(huì)定期總結(jié)與復(fù)盤檢查。
(二)學(xué)會(huì)工作心理調(diào)適與職業(yè)抗壓。大學(xué)生求職時(shí)期需要克服迷茫、自卑、自負(fù)與依賴性。每一個(gè)人都是從職業(yè)的底層一路走過來的，每天有各種各樣的信息和正面負(fù)面的情緒不斷沖擊著我們。當(dāng)專業(yè)知識與工作不匹配時(shí)，職業(yè)期望與實(shí)際工資待遇不符時(shí)，往往需要認(rèn)清“人與職業(yè)的關(guān)系”，這屬于“雇傭關(guān)系”的正常情況，可以適當(dāng)降低工薪標(biāo)準(zhǔn)和轉(zhuǎn)換工作目標(biāo)來獲得當(dāng)前就業(yè)階段的效能。另外，學(xué)會(huì)用科學(xué)性決策和SWOT戰(zhàn)略分析法克服工作的依賴性。依賴性決策體現(xiàn)為順從型和宿命型［4］。畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展中需要擺脫父母長輩干預(yù)、一切唯老板、主管是從的職業(yè)態(tài)度，每一階段的職業(yè)決策都需要通過評價(jià)自身的優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、外部競爭上的機(jī)會(huì)(Opportunities)和威脅(Threats)來進(jìn)行科學(xué)化決策，學(xué)會(huì)趨利避害，增強(qiáng)職業(yè)獨(dú)立性和抗壓性。
(三)注重人際關(guān)系網(wǎng)的搭建和個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的提高。職業(yè)生涯彩虹圖把人的職業(yè)分為五個(gè)階段，在探索階段和建立階段是職業(yè)能力提升的黃金時(shí)期，因?yàn)槁殬I(yè)角色多為持家者和工作者，如何建立有益社交圈是職業(yè)的重要內(nèi)容。工作、生活中要懂得做有心人，留心接觸到的關(guān)鍵人，適時(shí)做出相關(guān)性的聯(lián)系網(wǎng)是必不可少的。三百六十行，行行出狀元。每一個(gè)行業(yè)都有值得結(jié)交的人和必須遵守的規(guī)則。此外，還應(yīng)當(dāng)重視個(gè)人修養(yǎng)與職業(yè)道德。職業(yè)道德的愛崗敬業(yè)告誡人們:不得有“三天打魚，兩天曬網(wǎng)”的懈怠，學(xué)會(huì)“當(dāng)一天和尚，撞一天鐘”;另外，每個(gè)人的職業(yè)經(jīng)歷不同，受教育程度不同，在工作中要不帶偏見、歧視，生活中不帶詆毀與非議，待人有禮、寬厚是職業(yè)生存之道。
作者:湯雪光 單位:華南理工大學(xué)廣州學(xué)院
