高校留學(xué)生社區(qū)管理工作存在的問題
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摘要：進(jìn)入21世紀(jì)后，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，國民素質(zhì)不斷提高，人民受教育水平也越來越高，高校教育改革不斷推進(jìn)，高校社區(qū)成為大學(xué)生的重要生活場所。在高等教育逐漸國際化的當(dāng)下，留學(xué)生社區(qū)管理工作中存在的問題逐漸凸顯出來，亟待解決。本文主要通過分析我國高校留學(xué)生社區(qū)管理中存在的問題，進(jìn)而尋找相應(yīng)的解決策略。
關(guān)鍵詞：高校留學(xué)生社區(qū);問題;解決策略
隨著我國高校教育的不斷發(fā)展進(jìn)步，許多高校都開始招收留學(xué)生。留學(xué)生管理工作是經(jīng)濟(jì)全球化背景下國家發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)，是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才的重要途徑和手段，也是一所高校教育質(zhì)量、知名度、國際認(rèn)可度的體現(xiàn)。
一、留學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀
1.文化差異
每所高校的留學(xué)生多是來自世界各個(gè)國家和地區(qū)，不僅不同于中國的文化習(xí)俗，而且各國的留學(xué)生之間也存在文化差異。許多留學(xué)生在初入中國高校時(shí)都將面臨文化的適應(yīng)性問題，很多人會(huì)出現(xiàn)“文化休克”的現(xiàn)象。由于語言不通、文化不同、教育背景不同、以及生活和學(xué)習(xí)方式不同等諸多差異的存在，使得留學(xué)生最初會(huì)對中國高校的教育管理方式的理解上存在差異，容易產(chǎn)生焦慮、緊張等負(fù)面情緒。需要高校在管理方式上盡量減少這類問題的出現(xiàn)，保證留學(xué)生能更快地融入環(huán)境，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量和效率。
2.學(xué)生人數(shù)增長
最初各高校招收的留學(xué)生多是學(xué)習(xí)漢語言文學(xué)專業(yè)，隨著我國教學(xué)質(zhì)量的不斷提升，越來越多的留學(xué)生開始更加多元化的專業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多的熱門專業(yè)，以謀求更好的職業(yè)發(fā)展。選擇面拓寬，機(jī)遇的增加，使得選擇來中國留學(xué)的學(xué)生越來越多。
二、留學(xué)生社區(qū)管理存在的問題
1.社區(qū)服務(wù)功能不盡完善
上文已經(jīng)提到我國高校留學(xué)生的人數(shù)不斷增長，隨著社會(huì)發(fā)展進(jìn)步，留學(xué)生的需求也在增長，加之留學(xué)生對新環(huán)境不熟悉，對于留學(xué)生社區(qū)的功能要求就相對比較高，我國諸多高校原本的留學(xué)生社區(qū)已經(jīng)不能全面滿足留學(xué)生的需求。
2.消防安全問題
各國不僅文化習(xí)俗存在差異，飲食習(xí)慣更是各有特色。很多高校在對于留學(xué)生的社區(qū)管理相對較為寬松，很多留學(xué)生不愿意在食堂就餐會(huì)選擇在宿舍自己烹飪，使得在人員集中的宿舍內(nèi)使用大功率電器的情況較多，因而埋下了諸多安全隱患。
3.宿舍管理制度與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)
現(xiàn)在高校的宿舍管理制度已經(jīng)實(shí)施很長時(shí)間，無法適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的速度，而且很多學(xué)校的留學(xué)生社區(qū)管理制度同我國在校生的管理制度并沒有很大區(qū)別。這樣的管理模式忽略了留學(xué)生和我國學(xué)生有著不同的宗教信仰，不同的生活習(xí)慣等問題，嚴(yán)重影響了管理制度的實(shí)際執(zhí)行力。
4.宗教信仰不同
隨著我國高校的國際化趨勢不斷發(fā)展，我國的諸多高校中匯集了來自世界各個(gè)國家和地區(qū)的留學(xué)生。不同國家的留學(xué)生有著不同的宗教信仰，卻需要生活在同一個(gè)學(xué)校社區(qū)內(nèi)。例如，來自非洲的留學(xué)生多數(shù)信仰穆斯林，來自歐美的留學(xué)生大部分信仰基督教，還有部分信仰佛教的留學(xué)生。不同宗教群體的宗教活動(dòng)大不相同，而各宗教活動(dòng)之間并不兼容，如此長期共處同一社區(qū)必然存在諸多隱患。
三、解決對策
1.申請專項(xiàng)資金，健全留學(xué)生社區(qū)建設(shè)
各高校應(yīng)當(dāng)申請專項(xiàng)資金，用于留學(xué)生的教育與管理，建設(shè)留學(xué)生專用宿舍樓，盡量采用單間或者標(biāo)間的住房格局，這樣一來，將同一國籍或者同一宗教信仰的學(xué)生安排在一個(gè)房間，可以盡可能的解決留學(xué)生相互之間宗教信仰不同的問題。俗話說“民以食為天”，為了更好的保障留學(xué)生的日常飲食，可以聘請專門的廚師制作各國的典型菜肴，也要注意切實(shí)登記好有宗教信仰的留學(xué)生的飲食禁忌，為其提供專門的就餐區(qū)域；另一方面，也可以在宿舍樓開辟幾個(gè)專門的區(qū)域作為留學(xué)生的廚房，在公共廚房內(nèi)做好消防安全的防護(hù)措施，比如，安裝攝像頭，安排人員定時(shí)檢查等，在盡可能多的滿足留學(xué)生的需求的同時(shí)，更要保證學(xué)生安全。
2.健全留學(xué)社區(qū)管理規(guī)章制度
在完善留學(xué)生社區(qū)管理規(guī)章制度時(shí)總體上把握住人性化管理，寬嚴(yán)適度的原則，建立一套完備、合理的留學(xué)生社區(qū)管理制度。各校根據(jù)本校的實(shí)際情況，參考之前留學(xué)生社區(qū)管理中出現(xiàn)的種種問題，完善管理制度，不僅明確相關(guān)要求，而且要制定相應(yīng)的懲罰措施，使得規(guī)章具有可執(zhí)行性。規(guī)章制定后，一定要全面的公布于留學(xué)生，并且安排專門的時(shí)間向留學(xué)生講解具體的內(nèi)容，讓留學(xué)生知道在留學(xué)生社區(qū)這樣的公共場所，有自己的自由，但是是有限的、法律范圍內(nèi)的自由，不能肆意妄為。最為重要的是，規(guī)章制度制訂就是為了執(zhí)行，因此一定要確保規(guī)章制度的堅(jiān)決執(zhí)行，不能一味的過分強(qiáng)調(diào)外事影響和友好關(guān)系，而對留學(xué)生不敢管。
3.留學(xué)生管理干部要加強(qiáng)同留學(xué)生的聯(lián)系
大部分留學(xué)生在最初入學(xué)時(shí)對于所在學(xué)校、城市缺乏了解，加之語言交流尚存在一定的障礙，此時(shí)留學(xué)生的管理干部就顯得十分重要。留學(xué)生管理人員是最接近留學(xué)生日常生活的人，應(yīng)該加強(qiáng)同留學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)情況的交流，在留學(xué)生最初在中國學(xué)習(xí)期間給予更多的幫助，幫助其適應(yīng)異國的學(xué)習(xí)和生活。比如，可以組織各國的留學(xué)生和我國的學(xué)生舉辦文化交流活動(dòng)、組織文藝匯演、廚藝比拼等等一系列的大型活動(dòng)，每周也可以定期開展茶話會(huì)等交流活動(dòng)，像留學(xué)生詳細(xì)介紹我國的風(fēng)俗、美食、民族特色等，激發(fā)各國留學(xué)生對于中華文化的興趣。
4.尊重留學(xué)生的宗教信仰
高校留學(xué)生的管理人員應(yīng)當(dāng)將本校留學(xué)生的宗教信仰狀況向公安部門反映，征求公安機(jī)關(guān)意見，為留學(xué)生尋找公安部門批準(zhǔn)的地點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的宗教活動(dòng)，從而既能尊重各留學(xué)生的宗教信仰，在法律范圍內(nèi)保證其開展正常的宗教活動(dòng)，又能減少不同宗教信仰的留學(xué)生之間的沖突?？傊?，留學(xué)生社區(qū)管理工作是高校學(xué)生管理工作的重要組成部分，相信通過上述改進(jìn)措施，能夠逐漸探索出一套符合高校實(shí)際情況又行之有效的管理模式，極大的推動(dòng)我國高校留學(xué)生管理工作的開展。
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[3]李繼賢，從文化沖突看高校留學(xué)生管理工作的改進(jìn)，[J]，南昌教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2015年第1期.
作者:嚴(yán)律棟 單位:華僑大學(xué)華文學(xué)院
