信息素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀與思考
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一、高校圖書(shū)館開(kāi)展信息素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀
1．1文獻(xiàn)檢索與利用課不受學(xué)校重視
雖然文獻(xiàn)檢索與利用課在近30年的發(fā)展歷程中，已經(jīng)形成了相對(duì)完整的教學(xué)體系，對(duì)學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)與提高也發(fā)揮了重要作用，但在高校中卻一直得不到足夠重視，經(jīng)常作為選修課開(kāi)設(shè)．彭奇志、李利、沈艷紅通過(guò)對(duì)全國(guó)高校抽樣調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在97．5%開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)信息檢索與利用課的高校中，僅有37．5%的高校將其列為必修課程．信息素養(yǎng)是大學(xué)生運(yùn)用科學(xué)的信息策略獲取、加工和利用信息，分析和解決問(wèn)題的一種能力，對(duì)于大學(xué)生的自我發(fā)展作用較大．在當(dāng)今信息數(shù)量急劇增加和信息質(zhì)量參差不齊的情況下，只有具備了獲取、鑒別和運(yùn)用信息的能力，才能獲得真實(shí)、完整的信息，從而更好地為學(xué)習(xí)和工作做好準(zhǔn)備．因此，信息素養(yǎng)是成為合格大學(xué)生的必備素質(zhì)，信息素養(yǎng)教育是大學(xué)生都應(yīng)該接受的一種基本教育，作為培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)的文檢課應(yīng)該成為大學(xué)生的必修課程．
1．2專(zhuān)題講座信息宣傳不到位
高校圖書(shū)館一般在圖書(shū)館網(wǎng)站一小時(shí)講座或讀者培訓(xùn)欄目?jī)?nèi)講座相關(guān)信息，有些圖書(shū)館還通過(guò)BBS進(jìn)行宣傳．據(jù)張玲、王瓊調(diào)查，在對(duì)專(zhuān)題講座進(jìn)行宣傳時(shí)，68．8%的圖書(shū)館通過(guò)主頁(yè)講座的預(yù)告信息，22%的圖書(shū)館在RSS訂閱服務(wù)時(shí)主動(dòng)推送講座預(yù)告信息．利用宣傳欄或館內(nèi)電子屏幕講座預(yù)告信息也是圖書(shū)館經(jīng)常采用的宣傳方式．但這些宣傳途徑較為單一，講座預(yù)告信息會(huì)因?yàn)樵L(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站頁(yè)面的人數(shù)有限或用戶(hù)到館周期的不確定性而沒(méi)有及時(shí)被廣大用戶(hù)獲知，影響了講座的參與人數(shù)．
1．3在線(xiàn)信息素養(yǎng)教育網(wǎng)站不夠完善
當(dāng)前，高校圖書(shū)館在線(xiàn)信息素養(yǎng)教育采用的名稱(chēng)多種多樣，有用戶(hù)教育、讀者培訓(xùn)、教學(xué)與培訓(xùn)、在線(xiàn)學(xué)習(xí)中心、信息素養(yǎng)教育等，放置位置多位于網(wǎng)站主頁(yè)二級(jí)欄目下，也有少數(shù)圖書(shū)館把信息素養(yǎng)教育單獨(dú)放置于主頁(yè)的一級(jí)欄目．名稱(chēng)不規(guī)范而又缺少參照，頁(yè)面設(shè)置得混亂必然給用戶(hù)的使用帶來(lái)障礙．在線(xiàn)信息素養(yǎng)教育采用的多媒體形式以doc、ppt、pdf等文本、圖片形式居多，音頻、視頻聲像資源明顯不足．單調(diào)、枯燥的文本與靜態(tài)圖片難以吸引用戶(hù)的興趣，使得學(xué)習(xí)效果打了折扣．雖然有部分高校開(kāi)通了專(zhuān)門(mén)的互動(dòng)模塊，但在線(xiàn)信息素教育的互動(dòng)方式還主要集中在單向傳授，學(xué)生與圖書(shū)館交互信息的反饋時(shí)間也具有明顯的滯后性．
1．4新生入館教育效果不理想
根據(jù)調(diào)查，受多種因素的影響，新生入館教育的效果并不理想，接受過(guò)此類(lèi)教育的學(xué)生對(duì)圖書(shū)館并未留下多少印象．就新生入館教育講座來(lái)說(shuō)，由于時(shí)間有限，學(xué)生短時(shí)間很難完全掌握所講內(nèi)容，還有些學(xué)生在思想上并不重視，只是應(yīng)付過(guò)場(chǎng)而已，講座基本流于形式．實(shí)地參觀(guān)圖書(shū)館時(shí)，由于學(xué)生數(shù)量眾多，老師講解時(shí)僅前排的學(xué)生能夠看清，后面相當(dāng)數(shù)量的學(xué)生根本看不見(jiàn)或聽(tīng)不清內(nèi)容．讀者手冊(cè)、網(wǎng)站新生專(zhuān)欄的內(nèi)容學(xué)生是否認(rèn)真學(xué)習(xí)了，在很大程度上依賴(lài)于學(xué)生的自覺(jué)性．這些缺乏監(jiān)督與考核的入館教育方式，對(duì)新生如何利用圖書(shū)館起不到實(shí)質(zhì)性教育作用，效果不是很理想．
二、高校圖書(shū)館開(kāi)展信息素養(yǎng)教育的思考
開(kāi)展信息素養(yǎng)教育，圖書(shū)館具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)．首先，圖書(shū)館豐富的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源和電子數(shù)字資源，為信息素養(yǎng)教育的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)．其次，圖書(shū)館濃厚的學(xué)術(shù)文化氛圍、現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備，有利于用戶(hù)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成和信息利用技能的提升．最后，高校圖書(shū)館擁有一批熟悉信息組織與檢索的圖書(shū)館館員，能夠從雜亂無(wú)序的信息中找出有價(jià)值的信息，針對(duì)不同層次用戶(hù)的信息需求，提供不同層次的信息服務(wù)．但是，從上文的現(xiàn)狀分析可以看出，高校圖書(shū)館開(kāi)展信息素養(yǎng)教育還存在著一些問(wèn)題，忽略這些問(wèn)題，信息素養(yǎng)教育的效果將大打折扣．因此，高校圖書(shū)館開(kāi)展信息素養(yǎng)教育應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面:
2．1爭(zhēng)取學(xué)校對(duì)圖書(shū)館開(kāi)展信息素養(yǎng)教育的重視
在信息時(shí)代，知識(shí)更新速度越來(lái)越快，半衰期日益縮短，學(xué)生大學(xué)里所學(xué)習(xí)的知識(shí)很快就會(huì)過(guò)時(shí)，只有具備了終身學(xué)習(xí)能力，才能更好地適應(yīng)這個(gè)時(shí)代．高校圖書(shū)館開(kāi)展的各類(lèi)信息素養(yǎng)教育活動(dòng)有助于學(xué)生系統(tǒng)地了解各類(lèi)信息源，掌握本專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)信息檢索、分析與評(píng)價(jià)，學(xué)會(huì)利用各類(lèi)信息資料做研究，增強(qiáng)終身學(xué)習(xí)能力．圖書(shū)館需要積極與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，提高其對(duì)圖書(shū)館開(kāi)展信息素養(yǎng)教育活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)，將文獻(xiàn)檢索課作為學(xué)校公共必修課納入到正式教學(xué)計(jì)劃中去，加大圖書(shū)館信息資源與硬件設(shè)施的建設(shè)，在人力、物力、財(cái)力上為圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育的開(kāi)展給予充分支持．
2．2拓展圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育活動(dòng)的宣傳渠道
圖書(shū)館要盡可能拓展宣傳途徑，全方位地宣傳圖書(shū)館的信息資源及教育活動(dòng)．除了在圖書(shū)館內(nèi)利用信息屏、宣傳板、網(wǎng)站及參考咨詢(xún)服務(wù)積極主動(dòng)地向用戶(hù)宣傳外，還可走出圖書(shū)館，通過(guò)學(xué)校網(wǎng)站、院系網(wǎng)站、學(xué)校廣播、校報(bào)、流動(dòng)宣傳板、班長(zhǎng)qq群等多種平臺(tái)進(jìn)行宣傳，構(gòu)筑起多元化的宣傳渠道，吸引更多的用戶(hù)走進(jìn)圖書(shū)館，學(xué)習(xí)利用圖書(shū)館的信息資源，參加圖書(shū)館的相關(guān)信息素養(yǎng)教育活動(dòng)．
2．3加強(qiáng)圖書(shū)館在線(xiàn)信息素養(yǎng)教育的網(wǎng)站建設(shè)
圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)要注意信息素養(yǎng)教育相關(guān)欄目設(shè)置的科學(xué)性，以方便用戶(hù)全面了解和學(xué)習(xí)本館提供的所有信息素養(yǎng)教育業(yè)務(wù)．有條件的圖書(shū)館可自己建立信息素養(yǎng)教育平臺(tái)或者購(gòu)買(mǎi)國(guó)外的優(yōu)秀教育平臺(tái)．網(wǎng)站在線(xiàn)信息素養(yǎng)教育的多媒體形式要多樣化．在傳統(tǒng)的doc、pdf、ppt等文本與圖片形式的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)audio、video、flash等音、視頻信息資源建設(shè)，提升資源的可讀性與可視性．與用戶(hù)交流互動(dòng)方面，網(wǎng)站可以在E-mail、留言板等方式的基礎(chǔ)上，增加qq、msn、虛擬教室等在線(xiàn)交流工具，及時(shí)解答用戶(hù)提問(wèn)，收集、反饋用戶(hù)建議，使在線(xiàn)信息素養(yǎng)教育更具針對(duì)性與個(gè)性化．
2．4實(shí)行新生入館教育測(cè)試
入館教育測(cè)試是考核新生對(duì)于圖書(shū)館入館教育內(nèi)容掌握程度的有效方式．測(cè)試題目可由館內(nèi)多個(gè)相關(guān)部門(mén)共同建立，考核重點(diǎn)為讀者需要了解的圖書(shū)館布局、資源及使用方法、規(guī)章制度等．鑒于新生入館教育時(shí)間短、內(nèi)容淺顯，題目設(shè)置難度系數(shù)不宜太高，題型應(yīng)以單選題、多選題和判斷題等客觀(guān)題為主．進(jìn)行新生入館教育測(cè)試時(shí)，圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)自身?xiàng)l件和學(xué)生特點(diǎn)，采取相對(duì)應(yīng)的考試方式，或采用傳統(tǒng)的紙筆考試，或采用基于網(wǎng)絡(luò)的無(wú)紙化考試．學(xué)生考試通過(guò)后，方能開(kāi)通圖書(shū)證借閱權(quán)限．考試結(jié)束后，圖書(shū)館要做好統(tǒng)計(jì)，找出學(xué)生出錯(cuò)比較多的題目，將其作為下一年新生入館教育及測(cè)試的重點(diǎn)．
2．5重視圖書(shū)館館員的信息素養(yǎng)教育培訓(xùn)
圖書(shū)館館員是用戶(hù)信息素養(yǎng)教育的具體實(shí)施者，其信息素養(yǎng)水平的高低會(huì)直接影響到用戶(hù)信息素養(yǎng)教育的質(zhì)量．隨著新信息資源和新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，圖書(shū)館館員需要不斷更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)層面，提高知識(shí)運(yùn)用的綜合能力，才能滿(mǎn)足用戶(hù)日益多樣化的信息需求．因而，一方面，圖書(shū)館要積極為館員創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)、進(jìn)修以及學(xué)術(shù)交流的機(jī)會(huì);另一方面，館員自己要確立起終身學(xué)習(xí)的理念，及時(shí)掌握最新的信息理論、信息資源和信息技術(shù)，增強(qiáng)在圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)等方面的知識(shí)和技能，提高自身信息素養(yǎng)水平，為用戶(hù)信息素養(yǎng)教育質(zhì)量的提高做好人力資源保障．
三、結(jié)語(yǔ)
作為信息素養(yǎng)教育中堅(jiān)力量的高校圖書(shū)館，面向用戶(hù)開(kāi)展了多種形式的信息素養(yǎng)教育活動(dòng)，既取得了一定成績(jī)，也存在著諸多不足．高校圖書(shū)館要在爭(zhēng)取學(xué)校重視的基礎(chǔ)上，不斷豐富與完善開(kāi)展信息素養(yǎng)教育所需的軟、硬件資源建設(shè)，構(gòu)筑起多元化的宣傳渠道，建立良好的測(cè)評(píng)方法，方能為用戶(hù)提供更好的信息素養(yǎng)教育，促使用戶(hù)擁有更高的信息素養(yǎng)能力，從而更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求，成為行業(yè)中的佼佼者．
作者：賈春勤 單位：渭南師范學(xué)院
