圖書(shū)館素養(yǎng)教育探討(5篇)

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第一篇：高校圖書(shū)館讀者信息素養(yǎng)教育創(chuàng)新實(shí)踐

［摘要］互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與普及改變了人們?cè)械纳罘绞?，同時(shí)也改變了讀者獲取信息的方式，并對(duì)讀者信息素養(yǎng)提出了更高要求。本文將闡述“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”基本內(nèi)涵，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書(shū)館讀者信息素養(yǎng)教育的需求，分析讀者信息素養(yǎng)教育中存在的問(wèn)題，提出做好高校讀者信息素養(yǎng)教育創(chuàng)新實(shí)踐的措施。

［關(guān)鍵詞］“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”;信息素養(yǎng)教育

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及與發(fā)展，高校圖書(shū)館的功能發(fā)生了顯著變化，數(shù)字圖書(shū)館、智慧圖書(shū)館正逐步成為現(xiàn)實(shí)。“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”為高校讀者信息素養(yǎng)教育的目的、內(nèi)容、形式賦予了新的內(nèi)涵，也提出了更高的要求。然而，由于多種因素的影響，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書(shū)館讀者信息素養(yǎng)教育中還存在不容忽視的問(wèn)題，有必要結(jié)合實(shí)際情況提出創(chuàng)新讀者信息素養(yǎng)教育的措施，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”的發(fā)展。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”解析

(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”思維內(nèi)涵分析

“互聯(lián)網(wǎng)+”代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域之中，提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)［1］。

(二)“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”的特征

1．及時(shí)性與交互性“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的，因此它也帶有互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)性與交互性的基本特征，不受時(shí)間與地點(diǎn)的限制，只要有網(wǎng)絡(luò)便能正常運(yùn)行，可以將消息以有線或無(wú)線的方式傳遞出去，促進(jìn)信息傳輸者與接受者之間的溝通與交流。2．信息共享性互聯(lián)網(wǎng)是信息時(shí)代的標(biāo)志，各種有價(jià)值的信息都會(huì)被分享，信息接受者可以根據(jù)自己的需求選擇接受還是拒絕，信息共享也在“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”模式中得以實(shí)現(xiàn)。3．個(gè)性化特征顯著隨著“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”的實(shí)現(xiàn)，個(gè)性化特征更加突出，信息接受者不再受播出內(nèi)容與流程的限制，而是可以根據(jù)自己的需求選擇所需內(nèi)容，尤其是在各種社交平臺(tái)較為發(fā)達(dá)的今天，個(gè)性化特征被展現(xiàn)得淋漓盡致［2］。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下讀者信息素養(yǎng)教育的需求分析

(一)學(xué)生學(xué)習(xí)能力不斷提升

1．自主學(xué)習(xí)能力現(xiàn)代大學(xué)生在學(xué)習(xí)中均有良好的自主性，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)較為發(fā)達(dá)與普及的今天，很多大學(xué)生都主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)中。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，所有人都是信息的傳遞者，同時(shí)也是信息接受者，原有的信息素養(yǎng)教育已無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)生提升能力和社會(huì)發(fā)展的需要，高校圖書(shū)館必須改革讀者信息素養(yǎng)教育模式，以滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)自主學(xué)習(xí)能力的需求。2．獨(dú)立研究能力大學(xué)生對(duì)新鮮事物有足夠的好奇感，也樂(lè)于接受新知識(shí)和新理念，這也就決定了他們有良好的獨(dú)立研究能力?，F(xiàn)代社會(huì)對(duì)于大學(xué)生的要求較高，不僅要求他們掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要具備較深厚的信息素養(yǎng)。做好讀者信息素養(yǎng)教育能夠滿(mǎn)足學(xué)生實(shí)際需求，并培養(yǎng)他們的獨(dú)立研究能力［3］。3．知識(shí)運(yùn)用能力學(xué)習(xí)知識(shí)的目的在于運(yùn)用并實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，如果學(xué)生只學(xué)習(xí)知識(shí)而不懂的如何利用知識(shí)，那么就無(wú)法實(shí)現(xiàn)教育意義。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高校圖書(shū)館做好讀者信息素養(yǎng)教育可以提升學(xué)生運(yùn)用知識(shí)能力，充分發(fā)揮知識(shí)的作用，進(jìn)而成為對(duì)國(guó)家與社會(huì)有用的人才。

(二)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變了教育模式

1．互動(dòng)性增強(qiáng)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到教育以前，教師與學(xué)生之間的互動(dòng)極少，學(xué)生只能被動(dòng)接受教師傳授的知識(shí)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)普及后，教師與學(xué)生之間的互動(dòng)明顯增多，教師也會(huì)在與學(xué)生交流中獲得新知，這對(duì)拉近師生距離也有一定好處。2．教學(xué)立體化互聯(lián)網(wǎng)能夠使教學(xué)內(nèi)容更加直觀化、立體化。高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育一直不被學(xué)校、學(xué)生及至教師自己重視，和教學(xué)理念落后、教學(xué)內(nèi)容陳舊、教學(xué)方法單一有關(guān)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的參與正與實(shí)際要求相符，可以給學(xué)生帶來(lái)更加直觀的感受，信息素養(yǎng)教育的效果會(huì)更好。

(三)學(xué)生對(duì)信息素養(yǎng)教育服務(wù)能力的要求提升

1．信息資源要求較高高校圖書(shū)館主要服務(wù)對(duì)象是學(xué)生，近年來(lái)，學(xué)生對(duì)信息資源的要求也在不斷提升，如很多學(xué)生希望能夠自主掌握信息查詢(xún)與辨別知識(shí)，但這一要求在當(dāng)下環(huán)境下根本無(wú)法得到滿(mǎn)足，所以，高校有責(zé)任與義務(wù)利用好互聯(lián)網(wǎng)做好信息素養(yǎng)教育，以便更好地滿(mǎn)足學(xué)生實(shí)際需求。2．信息服務(wù)能力要求提升為滿(mǎn)足學(xué)生實(shí)際需求，高校圖書(shū)館也要不斷提升自身信息服務(wù)能力。要注重網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，加大硬件改建力度，加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館工作人員的培訓(xùn)，改變目前圖書(shū)館員圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足的局面，提升館員專(zhuān)業(yè)能力，更好地為學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下讀者信息素養(yǎng)教育存在的問(wèn)題分析

(一)信息不確定性增強(qiáng)

現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)較為發(fā)達(dá)，信息技術(shù)趨于成熟，在一定程度上滿(mǎn)足了人們對(duì)信息資源的需求，但也存在信息不確定性增強(qiáng)的問(wèn)題。人們?yōu)楂@得更多有價(jià)值的信息，就需要不斷提升自身辨別信息以及運(yùn)用信息的能力，信息素養(yǎng)也就成為“必需品”，然而，現(xiàn)代讀者信息素養(yǎng)教育中卻缺少該部分內(nèi)容，這就需要結(jié)合實(shí)際情況采取措施加以彌補(bǔ)［4］。

(二)信息公平問(wèn)題突出

我國(guó)人口眾多，基礎(chǔ)教育發(fā)展不均衡，依然有大量低學(xué)歷、低收入者存在，他們獲取信息的能力極差，更缺少對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與信息技術(shù)的了解，同樣是大學(xué)生，受各種因素影響，具備的信息素養(yǎng)差距卻很大，這樣就出現(xiàn)了信息公平失衡的問(wèn)題，因此，應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況改善公眾社會(huì)參與度，用于維護(hù)信息公平［5］。

(三)信息需求加劇

高校學(xué)生要具備一定的研究能力，為保證研究更加科學(xué)，經(jīng)常需要獲取大量信息，但目前信息素養(yǎng)教育卻無(wú)法滿(mǎn)足這一點(diǎn)，學(xué)生可以獲得的信息十分有限，對(duì)研究有價(jià)值的內(nèi)容更是少之又少，在一定程度上降低了學(xué)生研究積極性，這就需要將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用進(jìn)來(lái)，以便為大學(xué)生提供真實(shí)有效的信息，更好地滿(mǎn)足他們不斷增長(zhǎng)的信息需求［6］。

(四)信息素養(yǎng)教育缺乏實(shí)踐性

缺少實(shí)踐性嚴(yán)重影響了高校信息素養(yǎng)教育質(zhì)量，學(xué)生只掌握書(shū)本知識(shí)，實(shí)踐能力較差，再加上教育方式與內(nèi)容較為單一，嚴(yán)重降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，因此，如何提升信息素養(yǎng)教育實(shí)踐性，優(yōu)化教育方式，豐富教育內(nèi)容也成為“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”讀者信息素養(yǎng)教育中十分重要的一部分。

四、讀者信息素養(yǎng)教育創(chuàng)新實(shí)踐路徑研究

(一)結(jié)合信息時(shí)代特征，完善課程體系

在傳統(tǒng)的高校學(xué)生信息素養(yǎng)教育中，主要以開(kāi)設(shè)“文獻(xiàn)檢索課”為主，旨在讓大學(xué)生了解怎樣借助圖書(shū)館資源與網(wǎng)絡(luò)資源獲取有價(jià)值的信息。在“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”背景下，學(xué)生能力培養(yǎng)的需求不斷提升，迫切要求高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育進(jìn)行改革，要改變現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新教育形式，強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。首先，做好基礎(chǔ)教育，讓大學(xué)生掌握文獻(xiàn)檢索要點(diǎn)，正確利用媒體知識(shí);其次，重視信息道德教育，在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)使用信息，如注明“不得隨意轉(zhuǎn)載與引用”，就不能隨意使用，否則需要承擔(dān)法律責(zé)任;最后，注重信息技術(shù)的應(yīng)用，在教學(xué)過(guò)程中加大信息技術(shù)的應(yīng)用，讓學(xué)生學(xué)會(huì)利用信息技術(shù)查詢(xún)自己想要的資料，并形成數(shù)據(jù)庫(kù)，以便更好的提升信息素養(yǎng)［7］。

(二)突出模塊化教學(xué)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力

在“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”背景下，應(yīng)重視模塊化教學(xué)，從新生入館教育、文檢課教學(xué)以及專(zhuān)題講座三部分入手。首先，新生入學(xué)教育必須要有圖書(shū)館利用教育內(nèi)容，館員除講解圖書(shū)館基本功能外，還要進(jìn)行信息素養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí)教育，讓學(xué)生對(duì)信息素養(yǎng)能力有初步了解;其次，在文檢課教學(xué)上，教會(huì)學(xué)生如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)查詢(xún)與搜索圖書(shū)或資料，為學(xué)生今后學(xué)習(xí)和科研奠定基礎(chǔ);最后，在專(zhuān)題講座中，應(yīng)著重講解具備信息素養(yǎng)能力的必要性，以及如何利用“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”的優(yōu)勢(shì)等，提升學(xué)生的綜合能力，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展［8］。

(三)完善信息素養(yǎng)能力考核機(jī)制，增強(qiáng)信息素養(yǎng)教育效果

建立完善的信息素養(yǎng)能力考核，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題，幫助他們從困境中走出來(lái)，以提升信息素養(yǎng)教育效果［9］。如在考核形式設(shè)置上，應(yīng)注重筆試與實(shí)踐操作相結(jié)合，尤其是要加大對(duì)文獻(xiàn)選擇、判斷能力的培養(yǎng)。加大新媒體的應(yīng)用，增強(qiáng)學(xué)生獲取信息與知識(shí)的積極性。加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館館員信息素養(yǎng)能力的考核，特別是專(zhuān)業(yè)教師，不僅要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和優(yōu)良的授課能力，還要及時(shí)了解新知識(shí)、新法律等，“名師出高徒”，只有這樣才能更好地滿(mǎn)足學(xué)生多樣化需求［10］。

(四)加強(qiáng)信息素養(yǎng)教育實(shí)踐，提升信息素養(yǎng)教育水平

在目前高校圖書(shū)館讀者信息素養(yǎng)教育中，只開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)檢索課已無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)生能力培養(yǎng)的需求，必須加大課程體系改革，為學(xué)生提供實(shí)踐、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，以提升信息素養(yǎng)教育水平。首先，與圖書(shū)館實(shí)際工作相結(jié)合，增加實(shí)踐學(xué)時(shí)。文獻(xiàn)檢索課的學(xué)時(shí)普遍少，可以利用第二課堂、教學(xué)實(shí)踐周等機(jī)會(huì)組織學(xué)生到圖書(shū)館開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，把課堂內(nèi)容與圖書(shū)館實(shí)際工作相結(jié)合，學(xué)生對(duì)圖書(shū)館工作有了感性認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)積極性得到提升，達(dá)到事半功倍的效果。其次，引導(dǎo)學(xué)生參與本專(zhuān)業(yè)教師、圖書(shū)館館員的科研活動(dòng)中，構(gòu)建全方位信息素養(yǎng)教育培養(yǎng)體系。學(xué)生在教師、館員的課題立項(xiàng)、專(zhuān)利申請(qǐng)等科學(xué)研究中，擔(dān)當(dāng)資料收集、甄別、查新等工作，既為科研工作增加力量，也很好地培養(yǎng)、鍛煉、提升了學(xué)生信息素養(yǎng)能力。當(dāng)然，這項(xiàng)工作需要學(xué)校層面出臺(tái)制度、政策，學(xué)院、圖書(shū)館相互支持，互相配合，組織學(xué)生付諸實(shí)踐，才會(huì)取得最佳效果，否則也只能是紙上談兵、空中樓閣。

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［11］周玲利．互聯(lián)網(wǎng)背景下高校圖書(shū)館閱讀服務(wù)創(chuàng)新淺析［J］．現(xiàn)代職業(yè)教育，2016(7):153．

［12］杜楊芳．“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書(shū)館信息資源建設(shè)［J］．河南圖書(shū)館學(xué)刊，2016(11):41－43．

作者：孫秀斌 單位：佳木斯大學(xué)圖書(shū)館

第二篇：面向創(chuàng)客教育需求的高校圖書(shū)館數(shù)字素養(yǎng)教育

[摘要]創(chuàng)客教育與數(shù)字素養(yǎng)教育是目前情報(bào)學(xué)領(lǐng)域兩大熱點(diǎn)，二者的融合具有深遠(yuǎn)意義。闡述了創(chuàng)客教育對(duì)高校圖書(shū)館數(shù)字素養(yǎng)教育帶來(lái)的啟示，列舉了面向創(chuàng)客教育需求的高校圖書(shū)館數(shù)字素養(yǎng)教育的目標(biāo)，提出了面向創(chuàng)客教育需求的高校圖書(shū)館數(shù)字素養(yǎng)教育實(shí)現(xiàn)路徑，以期促進(jìn)高校圖書(shū)館數(shù)字素養(yǎng)教育的發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]創(chuàng)客教育；高校圖書(shū)館；數(shù)字素養(yǎng)教育；目標(biāo)；實(shí)現(xiàn)路徑

高校圖書(shū)館數(shù)字素養(yǎng)教育是指培養(yǎng)大學(xué)生捕捉有價(jià)值的數(shù)字信息以及科學(xué)應(yīng)用數(shù)字信息的能力，[1]在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，數(shù)字環(huán)境中充斥著大量良莠不齊、參差不一的信息資源，只有科學(xué)、真實(shí)、有價(jià)值的資源才能促進(jìn)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)和發(fā)展，為其科研與生活帶來(lái)優(yōu)勢(shì)。隨著創(chuàng)客教育活動(dòng)在國(guó)內(nèi)各大高校如火如荼地開(kāi)展，如何推動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成為高校研究熱點(diǎn)，數(shù)字素養(yǎng)教育作為大學(xué)生創(chuàng)客必不可少的信息獲取能力，再次面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。新環(huán)境下，高校圖書(shū)館的數(shù)字素養(yǎng)教育不再是孤立的理論指導(dǎo)，而是貫穿于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的資源保障，應(yīng)與大學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用相輔相成。高校圖書(shū)館的數(shù)字素養(yǎng)教育目標(biāo)也從單一的培養(yǎng)學(xué)生信息檢索能力，深化為篩選有效信息與應(yīng)用數(shù)字信息解決具體問(wèn)題的技能。

1創(chuàng)客教育對(duì)高校圖書(shū)館數(shù)字素養(yǎng)教育帶來(lái)的啟示

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和推廣，數(shù)字素養(yǎng)成為當(dāng)代大學(xué)生必須掌握的基本能力之一，也是創(chuàng)客教育對(duì)圖書(shū)館提出的新要求。面向創(chuàng)客教育需求的高校圖書(shū)館數(shù)字素養(yǎng)教育的轉(zhuǎn)型，既有利于創(chuàng)客教育的實(shí)施，也有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

1.1體驗(yàn)教育，強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性

創(chuàng)客教育是我國(guó)高校提倡的全新教育理念，其最顯著的特點(diǎn)在于突出了學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性地位。傳統(tǒng)的教育大多以“教——學(xué)”式為主，學(xué)生的學(xué)習(xí)偏向于被動(dòng)化。針對(duì)數(shù)字素養(yǎng)教育而言，集中授課與培訓(xùn)講座雖是常見(jiàn)的方式，但其忽視了學(xué)生的自身體驗(yàn)。結(jié)合創(chuàng)客教育的體驗(yàn)教學(xué)理念，高校圖書(shū)館為學(xué)生提供了學(xué)習(xí)交流的空間與平臺(tái)，不僅重視數(shù)字素養(yǎng)教育的過(guò)程，更重視學(xué)生對(duì)已學(xué)技能的應(yīng)用。關(guān)于大學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)教育的反饋階段，高校圖書(shū)館也大膽嘗試任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，即拓寬了評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，在呈現(xiàn)一定的數(shù)字素養(yǎng)能力應(yīng)用任務(wù)后，讓學(xué)生以小組的方式進(jìn)行合作探究，最終形成一項(xiàng)創(chuàng)新的研究成果，真正讓學(xué)生全方位地掌握數(shù)字信息素養(yǎng)，調(diào)動(dòng)其的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。[2]

1.2終身教育，培養(yǎng)學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)思維

高校圖書(shū)館的數(shù)字素養(yǎng)教育，一方面強(qiáng)調(diào)“素”，即大學(xué)生對(duì)數(shù)字信息去偽存真、選擇性利用的素質(zhì)，另一方面也強(qiáng)調(diào)使用數(shù)字信息的“修養(yǎng)”，在這方面，創(chuàng)客教育的終身學(xué)習(xí)內(nèi)涵與數(shù)字信息應(yīng)用修養(yǎng)相契合。高校圖書(shū)館的數(shù)字素養(yǎng)教育目的不在于湊齊學(xué)時(shí)學(xué)分，而是立足學(xué)生終身教育。國(guó)際教科組織在《學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)》一書(shū)中提出，21世紀(jì)是人才的時(shí)代，也是數(shù)字化信息的時(shí)代，掌握了數(shù)字信息技術(shù)的人才是社會(huì)進(jìn)步生產(chǎn)力，擁有掌握數(shù)字信息技術(shù)人才的國(guó)家則具有強(qiáng)勁的核心競(jìng)爭(zhēng)力。[3]因此，面向創(chuàng)客教育需求的高校圖書(shū)館數(shù)字素養(yǎng)教育要培養(yǎng)學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)思維，激發(fā)其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，使其所掌握的數(shù)字素養(yǎng)能夠受用終身，真正彌補(bǔ)應(yīng)試教育所帶來(lái)的缺陷。

1.3創(chuàng)新教育，提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力

創(chuàng)客教育的目的在于培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的新型人才。創(chuàng)新精神能夠推動(dòng)一個(gè)人在學(xué)習(xí)與生活上奮斗不止，創(chuàng)新也是一個(gè)民族發(fā)展的動(dòng)力，是一個(gè)國(guó)家永葆昌盛的靈魂。[4]高校圖書(shū)館作為高校的創(chuàng)新核心，有責(zé)任和義務(wù)為創(chuàng)客教育打造全新的數(shù)字素養(yǎng)教育作為保障。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，數(shù)字信息素養(yǎng)能夠幫助大學(xué)生更好地獲取、篩選與使用信息，能夠幫助大學(xué)生確定科學(xué)合理的社會(huì)與職業(yè)目標(biāo)。因此，面向創(chuàng)客教育需求的高校圖書(shū)館數(shù)字素養(yǎng)教育不僅能夠指導(dǎo)學(xué)生掌握有效獲取信息的技巧，還能夠營(yíng)造一種創(chuàng)造、創(chuàng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，向其滲透創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理念，最終提高其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力。

2面向創(chuàng)客教育需求的高校圖書(shū)館數(shù)字素養(yǎng)教育的目標(biāo)

結(jié)合上述創(chuàng)客教育對(duì)高校圖書(shū)館數(shù)字素養(yǎng)教育帶來(lái)的啟示，筆者認(rèn)為，新形勢(shì)下的高校圖書(shū)館教育目標(biāo)也發(fā)生了變化。能力方面，從單一的信息獲取向全面檢索信息的能力轉(zhuǎn)變；理論與應(yīng)用方面，創(chuàng)客教育強(qiáng)調(diào)應(yīng)用實(shí)踐，因此數(shù)字素養(yǎng)教育也以提升大學(xué)生實(shí)踐能力為目標(biāo)；資源種類(lèi)方面，創(chuàng)客教育的多元化要求高校圖書(shū)館的自身發(fā)展由重?cái)?shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)橹刭|(zhì)量。

2.1培養(yǎng)學(xué)生全面信息檢索能力

傳統(tǒng)的高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育在時(shí)間上與空間上有較大限制。時(shí)間方面，數(shù)字信息素養(yǎng)教育為大學(xué)新生必修課程，由館員負(fù)責(zé)講解館藏文獻(xiàn)檢索、數(shù)據(jù)檢索與數(shù)字化圖書(shū)館應(yīng)用等內(nèi)容，大一之后則不再設(shè)置數(shù)字素養(yǎng)課程。空間方面，高校圖書(shū)館進(jìn)行的數(shù)字信息素養(yǎng)教育多采用面對(duì)面?zhèn)魇诜绞剑丛诠潭臻g內(nèi)進(jìn)行知識(shí)傳授，大學(xué)生只能通過(guò)記筆記的方式記錄重點(diǎn)內(nèi)容，缺少參與性活動(dòng)。這種數(shù)字素養(yǎng)教育的弊端很明顯，其教育效果是短暫且局限的，大多數(shù)學(xué)生對(duì)數(shù)字信息獲取的方法與理論略知一二，缺乏真正的操作經(jīng)驗(yàn)，且無(wú)法進(jìn)行二次回顧，記錄的內(nèi)容也會(huì)隨時(shí)間的久遠(yuǎn)而逐漸忘卻。此外，針對(duì)大學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)教育往往以服務(wù)于學(xué)生完成論文為中心，主題性很強(qiáng)，難以滿(mǎn)足創(chuàng)客教育的多元化要求。[5]因此，創(chuàng)客教育需求下的高校圖書(shū)館數(shù)字素養(yǎng)教育一方面要突破時(shí)間與空間上的限制，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行可持續(xù)的、周期性的數(shù)字素養(yǎng)教育；另一方面要培養(yǎng)大學(xué)生全面數(shù)字信息檢索能力，在課外生活中也要充分運(yùn)用數(shù)字素養(yǎng)技術(shù)，以體現(xiàn)高校圖書(shū)館數(shù)字素養(yǎng)教育的效度與信度，提高全校大學(xué)生的整體數(shù)字素質(zhì)與修養(yǎng)。[6]

2.2提升大學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)實(shí)踐應(yīng)用能力

面向創(chuàng)客教育需求的高校圖書(shū)館數(shù)字素養(yǎng)教育的另一目標(biāo)是提升大學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)實(shí)踐應(yīng)用能力。如上所述，在傳統(tǒng)數(shù)字素養(yǎng)教育過(guò)程中，教師講、學(xué)生聽(tīng)的單向教育方式使得學(xué)生成為了局外人，大學(xué)生缺乏參與性。在這種情況下，學(xué)生的理論知識(shí)固然掌握得比較好，但理論最終是為實(shí)踐服務(wù)的，圖書(shū)館的數(shù)字素養(yǎng)教育之目的也是為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的信息利用奠定基礎(chǔ)，因此實(shí)踐能力的提升至關(guān)重要。創(chuàng)客教育對(duì)高校圖書(shū)館的數(shù)字素養(yǎng)教育提出了“學(xué)以致用”的要求，高校圖書(shū)館數(shù)字素養(yǎng)教育目標(biāo)由最初的提高學(xué)生資源檢索、篩選與應(yīng)用的能力，進(jìn)一步提升到具體應(yīng)用的層面，對(duì)應(yīng)用能力的考察是目前高校圖書(shū)館數(shù)字素養(yǎng)教育的重點(diǎn)和難點(diǎn)。[7]

2.3拓展豐富的數(shù)字信息資源種類(lèi)

一般來(lái)說(shuō)，評(píng)判一個(gè)高校圖書(shū)館數(shù)字素養(yǎng)教育成效往往以數(shù)字來(lái)體現(xiàn)，但質(zhì)量的高低并不能僅僅以數(shù)量作為依據(jù)。目前一些高校圖書(shū)館在數(shù)字素養(yǎng)教育方面存在量多質(zhì)低的情況，創(chuàng)客教育內(nèi)涵在于創(chuàng)新和突破，無(wú)意義的重復(fù)教育實(shí)際上是對(duì)人力、物力和資源的浪費(fèi)。因此，創(chuàng)客教育需求下的高校圖書(shū)館數(shù)字素養(yǎng)教育的目標(biāo)除卻對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)之外，對(duì)圖書(shū)館本身也有要求，即拓展豐富的數(shù)字信息資源種類(lèi)，從而滿(mǎn)足創(chuàng)客教育的多元化、多種類(lèi)要求，培養(yǎng)出知識(shí)面廣、動(dòng)手能力強(qiáng)的復(fù)合型人才。資源上看，文本、圖片、視頻等不同載體的數(shù)字信息必不可少，中文、外文、小語(yǔ)種的語(yǔ)言類(lèi)資源也是圖書(shū)館建構(gòu)的重要元素。此外，高校圖書(shū)館還應(yīng)購(gòu)買(mǎi)中國(guó)知網(wǎng)、超星數(shù)據(jù)庫(kù)等綜合類(lèi)的數(shù)據(jù)資源。內(nèi)容上看，由于創(chuàng)客教育要求圖書(shū)館資源的創(chuàng)新，必然也帶來(lái)了數(shù)字素養(yǎng)教育內(nèi)容上的變革，表1所示為部分高校圖書(shū)館數(shù)字素養(yǎng)教育的概況。總之，豐富的、多種類(lèi)、多方式的高校圖書(shū)館數(shù)字素養(yǎng)教育為創(chuàng)客教育的開(kāi)展創(chuàng)立了條件，同時(shí)提高了大學(xué)生的信息獲取、利用和整合能力。因此高校圖書(shū)館應(yīng)在重視數(shù)字素養(yǎng)教育數(shù)量的同時(shí)，兼顧種類(lèi)的拓展。

3面向創(chuàng)客教育需求的高校圖書(shū)館數(shù)字素養(yǎng)教育的實(shí)現(xiàn)路徑

高校圖書(shū)館是資源文獻(xiàn)的聚集中心，承擔(dān)著信息傳播的重要作用。隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，圖書(shū)館應(yīng)將培養(yǎng)現(xiàn)代化信息技術(shù)人才作為職責(zé)之一，充分利用自身的資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)面向創(chuàng)客教育需求的數(shù)字素養(yǎng)教育目標(biāo)。[8]

3.1創(chuàng)新教育方式，建設(shè)在線教育平臺(tái)

基于創(chuàng)客教育需求的高校圖書(shū)館數(shù)字素養(yǎng)教育服務(wù)于大學(xué)生的創(chuàng)新科學(xué)研究以及創(chuàng)業(yè)規(guī)劃，因此對(duì)數(shù)字素養(yǎng)教育的深度和廣度提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。目前已有部分高校圖書(shū)館創(chuàng)新教育方式，從傳統(tǒng)的課堂講授向在線講授傾斜，表2所示是部分高校圖書(shū)館數(shù)字素養(yǎng)教育的方式。表2顯示，課堂與在線并舉的數(shù)字素養(yǎng)教育是線上與線下結(jié)合的新方式。筆者認(rèn)為，要想實(shí)現(xiàn)平臺(tái)教育、擴(kuò)展數(shù)字素養(yǎng)的教育途徑，首先要形成多個(gè)高校圖書(shū)館形成的資源聯(lián)盟，為其提供豐富的資源基礎(chǔ)；其次要為大學(xué)生提供專(zhuān)門(mén)的教育平臺(tái)入口；最后要符合創(chuàng)客教育的要求，為大學(xué)生提供個(gè)性化服務(wù)，基于其研究重點(diǎn)，為其提供切實(shí)有效的幫助。

3.2嵌入式數(shù)字素養(yǎng)教育，契合創(chuàng)客教育環(huán)節(jié)

在創(chuàng)客教育過(guò)程中，以大學(xué)生創(chuàng)客為主體，創(chuàng)客活動(dòng)的準(zhǔn)備階段、過(guò)程以及反饋環(huán)節(jié)都需要數(shù)字素養(yǎng)的參與。高校圖書(shū)館可以安排專(zhuān)職館員或負(fù)責(zé)人，為創(chuàng)客提供嵌入式數(shù)字素養(yǎng)服務(wù)。在活動(dòng)的準(zhǔn)備階段，指導(dǎo)大學(xué)生獲取資源信息以及對(duì)信息進(jìn)行篩選和利用；在創(chuàng)客活動(dòng)過(guò)程中，高校圖書(shū)館根據(jù)學(xué)科特色或研究項(xiàng)目的特點(diǎn)，幫助創(chuàng)客爭(zhēng)取更多社會(huì)資源或其他院系的幫助與支持。此外，在創(chuàng)客活動(dòng)過(guò)程中，館員要對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全性進(jìn)行測(cè)試與維護(hù)，以保護(hù)創(chuàng)客師生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；創(chuàng)客活動(dòng)的反饋環(huán)節(jié)，則需要圖書(shū)館員的數(shù)字處理方法指導(dǎo)，幫助創(chuàng)客對(duì)活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)有效的分析?？傊咝D書(shū)館數(shù)字素養(yǎng)教育應(yīng)與創(chuàng)客教育的目的和課程需求相契合，為其提供協(xié)助性質(zhì)的嵌入式數(shù)字素養(yǎng)教育。

3.3充分利用在線交流工具，拉近與創(chuàng)客的距離

微信、微博、QQ等社交工具已逐漸成為大學(xué)生群體生活的一部分，這些社交工具依托互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，在虛擬空間拉近人與人之間的距離，有利于人們的交流和互動(dòng)。在高校圖書(shū)館數(shù)字素養(yǎng)教育方面則開(kāi)拓了一個(gè)新思路和新平臺(tái)。創(chuàng)客教育強(qiáng)調(diào)大學(xué)生的創(chuàng)新精神，高校圖書(shū)館的數(shù)字素養(yǎng)教育也要貼近大學(xué)生的生活，幫助他們尋找創(chuàng)新的靈感，輔助他們捕捉到最有價(jià)值的信息。高校圖書(shū)館可開(kāi)通官方微信、微博賬號(hào)，并設(shè)置導(dǎo)航、參考咨詢(xún)等欄目，支持創(chuàng)客根據(jù)自己的需要進(jìn)行自助操作；還可以開(kāi)發(fā)在線咨詢(xún)功能，為廣大創(chuàng)客提供具體的幫助和支持。此外，高校圖書(shū)館還可以主動(dòng)一些貼近創(chuàng)客的信息，向其滲透創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，從而激發(fā)大學(xué)生興趣。總之，社交媒體的運(yùn)用，可以促進(jìn)高校圖書(shū)館數(shù)字素養(yǎng)教育的發(fā)展，同時(shí)推動(dòng)創(chuàng)客教育的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、提高大學(xué)生數(shù)字信息應(yīng)用綜合能力的教育目標(biāo)。

4結(jié)語(yǔ)

創(chuàng)客教育是21世紀(jì)高校改革背景下的研究熱點(diǎn)，同時(shí)高校圖書(shū)館職能的轉(zhuǎn)型也引起了社會(huì)各界的關(guān)注。由于傳統(tǒng)的信息素養(yǎng)教育難以適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)人才的要求，對(duì)創(chuàng)客來(lái)說(shuō)也過(guò)于僵化，高校圖書(shū)館只有認(rèn)清未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，并積極與創(chuàng)客教育融合，才能應(yīng)對(duì)新環(huán)境帶來(lái)的挑戰(zhàn)。面向創(chuàng)客教育需求的高校圖書(shū)館數(shù)字素養(yǎng)教育目標(biāo)，不僅規(guī)定了大學(xué)生的數(shù)字信息技能掌握水平，同時(shí)也是圖書(shū)館自身發(fā)展的方向。在實(shí)現(xiàn)路徑方面，建設(shè)在線教育平臺(tái)、創(chuàng)新數(shù)字素養(yǎng)教育理念和方式與充分利用社交網(wǎng)絡(luò)工具勢(shì)在必行；只有了解大學(xué)生所需，為其提供個(gè)性化、多元化的服務(wù)，才能找準(zhǔn)服務(wù)方向，提高他們的數(shù)字素養(yǎng)與信息應(yīng)用水平。

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作者：張忠鳳 單位：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)圖書(shū)館

第三篇：公共圖書(shū)館人文精神下的弱勢(shì)群體信息素養(yǎng)教育

關(guān)鍵詞:公共圖書(shū)館;弱勢(shì)群體;信息素養(yǎng)教育

摘要:公共圖書(shū)館對(duì)弱勢(shì)群體實(shí)施信息素養(yǎng)教育，一方面體現(xiàn)了圖書(shū)館以人為本的精神實(shí)質(zhì)，另一方面對(duì)圖書(shū)館塑造自身精神文化建設(shè)中的社會(huì)包容度理念有積極的意義。新時(shí)期公共圖書(shū)館文化建設(shè)中一個(gè)重要方面是重塑崇高的圖書(shū)館精神，圖書(shū)館界在積極探索以人為本的人文精神建設(shè)途徑。知識(shí)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的迅速發(fā)展，產(chǎn)生了特殊的讀者群———弱勢(shì)群體，圖書(shū)館對(duì)這一特殊群體承擔(dān)著實(shí)施信息素養(yǎng)教育的職責(zé)，這一方面體現(xiàn)了圖書(shū)館以人為本的精神實(shí)質(zhì)，另一方面對(duì)圖書(shū)館塑造自身精神文化建設(shè)中的社會(huì)包容度理念有著積極的意義。

1弱勢(shì)群體的分類(lèi)

所謂的弱勢(shì)群體，指在社會(huì)生產(chǎn)生活中由于群體的力量、權(quán)力相對(duì)較弱，因而在分配、獲取社會(huì)財(cái)富時(shí)較少、較難的一種社會(huì)群體。弱勢(shì)群體可以分為兩類(lèi):生理性弱勢(shì)群體和社會(huì)性弱勢(shì)群體。生理性弱勢(shì)是由某些明顯的生理原因?qū)е碌?，如盲人、聾啞人等殘障人士;社會(huì)性弱勢(shì)是基于某些社會(huì)因素導(dǎo)致的，如流動(dòng)性務(wù)工人員、臨時(shí)聘用人員等。目前，社會(huì)性弱勢(shì)群體在整個(gè)弱勢(shì)群體中占較大比例。計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)一步加劇了原本弱勢(shì)群體的弱勢(shì)性，同時(shí)也形成了新的弱勢(shì)群體。所謂新的弱勢(shì)群體，指隨著信息社會(huì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛應(yīng)用，如果某類(lèi)人群缺乏基本的信息素養(yǎng)，同時(shí)也沒(méi)有基本的信息獲取能力，他們也將進(jìn)入信息社會(huì)的弱勢(shì)群體中。

2對(duì)弱勢(shì)群體實(shí)施信息素養(yǎng)教育體現(xiàn)圖書(shū)館精神的現(xiàn)代價(jià)值

聯(lián)合國(guó)教科文組織的《公共圖書(shū)館宣言》指出，尊重人的價(jià)值與尊嚴(yán)，堅(jiān)持人的發(fā)展是社會(huì)發(fā)展的最終目的，是圖書(shū)館事業(yè)的核心理念。這一理念為圖書(shū)館幫扶弱勢(shì)群體提供了有力的理論支持。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息的重要性越發(fā)凸顯，弱勢(shì)群體對(duì)信息有著更迫切的需求，特別是涉及就業(yè)、教育、培訓(xùn)、健康、社會(huì)福利及文化娛樂(lè)等的信息。弱勢(shì)群體由于在運(yùn)用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)時(shí)普遍處于較低的水平，不能及時(shí)獲得信息、參與活動(dòng)，這就形成了“數(shù)字鴻溝”。筆者認(rèn)為，造成弱勢(shì)群體的“數(shù)字鴻溝”有個(gè)體和社會(huì)兩個(gè)因素。個(gè)體因素主要指的是個(gè)體的生理、心理、價(jià)值觀和社交等方面，社會(huì)因素主要指的是信息資源的缺乏，以及社會(huì)架構(gòu)的缺陷與不足?！皵?shù)字鴻溝”會(huì)引發(fā)一系列問(wèn)題，如知識(shí)裂層、兩極分化等，導(dǎo)致社會(huì)資源分配不公平，進(jìn)而影響社會(huì)穩(wěn)定。因此，面向弱勢(shì)群體的信息素養(yǎng)教育具有重大意義，圖書(shū)館應(yīng)向其推送信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、傳授獲取信息的方法，指導(dǎo)并幫助其更好地獲取信息資源，最大限度地縮小“數(shù)字鴻溝”，為其提供正常發(fā)展的機(jī)會(huì)［1］。圖書(shū)館是培養(yǎng)公民信息素養(yǎng)的重要場(chǎng)所，以培養(yǎng)讀者的信息意識(shí)和提高信息獲取能力為目的的信息素養(yǎng)教育已成為圖書(shū)館開(kāi)展公民教育的重要方式。目前，我國(guó)大多數(shù)圖書(shū)館已經(jīng)開(kāi)展受眾面廣泛的無(wú)差別教育服務(wù)，為各社會(huì)組織、各年齡層人群及各階層人士提供信息教育服務(wù)。圖書(shū)館對(duì)公民的教育服務(wù)應(yīng)該是無(wú)歧視、無(wú)差別的，對(duì)弱勢(shì)群體應(yīng)保護(hù)其基本的受教育的權(quán)利。因此，公共圖書(shū)館作為社會(huì)教育系統(tǒng)的重要組成部分，應(yīng)肩負(fù)起培養(yǎng)弱勢(shì)群體信息素養(yǎng)的社會(huì)責(zé)任。國(guó)際圖聯(lián)成立圖書(shū)館弱勢(shì)群體服務(wù)部門(mén)，明確表示了圖書(shū)館應(yīng)該對(duì)弱勢(shì)人群主動(dòng)提供信息素養(yǎng)教育服務(wù)。

3國(guó)內(nèi)公共圖書(shū)館開(kāi)展弱勢(shì)群體信息素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀分析

3．1調(diào)研方法、范圍和對(duì)象

筆者通過(guò)網(wǎng)站內(nèi)容調(diào)查及電話采訪調(diào)查的方式，對(duì)國(guó)內(nèi)各級(jí)公共圖書(shū)館對(duì)弱勢(shì)群體開(kāi)展信息素養(yǎng)教育的情況進(jìn)行調(diào)研。網(wǎng)站內(nèi)容調(diào)查，主要是通過(guò)對(duì)其網(wǎng)站的布局及內(nèi)容用詞來(lái)評(píng)定其對(duì)弱勢(shì)群體服務(wù)的水平，由于網(wǎng)站的更新頻率不大，所以該方式具有一定的客觀性;電話采訪調(diào)查是在網(wǎng)站內(nèi)容無(wú)法充分展示調(diào)查內(nèi)容的情況下采取的補(bǔ)充方式。本次調(diào)查范圍包括1個(gè)國(guó)家館、4個(gè)直轄市圖書(shū)館、22個(gè)省級(jí)館、5個(gè)自治區(qū)圖書(shū)館、81個(gè)地市級(jí)圖書(shū)館，共計(jì)113個(gè)圖書(shū)館。本次研究對(duì)象為:老年人、青少年、殘障人士、農(nóng)民工、城市低收入者及農(nóng)村人口。

3．2公共圖書(shū)

館開(kāi)展弱勢(shì)群體信息服務(wù)的情況———以肇慶市圖書(shū)館為例3．2．1幫助視障人士學(xué)習(xí)及就業(yè)。肇慶市圖書(shū)館在新館一樓開(kāi)設(shè)了殘障人士服務(wù)區(qū)，該服務(wù)區(qū)面向盲人讀者不定期舉行電腦操作基礎(chǔ)培訓(xùn)活動(dòng)，并購(gòu)買(mǎi)計(jì)算機(jī)類(lèi)的盲文課程讀本，培訓(xùn)活動(dòng)極大地提高了盲人讀者的電腦操作水平，增強(qiáng)其獲取信息的能力，提升其社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，為其就業(yè)開(kāi)辟了更多途徑。肇慶市圖書(shū)館還密切聯(lián)系肇慶市殘聯(lián)，為盲人讀者送去有聲讀物。3．2．2為孤寡老人、孤兒及殘障人士提供文化娛樂(lè)服務(wù)。肇慶市圖書(shū)館通過(guò)創(chuàng)辦老年讀者服務(wù)品牌“樂(lè)齡書(shū)友會(huì)”，開(kāi)展各種針對(duì)老年讀者的知識(shí)講座和交流座談活動(dòng)，突出健康養(yǎng)生，使老人們老有所學(xué)，快樂(lè)度晚年;在節(jié)假日，聯(lián)合社會(huì)福利院、啟聰學(xué)校等社會(huì)機(jī)構(gòu)，為孤寡老人放映經(jīng)典影視劇，或?yàn)楣聝?、失聰少兒送讀物、播放動(dòng)漫等兒童影視劇，使其從中獲取各種信息，滿(mǎn)足其精神文化需求，充分體現(xiàn)了圖書(shū)館的人文關(guān)懷。

3．3調(diào)研結(jié)果

我國(guó)大部分圖書(shū)館都切實(shí)踐行了圖書(shū)館“保證社會(huì)成員平等地獲取信息，在信息知識(shí)的層面上維護(hù)社會(huì)公益”的精神，對(duì)弱勢(shì)群體實(shí)施了無(wú)歧視、無(wú)區(qū)別的信息素養(yǎng)教育服務(wù)，保障了弱勢(shì)群體接受信息素養(yǎng)教育的權(quán)利，充分體現(xiàn)了圖書(shū)館的社會(huì)包容度。但也存在一些不足，如:圖書(shū)館還沒(méi)有形成一個(gè)完善的信息教育體制，公共圖書(shū)館與社會(huì)教育機(jī)構(gòu)還未聯(lián)手提供服務(wù)，圖書(shū)館自身的服務(wù)意識(shí)還不到位，圖書(shū)館開(kāi)展服務(wù)的資源不足等。

4公共圖書(shū)館保障弱勢(shì)群體接受信息教育權(quán)利的措施

信息時(shí)代，公共圖書(shū)館十分有必要對(duì)弱勢(shì)群體開(kāi)展信息素養(yǎng)教育，以提高其對(duì)信息技術(shù)的敏感性及獲取信息的能力，增強(qiáng)其社會(huì)存在感。目前，公共圖書(shū)館對(duì)弱勢(shì)群體的信息素養(yǎng)教育開(kāi)展還需拓寬渠道，通過(guò)加強(qiáng)自身建設(shè)，開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的信息教育活動(dòng)來(lái)提高弱勢(shì)群體的信息素養(yǎng)。

4．1爭(zhēng)取政府和社會(huì)組織的支持

信息化時(shí)代，弱勢(shì)群體對(duì)文化和知識(shí)資源有更迫切的需求，比起一般讀者群體，對(duì)其的信息素養(yǎng)教育需要更大范圍的社會(huì)關(guān)注和支持。因此，弱勢(shì)群體的信息素養(yǎng)教育問(wèn)題需要政府和全社會(huì)共同面對(duì)和解決。如:政府應(yīng)盡快制定詳細(xì)的保障弱勢(shì)群體文化權(quán)利的政策和法規(guī);增加對(duì)圖書(shū)館和教育機(jī)構(gòu)的資金投入，保證弱勢(shì)群體能夠平等接受教育及利用公共文化資源的權(quán)利［3］。

4．2加強(qiáng)圖書(shū)館自身的建設(shè)

首先，要以獲取信息的障礙最小化為原則，對(duì)圖書(shū)館內(nèi)部重新進(jìn)行設(shè)計(jì)和組織。圖書(shū)館應(yīng)在設(shè)備和服務(wù)上為殘障人士創(chuàng)造無(wú)障礙獲取信息的良好環(huán)境，使其可以自由交流、平等參與、自由獲取信息。其次，從事圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育服務(wù)的館員的水平直接影響教育的最終效果，因此館員必須建立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。同時(shí)，館員還應(yīng)樹(shù)立無(wú)歧視、無(wú)差別的服務(wù)理念，真正實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館對(duì)弱勢(shì)群體的信息素養(yǎng)服務(wù)的公平性。最后，圖書(shū)館在制訂文獻(xiàn)采購(gòu)計(jì)劃時(shí)，要把弱勢(shì)群體的需求考慮在內(nèi)，保證館藏文獻(xiàn)能滿(mǎn)足其需求，如:如何減小貧富差距、關(guān)于成功學(xué)、殘障人士康復(fù)指導(dǎo)等方面的文獻(xiàn)，都是弱勢(shì)群體所需要的。

4．3開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的用戶(hù)信息教育服務(wù)

4．3．1最大限度地滿(mǎn)足弱勢(shì)群體的信息需求。圖書(shū)館可以通過(guò)圖書(shū)預(yù)約服務(wù)、移動(dòng)圖書(shū)館、文獻(xiàn)資料檢索服務(wù)、電話咨詢(xún)服務(wù)等方式滿(mǎn)足弱勢(shì)群體的信息需求;通過(guò)舉辦各種培訓(xùn)活動(dòng)提升他們的信息意識(shí)和信息能力，如討論會(huì)、講座、培訓(xùn)班等;充分利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，推動(dòng)教育服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)在線教育和遠(yuǎn)程教育，降低弱勢(shì)群體到圖書(shū)館的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本。

4．3．2加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)群體的教育。為了實(shí)現(xiàn)從閱讀援助、認(rèn)識(shí)和使用圖書(shū)館、提升信息技術(shù)和素養(yǎng)到培養(yǎng)讀者的獲取信息能力這一目標(biāo)，圖書(shū)館必須積極對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行“掃盲”工作，指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)使用圖書(shū)館導(dǎo)航，學(xué)會(huì)查找圖書(shū)目錄、參考書(shū)籍等;開(kāi)辦計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的教育培訓(xùn)，幫助弱勢(shì)群體學(xué)習(xí)并使用信息技術(shù)，達(dá)到縮小“數(shù)字鴻溝”的最終目的。

4．3．3聯(lián)合社會(huì)其他部門(mén)和機(jī)構(gòu)。圖書(shū)館應(yīng)聯(lián)合工會(huì)、醫(yī)療、就業(yè)咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)及各社會(huì)團(tuán)體為弱勢(shì)群體提供技術(shù)指導(dǎo)，傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)，講解勞務(wù)政策法規(guī)，預(yù)測(cè)行業(yè)前景，及時(shí)回答他們關(guān)心的一些問(wèn)題。除此以外，圖書(shū)館還可以邀請(qǐng)一些成功再就業(yè)的人員交流經(jīng)驗(yàn)，幫助弱勢(shì)群體建立克服困難的信心。5結(jié)語(yǔ)公共圖書(shū)館主動(dòng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，對(duì)弱勢(shì)群體積極實(shí)施信息素養(yǎng)教育，縮小“數(shù)字鴻溝”，體現(xiàn)了圖書(shū)館以人為本的精神實(shí)質(zhì)，通過(guò)不斷提升圖書(shū)館社會(huì)包容度加強(qiáng)圖書(shū)館文化建設(shè)，重塑崇高的圖書(shū)館精神［4］。

參考文獻(xiàn):

［1］洪偉達(dá)．圖書(shū)館責(zé)任:法律與道德的對(duì)立統(tǒng)一［J］．圖書(shū)館建設(shè)，2010(7):10－13．

［2］馬海群．論信息素質(zhì)教育［J］．中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，1997(2):84－87．

［3］古?。Ｗo(hù)弱者:社會(huì)責(zé)任的再分析［M］．李茂森，譯．北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社，2008:176．

［4］洪偉達(dá)．包容弱勢(shì)群體:圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任［J］．圖書(shū)館建設(shè)，2012(6):1－4．

作者：范雪梅 單位：肇慶學(xué)院

第四篇：高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育關(guān)系探討

［摘要］Web2.0的興起，給研究人員在發(fā)現(xiàn)、訪問(wèn)、創(chuàng)建和管理信息資源，以及在研究成果的交流方式上都帶來(lái)了變化。Research2.0是Web2.0時(shí)代新的研究方法，主要提供原始數(shù)據(jù)理論和思想的在線訪問(wèn)，并重視研究過(guò)程的開(kāi)放性。Research2.0的發(fā)展也會(huì)有各種制約因素，也對(duì)圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育帶了直接的影響。高校圖書(shū)館必須重新思考在現(xiàn)有服務(wù)的基礎(chǔ)上，拓寬信息素養(yǎng)教育，以滿(mǎn)足Research2.0的需要。

［關(guān)鍵詞］Research2.0；信息素養(yǎng)教育；Web2.0

1引言

早在20世紀(jì)上半葉高校就確定了高校圖書(shū)館的地位，加強(qiáng)了圖書(shū)館作為高校心臟的理念。信息素養(yǎng)教育加強(qiáng)了高校圖書(shū)館作為學(xué)習(xí)中心的理念，而對(duì)教師學(xué)術(shù)研究的支持又把高校圖書(shū)館放在學(xué)術(shù)研究心臟的地位。然而，高校圖書(shū)館在學(xué)術(shù)研究和信息素養(yǎng)教育方面主要表現(xiàn)為處理具體的問(wèn)題;在對(duì)待教師學(xué)術(shù)研究方面，其注意力主要集中在學(xué)術(shù)資源的保障。研究人員信息行為的變化和出版界出版形式的變化都呼吁圖書(shū)館角色和任務(wù)的重大轉(zhuǎn)變，迫切要求高校圖書(shū)館對(duì)學(xué)術(shù)研究和信息素養(yǎng)的關(guān)系進(jìn)行更深入的探討。

2研究人員應(yīng)具備的素養(yǎng)

2．1素養(yǎng)的本質(zhì)

研究人員的工作應(yīng)以具備素養(yǎng)作為前提條件，人的素養(yǎng)包括多個(gè)方面，各方面素養(yǎng)的共同基礎(chǔ)是核心素養(yǎng)，也就是平常所說(shuō)的素養(yǎng)(literacy)。研究人員的核心素養(yǎng)應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面的能力:創(chuàng)新思維能力、解決問(wèn)題能力和批判性思維能力等。社交技能、自我管理技能和跨文化互動(dòng)技能。媒介素養(yǎng)、信息素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)和學(xué)術(shù)素養(yǎng)等［1］。WWW及Web2.0在研究人員素養(yǎng)形成過(guò)程中起著非常重要的作用，研究人員能夠應(yīng)對(duì)科學(xué)技術(shù)的變化，以及媒體、電信、信息和通信技術(shù)融合帶來(lái)的挑戰(zhàn)是非常重要的。Web2.0和不同的用戶(hù)相關(guān)聯(lián)，有3個(gè)獨(dú)立又相互依存的用途，即消費(fèi)(信息和娛樂(lè))、參與(社會(huì)互動(dòng)和社區(qū)發(fā)展)和生產(chǎn)(自我表達(dá)和自我實(shí)現(xiàn))［2］。Web2.0包括各種共享信息的創(chuàng)建和更新，以及社交、溝通網(wǎng)站和工具的建立，它使廣大用戶(hù)參與到社會(huì)活動(dòng)中，并不斷激勵(lì)更多用戶(hù)的參與［3］。研究人員必須擁有創(chuàng)新型思維和解決問(wèn)題的能力。同樣，自我管理也是不可或缺的，社交技能也越來(lái)越重要。此外，由于全球化經(jīng)濟(jì)以及研究人員之間不斷增長(zhǎng)的國(guó)際合作，跨文化技能也變得越來(lái)越顯著。研究人員要學(xué)會(huì)使用各種工具和技術(shù)來(lái)過(guò)濾信息。所有這一切都要求研究人員必須有特別類(lèi)型的思維定式，允許在工作流程中使用Web2.0工具和技術(shù)，以達(dá)到期望的研究結(jié)果。由于很多研究在很大程度上是通過(guò)計(jì)算來(lái)完成的，基于數(shù)據(jù)的推理在大多數(shù)學(xué)術(shù)研究中非常典型，還要把大量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成抽象的概念，這既需要計(jì)算思維活動(dòng)，又需要批判性思維活動(dòng)。總之，在各類(lèi)相關(guān)的素養(yǎng)中，研究人員應(yīng)具備的素養(yǎng)至少有3種類(lèi)型:信息素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)和學(xué)術(shù)素養(yǎng)。

2．2信息素養(yǎng)

研究人員實(shí)踐能力中眾所周知的就是信息素養(yǎng)，這也是高校圖書(shū)館關(guān)注最多的能力之一。信息素養(yǎng)教育是高校圖書(shū)館直接支持高等教育機(jī)構(gòu)教育使命，配合機(jī)構(gòu)完成目標(biāo)，保證其校園核心地位的一種方法。信息素養(yǎng)公認(rèn)的定義是信息素養(yǎng)人能夠認(rèn)識(shí)到何時(shí)需要信息，能識(shí)別、定位、評(píng)價(jià)和使用信息來(lái)解決特定的問(wèn)題。信息素養(yǎng)強(qiáng)調(diào)批判性思維及能夠識(shí)別特定信息的質(zhì)量。它作為一種實(shí)踐能力，是研究人員必要的能力，思維、推理、自適應(yīng)思考和解決問(wèn)題都依賴(lài)于信息，從而依賴(lài)信息素養(yǎng)。信息素養(yǎng)是管理信息超載的有效手段。信息超載指信息接收者或處理者所接收的信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其信息處理能力，它是信息有效利用的障礙，可以從宏觀層面和微觀層面兩個(gè)層次區(qū)分，宏觀層面主要指信息物理存儲(chǔ)的限制和信息處理能力的限制，使信息的獲取出現(xiàn)障礙。信息超載在微觀層面上代表了信息過(guò)濾的失?。?］。信息超載影響創(chuàng)新能力［5］。信息素養(yǎng)可以平衡信息超載。

2．3科學(xué)素養(yǎng)和學(xué)術(shù)素養(yǎng)

當(dāng)談到學(xué)術(shù)研究時(shí)，必須提及和信息素養(yǎng)有關(guān)的兩個(gè)概念，即科學(xué)素養(yǎng)和學(xué)術(shù)素養(yǎng)。科學(xué)素養(yǎng)包括研究方式、方法、態(tài)度和技能，和科學(xué)的思維和研究有關(guān)。具有科學(xué)素養(yǎng)的人應(yīng)該能夠及時(shí)了解相關(guān)學(xué)術(shù)研究的著作、論文、成果和專(zhuān)利等信息，并且能積極參加研究成果有效性的討論。學(xué)術(shù)素養(yǎng)是指在一定文化素質(zhì)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)后天不斷的學(xué)習(xí)以及長(zhǎng)期的知識(shí)積累而形成的一種意識(shí)和潛意識(shí)，是大腦信息化了的系統(tǒng)“軟件”。從另一個(gè)角度說(shuō)，也就是人們常說(shuō)的靈氣與悟性［6］。學(xué)術(shù)素養(yǎng)日益和正規(guī)的學(xué)校教育聯(lián)系在一起，尤其是和高等教育，涉及到學(xué)術(shù)思想、價(jià)值觀、文化認(rèn)同及信息流整個(gè)系統(tǒng)，需要鑒別能力、批判能力和創(chuàng)造能力等諸種能力的綜合。上述兩種素養(yǎng)是研究人員履行研究角色的先決條件。顯而易見(jiàn)，這兩種素養(yǎng)互為補(bǔ)充，同時(shí)，它們?cè)趯W(xué)術(shù)研究環(huán)境中又都強(qiáng)烈地依賴(lài)信息素養(yǎng)。

3Research2.0

3．1研究范式

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，學(xué)術(shù)研究環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化。由于學(xué)術(shù)研究的社會(huì)性和交際性，許多研究人員已經(jīng)成為Web2.0的積極參與者，并且經(jīng)常使用Web2.0專(zhuān)門(mén)為學(xué)術(shù)研究建立的服務(wù)和工具。Web2.0能保證研究人員用一種新的方式創(chuàng)建、注釋、綜述、再利用及表達(dá)信息，并更廣泛地推廣創(chuàng)新。Research2.0是指能夠促進(jìn)知識(shí)協(xié)作創(chuàng)建的新的研究方法，主要提供原始數(shù)據(jù)理論和思想的在線訪問(wèn)，并重視研究過(guò)程的開(kāi)放性［7］。Re-search2.0應(yīng)用的典型例子有科學(xué)博客、微博(如Twitter)、信息聚合(如Digg)、推薦系統(tǒng)、社會(huì)化書(shū)簽(如CiteULike)、文獻(xiàn)管理工具(如Zotero和Men-deley)、開(kāi)放的同行評(píng)審、維基(如OpenWetWare)及社交網(wǎng)站(如Facebook)等。把Web2.0工具和服務(wù)與科學(xué)研究過(guò)程耦合在一起的Research2.0可以分成3個(gè)方面:綜合運(yùn)用知識(shí)的產(chǎn)生和管理;建立新的學(xué)術(shù)交流結(jié)構(gòu)和系統(tǒng);允許在研究活動(dòng)領(lǐng)域使用博客、播客等公眾互動(dòng)的新模式［8］。所有這些特征成為區(qū)分傳統(tǒng)研究活動(dòng)和Research2.0的標(biāo)志。此外，Research1．0的特征是普遍存在于文本和文件等的記錄，而Web2.0環(huán)境下的Research2.0，由于技術(shù)的發(fā)展，在更大程度上圍繞人和社區(qū)。研究人員在搜索信息和數(shù)據(jù)的時(shí)候，依賴(lài)自己的同事、社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)。隨著越來(lái)越多的研究人員使用互動(dòng)的Web2.0技術(shù)，嵌入在各種溝通渠道的社會(huì)化媒體、網(wǎng)絡(luò)等發(fā)生變化，在更大范圍內(nèi)人際關(guān)系溝通模式也發(fā)生了很大變化?？偠灾芯咳藛T把新的工具和傳統(tǒng)的工具結(jié)合起來(lái)使用，并試圖找到更合適有效的辦法。Web2.0服務(wù)已經(jīng)提高了研究過(guò)程的質(zhì)量。社會(huì)化媒體在學(xué)術(shù)研究工作中的作用已經(jīng)顯現(xiàn)，研究人員正在逐步使用社會(huì)化媒體工具。

3．2抑制Research2.0的因素

(1)認(rèn)可和信賴(lài)問(wèn)題［9］。在研究過(guò)程中，研究人員必須出版圖書(shū)、發(fā)表學(xué)術(shù)論文、申請(qǐng)專(zhuān)利等來(lái)自己的研究成果，Web2.0的社交媒體不能作為一個(gè)替代品替換這些渠道。另外，多數(shù)高校獎(jiǎng)勵(lì)制度的原則是，使用客觀指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，一般是采用專(zhuān)著、專(zhuān)利或者同行評(píng)審期刊上的數(shù)量作為指標(biāo)。以期刊為例，在大多數(shù)學(xué)科，都有一個(gè)大家公認(rèn)的同行評(píng)審期刊的目錄。學(xué)術(shù)委員會(huì)根據(jù)引文指標(biāo)給學(xué)術(shù)成果排名。在領(lǐng)先或者最有影響的刊物上發(fā)表的文章，被收入引文索引，這給作者帶來(lái)很高額回報(bào)。與此相反，在非引文索引收錄期刊上發(fā)表的文章，沒(méi)有得到同上述文章同樣的認(rèn)可。所以，阻止Web2.0成為出版學(xué)術(shù)研究主流渠道可替代品的因素是缺乏潛在用戶(hù)的信任。用Web2.0的研究成果并不能得到獎(jiǎng)勵(lì)，因此也就沒(méi)有激勵(lì)措施，Web2.0生成內(nèi)容的可靠性因?yàn)槊撁街档脩岩?。脫媒過(guò)程使用戶(hù)和內(nèi)容創(chuàng)作者避開(kāi)中介(例如，圖書(shū)館)，直接訪問(wèn)甚至直接創(chuàng)建信息和服務(wù)。結(jié)果，與集中管理和結(jié)構(gòu)化的信息環(huán)境相對(duì)比，沒(méi)經(jīng)過(guò)信息管理人員管理的信息直接進(jìn)入了研究過(guò)程，研究人員在創(chuàng)建和使用這些信息內(nèi)容時(shí)沒(méi)有中介，創(chuàng)建和披露未經(jīng)過(guò)濾的信息，這就引起了信息的可信度、質(zhì)量可靠性問(wèn)題［10］。(2)風(fēng)險(xiǎn)。許多研究人員由于不太信任沒(méi)有經(jīng)過(guò)傳統(tǒng)的同行評(píng)審的資源，對(duì)學(xué)術(shù)交流的新形式Research2.0還不能接受。因此，可以說(shuō)Research2.0使改善研究過(guò)程成為可能，但同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)。Research2.0盡管允許公眾公開(kāi)參與，但仍然追求高度專(zhuān)業(yè)、可靠、準(zhǔn)確、有效的信息環(huán)境。正是這種信息環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)使Research2.0轉(zhuǎn)變成一個(gè)有風(fēng)險(xiǎn)和爭(zhēng)議的環(huán)境。知識(shí)生產(chǎn)、各種實(shí)踐協(xié)作模式等創(chuàng)建了必須具有真實(shí)性、可靠性、權(quán)威性且不斷被質(zhì)疑的信息環(huán)境。對(duì)放在網(wǎng)上分享初步研究成果的研究人員來(lái)說(shuō)還有一個(gè)額外的風(fēng)險(xiǎn)，即別人可能會(huì)復(fù)制或者利用他們的工作去獲得成果，尤其是在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的領(lǐng)域，成果和專(zhuān)利的推廣和使用權(quán)通常取決于誰(shuí)首先公布了新發(fā)現(xiàn)。(3)人為因素。許多研究人員長(zhǎng)期以來(lái)形式的思維定勢(shì)比較保守，一些老的研究人員在對(duì)年輕研究人員的帶動(dòng)方面也是循規(guī)蹈矩，缺乏對(duì)Research2.0的引領(lǐng)和支持;一些新的研究人員，因?yàn)閯偛饺胙芯款I(lǐng)域，還沒(méi)有勇氣去利用學(xué)術(shù)交流的新形式。(4)圖書(shū)館的定位問(wèn)題。圖書(shū)館的功能一直是在信息使用方面引導(dǎo)用戶(hù)，而不僅僅只是提供工具。Research2.0的出現(xiàn)給高校圖書(shū)館帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。研究人員信息行為的變化要求高校圖書(shū)館的角色和任務(wù)發(fā)生更廣泛的實(shí)質(zhì)性變革。圖書(shū)館在及時(shí)掌握信息生產(chǎn)和消費(fèi)的新方法，包括和學(xué)術(shù)研究人員所必需的對(duì)話及合作，做Research2.0的積極引領(lǐng)者等方面，對(duì)自己的定位還不是很明確。

4信息素養(yǎng)和Research2.0

信息素養(yǎng)包括但并不局限于工具和功能方面，還包括道德價(jià)值觀、批判性思維等的教育方面。信息素養(yǎng)教育應(yīng)該和圖書(shū)館核心價(jià)值觀聯(lián)系在一起，和終身學(xué)習(xí)、公益和社會(huì)責(zé)任等價(jià)值觀聯(lián)系在一起［11］。Research2.0的一個(gè)主要思想就是通過(guò)開(kāi)放存取(OA)能夠獲取信息，這也是信息素養(yǎng)舉措的重要原則。開(kāi)放式研究、Research2.0和OA都是把知識(shí)作為公共利益共享作為驅(qū)動(dòng)。雖然OA出版的動(dòng)機(jī)非常復(fù)雜，從作者的角度看并不僅僅是對(duì)他人有利，還受另一種想法的驅(qū)動(dòng)，即從商業(yè)出版商那里拿走了知識(shí)資源的控制權(quán)，又返回到研究人員手中。指導(dǎo)原則就是增加研究的效率，這樣可使公共投資回報(bào)率較高。這樣的目標(biāo)也可作為信息素養(yǎng)核心價(jià)值的范圍。從上述分析可以看出，信息素養(yǎng)和Re-search2.0在核心理念和指導(dǎo)原則上是一致的。除此之外，需要從更廣泛的角度考慮信息素養(yǎng)和Re-search2.0的關(guān)系。OA項(xiàng)目已經(jīng)表明，學(xué)術(shù)研究的開(kāi)放性可以提高其知名度［12］。開(kāi)放存取的材料往往具有很高的影響力［13］。當(dāng)涉及到學(xué)術(shù)交流非正式的方式時(shí)，可以通過(guò)Research2.0補(bǔ)充提高其影響力。非正式學(xué)術(shù)交流方式對(duì)學(xué)術(shù)研究實(shí)踐也是非常重要的，在Research2.0范式下，沒(méi)有非正式交流，很難想象會(huì)有非常好的學(xué)術(shù)研究。另外，雖然Research2.0和信息素養(yǎng)在核心價(jià)值觀的形成上是一致的，但是針對(duì)二者關(guān)系的爭(zhēng)論也使創(chuàng)建滿(mǎn)足研究人員需要的信息素養(yǎng)項(xiàng)目成為必要。當(dāng)代研究人員需要面對(duì)學(xué)術(shù)研究和創(chuàng)建自己研究身份的新挑戰(zhàn)。雖然，各個(gè)時(shí)代學(xué)術(shù)研究的核心目標(biāo)和價(jià)值是相同的:即構(gòu)建經(jīng)過(guò)客觀驗(yàn)證的知識(shí)的持久紀(jì)錄［14］。在Web2.0時(shí)代，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的途徑成倍增長(zhǎng)，并且是多元化的。所以，高校圖書(shū)館應(yīng)該順應(yīng)正在改變的學(xué)術(shù)環(huán)境，整合代表當(dāng)代學(xué)術(shù)研究進(jìn)程的問(wèn)題，努力創(chuàng)建新的信息素養(yǎng)模式。當(dāng)涉及到與研究人員相關(guān)的版權(quán)、信譽(yù)和信任、學(xué)術(shù)傳播和認(rèn)可等和信息素養(yǎng)有關(guān)的問(wèn)題時(shí)，高校圖書(shū)館應(yīng)該高度關(guān)注。在Research2.0環(huán)境下，新的信息素養(yǎng)教育方法幾乎不關(guān)注正式資源的發(fā)現(xiàn)和評(píng)估、信息和數(shù)據(jù)管理等，關(guān)注的是其替代形式，即學(xué)術(shù)交流和傳播的非正式形式。

5結(jié)語(yǔ)

Web2.0的興起，給研究人員在發(fā)現(xiàn)、訪問(wèn)、創(chuàng)建和管理信息資源，以及研究成果的交流方式上都帶來(lái)了變化。Research2.0對(duì)學(xué)術(shù)研究的重新配置給信息素養(yǎng)教育也帶了直接的影響。原因很簡(jiǎn)單，學(xué)術(shù)研究工作的流程是基于搜索、評(píng)估和利用信息的。信息素養(yǎng)教育會(huì)引起學(xué)術(shù)研究實(shí)踐的變化，研究人員的信息素養(yǎng)會(huì)直接影響其學(xué)術(shù)研究活動(dòng)。雖然信息素養(yǎng)的核心概念是注重發(fā)現(xiàn)、評(píng)價(jià)和利用信息，但是，上升到目前受社交媒體和Web2.0環(huán)境的挑戰(zhàn)，需要重新考慮和信息素養(yǎng)有關(guān)的學(xué)術(shù)研究實(shí)踐，同時(shí)要考慮信息環(huán)境下研究人員的行為和表現(xiàn)，以及Web2.0出現(xiàn)的諸多方面的問(wèn)題，如信息過(guò)載、信譽(yù)、信任、嚴(yán)肅性、識(shí)別等。信息素養(yǎng)的核心價(jià)值和Research2.0原則的一致性(開(kāi)放性，批判性思維等)突出顯示了兩個(gè)概念之間的相互關(guān)聯(lián)。信息素養(yǎng)不應(yīng)過(guò)度地強(qiáng)調(diào)信息的查詢(xún)，要著眼于開(kāi)辟更多渠道去進(jìn)行信息的評(píng)價(jià)、利用和交流。最主要的是社會(huì)化媒體環(huán)境中信息素養(yǎng)的整體構(gòu)成向社會(huì)層面和實(shí)踐轉(zhuǎn)變，這會(huì)影響和重新塑造信息的挖掘、評(píng)價(jià)、利用以及信息的生產(chǎn)和溝通方法。把信息素養(yǎng)更加2.0化，用更加批判性的觀點(diǎn)促進(jìn)Research2.0所有積極方面的實(shí)現(xiàn)。另外，研究人員的信息素養(yǎng)教育是非常重要的，需要圖書(shū)館等部門(mén)信息素養(yǎng)教育人員對(duì)自己的職業(yè)重新構(gòu)建，在不斷變化的環(huán)境中追加附加價(jià)值的服務(wù)，在過(guò)濾和捆綁信息，以及學(xué)術(shù)交流和傳播的非正式形式上發(fā)揮重要作用。信息素養(yǎng)的新模式，將會(huì)反映研究人員的新需求，也將給高校圖書(shū)館機(jī)會(huì)來(lái)證明它的價(jià)值。為了建立為Research2.0服務(wù)的圖書(shū)館，需要探討研究人員的需求和愿望，以及怎樣滿(mǎn)足他們的需求，這都需要圖書(shū)館的信息素養(yǎng)教育來(lái)支撐。

作者：高梅 杜偉 單位：濟(jì)南大學(xué)

第五篇：高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育MOOC化模式與實(shí)現(xiàn)策略

〔摘要〕MOOC為高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育的變革帶來(lái)了新機(jī)遇，高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育MOOC化具有必要性，不僅可彌補(bǔ)傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育的不足，而且契合讀者學(xué)習(xí)需求的新特征、符合高校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)化的大趨勢(shì)。高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育MOOC化模式主要包括自主自建信息素養(yǎng)MOOC模式、合作共建信息素養(yǎng)MOOC模式、嵌入式信息素養(yǎng)MOOC模式、依托已有信息素養(yǎng)MOOC模式4種。要通過(guò)創(chuàng)新教學(xué)理念、加強(qiáng)宣傳推廣、重視借鑒學(xué)習(xí)、健全保障機(jī)制、構(gòu)建教學(xué)團(tuán)隊(duì)、拓展課程內(nèi)容等策略實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育MOOC化。

〔關(guān)鍵詞〕高校圖書(shū)館;信息素養(yǎng)教育;MOOC;模式;實(shí)現(xiàn)策略

自1984年教育部印發(fā)《關(guān)于在高等學(xué)校開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)檢索與利用課的意見(jiàn)》的通知以來(lái)，高校圖書(shū)館就一直承擔(dān)信息素養(yǎng)教育的工作，信息素養(yǎng)教育已成為高校圖書(shū)館的一項(xiàng)重要服務(wù)內(nèi)容。隨著時(shí)間的推移與社會(huì)環(huán)境的變化，高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育經(jīng)歷著持續(xù)不斷的變革與發(fā)展。信息素養(yǎng)教育的生存在于改革，信息素養(yǎng)教育的發(fā)展史就是一部改革史，不僅是教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)對(duì)象的改革，而且包括教學(xué)方法和教學(xué)技術(shù)的改革［1］。MOOC(MassiveOpenOnlineCourse，大規(guī)模開(kāi)放在線課程)是近年在世界范圍內(nèi)快速興起的一種基于互聯(lián)網(wǎng)的新型在線教學(xué)模式，隨著Udacity、Coursera、edX、學(xué)堂在線、中國(guó)大學(xué)MOOC等一系列MOOC平臺(tái)的陸續(xù)問(wèn)世，MOOC這一新型的教學(xué)方法與教學(xué)技術(shù)的影響力逐步擴(kuò)大，已引起了國(guó)內(nèi)外教育界的廣泛關(guān)注與借鑒學(xué)習(xí)，為教學(xué)和科研服務(wù)的高校圖書(shū)館也不例外。將MOOC引入高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育已成為圖書(shū)館界學(xué)者研究的主題之一。例如，艾兵將高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育MOOC化視為高校圖書(shū)館一項(xiàng)核心的中級(jí)MOOC化服務(wù)［2］;黎梅、郭廣軍認(rèn)為，信息素養(yǎng)MOOC課程是未來(lái)高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育發(fā)展的必然趨勢(shì)［3］。有的高校圖書(shū)館已經(jīng)在原有信息素養(yǎng)教育模式的基礎(chǔ)上開(kāi)始了信息素養(yǎng)教育MOOC化的探索。例如，中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)圖書(shū)館在中國(guó)大學(xué)MOOC上開(kāi)設(shè)了信息素養(yǎng)MOOC課程“文獻(xiàn)管理與信息分析”［4］，武漢大學(xué)圖書(shū)館在超星MOOC上開(kāi)設(shè)了信息素養(yǎng)MOOC課程“研究生學(xué)術(shù)道德與學(xué)術(shù)規(guī)范”［5］，清華大學(xué)圖書(shū)館在學(xué)堂在線上開(kāi)設(shè)了信息素養(yǎng)MOOC課程“信息素養(yǎng)———學(xué)術(shù)研究的必修課(通識(shí)版)”［6］，重慶大學(xué)圖書(shū)館在重慶大學(xué)圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育平臺(tái)上開(kāi)設(shè)了信息素養(yǎng)MOOC課程“科技文獻(xiàn)檢索與利用”［7］。石河子大學(xué)圖書(shū)館、中原工學(xué)院圖書(shū)館等也都開(kāi)始信息素養(yǎng)教育MOOC化的探討與建設(shè)。雖然有些學(xué)者開(kāi)始研究信息素養(yǎng)教育MOOC化，并且部分高校圖書(shū)館還將之付諸實(shí)踐，但是當(dāng)前高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育MOOC化建設(shè)仍處于思考與引入的起步階段，信息素養(yǎng)MOOC課程數(shù)量少，且參與的高校圖書(shū)館不多。鑒于上述原因，本文在探討高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育MOOC化必要性的基礎(chǔ)上，剖析MOOC化的幾種具體模式，并提出實(shí)現(xiàn)策略，以期對(duì)高校圖書(shū)館開(kāi)展信息素養(yǎng)教育MOOC化建設(shè)起到一定的借鑒參考作用。

1高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育MOOC化的必要性

1.1彌補(bǔ)傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育的不足

高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育已有30余年歷史，經(jīng)過(guò)30余年的積累、沉淀與發(fā)展，高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育在內(nèi)容主題、組織形式、規(guī)模體系等方面取得了一些成績(jī)，形成了由新生入館培訓(xùn)、數(shù)據(jù)庫(kù)公共培訓(xùn)、學(xué)科專(zhuān)題培訓(xùn)、文獻(xiàn)檢索必修課、文獻(xiàn)檢索選修課等構(gòu)成的較為完備的信息素養(yǎng)教育體系，但這些信息素養(yǎng)教育幾乎都是一種基于實(shí)體課堂面對(duì)面?zhèn)魇谥R(shí)的傳統(tǒng)教學(xué)方式，存在學(xué)員受眾面過(guò)小、教學(xué)內(nèi)容覆蓋面有限、教學(xué)課時(shí)不足、教學(xué)師資缺乏、師生課下交流不充分等諸多不足。隨著高校多校區(qū)辦學(xué)的盛行與招生人數(shù)的逐年增加，高校圖書(shū)館傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育的這些不足越來(lái)越凸顯。MOOC作為一種新型的知識(shí)傳播模式和學(xué)習(xí)方式，可以有效彌補(bǔ)高校圖書(shū)館傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育的不足，為高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育的革新提供新思路與新做法，從而改善和豐富當(dāng)前高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育體系。

1.2契合讀者學(xué)習(xí)需求的新特征

在當(dāng)前開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下，隨著學(xué)習(xí)、生活節(jié)奏的加快與移動(dòng)設(shè)備、社交媒體的普及，讀者信息素養(yǎng)教育的學(xué)習(xí)需求逐步呈現(xiàn)出了在線化、碎片化、社交化、移動(dòng)化等特征，高校圖書(shū)館傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育方式已不能契合讀者學(xué)習(xí)需求的新特征。MOOC是一種大規(guī)模開(kāi)放在線課程，具有大規(guī)模性、開(kāi)放性、互動(dòng)性、模塊化的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)剛好契合開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讀者學(xué)習(xí)需求在線化、碎片化、社交化的新特征。此外，中國(guó)大學(xué)MOOC、學(xué)堂在線、好大學(xué)在線等越來(lái)越多的MOOC平臺(tái)開(kāi)始推出各自的App客戶(hù)端，學(xué)員只用下載并登錄MOOC平臺(tái)的App客戶(hù)端，就能隨時(shí)隨地通過(guò)移動(dòng)設(shè)備學(xué)習(xí)MOOC課程。截至2015年12月，2015年5月底上線的“中國(guó)大學(xué)MOOC”App的總下載量已達(dá)到130余萬(wàn)次，以銳不可當(dāng)?shù)陌l(fā)展勢(shì)頭躋身于蘋(píng)果公司公布的中國(guó)區(qū)AppStore2015年度精選榜單之上［8］。MOOC的特性契合開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讀者學(xué)習(xí)需求的新特征，可以更好地激發(fā)讀者學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性，從而提升高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育的教學(xué)效果。

1.3符合高校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)化的大趨勢(shì)

在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)和科研離不開(kāi)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)信息的精確查找、科學(xué)管理與有效利用，這些技能需要通過(guò)信息素養(yǎng)教育來(lái)培養(yǎng)與提升。在當(dāng)前這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，社會(huì)公眾的學(xué)習(xí)、工作、生活等方面也皆離不開(kāi)信息素養(yǎng)，信息素養(yǎng)可以說(shuō)是現(xiàn)代人生存與發(fā)展的一種基本技能與核心競(jìng)爭(zhēng)力。2016年1月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC的《第37次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2015年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億，2015年我國(guó)在線教育用戶(hù)規(guī)模達(dá)1.10億人，占網(wǎng)民的16.0%［9］?？梢?jiàn)，我國(guó)在線教育用戶(hù)市場(chǎng)十分廣闊。當(dāng)前學(xué)習(xí)高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)MOOC課程的學(xué)員數(shù)量也比較可觀，清華大學(xué)圖書(shū)館的MOOC課程“信息素養(yǎng)———學(xué)術(shù)研究的必修課(通識(shí)版)”在學(xué)堂在線上首次開(kāi)課的學(xué)員人數(shù)達(dá)7515人次［6］，中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)圖書(shū)館的MOOC課程“文獻(xiàn)管理與信息分析”在中國(guó)大學(xué)MOOC上開(kāi)課4次以來(lái)學(xué)員人數(shù)已超過(guò)4萬(wàn)人次［4］。在這些信息素養(yǎng)MOOC課程的學(xué)員中就有部分是社會(huì)公眾，高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育MOOC化可以突破信息素養(yǎng)教育僅面向本校讀者的限制，讓社會(huì)公眾獲得優(yōu)質(zhì)信息素養(yǎng)教育的機(jī)會(huì)，從而延伸高校圖書(shū)館信息服務(wù)的服務(wù)對(duì)象，這無(wú)疑符合了高校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)化的大趨勢(shì)與大潮流。

2高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育MOOC化的模式

按照高校圖書(shū)館在信息素養(yǎng)教育MOOC化過(guò)程中發(fā)揮作用的大小，筆者將高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育MOOC化模式分為自主自建信息素養(yǎng)MOOC模式、合作共建信息素養(yǎng)MOOC模式、嵌入式信息素養(yǎng)MOOC模式、依托已有信息素養(yǎng)MOOC模式4種。其中自主自建信息素養(yǎng)MOOC模式是最難實(shí)現(xiàn)的一種模式，也是高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育MOOC化努力的方向，合作共建信息素養(yǎng)MOOC模式與嵌入式信息素養(yǎng)MOOC模式都需要高校圖書(shū)館與院系教師等合作共同完成，是較容易實(shí)現(xiàn)的兩種模式，依托已有信息素養(yǎng)MOOC模式不需要自身開(kāi)設(shè)信息素養(yǎng)MOOC課程，是最容易實(shí)現(xiàn)的一種模式。這4種信息素養(yǎng)教育MOOC化模式各有特點(diǎn)，高校圖書(shū)館可根據(jù)本館與所在學(xué)校的實(shí)際情況，選擇其中的一種或多種信息素養(yǎng)教育MOOC化模式。

2.1自主自建信息素養(yǎng)MOOC模式

自主自建信息素養(yǎng)MOOC模式即高校圖書(shū)館在信息素養(yǎng)教育MOOC化過(guò)程中起絕對(duì)主導(dǎo)作用，主要依靠自身的人力、財(cái)力、技術(shù)等開(kāi)設(shè)一門(mén)或多門(mén)完整的信息素養(yǎng)MOOC課程，課程主講教師全部為本館的圖書(shū)館員。很多高校圖書(shū)館都開(kāi)設(shè)了信息素養(yǎng)方面的選修課和必修課，可在原有選修課和必修課的基礎(chǔ)上，按照MOOC課程制作的要求，重新對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行選擇調(diào)整與模塊化設(shè)計(jì)，并從本館中挑選出教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)水平較高的圖書(shū)館員充當(dāng)主講教師，完成MOOC課程的設(shè)計(jì)與錄制，中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)圖書(shū)館的MOOC課程“文獻(xiàn)管理與信息分析”就是在圖書(shū)館開(kāi)設(shè)的研究生公共選修課的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的。此外，高校圖書(shū)館還可依托已有的信息素養(yǎng)培訓(xùn)講座體系或是針對(duì)某一專(zhuān)題開(kāi)設(shè)的系列講座，構(gòu)建系列MOOC課程。例如，維克森林大學(xué)Z.SmithReynolds圖書(shū)館針對(duì)父母和校友開(kāi)設(shè)了MOOC課程“ZSRx:常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題解決方案”，以提高他們的在線學(xué)習(xí)技能，并且還將開(kāi)設(shè)社交網(wǎng)絡(luò)、健康信息素養(yǎng)等相關(guān)的MOOC課程［10］。自主自建信息素養(yǎng)MOOC模式以一個(gè)高校圖書(shū)館為主要建設(shè)者，對(duì)這個(gè)高校圖書(shū)館的綜合實(shí)力要求很高，因此這一模式比較適用于“985工程”、“211工程”這些綜合實(shí)力較強(qiáng)、服務(wù)水平較高的高校圖書(shū)館。

2.2合作共建信息素養(yǎng)MOOC模式

合作共建信息素養(yǎng)MOOC模式即高校圖書(shū)館與其他高校圖書(shū)館、公共圖書(shū)館、圖書(shū)館學(xué)會(huì)組織、學(xué)校院系教師或其他單位團(tuán)體共同開(kāi)設(shè)信息素養(yǎng)MOOC課程，課程主講教師來(lái)自于多個(gè)圖書(shū)館的圖書(shū)館員，甚至還包括院系教師或者其他信息專(zhuān)家等。信息素養(yǎng)教育MOOC化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，并且圖書(shū)館員不是專(zhuān)職教師，還要承擔(dān)圖書(shū)館的日常服務(wù)工作，因此高校圖書(shū)館在信息素養(yǎng)教育MOOC化過(guò)程中需要謀求共同參與機(jī)制、開(kāi)展有效合作。高校圖書(shū)館可加強(qiáng)與其他高校圖書(shū)館、公共圖書(shū)館的交流與合作，充分進(jìn)行資源共享，共同開(kāi)設(shè)信息素養(yǎng)MOOC課程，每個(gè)圖書(shū)館根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)承擔(dān)部分內(nèi)容的講授，共同做好信息素養(yǎng)教育的改革。所在學(xué)校開(kāi)設(shè)有信息管理學(xué)院、信息資源管理學(xué)院、資訊管理學(xué)院等圖書(shū)情報(bào)學(xué)院的高校圖書(shū)館可與這些學(xué)院的教師合作，因?yàn)檫@些學(xué)院的很多教師是信息素養(yǎng)方面的專(zhuān)家，甚至本來(lái)就承擔(dān)信息素養(yǎng)方面的教學(xué)工作。高校圖書(shū)館還可與非圖書(shū)情報(bào)學(xué)院的教師開(kāi)展合作。例如，北京大學(xué)圖書(shū)館劉雅瓊、游越老師與法學(xué)院凌斌老師在Coursera平臺(tái)上合作開(kāi)設(shè)信息素養(yǎng)MOOC課程“論文寫(xiě)作與檢索”［11］。此外，構(gòu)建信息素養(yǎng)在線課程聯(lián)盟也是推進(jìn)合作共建信息素養(yǎng)MOOC課程的有效手段。例如，圖書(shū)館(學(xué))在線課程聯(lián)盟就是一個(gè)以建設(shè)與圖書(shū)館業(yè)務(wù)相關(guān)或圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)系列在線開(kāi)放課程(群)為主要目標(biāo)的開(kāi)放式協(xié)作共同體，截至2017年1月31日，已有北京大學(xué)圖書(shū)館、武漢大學(xué)圖書(shū)館、中國(guó)人民大學(xué)圖書(shū)館、中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)圖書(shū)館等30個(gè)高校圖書(shū)館，武漢大學(xué)信息管理學(xué)院、中國(guó)人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院、南京大學(xué)信息管理學(xué)院、中山大學(xué)資訊管理學(xué)院等33個(gè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)院加入該聯(lián)盟，已加入該聯(lián)盟的高校圖書(shū)館就可考慮與聯(lián)盟中的其他高校圖書(shū)館、圖書(shū)情報(bào)學(xué)院合作開(kāi)設(shè)信息素養(yǎng)MOOC課程［12］。合作共建信息素養(yǎng)MOOC模式是當(dāng)前高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育MOOC化的理想之選，因?yàn)橥ㄟ^(guò)充分整合各方面的力量，可以實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)MOOC課程建設(shè)能力的最大化。

2.3嵌入式信息素養(yǎng)MOOC模式

嵌入式信息素養(yǎng)MOOC模式即高校圖書(shū)館制作具有“即插即用”功能的信息素養(yǎng)教育MOOC模塊，將這些信息素養(yǎng)教育MOOC模塊嵌入到其他非信息素養(yǎng)MOOC課程中，以實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)教育與其他課程教學(xué)體系的有機(jī)融合，這與高校圖書(shū)館嵌入式學(xué)科服務(wù)的發(fā)展方向也相吻合。KerryWu就認(rèn)為，圖書(shū)館員可以提供以能力為基礎(chǔ)的嵌入式信息素養(yǎng)模塊，模塊可以是提供視頻、閱讀材料、前后測(cè)試的微型MOOC，獨(dú)立、可伸縮、可重用，以方便其他MOOC靈活地運(yùn)用到自己的課程中［13］。需要注意的是，非信息素養(yǎng)MOOC課程既有本科層面的課程，也有研究生層面的課程，既有通識(shí)層面的課程，也有專(zhuān)業(yè)層面的課程，所以高校圖書(shū)館要根據(jù)實(shí)際所需嵌入MOOC課程的性質(zhì)區(qū)別對(duì)待，既要制作面向不同層次、不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生的信息素養(yǎng)教育MOOC模塊，也要制作具有通用性的信息素養(yǎng)教育MOOC模塊。相比制作一門(mén)完整的信息素養(yǎng)MOOC課程，嵌入式信息素養(yǎng)MOOC模塊制作任務(wù)較小，且更具靈活性與易擴(kuò)展性。

2.4依托已有信息素養(yǎng)MOOC模式

依托已有信息素養(yǎng)MOOC模式即高校圖書(shū)館尚無(wú)條件開(kāi)設(shè)信息素養(yǎng)MOOC課程，而是通過(guò)多元化標(biāo)準(zhǔn)對(duì)國(guó)內(nèi)外已有的信息素養(yǎng)MOOC課程進(jìn)行比較篩選，從中挑選出符合本校實(shí)際的信息素養(yǎng)MOOC課程對(duì)本校讀者進(jìn)行信息素養(yǎng)教育。這一模式能讓本校讀者學(xué)習(xí)全球優(yōu)質(zhì)的信息素養(yǎng)MOOC課程，仍然有助于高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。如果高校圖書(shū)館能與教學(xué)管理部門(mén)合作，讓修完信息素養(yǎng)MOOC課程并拿到證書(shū)的讀者獲得學(xué)分認(rèn)可，那么這將激勵(lì)更多的學(xué)生更主動(dòng)、更高效地學(xué)習(xí)這些信息素養(yǎng)MOOC課程。例如，廣西師范大學(xué)、廣西大學(xué)、廣東海洋大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)等高校與羅昭鋒老師在中國(guó)大學(xué)MOOC上開(kāi)設(shè)的MOOC課程“文獻(xiàn)管理與信息分析”合作，網(wǎng)上報(bào)名時(shí)學(xué)員注明其學(xué)校及院系，如果順利結(jié)業(yè)就可算作學(xué)校的學(xué)分［14］。依托已有信息素養(yǎng)MOOC模式主要適用于目前尚不具備條件開(kāi)設(shè)信息素養(yǎng)MOOC課程的高校圖書(shū)館，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，并非長(zhǎng)久之計(jì)，因?yàn)橐嬲龑?shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育MOOC化，高校圖書(shū)館必須要親自參與信息素養(yǎng)MOOC課程的建設(shè)工作。

3高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育MOOC化的實(shí)現(xiàn)策略

3.1創(chuàng)新教學(xué)理念

教學(xué)理念是教學(xué)實(shí)踐的先導(dǎo)，為教學(xué)實(shí)踐指明方向，是采取何種教學(xué)方法和教學(xué)手段的依據(jù)。MOOC倡導(dǎo)的是一種“開(kāi)放、自主、以學(xué)習(xí)者為中心”的新型教學(xué)理念，不同于“以教師為中心”的傳統(tǒng)教學(xué)理念。據(jù)調(diào)查顯示，MOOC與傳統(tǒng)面授課程相比，在內(nèi)容更生活化、形式更多樣、時(shí)間更靈活、學(xué)習(xí)場(chǎng)所更隨意、知識(shí)量更大、與教師距離更近、交流更方便、學(xué)習(xí)更自主這8個(gè)方面都具有優(yōu)勢(shì)［15］。高校圖書(shū)館在重視并關(guān)注MOOC發(fā)展的同時(shí)，要科學(xué)理性地看待MOOC給傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，立足自身人力、技術(shù)、軟硬件條件等方面的實(shí)際情況，以開(kāi)放的心態(tài)、創(chuàng)新的精神、融入的姿態(tài)積極尋求信息素養(yǎng)教育與MOOC的有機(jī)結(jié)合，適時(shí)、適度地實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)教育MOOC化，讓MOOC成為信息素養(yǎng)教育體系中的一個(gè)重要組成部分。條件成熟的高校圖書(shū)館，可以在原有信息素養(yǎng)教育的基礎(chǔ)上自主構(gòu)建或參與構(gòu)建信息素養(yǎng)MOOC課程，并在一個(gè)或多個(gè)MOOC平臺(tái)上。條件暫不成熟的高校圖書(shū)館，可考慮借助MOOC平臺(tái)上已的信息素養(yǎng)MOOC課程開(kāi)展信息素養(yǎng)教育。

3.2加強(qiáng)宣傳推廣

MOOC是近幾年興起的新生事物，當(dāng)前整個(gè)社會(huì)的MOOC意識(shí)還比較薄弱，持續(xù)、有效、多途徑地加強(qiáng)信息素養(yǎng)MOOC課程的宣傳推廣是高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育MOOC化可持續(xù)發(fā)展的必要環(huán)節(jié)。目前已建有信息素養(yǎng)MOOC課程的高校圖書(shū)館對(duì)其MOOC課程的宣傳推廣力度還不夠，缺乏多元化的方式對(duì)MOOC課程進(jìn)行持續(xù)地宣傳推廣，如清華大學(xué)圖書(shū)館只是在MOOC課程開(kāi)課之前在其主頁(yè)“公告消息”欄和微信上“歡迎選修圖書(shū)館MOOC《信息素養(yǎng)———學(xué)術(shù)研究的必修課(通識(shí)版)》”的相關(guān)信息;武漢大學(xué)圖書(shū)館雖然在其主頁(yè)上有MOOC課程的相關(guān)信息，但只是在其主頁(yè)“服務(wù)”欄目下的“教學(xué)培訓(xùn)”中的“課程教學(xué)”欄MOOC信息，過(guò)于隱蔽，很難引起讀者的注意。高校圖書(shū)館應(yīng)該加強(qiáng)本館信息素養(yǎng)MOOC課程的宣傳推廣，除了將MOOC課程于MOOC平臺(tái)外，更要通過(guò)海報(bào)、主頁(yè)專(zhuān)欄、主頁(yè)滾動(dòng)條、微博、微信、培訓(xùn)講座等多種途徑持續(xù)地宣傳推廣信息素養(yǎng)MOOC課程，讓信息素養(yǎng)MOOC課程的宣傳常態(tài)化、形式更多元化，從而讓更多的校內(nèi)讀者及社會(huì)公眾知曉并學(xué)習(xí)信息素養(yǎng)MOOC課程，擴(kuò)大信息素養(yǎng)MOOC課程的輻射面以及社會(huì)影響力，吸引更多的高校圖書(shū)館加入到信息素養(yǎng)教育MOOC化的行列。

3.3重視借鑒學(xué)習(xí)

高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育MOOC化還處于起步階段，借鑒學(xué)習(xí)是高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育MOOC化的必經(jīng)階段。借鑒學(xué)習(xí)主要包括學(xué)習(xí)信息素養(yǎng)MOOC課程建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)多門(mén)MOOC課程和學(xué)習(xí)MOOC通識(shí)課程3個(gè)方面。1)學(xué)習(xí)信息素養(yǎng)MOOC課程建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)。高校圖書(shū)館要主動(dòng)對(duì)國(guó)內(nèi)外信息素養(yǎng)MOOC課程進(jìn)行全面調(diào)研與分析，從中提取出有針對(duì)性且有借鑒意義的信息以指導(dǎo)自身的信息素養(yǎng)教育MOOC化建設(shè)。高校圖書(shū)館還可通過(guò)邀請(qǐng)信息素養(yǎng)MOOC課程的主講教師作講座的方式學(xué)習(xí)其成功經(jīng)驗(yàn)。例如，浙江海洋大學(xué)圖書(shū)館邀請(qǐng)武漢大學(xué)黃如花老師為其作了題為“MOOC背景下信息素養(yǎng)教育的變革”的講座，在講座中黃如花老師就以“信息檢索”這門(mén)MOOC課程為具體案例，介紹了該課程各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與制作過(guò)程［16］。此外，高校圖書(shū)館還可通過(guò)參加圖書(shū)館界舉辦的關(guān)于信息素養(yǎng)教育方面的研討會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)MOOC課程建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)。例如，2015年10月14日，由上海市高校圖工委信息素養(yǎng)工作組負(fù)責(zé)牽頭組織，華東理工大學(xué)圖書(shū)館承辦的“文獻(xiàn)檢索課教學(xué)示范課程班”培訓(xùn)在華東理工大學(xué)徐匯校區(qū)圖書(shū)館舉行，培訓(xùn)內(nèi)容就有MOOC教學(xué)法案例分享［17］。2)學(xué)習(xí)多門(mén)MOOC課程。高校圖書(shū)館要鼓勵(lì)館員學(xué)習(xí)多門(mén)信息素養(yǎng)MOOC課程以及館員自己感興趣的非信息素養(yǎng)MOOC課程以增強(qiáng)自身的MOOC意識(shí)與MOOC學(xué)習(xí)體驗(yàn)，從而為信息素養(yǎng)教育MOOC化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的前期基礎(chǔ)。3)學(xué)習(xí)MOOC通識(shí)課程。為增加對(duì)MOOC的全面了解，高校圖書(shū)館員還要重視MOOC通識(shí)課程的學(xué)習(xí)。例如，北京大學(xué)汪瓊老師在中國(guó)大學(xué)MOOC上開(kāi)設(shè)的MOOC課程“教你如何做MOOC”就很值得學(xué)習(xí)，該課程以MOOC設(shè)計(jì)和建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)為線索，融合教學(xué)理念、設(shè)計(jì)技巧、媒體技能為一體，從理念和實(shí)踐兩個(gè)維度來(lái)提升學(xué)員設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)MOOC課程的能力［18］。

3.4健全保障機(jī)制

健全完善的保障機(jī)制是高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育MOOC化的重要保證，主要包括政策保障、經(jīng)費(fèi)保障和管理保障3個(gè)方面。1)政策保障。與MOOC建設(shè)相關(guān)政策的制定是高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育MOOC化的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。例如，2015年4月13日教育部頒布的《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開(kāi)放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見(jiàn)》就為高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育MOOC化提供了宏觀政策保障［19］。教育部辦公廳最新印發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》更是明確指出:圖書(shū)館應(yīng)重視開(kāi)展信息素質(zhì)教育，采用現(xiàn)代教育技術(shù)，加強(qiáng)信息素質(zhì)課程體制建設(shè)，完善和創(chuàng)新新生培訓(xùn)、專(zhuān)題講座的形式和內(nèi)容［20］。目前與MOOC建設(shè)相關(guān)的政策還比較少，地方教育廳、高校也可根據(jù)需要制定符合本地和本校實(shí)際情況的MOOC建設(shè)政策。2)經(jīng)費(fèi)保障。信息素養(yǎng)MOOC課程的宣傳、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)均離不開(kāi)經(jīng)費(fèi)的支持。要想真正實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育MOOC化，需要專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)專(zhuān)門(mén)用于信息素養(yǎng)MOOC課程的建設(shè)。學(xué)校劃撥專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于MOOC課程建設(shè)是一個(gè)主要途徑，例如，北京大學(xué)就按照《北京大學(xué)慕課運(yùn)行管理?xiàng)l例(試行)》規(guī)定，對(duì)學(xué)校批準(zhǔn)開(kāi)設(shè)的MOOC予以經(jīng)費(fèi)和津貼的支持［21］。通過(guò)立項(xiàng)的方式獲得經(jīng)費(fèi)支持也是一個(gè)重要途徑，例如，武漢大學(xué)圖書(shū)館的MOOC課程“研究生學(xué)術(shù)道德與學(xué)術(shù)規(guī)范”就是依托2014年武漢大學(xué)研究生院和武漢大學(xué)圖書(shū)館共同申報(bào)的“武漢大學(xué)研究生精品課程建設(shè)項(xiàng)目”而建［22］。當(dāng)前政府的資金支持是我國(guó)信息素養(yǎng)MOOC課程發(fā)展的主要力量，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，單一的政府投資不能滿(mǎn)足信息素養(yǎng)MOOC課程的發(fā)展，可考慮引入外界金融資本的支持［23］。3)管理保障。科學(xué)有效的管理是高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育MOOC化可持續(xù)開(kāi)展的潤(rùn)滑劑，具體包括MOOC課程建設(shè)的激勵(lì)與認(rèn)可、MOOC課程的宣傳與推廣、MOOC課程的設(shè)計(jì)與錄制、MOOC學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)的挖掘與分析、MOOC課程反饋信息的收集與分析等。

3.5構(gòu)建教學(xué)團(tuán)隊(duì)

有研究表明:學(xué)生對(duì)MOOC教學(xué)元素認(rèn)可度最高的是內(nèi)容設(shè)計(jì)、視頻質(zhì)量、授課技巧、教學(xué)素材、實(shí)用程度等［24］。這些認(rèn)可度最高的教學(xué)元素的質(zhì)量取決于MOOC教學(xué)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)，然而MOOC是一種新型的教學(xué)模式，具備諸多新特點(diǎn)與新要求，包括課程體系的構(gòu)思與設(shè)計(jì)、教學(xué)視頻的制作與編輯、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的挖掘與分析、教學(xué)成員的合理分工等，這些都對(duì)高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)MOOC教學(xué)團(tuán)隊(duì)提出了更高的素質(zhì)要求。黃如花老師的MOOC課程“信息檢索”成功的一個(gè)重要原因就在于此課程擁有一支數(shù)量可觀、實(shí)力強(qiáng)大的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，其教學(xué)團(tuán)隊(duì)就有200多名來(lái)自全國(guó)各個(gè)高校圖書(shū)館與公共圖書(shū)館副研究館員以上職稱(chēng)者、10多位圖書(shū)情報(bào)學(xué)院的副教授以上的教師或博士后來(lái)?yè)?dān)任課程助教［25］。高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)MOOC教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括課程體系設(shè)置的教師、課程素材收集的教師、課程內(nèi)容主講的教師、組織學(xué)生討論互動(dòng)的教師、課程學(xué)習(xí)疑難問(wèn)題解答的教師等。高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)MOOC教學(xué)團(tuán)隊(duì)不僅要有成員數(shù)量的要求，更要有成員素質(zhì)的要求，要有計(jì)劃、有步驟地通過(guò)持續(xù)自主學(xué)習(xí)、外出參觀學(xué)習(xí)、定期交流分享、開(kāi)展專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)MOOC課程、參與MOOC建設(shè)項(xiàng)目等途徑來(lái)培養(yǎng)和提升信息素養(yǎng)MOOC教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員的MOOC素養(yǎng)水平。

3.6拓展課程內(nèi)容

MOOC課程要想吸引更多學(xué)員的持續(xù)關(guān)注與學(xué)習(xí)，課程內(nèi)容的科學(xué)合理設(shè)計(jì)是關(guān)鍵，信息素養(yǎng)MOOC課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的總原則是授課內(nèi)容要與時(shí)代對(duì)公民的信息素養(yǎng)要求相符。2011年4月，英國(guó)國(guó)家和大學(xué)圖書(shū)館協(xié)會(huì)SCONUL的新版信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)指出，信息素養(yǎng)是一個(gè)覆蓋數(shù)字、視覺(jué)及媒體素養(yǎng)、學(xué)術(shù)能力、信息處理、信息技能、數(shù)據(jù)監(jiān)護(hù)及數(shù)據(jù)管理的涵蓋性概念［26］。美國(guó)大學(xué)與研究圖書(shū)館協(xié)會(huì)ACRL也指出，信息素養(yǎng)的概念正不斷擴(kuò)大，如今已包括數(shù)據(jù)素養(yǎng)、媒體素養(yǎng)、視覺(jué)素養(yǎng)等在內(nèi)的多種技能［27］?？梢?jiàn)，在當(dāng)前的新環(huán)境下，信息素養(yǎng)內(nèi)涵在不斷豐富、外延在不斷拓展，旨在提升信息素養(yǎng)水平的信息素養(yǎng)教育也要積極關(guān)注新環(huán)境下國(guó)際信息素養(yǎng)教育的新動(dòng)向與新發(fā)展，在傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育課程內(nèi)容的基礎(chǔ)上，不斷豐富并更新信息素養(yǎng)MOOC課程內(nèi)容，使其內(nèi)容符合時(shí)代要求，更具實(shí)用性。

4結(jié)語(yǔ)

MOOC的大規(guī)模性、開(kāi)放性、互動(dòng)性、靈活性等特點(diǎn)給高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育的變革發(fā)展帶來(lái)了新機(jī)遇，已有的信息素養(yǎng)MOOC課程也為高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育的變革發(fā)展樹(shù)立了標(biāo)桿。實(shí)現(xiàn)MOOC與信息素養(yǎng)教育的有機(jī)結(jié)合是當(dāng)前信息素養(yǎng)教育的一個(gè)大趨勢(shì)，高校圖書(shū)館要在借鑒國(guó)內(nèi)外信息素養(yǎng)MOOC課程實(shí)踐以及其他非信息素養(yǎng)MOOC課程實(shí)踐成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身館情以及所在學(xué)校的校情，采取不同的模式實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)教育的MOOC化，從而讓MOOC成為傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育的有益補(bǔ)充，有效地推動(dòng)信息素養(yǎng)教育的長(zhǎng)足發(fā)展。高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育MOOC化已經(jīng)起步，但仍然面臨著諸多發(fā)展阻力與困難，這需要我們圖書(shū)館人與其他相關(guān)人員的共同的不懈努力。

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作者：萬(wàn)文娟 單位：廣西師范大學(xué)圖書(shū)館