新聞傳播活動(dòng)中媒體的責(zé)任

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摘要：媒體間市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇、傳播生態(tài)變得更加復(fù)雜，在這種背景下，很多媒體盲目追求經(jīng)濟(jì)效益，在內(nèi)容生產(chǎn)方面流于世俗化、媚俗化，過于獵奇、獵艷，轟動(dòng)效果突出，他們已經(jīng)違背自己作為新聞人的職業(yè)操守和良心道德，媒體失責(zé)已屢見不鮮。新聞媒體作為擁有“第四權(quán)力”的社會(huì)公器，對(duì)社會(huì)的良性發(fā)展起著重要作用。媒體如何腳踏實(shí)地、勇?lián)姑谛聲r(shí)代更好地發(fā)揮自身作用，本文將給出些許建議。

關(guān)鍵詞：新聞傳播；媒體；社會(huì)責(zé)任

1新聞傳播活動(dòng)中媒體社會(huì)責(zé)任缺失的表現(xiàn)

媒體失責(zé)已成為一種普遍現(xiàn)象，層出不窮的虛假新聞、反轉(zhuǎn)新聞、有償新聞以及媒介審判等問題，使媒體的公信力一點(diǎn)點(diǎn)在流失。此外，部分媒體在新聞報(bào)道中多有偏頗，如用語不當(dāng)、過度追求眼球效應(yīng)、報(bào)道泛娛樂化和道德化及負(fù)面新聞過多等。在此，筆者將從2018年十大假新聞中抽取兩則為例，對(duì)媒體在新聞傳播活動(dòng)中的失責(zé)行為進(jìn)行剖析。2018年9月2日，京東董事長劉強(qiáng)東在美國因涉嫌性侵被捕引起廣泛關(guān)注，各大媒體對(duì)此事件紛紛爆料，好似“如獲至寶”。他們不對(duì)事情的真相加以考證，而是一味道聽途說、相互效仿，以訛傳訛，在錯(cuò)誤的道路上越走越遠(yuǎn)，殊不知自己已經(jīng)背離了作為一名新聞人的職業(yè)情懷和道德操守。在各大媒體的煽動(dòng)下，一時(shí)間，所有人把憤怒的目光聚焦到了劉強(qiáng)東身上，把不滿的矛頭毫不客氣地指向他，認(rèn)為他作為一名公眾人物怎么能做出這樣的事，對(duì)其進(jìn)行各種攻擊調(diào)侃。馬云、王思聰和周立波等人聲援劉強(qiáng)東，認(rèn)為他不可能做出這樣的事。后來，據(jù)當(dāng)?shù)鼐较⒎Q，該女子是在向劉強(qiáng)東索要高額投資被拒絕后，當(dāng)晚就制造出來“性侵事件”，對(duì)劉強(qiáng)東進(jìn)行污蔑和抹黑。鳳凰媒體客戶端未經(jīng)核實(shí)照搬網(wǎng)友帖子，然后在被揭露是虛假新聞后刪除原文，與其他媒體一起聲討虛假新聞，著實(shí)可笑。然而，該事件不久，在2018年10月28日，“萬州女司機(jī)逆行致大巴墜江”這條新聞?dòng)忠鹆舜蠹业年P(guān)注。事故發(fā)生后，便有人聲稱事故系一女司機(jī)駕駛的紅色私家車橋上逆行所致，還有人將事故發(fā)生時(shí)的圖片連帶視頻上傳到了網(wǎng)上。新京報(bào)網(wǎng)也報(bào)道《重慶萬州大巴墜江前曾與逆行轎車相撞》，稱新京報(bào)記者從萬州區(qū)應(yīng)急辦獲悉，大巴墜江的原因是一輛駕著紅色小轎車的女司機(jī)由于逆行導(dǎo)致。大家一致都把肇事原因歸咎于“女司機(jī)”，對(duì)她進(jìn)行猛烈的言論攻擊，并給她及家人造成了很大的困擾。然而，記者真的對(duì)事情的前因后果仔細(xì)調(diào)查核實(shí)了嗎？還是僅為了“賺流量”和“拼速度”呢？事情反轉(zhuǎn)后，大家才知道原來是媒體帶偏了節(jié)奏，警方公布了事情的真相：是大巴突然越過實(shí)線撞向了小轎車，撞破護(hù)欄才墜入大江。一時(shí)間，各大媒體紛紛刪除之前的錯(cuò)誤報(bào)道，對(duì)這位被冤枉的女司機(jī)深表歉意。還有些媒體悄悄地將帖子一刪了之，默不作聲，無視自己犯下的過錯(cuò)，好像什么都沒發(fā)生似的。對(duì)上述兩個(gè)事件的分析，我們可以得出這樣一個(gè)結(jié)論：對(duì)于一些突發(fā)性事件或真相不明朗的事件，媒體不應(yīng)對(duì)事件作先入為主的定性判斷，更不能將其隨便公之于眾，在官方消息沒有通告或自己沒查清楚前，即使有圖有視頻也不一定就能得出事情的真相。媒體的失責(zé)行為給社會(huì)帶來的不良影響不可小覷，反觀上述事件，由媒體發(fā)出錯(cuò)誤的信息導(dǎo)致受眾的情緒高漲，網(wǎng)絡(luò)暴力隨之在網(wǎng)友非理性地謾罵攻擊聲下誕生。媒體對(duì)新聞進(jìn)行報(bào)道，在事件進(jìn)展中往往扮演著至關(guān)重要的角色，而且起著推波助瀾的作用。我們不禁要問：媒體的社會(huì)責(zé)任究竟何在？這樣違背新聞倫理的媒體事件何時(shí)才是個(gè)盡頭？

2媒體應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任

新聞媒體作為擁有“第四權(quán)力”的社會(huì)公器，在享有自由權(quán)利的同時(shí)，必須為公眾服務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任[2]。在新聞傳播過程中，筆者將從以下幾點(diǎn)談一下媒介應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。

2.1客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確報(bào)道新聞，杜絕虛假失實(shí)報(bào)道

真實(shí)性是新聞立足之本，也是新聞的生命，在任何時(shí)候都不會(huì)過時(shí)。新聞報(bào)道不可避免會(huì)夾雜記者的主觀性因素，但記者在報(bào)道中可以減少主觀性因素，盡可能客觀地對(duì)新聞事件進(jìn)行描述，而不是添油加醋、煽風(fēng)點(diǎn)火般使新聞事件多些跌宕起伏的情節(jié)以增強(qiáng)戲劇性效果。記者不僅要客觀報(bào)道，也要真實(shí)、準(zhǔn)確地揭露事實(shí)。對(duì)于新聞事件，記者應(yīng)向當(dāng)事人、目擊者及知情者了解實(shí)情，以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度和扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)對(duì)事件仔細(xì)調(diào)查核實(shí)，切不可懶惰疏于求證，草率將其爆料。否則，既有損自身榮譽(yù)，又透支媒體公信力建設(shè)。

2.2加強(qiáng)輿論監(jiān)督，勇于揭露不良現(xiàn)象

新聞媒體具有強(qiáng)大的輿論監(jiān)督和導(dǎo)向功能，通過對(duì)社會(huì)上出現(xiàn)的違法違紀(jì)和違背民心意愿等一切不良現(xiàn)象進(jìn)行曝光和揭露，以達(dá)到針砭時(shí)弊、激濁揚(yáng)清的社會(huì)效果。當(dāng)前，在社會(huì)發(fā)展過程中，出現(xiàn)了各種各樣的問題，可謂弊病叢生，而媒體在對(duì)這些問題的解決上無疑起著巨大的推動(dòng)作用，使問題成為丑聞并迅速暴露在公眾視線里，如三鹿奶粉事件、長春長生疫苗事件以及網(wǎng)上黑市泄露個(gè)人信息等，不僅維護(hù)了公眾的利益，促使相關(guān)機(jī)構(gòu)整頓，更在一定意義上推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步。媒體也通過對(duì)國家權(quán)力機(jī)關(guān)及其工作人員的監(jiān)督，勇于對(duì)貪污腐敗、違法亂紀(jì)和官僚主義行為進(jìn)行曝光，極大凈化了當(dāng)前的政治生態(tài)。新聞媒體強(qiáng)大的輿論監(jiān)督，成為推動(dòng)反腐敗斗爭(zhēng)工作的重要力量。當(dāng)然，面對(duì)黑惡勢(shì)力，記者要有勇有謀，更要有與其斗爭(zhēng)到底的膽識(shí)。

2.3遵守新聞傳播領(lǐng)域的相關(guān)法律法規(guī)

任何媒體在進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)都必須在國家法律規(guī)定允許的范圍內(nèi)進(jìn)行，媒體的行為決不能逾越法律的界限，一切行為都要在法律規(guī)定的框架范圍內(nèi)，正確行使自己擁有的權(quán)利[3]。反觀當(dāng)前部分媒體的行為，在這方面多有欠缺，如媒介審判、有償新聞、虛假新聞等現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)。在新聞采訪過程中，記者不能侵犯公民的隱私權(quán)，要注意把握分寸；在新聞報(bào)道過程中，不能泄露國家機(jī)密要事；不能為獲信息而不擇手段，做出敲詐勒索、坑蒙拐騙等有違職業(yè)道德之事；不能貪圖蠅頭小利而接受他人的賄賂，隱藏事件的真實(shí)性?？傊?，媒體從事新聞傳播活動(dòng)就必須自覺接受法律的約束，將職業(yè)道德貫穿工作中，恪守本分，嚴(yán)于律己。

2.4弘揚(yáng)社會(huì)正能量，加強(qiáng)道德建設(shè)

當(dāng)前，我國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，轉(zhuǎn)型過程中的主要特點(diǎn)就是“異質(zhì)性”和“多元化”。傳統(tǒng)的道德體系和價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)趨向于崩潰、絮亂，人們沒有統(tǒng)一的信仰，沒有一致的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，這種狀況對(duì)社會(huì)的和諧穩(wěn)定和健康發(fā)展尤為不利。傳播學(xué)中的議程設(shè)置理論認(rèn)為，媒介雖然并不能決定人們?cè)撊绾稳ハ雴栴}，卻可以決定大家去想什么。因此，媒體應(yīng)積極通過議程設(shè)置，弘揚(yáng)主流文化，傳播社會(huì)正能量。這就要求媒體摒棄唯利是圖的觀念，避免過度追求“眼球經(jīng)濟(jì)”，而是將社會(huì)效益放在首位。在對(duì)正能量事件傳播的同時(shí)，媒體也會(huì)在潛移默化中影響人們的思想觀念，使其在人們頭腦中生根、發(fā)芽直至最后開花結(jié)果，這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。當(dāng)然，媒體要隨著時(shí)代的發(fā)展不斷創(chuàng)新自身的傳播方式和調(diào)整傳播內(nèi)容，使受眾能夠樂于接受。只有這樣才能產(chǎn)生良好的傳播效果，真正發(fā)揮社會(huì)建設(shè)的功用。

2.5加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)人文關(guān)懷

媒體工作者要提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，在新聞報(bào)道中增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)人文關(guān)懷。隨著媒體間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，不少媒體一味追求收視率和點(diǎn)擊率，提供一些獵奇、低俗、庸俗的劣質(zhì)內(nèi)容，充滿了暴力和色情。白巖松曾說他相信新聞能使社會(huì)越來越好，但這必須建立在記者應(yīng)在新聞傳播過程中給予被采訪者和受眾強(qiáng)烈的人文關(guān)懷的基礎(chǔ)上。新聞應(yīng)具有溫情，字里行間流露著人文關(guān)懷和人本精神，這需要整個(gè)媒體工作者的共同努力。

3結(jié)語

現(xiàn)今，新聞傳播領(lǐng)域出現(xiàn)的種種亂象反映出傳播生態(tài)已經(jīng)發(fā)生了很大變化。時(shí)代在變，環(huán)境在變，然而，媒體從業(yè)者對(duì)新聞事業(yè)的堅(jiān)守決不能因?yàn)橥庠谝蛩囟淖??！盀樘斓亓⑿?，為生民立命，為往圣繼絕學(xué)，為萬世開太平，”媒體人若樹立起這等志向并將這份情懷融入新聞事業(yè)，不忘初心，我國新聞傳播事業(yè)必將邁上一個(gè)新臺(tái)階。

參考文獻(xiàn)：

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[3]李培松.在“接地氣”中發(fā)掘好新聞[J].西部廣播電視,2013(7):61,63.

作者：張自豪 單位：西北民族大學(xué)新聞傳播學(xué)院