網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下企業(yè)市場營銷研究3篇

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網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下企業(yè)市場營銷篇1

摘要：當(dāng)前，國內(nèi)的社會形勢與經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢都發(fā)生著巨大的改變。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代已經(jīng)來臨，企業(yè)的市場營銷活動也在新的時代背景之下進行著創(chuàng)新與改善。信息技術(shù)的融入，讓市場營銷工作多了一份助力，也給營銷工作提出了新的要求。企業(yè)更需要對營銷的策略進行創(chuàng)新改變，以此來適應(yīng)全新的環(huán)境變化，以營銷理念的更新為重點，引領(lǐng)著營銷行為的開展。本文針對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的市場營銷工作展開探討，立足于環(huán)境的全新改變，分析了營銷理念的改變，并提出了可行性的市場營銷策略。希望本文能夠帶給同業(yè)人員一些思路的借鑒與啟發(fā)，為企業(yè)的長久健康發(fā)展注入新鮮血液。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代；企業(yè)；市場營銷；變化；策略

一、引言

信息化技術(shù)的發(fā)展讓我們的生活工作跟網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，企業(yè)的銷售工作也不再局限于過去線下的單一化營銷模式，這對于企業(yè)來說是一個良好的發(fā)展機遇，與此同時，也是給企業(yè)的營銷工作提出了新的要求。所謂營銷策略，主要是企業(yè)依照企業(yè)的內(nèi)部外條件而明確地有關(guān)選取以及占據(jù)目標(biāo)市場的方略。新形勢之下，企業(yè)要變革，要創(chuàng)新，要轉(zhuǎn)變市場營銷的理念，營銷工作跟網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代大環(huán)境融為一體，相互適應(yīng)，相互促進。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟涉及到的領(lǐng)域也越發(fā)越寬泛，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟主要是將互聯(lián)網(wǎng)作為主要平臺，融入知識性儲備，借助多種交易方式，采取最為直接的方略來強化人與人相互間的溝通，帶給市場營銷以嶄新的變革。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代之下，市場營銷不單單拘泥在特定的市場領(lǐng)域，擺脫時間與空間的約束，增加了營業(yè)時長，豐富了營業(yè)場所。交易的模式也更豐富、更多種，網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信等支付形式給營銷活動帶來便利與快捷。消費模式的更新，較大的節(jié)約了成本，讓企業(yè)更快速更廣泛的獲得市場認(rèn)可，贏得更多的機遇與收益。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場營銷存在的相關(guān)問題分析

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的背景之下，企業(yè)的市場營銷工作面臨著巨大的改變。對于企業(yè)的營銷工作來講，在新形勢之下仍然暴露出了一些問題，我們可以主要從兩大方面進行分析與概括：第一方面，最近幾年來看，盡管信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已獲得了廣泛的認(rèn)可與應(yīng)用，甚至說跟大眾的生活以及主體工作發(fā)生著密不可分的練習(xí)，扮演著關(guān)鍵性的角色。然而，就大多數(shù)的企業(yè)來講，仍舊沒有將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟這個元素融入到市場營銷工作中去，忽視了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的關(guān)鍵性效用。落實網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐階段里，暴露出一個明顯的問題就是欠缺充足的服務(wù)意識，更沒有以消費者的產(chǎn)品需要以及產(chǎn)品喜好作為重點進行全方位的分析，這就導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)平臺下輔助的營銷活動存有非常大的誤差。與此同時，因為網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境跟現(xiàn)實的營銷環(huán)境還不完全一樣，這就導(dǎo)致消費者欠缺對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)可，企業(yè)沒有做好這一方面的系統(tǒng)構(gòu)建以及消費引導(dǎo)服務(wù)。第二方面，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的背景之下，展開營銷工作的時候，暴露出了一大弊端，那就是在傳統(tǒng)化的營銷方式的渲染之下，始終借助廣告營銷落實產(chǎn)品的推廣工作，展開大力的宣傳。然而，如此的營銷方式很難得到網(wǎng)民的認(rèn)可，企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新性明顯不夠，并沒有投入足夠的精力以及物力，因此，網(wǎng)絡(luò)市場營銷的成果也并不盡人如意。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場營銷環(huán)境的新變化

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來，讓企業(yè)的市場營銷面臨的環(huán)境也發(fā)生較大的改變，環(huán)境新變化也展現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的新魅力，更是給企業(yè)的營銷帶來新機遇。

（一）消費者消費需求呈現(xiàn)個性化與多樣化特征

時代的改變也帶動著各行各業(yè)的改變，社會大眾的消費觀念也發(fā)生著改變，隨之而來就是消費群體呈現(xiàn)出個性化的消費需求，大家對于消費的要求也越來越豐富而多樣。收入的提升讓大眾的消費的品質(zhì)更加優(yōu)良，對于消費的需求也呈現(xiàn)出不一樣的特色。單純的追求數(shù)量消費的需求不斷的退出消費市場，特殊化以及個性化的消費需求趨勢持續(xù)增高，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下，消費行為本身就是一種特色與個性，能夠讓消費需求能夠更加細致分類，也能夠更加細致的滿足多方面的不同需求，這就需要企業(yè)要關(guān)注這種營銷環(huán)境的改變，要把握消費主體的消費需求變化，能夠適應(yīng)他們的消費需求，提供更多與之相適應(yīng)的商品服務(wù)。

（二）產(chǎn)品與技術(shù)同質(zhì)化

科學(xué)技術(shù)的進步也帶動著生產(chǎn)線的快節(jié)奏更新，計算機技術(shù)的應(yīng)用讓廠商的智能化生產(chǎn)水平有所提升，在這個條件下，企業(yè)額的生產(chǎn)技藝水平得到優(yōu)化，引入推進了企業(yè)產(chǎn)品跟技術(shù)的同質(zhì)化。特別是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的背景之下，在這個共享互通的大環(huán)境中，產(chǎn)品服務(wù)的模仿行為越來越多，一個性能優(yōu)良的產(chǎn)品較短的時期里較快的就能夠“復(fù)制”呈現(xiàn)到市場上。形成競爭關(guān)系的主體針對產(chǎn)品服務(wù)實行測試的階段，存在著極大的概率對產(chǎn)品服務(wù)的功能以及構(gòu)成要素進行快速攻克，進而以較快的速度大批量的生產(chǎn)出功能、外形等條件類似的產(chǎn)品，一個新的產(chǎn)品一旦在市場上流通起來，也極其容易受到消費者的追捧與青睞，除此之外，不僅僅是產(chǎn)品可能會被復(fù)刻，銷售的模式以及通道也極易被復(fù)制，這就讓新的商品的研制開發(fā)承擔(dān)著巨大的壓力與風(fēng)險。

（三）創(chuàng)新性的營銷方式

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代是一個新時代背景，在這個全新的背景之下，企業(yè)的經(jīng)營銷售方式也呈現(xiàn)出了創(chuàng)新性，不再是過去傳統(tǒng)化的營銷模式。過去的產(chǎn)品銷售通常是要歷經(jīng)不同的主體階段以及環(huán)節(jié)，商品從生產(chǎn)主體出產(chǎn)給批發(fā)商家，零售主體又從批發(fā)商那里進行商品的倒手，最后才到消費者的手中。但是，當(dāng)今的背景之下，消費群體能夠在互聯(lián)網(wǎng)這個平臺中查找到各種各樣的商品，對于商品的品質(zhì)以及類型更詳細的了解，能夠越過零售主體以及批發(fā)商，直接跟生產(chǎn)廠家進行溝通，直接購買商品，借助線上支付的快捷方式，提升了產(chǎn)品市場流通的速率，更是讓商品的銷售時效大大縮短，這就讓傳統(tǒng)化的產(chǎn)品營銷模式逐步弱化，推進了企業(yè)對新的營銷方式的探索應(yīng)用的迫切性。

（四）產(chǎn)品銷售競爭壓力加劇

過去的環(huán)境中，產(chǎn)品的銷售受到一定的約束條件的限制，讓產(chǎn)品銷售存在“區(qū)域保護主義”的特征。但是如今在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的市場環(huán)境中，產(chǎn)品銷售不受時間以及空間的束縛，競爭的壓力也逐步加劇，并且競爭的形勢并不十分有形化，甚至世界性的商品銷售競爭也參與了進來，這就給企業(yè)提出更高要求，帶來更大挑戰(zhàn)。企業(yè)相互間的競爭體現(xiàn)出不同的方面，比如產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品價值以及產(chǎn)品售后、產(chǎn)品服務(wù)等，不僅僅是單一項的因素的較量，也是多種因素融合的綜合性的競爭，這就迫使著企業(yè)必須要從多個層面進行改善，提升自身的產(chǎn)品的硬實力。

四、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)市場營銷理念的轉(zhuǎn)變

對于企業(yè)來講，營銷的環(huán)境以及平臺發(fā)生著相應(yīng)的變化，這就必須要進行市場營銷理念的轉(zhuǎn)變，假如一成不變的營銷思想作為引導(dǎo)，那么就會讓企業(yè)的營銷工作不但不能前進，反而會落后，甚至?xí)皇袌鏊蕴瑢ζ髽I(yè)的生存與發(fā)展都會造成影響。這就迫使企業(yè)必須要從根本上轉(zhuǎn)變市場營銷的理念，讓營銷理念先行，理念融入創(chuàng)新性，才能夠成為行為的指引，才可以促進營銷成果的整體性完善。

（一）堅持客戶本位，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

對于企業(yè)來講，產(chǎn)品銷售面向的目標(biāo)群體就是消費的客戶，因此，營銷理念的轉(zhuǎn)變首先是要重視客戶的本位角色，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的條件背景下，客戶在選購商品以及服務(wù)的階段有了更豐富的選擇以及更多樣的機會。消費群體能夠在互聯(lián)網(wǎng)平臺的幫助下進入制造商的主頁，對產(chǎn)品的信息進行細致的了解，還能夠依照不同的需求點，跟生產(chǎn)主體進行溝通實現(xiàn)個性化的產(chǎn)品特質(zhì)服務(wù)，這也就要求企業(yè)要順應(yīng)市場銷售的發(fā)展態(tài)勢，堅持以客戶為主，秉承客戶就是上帝的原則，依照客戶的需求進行多樣化的產(chǎn)品呈現(xiàn)，給予客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真正的占據(jù)市場營銷的有利位置。

（二）重視客戶溝通，實現(xiàn)同步追蹤

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代本身就是以高效、快捷為特點，在這一背景下的市場營銷工作也需要加快速率。面對著龐大規(guī)模的賣家群體，客戶也有著多種選擇的機會，并且能夠發(fā)揮自己的主動性，真正的跟商家直接性的進行溝通，實現(xiàn)信息更及時有效的溝通共享。消費者選擇越來越多，甚至更容易形成買家市場，如此的情形之下，企業(yè)更是需要重視跟客戶的溝通工作，要實現(xiàn)對客戶選擇的同步追蹤，及時的了解客戶的需求，消除客戶的購買顧慮，哪個企業(yè)能夠更快的達到客戶的消費預(yù)期，誰就是產(chǎn)品營銷的勝利者，因此，務(wù)必要重視客戶購買的追蹤，及時的了解客戶購買心理變化，也給予產(chǎn)品的生產(chǎn)工作帶來一些借鑒和啟發(fā)。

（三）創(chuàng)新銷售思維，應(yīng)用營銷技巧

停滯不前就是落后，就會被時代甩在后面，對于企業(yè)來講，也是這樣的。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的新形勢之下，企業(yè)要想求生存、求發(fā)展就必須要進行革新。產(chǎn)品的營銷工作需要轉(zhuǎn)變銷售的思維，走出原本的固化的銷售思維圈，讓銷售思維融入創(chuàng)新的元素，需要將過去的等客戶上門的營銷思維轉(zhuǎn)變成給予客戶創(chuàng)造需求的思維模式，不單單是停留在對客戶的需求進行達成的層面上，更是需要上升到進一步關(guān)注客戶的深層需求。當(dāng)今，市場營銷的過程中需要應(yīng)用營銷的技巧來刺激客戶的消費需求，主動給幫助客戶創(chuàng)造消費需求，引導(dǎo)著客戶去消費。特別網(wǎng)絡(luò)平臺中，營銷就是一場互動活動，企業(yè)也需要征求客戶的消費建議，讓自己的產(chǎn)品不斷更新，讓市場營銷工作成果更明顯的顯現(xiàn)出來。

五、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)市場營銷策略

新的時代背景之下，企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展就必須要重視對市場營銷策略的更新與改變，這對于實現(xiàn)企業(yè)的綠色健康可持續(xù)的發(fā)展發(fā)揮著不可小覷的效用，更是能夠促使消費群體能夠?qū)οM觀念進行轉(zhuǎn)變，這對于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場營銷來講是一個重要的鋪墊，特別是網(wǎng)絡(luò)平臺中，營銷工作面臨著跟實體營銷所不一樣的問題，這就需要企業(yè)要全面的立足于這個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景，適時的做出相應(yīng)的營銷方略調(diào)整，從不同的方面進行更新，在實踐中成長，在成長中實驗，促進企業(yè)的市場營銷工作能夠在新時代新背景之下創(chuàng)造新的輝煌，為企業(yè)發(fā)展注入動力。

（一）更新營銷理念，掌握市場主動權(quán)

企業(yè)首先要對營銷的理念進行更新，特別是在這個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，更是要更新過去老舊的營銷觀念，要讓先進而科學(xué)的營銷觀念來引領(lǐng)營銷行為活動。企業(yè)要重視市場這個指向標(biāo)，產(chǎn)品的營銷要以市場風(fēng)向為主要依據(jù)。過去的營銷活動通常是復(fù)制照搬其它主體的成功經(jīng)驗，如此的方式就欠缺市場的前瞻性，很容易陷入營銷的困境中。如今在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟大環(huán)境中，企業(yè)要樹立自己的營銷特色，讓自己能夠掌握市場的主動權(quán)。企業(yè)必須要充分的調(diào)研市場情況，仔細進行市場銷售情況分析，對產(chǎn)品的市場需求量進行推測與預(yù)計，爭取更早的占據(jù)市場營銷的機會。與此同時，要根據(jù)企業(yè)的實力以及客戶的需求，積極的尋求新的產(chǎn)品營銷熱點，給予企業(yè)營銷成功以更多的搶先機會。

（二）重視服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度

客戶是企業(yè)營銷主要面對的主體，也是營銷工作努力的方向。這就需要企業(yè)要在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，意識到在共享互通的平臺中，產(chǎn)品的外部特征、產(chǎn)品的品質(zhì)甚至產(chǎn)品的性能都會存在著很大的相似之處，差異化會變得越來越弱。同樣一個類型的企業(yè)產(chǎn)品銷售的競爭點不應(yīng)該僅僅是放在產(chǎn)品的本身上面，更是需要多方面提升競爭實力，這就需要企業(yè)要重視產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量，從情感上要得到客戶的滿意，得到客戶的認(rèn)可與支持。重視對產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容的拓展，全方位的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)，做到讓客戶滿意，才能夠擁有競爭的資本。企業(yè)更是需要對營銷人員進行專業(yè)的培訓(xùn)，面對消費群體要以專業(yè)的銷售手法、熱情的服務(wù)態(tài)度獲得客戶的初步信任，也是讓消費者能夠感受到企業(yè)的良好文化，讓消費者看到企業(yè)的優(yōu)良形象，無形中對產(chǎn)品的好感也會大大加深，讓企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的知名度不斷提升，無形之中就讓銷售工作的難度大大弱化了。

（三）注重營銷手法創(chuàng)新，滿足多樣需求

無論是做什么，都需要應(yīng)用一定的技巧。對于營銷工作來講，除了以產(chǎn)品過硬的質(zhì)量以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為前提之外，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟大環(huán)境之下，企業(yè)的市場營銷工作更是需要重視對營銷手法進行豐富，采取一些復(fù)合時代性特征的營銷手法，跟當(dāng)前的一些網(wǎng)絡(luò)熱點結(jié)合起來，吸引消費群體的眼球，更是可能滿足消費群體的熱點從中心理，無形中就能夠讓產(chǎn)品的銷量大幅的增加。營銷工作更是要學(xué)會洞察消費者群體的心理，對于消費者就產(chǎn)品存在的心理顧慮要進行有針對性的講解以及消除，這就破除了營銷階段的阻礙。產(chǎn)品生產(chǎn)問世之后，也是需要針對產(chǎn)品實行價格的測試，結(jié)合產(chǎn)品的成本，在消費者的心理承受預(yù)期價格上下浮動為最佳效果，有效降低產(chǎn)品庫存，甚至實現(xiàn)零庫存，讓企業(yè)的生產(chǎn)營銷能夠形成一個良性循環(huán)，更是促進企業(yè)健康高效發(fā)展。

（四）豐富營銷渠道，實現(xiàn)融合營銷

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代給企業(yè)的產(chǎn)品營銷提供了更為廣闊的營銷施展空間，企業(yè)要重視對營銷渠道的拓寬與豐富，讓線上營銷跟線下營銷結(jié)合起來是更好的選擇。對過去傳統(tǒng)的單一銷售渠道進行破除式更新，實現(xiàn)直銷跟電商銷售的結(jié)合，積極構(gòu)建電子商務(wù)平臺，讓銷售的外部條件能夠更加優(yōu)化。在電商的銷售平臺中要重視跟消費群體的溝通與互動，有針對性的展開營銷活動，全方位的實現(xiàn)售前、售后一體化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一個完整的產(chǎn)品銷售鏈條，給消費者帶來購買便利，無形中也就增加了營業(yè)額。適時展開產(chǎn)品促銷，一方面能夠滿足消費者的優(yōu)惠購買心理，另一方面也有助于產(chǎn)品的推廣力度的深化，注重產(chǎn)品的銷售活動，真正的幫助消費者掌握產(chǎn)品信息，買到心儀產(chǎn)品，長此以往讓市場營銷形成有機的良性循環(huán)，提升營銷的效益水平。

六、總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代改變了消費者的消費習(xí)慣，企業(yè)在這種形勢之下的競爭實力也越發(fā)越激烈，市場營銷活動作為企業(yè)生存經(jīng)營的飯碗，更是需要在新形勢實現(xiàn)新突破，在新突破中有新成長。企業(yè)務(wù)必要借助網(wǎng)絡(luò)信息化的這股東風(fēng)，助市場營銷一臂之力，讓營銷的成績能夠事半功倍，真正的從營銷理念、營銷手法、營銷技巧等多方面融入更多的創(chuàng)新性元素，促進企業(yè)營銷成果更加優(yōu)秀，促進企業(yè)能夠在激烈的市場環(huán)境中穩(wěn)中有發(fā)展，發(fā)展中有突破，在新時代新市場背景之下永遠保持市場競爭實力，立于不敗之地。

作者:張箏 單位:重慶一三六地質(zhì)隊

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下企業(yè)市場營銷篇2

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場營銷的社會背景和發(fā)展趨勢

（一）社會背景

1.經(jīng)濟全球化趨勢

隨著我國改革開放政策的進一步推進，經(jīng)濟全球化對我國經(jīng)濟的影響越來越大。在各國都利用經(jīng)濟全球化發(fā)展本國經(jīng)濟的時候，我國在借助經(jīng)濟全球化的優(yōu)勢開拓經(jīng)濟市場。企業(yè)的發(fā)展和生存離不開經(jīng)濟全球化，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展更要依賴于經(jīng)濟全球化進程。

2.線上線下同步發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟使網(wǎng)上購物成為人們?nèi)粘Ｉ罘绞降囊环N，世界各國也基本上形成了“虛擬市場“的購物模式。我國主要以淘寶為主，它實現(xiàn)了市場線上與線下的有機結(jié)合，通過網(wǎng)絡(luò)渠道，實現(xiàn)了商品的買賣，賬款的支付、貨物的運輸?shù)?。網(wǎng)上購物打破了傳統(tǒng)消費觀念的束縛，將市場由有形轉(zhuǎn)變?yōu)榱藷o形，企業(yè)的市場營銷也要跟上時代發(fā)展的步伐，改變營銷理念、完善營銷渠道，轉(zhuǎn)變營銷模式。

3.市場競爭激烈

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的條件下，市場競爭有了空前的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)使競爭打破了時間和空間的限制，突破了地域的束縛，將所有國家和地域的經(jīng)濟放在了同一個競爭環(huán)境中，在使企業(yè)市場得到開拓的同時，也增強了企業(yè)間的競爭。而且網(wǎng)絡(luò)具有虛擬化、多樣化的特點，導(dǎo)致競爭不僅僅拘泥于產(chǎn)品本身質(zhì)量，還包括了產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)、客戶服務(wù)、商品聲譽等，企業(yè)只有完善產(chǎn)品營銷策略，增強競爭意識，才能更好地適應(yīng)當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)市場體系。4.消費需求現(xiàn)狀的多樣性在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，消費者可以暢所欲言，充分表達自己的消費需求，使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟呈現(xiàn)了多樣化的發(fā)展趨勢。消費需求的增長促進了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變又提高了消費者的個性需求，使消費需求和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟呈現(xiàn)了互補的狀態(tài)。

（二）發(fā)展趨勢

1.由傳統(tǒng)營銷向網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)變

目前企業(yè)市場營銷結(jié)構(gòu)急需轉(zhuǎn)變，由于傳統(tǒng)營銷模式易受到地域條件等因素的限制，導(dǎo)致在產(chǎn)品廠家和消費者間存在著很多的中間商，使產(chǎn)品的成本有所增加，造成了不必要的浪費。而網(wǎng)絡(luò)營銷模式是消費者與廠家直接進行的溝通，對雙方都較為有利。企業(yè)還需完善營銷模式，將傳統(tǒng)營銷模式與網(wǎng)絡(luò)營銷模式相結(jié)合，從而實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。

2.網(wǎng)絡(luò)消費觀

消費者對商品的選擇愈發(fā)獨立，在網(wǎng)絡(luò)購物時會自行搜索所需要的商品，并經(jīng)過商品信息的對比，購買所需商品，所以企業(yè)的市場營銷要有針對性。而且在商品的選擇上呈現(xiàn)了透明化的趨勢，消費者可以直接參與到商品的流通中，對多個賣家進行對比，更加重視企業(yè)的服務(wù)和信譽。為了吸引消費者，企業(yè)必須豐富市場營銷手段，將更多的人文關(guān)懷和現(xiàn)代科技展示在企業(yè)宣傳中。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)市場營銷研究

（一）調(diào)整企業(yè)市場營銷組織框架

在新形勢下，企業(yè)要轉(zhuǎn)變市場營銷觀念，在增強企業(yè)工作效率的同時，提高企業(yè)的競爭力。對營銷對象、營銷目的、營銷方式進行綜合分析，有針對性的調(diào)整企業(yè)市場營銷組織框架，實現(xiàn)市場占有率的有效提高。

（二）樹立正確的市場觀

在市場中，買賣雙方之間是相互制約的，賣家將商品出售給買家，并從中獲得利潤；買家在消費商品的同時也給企業(yè)帶來了競爭壓力。企業(yè)應(yīng)提高市場營銷策略，抓住發(fā)展機遇，實現(xiàn)企業(yè)競爭力的有效提高。

（三）保持良好的信譽

人們在商品的選擇上，會著重考慮商品的品牌和信譽，對生產(chǎn)廠家的口碑也會進行關(guān)注，這給企業(yè)帶來了極大的挑戰(zhàn)，但同時也是促使企業(yè)發(fā)展的一個機遇。企業(yè)只有提高生產(chǎn)工藝，運用新型材料，保障商品質(zhì)量，才能獲得社會上的廣泛認(rèn)可，從而得到良好的信譽。只有被大眾接受，企業(yè)才能有更廣闊的發(fā)展空間，企業(yè)品牌也會被社會大眾所熟知，增加經(jīng)濟效益和社會效益，保證企業(yè)未來的生產(chǎn)和發(fā)展。

（四）市場營銷策略要貼近實際

在日常生活中，無論是傳統(tǒng)的市場營銷方式還是網(wǎng)絡(luò)營銷方式，銷售人員都不可避免地會與客戶進行溝通和交流，這就需要企業(yè)制定貼近實際的市場營銷策略，做到策略的科學(xué)化、合理化，為銷售人員提供指導(dǎo)方向，從而發(fā)揮出真正的作用。市場營銷策略必須具備賞罰措施和鼓勵制度，可對表現(xiàn)優(yōu)異的銷售人員進行表揚和獎勵；對銷售業(yè)績較差的員工進行鼓勵；對不遵守企業(yè)市場營銷策略的員工進行批評和出發(fā)。這樣可以更好的調(diào)動銷售人員的工作積極性，促進企業(yè)與銷售人員間和諧相處，在保障企業(yè)利益的同時，維護銷售人員的權(quán)益和利益。

（五）提高供銷網(wǎng)絡(luò)的科學(xué)化與高效化

現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)市場中內(nèi)容豐富多彩，但也繁雜混亂。所以在網(wǎng)絡(luò)市場營銷中企業(yè)既要利用網(wǎng)絡(luò)市場豐富多彩的資源，又要避免網(wǎng)絡(luò)市場繁雜的弊病，這就要求企業(yè)創(chuàng)立科學(xué)化與高效化的供銷網(wǎng)絡(luò)。首先，企業(yè)應(yīng)針對消費市場的基本信息進行分析，包括消費者的需求、銷售區(qū)域的地理與人口、消費水平等。其次，根據(jù)企業(yè)的分析結(jié)果，做出有針對性的，具體的營銷計劃。最后利用自身資源進行計劃的實施，將每一步細化，并切實落實。結(jié)語信息技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟的不斷進步，使網(wǎng)絡(luò)融入進了人們的生活中，成了不可分割的一部分。網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，也讓線上購物漸漸取代了線下購物，深受人們的喜愛。為了更好地適應(yīng)社會發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的需求，企業(yè)必須樹立正確的市場營銷理念，適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境，調(diào)整自身市場營銷策略，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升和全方位的發(fā)展。

作者:彭韜 單位:廣東南華工商職業(yè)學(xué)院

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下企業(yè)市場營銷篇3

1引言

隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入，計算機拓展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟也獲得了良好的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟主要為知識存儲，載體為互聯(lián)網(wǎng)，既屬于數(shù)字化經(jīng)濟，也屬于信息化知識經(jīng)濟，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟可以縮短服務(wù)者與消費者之間的距離，具備了便捷、智能、開放、全天候的特征，成為可持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟。先進的科技在某種程度上可以加快經(jīng)濟的發(fā)展。企業(yè)能夠正確有效地管理市場營銷決定了企業(yè)是否可以在市場中生存。面臨新的經(jīng)濟趨勢，企業(yè)如何快速把控市場的節(jié)奏，如何在當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境中協(xié)調(diào)營銷方法，則變成所有企業(yè)亟須處理的問題。

2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)市場營銷的改變

2.1營銷環(huán)境的變化

企業(yè)為了改變傳統(tǒng)的營銷模式、理念，乃至環(huán)境，通過互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)，節(jié)省企業(yè)的生產(chǎn)成本，令企業(yè)擁有了更多的效益。不僅增加了很多市場機會，還令服務(wù)品質(zhì)有了顯著的提高。為企業(yè)打造更多的效益。對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，企業(yè)在全新的營銷環(huán)境中，為了順應(yīng)當(dāng)前市場營銷的氛圍，企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予應(yīng)對。第一，豐富消費者需求，細化市場。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的到來，消費者已經(jīng)不再將對商品的所需放在市面上的商品，而是將需求變得愈加豐富。在經(jīng)濟迅猛發(fā)展中，消費者的收入顯著增加，這也說明了消費者在需求方面具有了有利的經(jīng)濟保障。由于消費者提升了經(jīng)濟收入與消費能力，令消費所需更加提升。消費特點也從以往的數(shù)量消費更加個性化、更加富有質(zhì)量，變成極具特色的消費。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟屬于特色經(jīng)濟，不論在創(chuàng)新還是發(fā)展方面，均令當(dāng)前的個性化消費所需得到滿足。而且消費者所需也愈加增多，這也令市場朝著更加細致的方向前行。第二，產(chǎn)品技術(shù)先進化、同質(zhì)化。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展下，企業(yè)由原本單一化生產(chǎn)技術(shù)、分散化模式，變成目前高效、精準(zhǔn)、統(tǒng)一化的生產(chǎn)方式，令企業(yè)制造方法變得更加先進，更加富有科技性，由此可見，企業(yè)技術(shù)能力的提高與改革密不可分。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代中，產(chǎn)品愈加變得同質(zhì)化。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不僅要注重數(shù)量，還需重視品質(zhì)。［1］在企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展中，企業(yè)具有的生產(chǎn)能力也不斷提高，模仿能力越來越強。市場中一旦出現(xiàn)一種銷量較高的產(chǎn)品，各大企業(yè)都會爭相生產(chǎn)相同的產(chǎn)品，以便獲得更多的利益，以此令企業(yè)相互間的產(chǎn)品及技術(shù)更加同質(zhì)化。

2.2營銷理念的轉(zhuǎn)變

對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟而言，消費者的選擇機會明顯增多，其依照自身所需到相應(yīng)網(wǎng)站獲得產(chǎn)品信息，企業(yè)需適當(dāng)調(diào)整營銷策略，依照顧客就是上帝的準(zhǔn)繩，聽取消費者的意見，滿足消費者的個性化所需。市場營銷將滿足需求變成創(chuàng)造需求。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，消費者的所需不斷變動，企業(yè)無法及時掌握消費者所需，有時消費者也不了解自身所需。對此而言，刺激消費者的消費需求成為目前市場經(jīng)濟的重要所在，可以指引消費者進行消費。消費者通過網(wǎng)絡(luò)營銷參與企業(yè)營銷活動，可以與企業(yè)人員直接交流，將自身所需通過網(wǎng)絡(luò)表達給企業(yè)，企業(yè)則依照這些需求給予產(chǎn)品升級，令消費者的需求獲得滿足。在當(dāng)前營銷理論中，企業(yè)營銷策略的首要任務(wù)則為提高企業(yè)的深層次價值，這與傳統(tǒng)營銷理念具有顯著的差別。企業(yè)應(yīng)當(dāng)進行長遠發(fā)展及未來利益的戰(zhàn)略定位，這也能夠提高企業(yè)的內(nèi)涵價值。消費者通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟可以參與企業(yè)的營銷過程，經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)等形式對企業(yè)傳達消費所需。市場內(nèi)的產(chǎn)品類別極為豐富，令消費者更為重視個性化消費。許多消費者會通過網(wǎng)購的形式免去在實體店購物的麻煩，選購的方式更為靈便，并且也更為挑剔。此時，可以迅速滿足消費者需求的企業(yè)則可以在市場中獲得先機。因此，轉(zhuǎn)變市場營銷機制，對顧客給予同步跟蹤十分關(guān)鍵。［2］

2.3消費者行為的改變

第一，消費者行為變成自主消費。在傳統(tǒng)企業(yè)市場中，營銷模式不能終止?fàn)I銷行為，假如停止，企業(yè)產(chǎn)品在銷量上則會明顯降低。發(fā)生這一狀況是因為消費者受到感性消費所影響，而市場營銷變成促進消費的有效動能。對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟而言，當(dāng)前消費者能夠經(jīng)由電子商務(wù)網(wǎng)站進行消費。通過這一消費模式，消費者能夠真正掌握產(chǎn)品的特征，能夠了解自身的消費方向。也就是說，由于消費者的消費理念已經(jīng)從感性消費向著理性消費邁進，在消費行為方面也成為自主消費模式。第二，消費者主動參與消費。對于傳統(tǒng)營銷模式而言，消費者只可按照企業(yè)提供的營銷服務(wù)選擇消費產(chǎn)品和營銷服務(wù)，這是極為片面的營銷模式。當(dāng)前的消費者無法真正挑選適合自己的產(chǎn)品，大多數(shù)消費者大多在此消費模式中拋棄掉消費行為。網(wǎng)絡(luò)營銷模式改變了這種被動式消費模式。企業(yè)通過消費者的消費狀態(tài)打造出適合消費者的產(chǎn)品，這也令消費者的消費需求獲得了滿足。而且，在網(wǎng)絡(luò)營銷模式內(nèi)，消費者擁有了更多的消費機會，消費者能夠深層次掌握各個企業(yè)的產(chǎn)品，從而選擇適合自身的產(chǎn)品。

2.4營銷策略的改變

第一，自主服務(wù)顧客，為企業(yè)建立聲譽。良好的信譽度成為企業(yè)生存與發(fā)展的重要條件。當(dāng)前，大多數(shù)人都有網(wǎng)上購物的經(jīng)驗，在人們進行購物時，會認(rèn)真地了解商家的信息，以及產(chǎn)品的評價，這影響到人們選購產(chǎn)品后的使用體驗，因此必定給予足夠的重視。消費者在評論商品時，不僅會評論商品的質(zhì)量，也會評價商家的各種服務(wù)，商家細微處均會表現(xiàn)出企業(yè)的信譽度，由此可以看出，口碑對于一個企業(yè)發(fā)展的重要性。如何獲得消費者對企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)可?應(yīng)當(dāng)通過分析產(chǎn)品，提升產(chǎn)品在工藝、外型、材料方面的品質(zhì)，保障質(zhì)量。而且還需加強提升企業(yè)的經(jīng)營理念與企業(yè)文化，這是因為消費者在挑選商品時，不僅會考量企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，還會通過綜合方向查看企業(yè)的風(fēng)采以及產(chǎn)品地位。所以，企業(yè)文化的宣傳也同樣能夠推動消費者的購買欲。當(dāng)企業(yè)具備這些條件時，信譽度自然會提升。［3］第二，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)平臺。傳統(tǒng)營銷模式太過陳舊，大部分使用人海戰(zhàn)術(shù)的營銷方式，這一方式是由廠家找到批發(fā)產(chǎn)品的商戶，批發(fā)商群體龐大則可以顯著保障企業(yè)產(chǎn)品的銷售量，而批發(fā)商數(shù)量少則會影響企業(yè)產(chǎn)品的銷售情況，所以會過于依賴批發(fā)商，這也成為傳統(tǒng)營銷方式的欠缺。在網(wǎng)絡(luò)建立營銷渠道，將企業(yè)的產(chǎn)品信息掛在網(wǎng)上，或經(jīng)由較為成熟的網(wǎng)絡(luò)平臺為產(chǎn)品做推廣，為產(chǎn)品建立關(guān)鍵詞，以便批發(fā)商輸入一個字或詞，就可以找到企業(yè)的相應(yīng)產(chǎn)品，提高了產(chǎn)品的點擊率，吸引了批發(fā)商的進貨興趣。對社會發(fā)展而言，消費者對產(chǎn)品的要求標(biāo)準(zhǔn)越來越高，因此，不論在產(chǎn)品質(zhì)量還是技術(shù)方面，都要取得消費者的滿意度。而企業(yè)如果想要提高產(chǎn)品的經(jīng)濟效益，則應(yīng)當(dāng)堅持創(chuàng)新。經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，將產(chǎn)品的知名度拉高，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳來拓寬網(wǎng)絡(luò)平臺。目前商家都會將商品擺放在淘寶網(wǎng)、京東等一些知名線上平臺進行銷售，以此讓商家可以通過消費者的網(wǎng)上購物情況提高產(chǎn)品的點擊量，在產(chǎn)品上架時擴大宣傳力度，刺激消費者的消費欲。對不符合消費者標(biāo)準(zhǔn)或過時的產(chǎn)品快速下架，或組織一些促銷活動，提高店鋪的點擊率。通過網(wǎng)站的銷售排名、質(zhì)量排名、價格排名等不同方式，獲取產(chǎn)品與店鋪的排名。第三，注重弘揚創(chuàng)新精神，改革營銷策略。在經(jīng)濟與科技的發(fā)展中，市場競爭也更為激烈，企業(yè)想要有效順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展，則需提倡創(chuàng)新精神，改革營銷策略。企業(yè)應(yīng)當(dāng)改革運營方式，融合不同企業(yè)運營方法，建立符合自身企業(yè)發(fā)展的運營方式，確保企業(yè)獲得良好的發(fā)展。企業(yè)應(yīng)積極與其他企業(yè)合作，一同研發(fā)新產(chǎn)品。一個產(chǎn)品包括多種技術(shù)，這并非一個企業(yè)能夠完成的，而需與其他企業(yè)一同合作，從而確保產(chǎn)品的質(zhì)量與企業(yè)的經(jīng)濟效益。

3市場營銷的發(fā)展趨勢

3.1落實好市場營銷策略的創(chuàng)新工作

對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模式而言，企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到創(chuàng)新市場營銷策略的意義所在，從而真正強化企業(yè)的競爭力，不斷達成企業(yè)的經(jīng)濟效益與社會效益。在創(chuàng)新策略時，企業(yè)可以分析當(dāng)前所處的市場氛圍，以此制造出符合市場所需的產(chǎn)品。目前我國的社會企業(yè)也需與進行合作的大小營銷商簽訂戰(zhàn)略合作合同，令雙方之間可以更加長期、穩(wěn)定地進行合作，盡量減少營銷成本，令企業(yè)與消費者獲取更大的利益。

3.2運用網(wǎng)絡(luò)平臺找到發(fā)展機遇

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境中，具有各式各樣的商務(wù)平臺，這為企業(yè)的發(fā)展提供了全新的機遇。當(dāng)前我國社會企業(yè)能夠通過網(wǎng)絡(luò)營銷方式進行產(chǎn)品營銷工作，真正將消費者與企業(yè)之間的距離拉近，讓消費者與企業(yè)的溝通阻礙減至最低，令消費者能夠更加及時地了解企業(yè)的產(chǎn)品信息，更加熱衷地選購該企業(yè)的商品，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺執(zhí)行市場營銷可以讓企業(yè)產(chǎn)品的廣告在最快時間里大量流通，能夠令消費者隨時了解企業(yè)產(chǎn)品，增加企業(yè)產(chǎn)品的銷量。

3.3綜合使用不同營銷方式，滿足消費者不同需求

在消費者把控主動權(quán)的市場經(jīng)濟環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極、主動、正確地對消費者的不同信息給予整理及收集，將消費者不同需求滲透至產(chǎn)品設(shè)計中，生產(chǎn)符合消費者所需的產(chǎn)品，提升企業(yè)本身的競爭力，獲取長期、穩(wěn)定的發(fā)展。在落實以消費者為核心的市場規(guī)劃時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)真正掌握消費者的消費方向與消費需求，激勵消費者真正融入產(chǎn)品設(shè)計與規(guī)劃中，與消費者構(gòu)成合作關(guān)系，提升產(chǎn)品的好評度。［4］

4結(jié)論

總而言之，在當(dāng)今時代的發(fā)展中，我國信息技術(shù)愈加純熟，目前我國民眾對于網(wǎng)絡(luò)的依賴感極強。從而，我國的社會企業(yè)應(yīng)當(dāng)真正了解到自身營銷模式改變與工作完善的意義。社會企業(yè)需真正掌握目前網(wǎng)絡(luò)時代中的市場營銷方式的改變。大眾消費模式的改變與市場營銷的新局面，令自身營銷策略獲得了完善與創(chuàng)新，令企業(yè)的發(fā)展能夠更加長遠，也進一步提高了自身的經(jīng)濟效益。

參考文獻:

［1］馬國紅.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變研究［J］．現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2014(6):84.

［2］王孟琪.論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變［J］．管理學(xué)刊，2013(3):48－51.

［3］陳沖.淺談網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變［J］．現(xiàn)代營銷(下旬刊)，2014(8):49.

［4］喬瑞中，梁其勇.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的企業(yè)市場營銷［J］．現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2013(8):36－37.

作者:宋子牛 單位:美國羅格斯大學(xué)