以文明禮儀提升旅游品質(zhì)探析

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“五一”假期，大同日?qǐng)?bào)今日頭條號(hào)推出了一則信息，“大同市文旅局再發(fā)提示：把旅游資源讓給更多外地游客”，一條頗具溫情的提示，展示著大同的文明禮儀，也體現(xiàn)著大同的旅游品質(zhì)。

“五一”假期中，我市各景區(qū)景點(diǎn)旅游升溫，游客紛至沓來(lái)，云岡石窟、大同古城、北岳恒山等各大景區(qū)景點(diǎn)人流量達(dá)到峰值。為此，市文旅局再次溫馨提示廣大市民，家門(mén)口的景區(qū)景點(diǎn)咱啥時(shí)候都能去，不要在假日扎堆出行，把旅游資源讓給更多的外地游客，讓他們暢享古都大同的美景美食，展現(xiàn)大同人民的包容大氣。

一則帶有溫度的提示，體現(xiàn)著大同人的好客和對(duì)游人的關(guān)懷，也體現(xiàn)出了我市講文明、樹(shù)新風(fēng)、重禮儀、筑誠(chéng)信的文明旅游環(huán)境。如今，國(guó)人的旅游已經(jīng)成為一種十分流行的生活方式，旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和旅游市場(chǎng)的未來(lái)愈加值得人們期待。在人們追求旅游體驗(yàn)、強(qiáng)調(diào)旅游品質(zhì)的同時(shí)，如何讓游客感受到大同良好的旅游環(huán)境，顯得十分重要。給予游客真誠(chéng)的關(guān)懷，讓游客感受到大同人的文明禮儀，便是提升游客旅游體驗(yàn)和提升旅游品質(zhì)十分有效的手段。

把我們家門(mén)口的旅游資源讓給更多外地游客，便是大同人對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的客人最好的尊重與關(guān)懷，這其中也充分展現(xiàn)著東道主的熱情好客和文明禮儀。游客離開(kāi)家到達(dá)異地他鄉(xiāng)旅游，當(dāng)?shù)厝说纳罘绞绞撬麄兪趾闷娴?，同時(shí)，在旅游過(guò)程中與當(dāng)?shù)厝瞬豢杀苊獾匕l(fā)生交流，也在很大程度上影響著游客的情緒。所以，人們進(jìn)入某地旅游，給其留下印象最深的往往是當(dāng)?shù)厝说男袨楸憩F(xiàn)。大同的文化、歷史，大同知名的景區(qū)景點(diǎn)，早已聲名遠(yuǎn)播、令人艷羨，大同人的文明禮儀也必將為大同的旅游增加更多“印象分”。

作者:孫權(quán) 單位:大同日?qǐng)?bào)