供應(yīng)鏈系統(tǒng)在數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)中的思考

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摘要：高度集成化、敏捷化的供應(yīng)鏈系統(tǒng)為數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)在不斷變革、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中的發(fā)展提供了動(dòng)力。文章首先分析了我國(guó)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀，接著探討了數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)推進(jìn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)用，最后，對(duì)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)展供應(yīng)鏈管理提供了建議。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈系統(tǒng)；數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)；實(shí)踐

在科技與文化產(chǎn)業(yè)的融合日益加深的當(dāng)今時(shí)代，以數(shù)字出版、數(shù)字影音、游戲動(dòng)漫、智慧旅游等業(yè)態(tài)為代表的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)滿足了消費(fèi)群體對(duì)文化產(chǎn)品的多元化、個(gè)性化需求，帶來(lái)了全新的文化創(chuàng)意內(nèi)容體驗(yàn)（韓東林等，2018；肖宇等，2018）。文化創(chuàng)意內(nèi)容是數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的核心，依托數(shù)字技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)作、制作和傳播網(wǎng)絡(luò)文化、數(shù)字藝術(shù)、動(dòng)漫游戲等內(nèi)容是其主要呈現(xiàn)形式（高穎，2018）。作為新時(shí)代的新型文化業(yè)態(tài)，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)是當(dāng)前時(shí)代文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。

一、數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

近年來(lái)，我國(guó)在發(fā)展數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)上進(jìn)行了諸多創(chuàng)新性的有益探索，同時(shí)也獲得了不俗的成績(jī)，然而，我國(guó)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)還未形成從創(chuàng)意設(shè)計(jì)到制作，再到運(yùn)營(yíng)、傳播、營(yíng)銷的完整數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)鏈。這導(dǎo)致了我國(guó)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)資源整合程度低，上下游產(chǎn)業(yè)配套不足。產(chǎn)業(yè)鏈不完整的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題嚴(yán)重制約著我國(guó)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展（徐勇，2018），要推進(jìn)我國(guó)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)更好更快發(fā)展，需要打造更具有活力的、可持續(xù)發(fā)展的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)。供應(yīng)鏈系統(tǒng)是指由原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)制造商、分銷商、經(jīng)銷商以及消費(fèi)者組成的集物流、信息流、資金流為一體的網(wǎng)鏈系統(tǒng)，為消費(fèi)者提供商品、服務(wù)或信息。供應(yīng)鏈管理的思想強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈各主體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。作為一種高效的管理理念，它能夠合理協(xié)調(diào)整條供應(yīng)鏈中的各個(gè)主體企業(yè)，緊密加強(qiáng)各主體成員之間的合作與交流，從而促進(jìn)各主體企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏（雷國(guó)鋒，2014）。供應(yīng)鏈管理的這種先進(jìn)思想則是將管理中各個(gè)重要環(huán)節(jié)視為一個(gè)系統(tǒng)，對(duì)影響系統(tǒng)功效的內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一化管理，有效地優(yōu)化了企業(yè)系統(tǒng)的整體內(nèi)部組織，是提高行業(yè)整體管理水平的重要實(shí)踐方向（孫雪濤，2013）。

企業(yè)供應(yīng)鏈管理思想是現(xiàn)今時(shí)代對(duì)企業(yè)的要求，更是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效率地運(yùn)作和不斷創(chuàng)新的必要條件。對(duì)數(shù)字文化類型企業(yè)而言，信息的共享、及時(shí)更新尤其重要，信息化建設(shè)是文化娛樂(lè)企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，推進(jìn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)是加強(qiáng)數(shù)字文化企業(yè)科技化、信息資源共享化的有效舉措（夏寶暉等，2015）。

在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的當(dāng)今社會(huì)，數(shù)據(jù)文化產(chǎn)業(yè)打造一條可持續(xù)發(fā)展的供應(yīng)鏈，這對(duì)于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。文化產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)能夠?qū)⑼顿Y方、管理、推廣、交易、營(yíng)銷渠道、服務(wù)于一體。通過(guò)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的建立，為文化產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈上各行業(yè)主體的跨界合作提供了接入可能。整個(gè)文化產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈上的各主體通過(guò)資源整合、集中優(yōu)勢(shì)、互相協(xié)作，將有投資價(jià)值的文化產(chǎn)品設(shè)計(jì)成投資者（即消費(fèi)者）想要的影視、文學(xué)、動(dòng)漫、音樂(lè)、游戲等多領(lǐng)域的全方位產(chǎn)品，通過(guò)供應(yīng)鏈系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)品與金融資本的直接對(duì)接。

二、數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)展供應(yīng)鏈管理的SWOT分析

當(dāng)前，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)面臨著加快發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。本節(jié)從優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅四個(gè)方面對(duì)我國(guó)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)展供應(yīng)鏈管理進(jìn)行了SWOT態(tài)勢(shì)分析。

（一）優(yōu)勢(shì)

近年來(lái)，在數(shù)字技術(shù)與文化內(nèi)容緊密結(jié)合下出現(xiàn)的新型文化業(yè)態(tài)構(gòu)成了數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)，不論是網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫還是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)，其發(fā)展都呈現(xiàn)出喜人的態(tài)勢(shì)，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的維度中，我國(guó)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了一定的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)積累了一定社會(huì)共識(shí)。文化產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用下呈現(xiàn)了爆發(fā)性的增長(zhǎng)，這能夠更快更有效地打通文化領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)文化產(chǎn)業(yè)鏈上各主體的共贏。

（二）劣勢(shì)

打造供應(yīng)鏈的舉措在短期內(nèi)可能會(huì)造成數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本上升。當(dāng)前，相關(guān)部門(mén)還未出臺(tái)有關(guān)供應(yīng)鏈管理補(bǔ)助的鼓勵(lì)政策。因此，這有可能造成實(shí)施供應(yīng)鏈管理的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)在短期的運(yùn)營(yíng)中不占有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。然而，要促進(jìn)我國(guó)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,依托數(shù)字化技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈管理體系是有效路徑。

（三）機(jī)遇

2016年12月，《“十三五”國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》正式，數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)首次納入了“十三五”時(shí)期我國(guó)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展五大支柱之一，文件對(duì)數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了部署，這是支持我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要政策。2017年4月，文化部出臺(tái)了《文化部關(guān)于推動(dòng)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，該文件向全社會(huì)發(fā)出了支持?jǐn)?shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的明確鼓勵(lì)信號(hào)，體現(xiàn)出文化部推動(dòng)我國(guó)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的決心。

（四）威脅

較之于西方國(guó)家，我國(guó)數(shù)字技術(shù)起步比較晚，主要表現(xiàn)在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的普及率，以及產(chǎn)業(yè)融合率總體偏低。在我國(guó)數(shù)字文化行業(yè)中，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的是同質(zhì)化的產(chǎn)品，企業(yè)自主創(chuàng)新不足，因而有特色的產(chǎn)品不多（肖宇等，2018）。同時(shí)我國(guó)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)普遍存在著電影主題公園、娛樂(lè)軟件等衍生產(chǎn)品不足的問(wèn)題，這方面國(guó)外的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展較好，眾多知名企業(yè)通過(guò)影視劇節(jié)目獲利頗豐（周嘉恩，2013）。

三、數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)展供應(yīng)鏈管理的建議

（一）制定專業(yè)的發(fā)展規(guī)劃

數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)立足于供應(yīng)鏈管理理論的思想，同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需求以及企業(yè)自身的特點(diǎn)，制定出科學(xué)合理的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，圍繞網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)視頻等數(shù)字文化產(chǎn)品，科學(xué)、合理地實(shí)施企業(yè)規(guī)劃，滿足市場(chǎng)需求。把數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)和文化消費(fèi)者的隔閡逐步消融。

（二）建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

貫通資金、內(nèi)容制作、宣傳、衍生產(chǎn)品等多個(gè)環(huán)節(jié)的上下游主體是數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的重要組成部分。因此與上下游主體建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系是供應(yīng)鏈管理中的重要內(nèi)容。在合作過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)在深度融合中強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）做好經(jīng)營(yíng)范圍選擇工作

如果數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)范圍過(guò)大，容易導(dǎo)致創(chuàng)新產(chǎn)品無(wú)法滿足市場(chǎng)需求的精與專。專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)是當(dāng)前數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的一個(gè)實(shí)踐方向，在提升企業(yè)資金實(shí)力的基礎(chǔ)之上，不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，走“精品化”的產(chǎn)品發(fā)展道路。逐步形成了以個(gè)別領(lǐng)域?yàn)橹饕髽I(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。這也要求企業(yè)能夠?qū)κ袌?chǎng)的供需關(guān)系，以及需求的變化情況做出準(zhǔn)備的判斷

四、結(jié)語(yǔ)

數(shù)字文化企業(yè)要想優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量，提升競(jìng)爭(zhēng)水平就必須進(jìn)行變革，挖掘自己產(chǎn)品的最大特色，緊跟市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的步伐，讓消費(fèi)者的體驗(yàn)需求得到最大化滿足（姚欣雨，2018）。企業(yè)文化的核心是對(duì)市場(chǎng)需求的把控，是對(duì)產(chǎn)品受眾人群的尊重（游舜琨，2017）。以數(shù)字文化內(nèi)容的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)為依托，將數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)中的資方、管理、推廣、交易、營(yíng)銷渠道、服務(wù)等緊密結(jié)合起來(lái)，能夠?qū)⑽幕髽I(yè)與文化消費(fèi)者的距離拉得更近，大大減少了文化產(chǎn)品創(chuàng)作與消費(fèi)的交易成本，同時(shí)能夠促進(jìn)數(shù)字文化企業(yè)的資源整合，滿足市場(chǎng)需求，提高企業(yè)的綜合經(jīng)濟(jì)效益。

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作者：陳群 單位：上海出版印刷高等?？茖W(xué)校