互聯(lián)網(wǎng)下文化與旅游產(chǎn)業(yè)融合探析
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【摘要】文化產(chǎn)業(yè)市場主體和產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)化，從側(cè)面反映出了傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)正處在轉(zhuǎn)型時期，而“智慧旅游”無論是在服務(wù)還是營銷等相關(guān)方面的智能化令其和以往旅游產(chǎn)業(yè)存在著較大的區(qū)別。換言之，文化旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)著息息相關(guān)。另外，文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展依托旅游產(chǎn)業(yè)，旅游產(chǎn)業(yè)的提升需要文化產(chǎn)業(yè)的支持。結(jié)合相關(guān)實踐調(diào)查發(fā)現(xiàn)，基于現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展趨勢下，相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張等均為文化旅游產(chǎn)業(yè)順利融合夯實基礎(chǔ)。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)；互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)；產(chǎn)業(yè)融合
0引言
無論是文化產(chǎn)業(yè)還是旅游產(chǎn)業(yè)，二者均屬融合性突出的產(chǎn)業(yè)，并存在著獨特的融合趨勢。“互聯(lián)網(wǎng)+”思維在無形當(dāng)中也促使文化旅游產(chǎn)業(yè)的融合面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，文化旅游產(chǎn)業(yè)如何實現(xiàn)快速融合，怎樣構(gòu)建融合機(jī)制，已然演變成現(xiàn)階段值得深思的問題。
1文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問題
當(dāng)前，我國文化旅游產(chǎn)業(yè)在全面發(fā)展融合期間存在比較突出的問題就是文化內(nèi)涵膚淺、層次不高。倘若旅游產(chǎn)業(yè)不基于底蘊豐厚的文化背景將無法吸引游客的目光。結(jié)合相關(guān)資料可知，因為我國的文化與旅游發(fā)展融合度不高，相關(guān)的管理人才匱乏，所以政府以及相關(guān)部門并沒有對其引起重視?；谖覈咧С至Χ炔粔颉①Y金短缺等情況之下，無法構(gòu)建起行之有效的宣傳機(jī)制，這樣既不能強化宣傳效果，也不能達(dá)到文化和旅游產(chǎn)業(yè)相互融合的目的?？偠灾?，從當(dāng)前的發(fā)展趨勢來看，現(xiàn)階段涉及旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的融合度還是不夠的。
2文化和旅游產(chǎn)業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)背景下的發(fā)展形勢
文化和旅游基于時代快速發(fā)展的環(huán)境下越發(fā)密切，并且我國對文化旅游的管理也提出了新的要求，使得文化管理系統(tǒng)趨于成熟化，文化旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也開始高度重視先進(jìn)的發(fā)展了。針對互聯(lián)網(wǎng)背景下發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)來說，要結(jié)合信息技術(shù)，將文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)深度融合，促使相關(guān)旅游景點、旅游產(chǎn)品發(fā)揮出應(yīng)有的價值，才能更好地發(fā)展旅游業(yè)。在充分借助互聯(lián)網(wǎng)時代的先進(jìn)技術(shù)下，更要將目光放在文化旅游融合發(fā)展之上，拓寬各種宣傳渠道，旨在促進(jìn)兩大產(chǎn)業(yè)的深度融合，從而促進(jìn)我國文化旅游軟實力的全面提升。從客觀的角度來講，互聯(lián)網(wǎng)對社會的影響會越來越大，基于過去的宣傳形式，互聯(lián)網(wǎng)宣傳速度迅速提升。當(dāng)前，大部分消費人群基本上都匯集在互聯(lián)網(wǎng)中，特別是青少年居多，所以互聯(lián)網(wǎng)的宣傳效果要比以往宣傳效果好很多，而且速度也會快，幅度更廣?；诨ヂ?lián)網(wǎng)時代快速發(fā)展的趨勢下，讓互聯(lián)網(wǎng)逐漸演變成當(dāng)前社會最大的平臺，通過高技術(shù)手段，將文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)深度融合，可以加快實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的文化旅游產(chǎn)業(yè)融合策略
在現(xiàn)階段旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的趨勢下，和文化的有效融合早已演變成現(xiàn)階段一種新型的業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型形式。借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為旅游產(chǎn)業(yè)構(gòu)建一個獨一無二的融合機(jī)制以促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。對以上內(nèi)容進(jìn)行分析之后，結(jié)合研究調(diào)查提出以下4種“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的文化旅游產(chǎn)業(yè)融合策略：一是充分發(fā)揮市場決定作用；二是強化政府管理手段；三是高度重視人力資源；四是主動構(gòu)建融合載體，具體內(nèi)容如下。
3.1充分發(fā)揮市場決定作用
第一，主動培養(yǎng)市場主體。積極構(gòu)建與之相匹配的互聯(lián)網(wǎng)公司，在激烈的市場競爭中做大、做強，構(gòu)建相應(yīng)的示范企業(yè)，旨在將融合的規(guī)模化水平加以提升。科學(xué)指引以下3種企業(yè)保持良好溝通：一是旅游企業(yè)；二是文化企業(yè)；三是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，旨在為早日實現(xiàn)跨界融合創(chuàng)造良好條件?？茖W(xué)指引大眾創(chuàng)業(yè)，并對一些小型企業(yè)加大扶持力度，為產(chǎn)業(yè)聚集提供應(yīng)有的保障。第二，對投融資機(jī)制進(jìn)行大膽的創(chuàng)新。應(yīng)當(dāng)對以下3種手段進(jìn)行充分利用：一是用地、用電、用水、價格優(yōu)惠；二是貸款貼息；三是專項資金補貼等，同時政府以及相關(guān)部門還要對中小跨界融合企業(yè)提供足夠的資金扶持。不僅如此，還應(yīng)當(dāng)對金融支持體系加以創(chuàng)新，通過以下2種手段來為企業(yè)融資提供強而有力的風(fēng)險保證：一是貸款；二是擔(dān)保等。第三，尊重企業(yè)創(chuàng)新。
3.2強化政府管理
第一，理順管理體制。從當(dāng)前的發(fā)展趨勢來看，文化產(chǎn)業(yè)主要由文化部門負(fù)責(zé)，旅游產(chǎn)業(yè)主要由以下3個部門負(fù)責(zé)：一是國家文化和旅游部；二是地方旅游局；三是國家文化和旅游部及相關(guān)地方部門共同管理?？陀^上講，多頭管理的機(jī)制演變成現(xiàn)階段影響產(chǎn)業(yè)充分融合的一種阻礙因素。為了解決這一問題，可結(jié)合自身情況設(shè)置與之相匹配的跨行業(yè)管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，旨在讓每一個行業(yè)以及每一個地區(qū)的資源均可以嚴(yán)格結(jié)合產(chǎn)業(yè)融合要求達(dá)到整合的目的。第二，加大規(guī)劃引導(dǎo)的力度。無論是針對哪個地區(qū)來說，均要在全面了解具體狀況的基礎(chǔ)上制定出以下3種方案：一是文化旅游融合規(guī)劃；二是年度計劃；三是工作方案，旨在確保每一項工作都能有條不紊地進(jìn)行下去。不僅如此，還要將政府職能加以轉(zhuǎn)變，避免市場干預(yù)，構(gòu)建一支綜合能力強、道德品質(zhì)高的專家顧問團(tuán)，讓其在，重大問題決策的方面發(fā)揮出應(yīng)有的價值。
3.3高度重視人力資源
第一，主動推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研用結(jié)合。應(yīng)當(dāng)將市場需求當(dāng)作前進(jìn)方向，主動開展行業(yè)和高校的合作辦學(xué)以及企業(yè)和高校的合作辦學(xué)，對各種教學(xué)方式進(jìn)行大膽地創(chuàng)新，從而培養(yǎng)出一批又一批綜合能力強、道德品質(zhì)高的綜合型人才。不僅如此，還要采取針對性的手段主動吸引高校和相關(guān)科研機(jī)構(gòu)的目光，這樣做的目的是讓研究和實踐處于齊頭并進(jìn)的狀態(tài)，讓研究前瞻的作用得到充分發(fā)揮。主動培養(yǎng)技術(shù)水平過硬、道德品質(zhì)高的人才，從而促進(jìn)創(chuàng)意成果轉(zhuǎn)化的全面提升。第二，對人才培養(yǎng)予以高度重視。一方面，應(yīng)當(dāng)將人才“引進(jìn)來”戰(zhàn)略落到實處。除了要主動吸引國外創(chuàng)新型人才來到我國之外，還應(yīng)當(dāng)吸引我國發(fā)達(dá)地區(qū)人才將目光放在欠發(fā)達(dá)地區(qū)之上。通常情況下，人才范疇主要包含以下3點：一是技術(shù)；二是管理；三是理念。另一方面需要將人才“走出去”戰(zhàn)略落實到實際工作中，通過交流、進(jìn)修等各種模式，在指定的時間內(nèi)選擇那些在日常工作期間表現(xiàn)優(yōu)秀的人才到發(fā)達(dá)國家進(jìn)行學(xué)習(xí)，旨在促進(jìn)其綜合水平上升到一個新的高度。第三，將人才共享戰(zhàn)略落到實處。結(jié)合相關(guān)實踐調(diào)查可知，有互聯(lián)網(wǎng)思維理念的從事文化旅游產(chǎn)業(yè)的人才十分匱乏，而這2個產(chǎn)業(yè)因為自身融合性等方面的特征決定了多個行業(yè)的人才需求是處于互通的狀態(tài)。換句話來說，在高端人才比較匱乏的趨勢下試著構(gòu)建切實可行的人才共享機(jī)制，能夠在很大程度上加快文化旅游產(chǎn)業(yè)融合的速度。
3.4主動構(gòu)建融合載體
第一，融合的產(chǎn)品。例如，我國一些地區(qū)旅游系統(tǒng)構(gòu)建了與之相匹配的綜合智慧旅游服務(wù)終端，借助景區(qū)App系列定制化開發(fā)，在此基礎(chǔ)上提供以下功能服務(wù)：一是導(dǎo)游；二是信息推送；三是虛擬景區(qū)；四是主題文化游戲等，旨在促使游客可以獲得良好的出行體驗。第二，融合的服務(wù)。在充分挖掘相關(guān)數(shù)據(jù)信息的基礎(chǔ)上，對消費者的具體消費特點有一個全面的認(rèn)識，并以此為依據(jù)制定出切實可行的營銷策略，最后還要對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)加以完善。借助整合外部數(shù)據(jù)來做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)挖掘工作，旨在達(dá)到科學(xué)營銷的目的。
4結(jié)語
無論是針對哪個旅游產(chǎn)業(yè)，均要將文化當(dāng)作核心內(nèi)容，在確保文化自身價值與歷史遺跡不會受到傷害的基礎(chǔ)上進(jìn)行旅游體系的發(fā)展。不干擾生態(tài)環(huán)境的文化旅游才是文化發(fā)展的初衷，文化和以下4個方面息息相關(guān)：一是當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情；二是當(dāng)?shù)氐娜宋模蝗钱?dāng)?shù)氐耐恋?；四是?dāng)?shù)氐淖≌晕幕糜萎a(chǎn)業(yè)融合屬于文化發(fā)展的一個新形勢。
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作者:謝夢 單位:桂林電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院
