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高校物業(yè)管理中育人職能探究

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高校物業(yè)管理中育人職能探究

摘要:高校作為我國重要的教育機構,發(fā)揮著重要的教育作用,為社會輸出了大量的高素質(zhì)的復合型人才。在高校管理工作中,物業(yè)管理也是其中的一項重要內(nèi)容,不容忽視。高校物業(yè)管理主要立足于高校、服務于高校,為高校教育的發(fā)展保駕護航。高校物業(yè)管理具有強大的育人功能,因此做好物業(yè)管理工作是高校的必然選擇,有利于校園文化建設的提升,有利于教學質(zhì)量的提升。本文指出了高校物業(yè)管理與人工功能的主要體現(xiàn),針對在物業(yè)管理中如何發(fā)揮育人功能提出了幾點建議和措施。

關鍵詞:高等院校;物業(yè)管理;育人職能

1高校物業(yè)管理育人功能的體現(xiàn)

1.1管理的育人功能

高校的物業(yè)管理工作的內(nèi)容涉獵很多,包括建筑及道路的物業(yè)管理,校園配套設施的管理,校園綠化、美化等等,都屬于物業(yè)管理的范疇。校園物業(yè)是大學生學習和生活依賴的硬件條件,是高校教育體系正常運行的保障。物業(yè)管理可以為高校帶來一定的經(jīng)濟效益,又具有強大的育人功能。主要體現(xiàn)在物業(yè)管理可以規(guī)范學校工作人員和學生的行為,進而促使學生提高自身的修養(yǎng),高校物業(yè)管理是高校教育的輔助資源,對學生會產(chǎn)生積極的影響。

1.2服務的育人功能

高校物業(yè)管理的服務項目很多,物業(yè)員工加強物業(yè)管理和服務活動,可以將這種服務精神體現(xiàn)在日常工作中,這種服務形象的確立可以提高學生對于物業(yè)管理的認識。物業(yè)服務人員積極地態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務,對大學生的思想品質(zhì)有著至關重要的影響,有利于提高學生的思想認識,懂得珍惜別人的勞動成果。

1.3校園環(huán)境的育人功能

環(huán)境是由人類創(chuàng)造的,同時環(huán)境也可以造就人,意思是指優(yōu)質(zhì)的環(huán)境會影響人的情緒和思想。尤其在高校校園,優(yōu)質(zhì)的教學環(huán)境和生活環(huán)境,可以提高學生的學習質(zhì)量和生活質(zhì)量,使學生獲得良好的體驗。校園加強物業(yè)管理,使學校環(huán)境得到了提升,有利于陶冶學生的性情,激發(fā)學生對學校的喜愛,可以為學生創(chuàng)造良好的學習氛圍,進而產(chǎn)生出育人的功能,增強學生的凝聚力和向心力。

1.4校園文化建設對大學生素養(yǎng)的提升

校園文化建設是校園的靈魂,相對社會企業(yè)而言,大學校園更簡單純凈,校園教育宗旨和大學精神的建設是對學生有著潛移默化的影響的。物業(yè)管理工作與校園文化建設是分不開的,二者有著密切的聯(lián)系。例如,大學校園里的一些標志性建筑和修飾性建筑都是物業(yè)管理的對象,一些帶有標語的醒目裝飾雕塑是校園文化的重要體現(xiàn),而這些都是物業(yè)管理的范疇。校園文化對于學生個體的影響很大,文化作為精神的載體,能夠體現(xiàn)一所大學的風格和方向,對于學生的道德思想和能力都有著不可忽視的作用。

2發(fā)揮高校物業(yè)管理育人功能的有效措施

2.1完善高校物業(yè)管理運行機制,提高物業(yè)管理的服務質(zhì)量

目前,我國各地區(qū)的高校物業(yè)管理不夠完善,還沒建立起規(guī)范的、系統(tǒng)的物業(yè)管理體系,考核制度和監(jiān)督制度有待建立。因此,國家有關部門要加大立法進度,完善高校物業(yè)管理的有關法律法規(guī),高校也要建立相應的管理制度,為物業(yè)管理工作的開展打下基礎。高校要針自身的實際情況和校園特點,慎重地選擇合作的物業(yè)管理企業(yè),加強對去也管理服務的考核,規(guī)范物業(yè)服務流程,因地制宜的開展物業(yè)管理活動。其次,針對各個崗位的物業(yè)管理服務要做好規(guī)范,建立崗位職責標準,簽訂物業(yè)服務合同,要求物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)學校要求,合理配置人員和物資,創(chuàng)新物業(yè)管理模式,充分發(fā)揮物業(yè)工作的育人功能。

2.2提高物業(yè)管理人員的素質(zhì)

目前,大學生朝著個性化的方向發(fā)展,他們對校園環(huán)境和教育都有一定的要求,對物業(yè)管理工作也不例外,為了滿足學校和學生對于物業(yè)管理工作的要求,物業(yè)管理企業(yè)一定要提高員工的綜合素質(zhì),進而提升物業(yè)服務的水平。①物業(yè)管理企業(yè)要建立規(guī)章制度,約束員工的行為;建立員工培訓制度,定期為員工開展物業(yè)管理的專業(yè)培訓,提高其物業(yè)管理專業(yè)知識和技能;運用激勵機制,激發(fā)員工的工作積極性,使員工注意提升自身的能力和素質(zhì),滿足高校的物業(yè)管理工作的需要。②物業(yè)管理企業(yè)要加強競爭上崗、崗位比武、量化考核,給員工合理施加壓力,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?,促進員工綜合素質(zhì)的提升,進而實現(xiàn)高校物業(yè)管理工作的順利進行,充分發(fā)揮其育人作用,為廣大教職工和學生提供滿意的物業(yè)服務。

2.3培育“以人為本”的物業(yè)管理文化

以高校的校園文化為基礎,打造相應的物業(yè)管理文化,深化物業(yè)管理育人內(nèi)涵,將物業(yè)服務作為一項教育事業(yè)去完成。用先進的理念指導物業(yè)管理工作的開展,創(chuàng)新物業(yè)管理模式,為學生打造優(yōu)質(zhì)的環(huán)境,以文化浸潤學生的心靈,更好地體現(xiàn)物業(yè)管理的育人功能。通過打造溫馨的物質(zhì)環(huán)境,構建積極高尚的精神文化突出“以人為本”的服務理念,進而充分發(fā)揮物業(yè)管理的育人價值觀,提高高校物業(yè)管理的效能。

3結語

高校物業(yè)管理是高校管理工作的一部分,是帶有育人功能的管理工作,通過建立規(guī)范的制度、提高員工的素質(zhì)、打造個性的物業(yè)管理文化,這種育人功能會得到充分的發(fā)揮,實現(xiàn)其輔助教學的目的,進而提升學生的綜合素質(zhì),助力高校教育事業(yè)的發(fā)展。

參考文獻:

[1]李青分.高校物業(yè)管理工作現(xiàn)狀及育人功能的強化策略[J].高教學刊,2016(08).

[2]李麗萍.淺談高校物業(yè)管理的育人職能[J].教育理論與實踐,2010(15).

作者:景曉芳 單位:太原理工大學