企業(yè)薪酬管理公平性研究

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公平是企業(yè)管理中重要的基礎(chǔ)，任何制度都應(yīng)建立在平等的基礎(chǔ)上，薪酬制度也是如此，薪酬管理是否公平則直接影響員工對(duì)企業(yè)管理的信任與參與積極性，直接影響企業(yè)的生產(chǎn)效率與效益。一個(gè)企業(yè)的薪酬管理必須從宏觀到細(xì)節(jié)發(fā)揮激勵(lì)作用，而失去公平性的薪酬管理以及制度直接影響到其管理的效果與意義。如果薪酬失去了公平性則激勵(lì)的作用將大幅度削弱，所以在薪酬管理中必須突出公平性，才能激發(fā)積極性并提高績(jī)效管理的效果。

一、企業(yè)薪酬管理中的公平性元素

首先，薪酬管理從結(jié)果上需要公平，公平性就是指企業(yè)對(duì)員工薪酬以及福利制度應(yīng)對(duì)全員體現(xiàn)公平，其對(duì)員工的工作績(jī)效的影響結(jié)果應(yīng)體現(xiàn)公平性，根據(jù)相關(guān)研究，員工會(huì)將自己的薪資與其他人進(jìn)行比較，這是基層工作人員考量薪酬制度是否公平的重要方式。如果員工發(fā)現(xiàn)薪資與相同崗位的員工不同，其積極性將大大下降，從而影響績(jī)效的效果。其次，薪酬管理的公平性還會(huì)涉及到程序問題，員工對(duì)企業(yè)薪酬管理的公平性問題還體現(xiàn)在管理程序上，一般情況下員工會(huì)通過對(duì)話來實(shí)現(xiàn)表達(dá)參與薪酬管理的意愿，并根據(jù)意愿是否達(dá)成而判斷企業(yè)薪酬制度是否合理。最后，企業(yè)薪酬管理中還涉及到溝通公平性問題，主要是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的交流是否公平，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工的態(tài)度某些方面也會(huì)影響員工對(duì)公平性的評(píng)價(jià)。

二、企業(yè)薪酬管理公平性的體現(xiàn)

按照上述分析，職工對(duì)公平性的分析依靠比較、溝通、感受等，因此薪酬管理公平性應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：薪資公平，按照對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)同樣工作資歷的員工應(yīng)享受同樣的薪資待遇，并且按照同樣的標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)薪資的增值與降低，體現(xiàn)的應(yīng)是平等和需求的原則，即滿足平均分配的基本要求，滿足企業(yè)內(nèi)部公平，并滿足職工的切實(shí)需求，保證社會(huì)性公平。其次程序公平，即評(píng)價(jià)方式統(tǒng)一且標(biāo)準(zhǔn)，按照相同的標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)定員工的薪資，員工評(píng)價(jià)程序公平性判斷往往來自于薪酬制度的公開性，公開標(biāo)準(zhǔn)與制度細(xì)則顯然可以提高公平性。還應(yīng)注意交往公平，管理薪酬的時(shí)候應(yīng)保持公正，且對(duì)溝通進(jìn)行強(qiáng)化，保持公正與公開，即任何薪酬制度改革應(yīng)及時(shí)通知并通告。保持信息公平，即管理人員應(yīng)為普通員工提供必要的薪資解釋，即對(duì)薪酬管理制度進(jìn)行解釋，以此體現(xiàn)公平性。

三、薪酬管理公平性對(duì)員工工作績(jī)效的影響

1.薪酬公平是績(jī)效的前提

績(jī)效本身就是一種薪酬制度的延伸，即利用工作效率對(duì)薪資進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過薪資提升以及福利附加來提高薪酬管理的作用效果，所以公平性即是薪酬管理的基礎(chǔ)也工作績(jī)效實(shí)現(xiàn)效果的基礎(chǔ)。首先，薪酬公平性對(duì)員工的滿意度造成一定的影響，而滿意度會(huì)變?yōu)楣ぷ鞣e極性，將直接影響工作績(jī)效。如果員工對(duì)薪酬管理評(píng)價(jià)為公平其原意為薪資獲取付出努力，同時(shí)員工也原意為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，從而達(dá)到事半功倍的效果，工作績(jī)效的成也會(huì)顯著提高。

2.確立評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

工作績(jī)效是一種對(duì)工作效率和成果的評(píng)價(jià)機(jī)制，其結(jié)果是評(píng)價(jià)過程的標(biāo)準(zhǔn)，因此制定工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)保證公平性，即與薪酬掛鉤。如果薪酬管理存在不公平則將直接影響評(píng)價(jià)結(jié)果的公平性。只有對(duì)薪酬管理的公平性進(jìn)行把握，才能形成公平而科學(xué)的工作績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)。這樣的因果關(guān)系在企業(yè)薪酬管理中是十分重要的。所以必須從薪酬管理的公平性構(gòu)建出發(fā)，才能幫助工作績(jī)效建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，才能使得工作績(jī)效更加有效且貼合實(shí)際。并保證標(biāo)準(zhǔn)在員工心中是唯一且公正的，員工也將原意對(duì)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)，原意執(zhí)行績(jī)效管理的各種制度。同時(shí)企業(yè)薪酬管理的公平性可以使得員工認(rèn)識(shí)到自身的崗位價(jià)值，以及崗位工作對(duì)企業(yè)的重要性，唯有充分滿足公平性原則才能保證績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)合理，也可以更加有效的與薪酬管理制度實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。

3.影響績(jī)效管理的執(zhí)行效果

績(jī)效管理的根本思路就是對(duì)員工的工作過程和結(jié)果進(jìn)行激勵(lì)，通過績(jī)效方式完成對(duì)工作的評(píng)價(jià)。其控制結(jié)果就是員工薪資的差異，以此其與薪酬管理之間存在必然聯(lián)系，企業(yè)員工的工作績(jī)效所針對(duì)的不僅僅是一線職工也包括管理層，因此如果協(xié)調(diào)各個(gè)階層人員的績(jī)效與薪資結(jié)果就成為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。同時(shí)對(duì)公平性也就提出了更高的要求，總體而言必須從薪酬管理的公平性入手。此時(shí)薪酬管理所制定的分配制度應(yīng)更加的合理，通過責(zé)任和薪資掛鉤的方式來規(guī)范管理層和基層之間的分配方式和比例，從而體現(xiàn)公平性。這樣才能保證工作績(jī)效的制度適應(yīng)企業(yè)管理責(zé)任需求，也可使得基層職工的心理得到平衡，即明確責(zé)任不同薪資不同，工作績(jī)效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也就不同，以此體現(xiàn)公平性，提高工作績(jī)效在管理的作用。

4.實(shí)現(xiàn)更加人性化的管理

“公平”本身是一種社會(huì)認(rèn)知，即員工在企業(yè)中對(duì)自身地位的認(rèn)知，如果其認(rèn)定不公平則說明其對(duì)某些制度或者標(biāo)準(zhǔn)不認(rèn)可，因此產(chǎn)生消極情緒。如果其對(duì)制度和標(biāo)準(zhǔn)持肯定態(tài)度，則體現(xiàn)為認(rèn)為公平，此時(shí)其工作的積極性將被激發(fā)?？梢娦匠旯芾淼墓叫允且环N人性化管理思路，所以如果薪酬管理制度可以更加公平則說明其更加趨向人性化。而工作績(jī)效管理則應(yīng)將薪酬管理的公平性作為支撐，對(duì)員工的績(jī)效制度的制定進(jìn)行人性化轉(zhuǎn)變，使之更加適應(yīng)員工的認(rèn)知范疇，明確崗位責(zé)任制度的作用，強(qiáng)化人性化管理與崗位績(jī)效的結(jié)合，從而激發(fā)職工的積極性。

四、結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)采用員工工作績(jī)效的管理方式，其核心就是激發(fā)員工的積極性，而其必須與薪酬管理進(jìn)行直接掛鉤才能起到作用，而公平性則是其構(gòu)建有效管理模式的重要基礎(chǔ)，因此從薪酬管理的公平性出發(fā)，對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行改進(jìn)，是更加有效的改進(jìn)思路，當(dāng)然也會(huì)使得企業(yè)管理更加人性化，提高凝聚力。

作者：權(quán)威 單位：白銀礦冶職業(yè)技術(shù)學(xué)院