大數據下企業(yè)管理模式創(chuàng)新研究

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摘要：大數據技術的廣泛應用，極大地促進了企業(yè)管理工作的深度和廣度，但目前一些企業(yè)還沒有深刻認識到大數據在企業(yè)管理工作中的積極作用，因而有必要對此問題進行研究。本文探討了大數據環(huán)境下企業(yè)管理模式創(chuàng)新問題，在簡要分析大數據在企業(yè)管理中的價值基礎上，重點分析當前大數據在企業(yè)管理中的應用現狀，并就如何推動企業(yè)管理模式創(chuàng)新提出了一些措施。

關鍵詞：大數據環(huán)境;企業(yè)管理;管理模式;創(chuàng)新策略

隨著我國綜合實力的不斷提升，我國技術創(chuàng)新能力越來越強，特別是大數據技術已經廣泛應用于各個領域，并且發(fā)揮著越來越重要的作用。從企業(yè)管理的角度來看，將大數據技術應用于企業(yè)管理工作當中，不僅有利于推動企業(yè)管理信息化建設，而且還能引領企業(yè)管理朝著智能化的方向發(fā)展。盡管很多企業(yè)對大數據已經有了一定的認識，而且也在企業(yè)管理中得到了一定的應用，但仍然存在很多不到位的方面，特別是對如何更科學、更系統(tǒng)、更高效的應用大數據技術缺乏研究，導致大數據技術的應用不夠到位，已經不適應新形勢和新時代，需要企業(yè)在這方面進行積極探索，最大限度地促進企業(yè)管理模式創(chuàng)新，進而最大限度地提升企業(yè)管理效能。

1大數據對企業(yè)管理的價值

大數據是指數據的大小已超出了典型的數據庫軟件工具捕捉、存儲、管理和分析能力，對于推動企業(yè)管理現代化更具有戰(zhàn)略意義。一方面，通過應用大數據技術，可以使財務管理工作更具有針對性和戰(zhàn)略性，通過對各類數據進行收集和分析，能夠為企業(yè)財務決策、投融資活動等提供具有戰(zhàn)略性的輔助功能，比如企業(yè)在開展營銷管理的過程中，利用大數據技術收集和分析用戶對產品的需求情況、意見建議，可以使企業(yè)不斷改進產品，進而實現市場營銷工作的針對性，并取得良好的效果。另一方面，大數據技術的應用有利于推動企業(yè)管理模式朝著多元化的方向發(fā)展，大數據技術的應用可以使企業(yè)的資源配置更具有融合性，比如通過對企業(yè)財務未來發(fā)展趨勢進行分析，不僅可以有效配置資源，而且也能夠為推動企業(yè)財務戰(zhàn)略的深入實施；再比如通過加強企業(yè)管理相關數據的整合應用，能夠使企業(yè)的行政管理工作更具有開放性和融合性?？傊?，在大數據環(huán)境下，企業(yè)只有不斷改革和創(chuàng)新企業(yè)管理模式，才能使企業(yè)管理工作發(fā)揮更加積極作用，進而為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供強有力的支撐和服務。

2大數據環(huán)境下企業(yè)管理存在的問題

2.1企業(yè)管理理念落后。在大數據環(huán)境下，開展企業(yè)管理工作一定要牢固樹立數據思維，但目前一些企業(yè)還沒有樹立強烈的數據思維，特別是對大數據時代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢認識不到位，因而在應用大數據技術方面也受到極大的限制。比如一些企業(yè)在開展企業(yè)管理工作的過程中，還沒有對如何應用大數據技術進行研究和探索，同時也沒有制定比較完善的大數據技術應用規(guī)劃，不僅在投入方面不夠到位，而且也沒有加強對管理人員以及其他方方面面人員的教育和培訓。還有一些企業(yè)盡管在企業(yè)管理信息化方面較強，比如建立了OA系統(tǒng)，再比如加強了ERP系統(tǒng)建設，但在具體的應用過程中，應用大數據技術拓展相關系統(tǒng)管理領域以及提升管理效率的意識仍然不強。2.2企業(yè)管理平臺單一。大數據技術的應用必須依托一定的平臺才能得以實現，否則大數據只能成為空談。當前一些企業(yè)盡管能夠對有關數據進行處理，但仍然存在企業(yè)管理平臺單一的問題。比如很多企業(yè)在應用ERP系統(tǒng)的過程中，盡管具有很強的資源整合功能，但卻沒有構建比較完善的大數據模塊，因而在數據收集、處理、分析等諸多方面還不夠到位；再比如一些企業(yè)盡管大力推動會計信息化建設，而且也強調要加強財務數據分析，但卻沒有將大數據技術與云技術進行有效地結合，“云會計”平臺的應用相對較少，導致企業(yè)對內部數據以及外部數據的整合度不高，財務分析的整體水平不高。由于企業(yè)管理平臺比較單一，企業(yè)在應用大數據方面根本無法強化企業(yè)管理的融合性和對接性，大數據只能在某個領域發(fā)揮作用，無法為企業(yè)管理提供強有力的支撐。2.3企業(yè)管理職能弱化。做好大數據環(huán)境下的企業(yè)管理工作，一定要不斷拓展企業(yè)管理職能，只有這樣，才能真正發(fā)揮大數據技術的強大功能和作用，但目前很多企業(yè)在這方面還缺乏共識，企業(yè)管理職能弱化的問題比較突出。比如一些企業(yè)將企業(yè)管理等同于行政管理，企業(yè)管理工作更加傾向于“內部管理”，而在“外部管理”方面不夠重視，因而在應用大數據技術方面不重視外部數據的應用，特別是沒有加強與第三方機構的戰(zhàn)略合作，因而在開展企業(yè)管理的過程中具有較大的局限性。還有一些企業(yè)沒有將大數據應用于銷售管理、服務管理、客戶管理等方方面面，必然會制約企業(yè)管理領域的進一步拓展。由于企業(yè)管理職能存在弱化的問題，這也必然會制約大數據的系統(tǒng)性應用，甚至會導致數據的準確性以及時效性不強等。2.4企業(yè)管理缺乏協(xié)調。在開展企業(yè)管理工作的過程中，要想使大數據技術發(fā)揮積極作用，需要收集更多的數據，進而才能發(fā)揮大數據技術的數據收集、存儲、分析等諸多功能，因而需要企業(yè)各個部門以及各個方面的協(xié)調配合。但從當前一些企業(yè)應用大數據技術開展企業(yè)管理的情況來看，普遍沒有建立比較完善的協(xié)調機制，特別是各個部門之間缺乏橫向聯系的問題十分突出，企業(yè)的各個部門各自為戰(zhàn)，而且相互之間也缺乏有效的配合意識，比如企業(yè)在開展財務分析的過程中，盡管財務數據占據重要地位，但也需要其他數據作為支撐，但其他部門在提供相關信息和數據方面不僅不積極主動，甚至出現了相互制約的現象。由于企業(yè)管理缺乏有效的協(xié)調性，在很大程度上制約了大數據技術的創(chuàng)新性應用。由于企業(yè)管理工作缺乏有效協(xié)調，導致大數據的應用缺乏開放性和協(xié)同性，各個部門之間在共建、共享大數據方面仍然比較薄弱，需要引起企業(yè)重視。

3大數據環(huán)境下企業(yè)管理模式創(chuàng)新策略

3.1創(chuàng)新企業(yè)管理理念。在大數據環(huán)境下，要想使企業(yè)管理工作能夠適應形勢發(fā)展需要，至關重要的就是要對企業(yè)管理理念進行持續(xù)創(chuàng)新，特別是要更加高度重視大數據技術的系統(tǒng)性應用。這就需要企業(yè)要牢固樹立“數據思維”、強化“數據意識”、加強“數據管理”，只有這樣，才能進一步提升企業(yè)管理的戰(zhàn)略性。在具體的實施過程中，企業(yè)應當構建科學的大數據技術應用體系，既要加大相關方面的投入力度，也要根據企業(yè)管理工作的需要以及未來發(fā)展方向，制定科學的大數據技術應用規(guī)劃，對如何更有效地應用大數據技術進行設計和安排，并采取分步實施的方式，逐步完善大數據技術應用機制。創(chuàng)新企業(yè)管理理念，還要將應用大數據技術納入企業(yè)管理信息化當中，通過大數據技術的多元化應用，推動企業(yè)管理由信息化向智能化轉型。3.2完善企業(yè)管理平臺。企業(yè)要把進一步完善企業(yè)管理平臺做推動企業(yè)管理模式創(chuàng)新的重點措施，特別是要適應大數據環(huán)境，進一步強化企業(yè)管理平臺的綜合性、融合性和系統(tǒng)性。這就要求企業(yè)在應用大數據技術的過程中，一定要對現有的信息化管理平臺進行有效整合，比如企業(yè)在應用ERP系統(tǒng)的過程中，可以設置大數據模塊，強化對企業(yè)各類信息的收集，并且能夠提供一定的數據分析功能；再比如企業(yè)在應用會計電算化的過程中，可以將大數據技術與云計算技術進行有效融合，建立屬于企業(yè)自己的“云會計”平臺，既要對企業(yè)內部數據進行收集和分析，也要對外部可利用的數據進行收集和分析，努力提升數據收集與分析的廣度。完善企業(yè)管理平臺，還要求企業(yè)要將各類管理平臺進行有效的對接，比如建立專門的中樞管理系統(tǒng)，進而實現大數據技術的綜合應用。3.3拓展企業(yè)管理職能。將大數據技術應用于企業(yè)管理工作當中，要求對企業(yè)管理職能進行拓展，只有這樣，才能更加符合大數據環(huán)境，進而實現企業(yè)管理工作的有效性。這就要求企業(yè)要著眼于強化大數據技術的系統(tǒng)性應用，將大數據技術應用于各個領域，比如為了能夠使財務報告更具有針對性和輔助性，除了要收集和分析財務數據之外，也要對企業(yè)的其他數據以及各類市場信息等進行收集和分析，進而形成具有綜合性的財務報告；再比如在數據收集方面應當進一步強化性、真實性以及全面性，并且構建科學的大數據系統(tǒng)，加強數據存儲工作，在開展企業(yè)管理的過程中，可以通過數據的綜合分析做出科學的決策。拓展企業(yè)管理職能，還要更加高度重視企業(yè)管理工作的智能化建設，特別是要強化大數據對企業(yè)管理智能化的支撐作用。3.4強化企業(yè)管理合力。企業(yè)要想更科學、更系統(tǒng)地應用大數據技術，重中之重就是要根據大數據技術的特點，努力強化企業(yè)管理合力。這就需要企業(yè)進一步健全和完善企業(yè)管理方面的大數據應用體系，比如可以建立專門的大數據管理中心；再比如還應當培養(yǎng)更多的大數據技術應用人才，為企業(yè)更好地應用大數據技術推動企業(yè)管理模式創(chuàng)新奠定堅實的基礎。要更加高度重視大數據技術應用的協(xié)調性建設，可以發(fā)揮企業(yè)大數據管理中心的積極作用，強化大數據管理中心的組織、協(xié)調、落實等職能，引導各個部門以及各個方面強化數據意識，既要在日常工作與管理過程中加強數據收集上報工作，同時在需要各個部門配合的過程中能夠更加積極主動，并且還要建立相應的協(xié)調機制，定期開展相關協(xié)調會議，研究和解決企業(yè)管理過程中出現的各類問題。綜上所述，在大數據技術快速發(fā)展的新形勢下，要求企業(yè)管理模式不斷創(chuàng)新，特別是要將大數據技術廣泛應用于企業(yè)管理工作當中，最大限度地提升企業(yè)管理模式的智能化以及融合化水平。盡管絕大多數企業(yè)已經對大數據技術有了一定的認識，而且也在企業(yè)管理的某些方面應用了大數據技術，但整體應用水平還不高，要求企業(yè)對此給予高度重視，特別是要運用系統(tǒng)化思維，積極探索符合企業(yè)實際的企業(yè)管理模式，重點要在創(chuàng)新企業(yè)管理理念、完善企業(yè)管理平臺、拓展企業(yè)管理職能、強化企業(yè)管理合力等諸多方面努力，通過大數據技術的科學化、系統(tǒng)化、效能化應用，推動企業(yè)管理模式步入創(chuàng)新發(fā)展軌道，努力為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

參考文獻

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作者:李婷婷 單位:對外經濟貿易大學國際商學院