互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)管理創(chuàng)新路徑發(fā)展研究

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摘要：本文對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新價(jià)值進(jìn)行介紹，和分析“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)管理現(xiàn)狀，研究“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)管理創(chuàng)新措施，提高企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中的競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代；企業(yè)管理；創(chuàng)新途徑

隨著信息技術(shù)已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了相互融合，邁入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)管理工作產(chǎn)生了一定的影響?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，企業(yè)需要對(duì)傳統(tǒng)管理模式進(jìn)行優(yōu)化完善，實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)管理的優(yōu)化創(chuàng)新。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，創(chuàng)新已經(jīng)成為促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展的主要?jiǎng)恿χ?，一旦外界發(fā)展環(huán)境發(fā)展變化，則企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中要根據(jù)自身需求展開(kāi)優(yōu)化調(diào)整。正是因?yàn)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，改變了人們思維方式的同時(shí)，也促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型。在該種環(huán)境下，企業(yè)就需要根據(jù)時(shí)代的發(fā)展要求，對(duì)管理理念、模式以及技術(shù)應(yīng)用等方面展開(kāi)優(yōu)化完善，通過(guò)這種方式引導(dǎo)企業(yè)適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)高水平發(fā)展。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)管理現(xiàn)狀

許多企業(yè)管理人員并沒(méi)有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，企業(yè)采用金字塔似的管理結(jié)構(gòu)，信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效傳遞，因此企業(yè)的整個(gè)工作效率無(wú)法提高。企業(yè)采用的管理模式以及服務(wù)模式與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的吻合度不高，企業(yè)很難在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)的技術(shù)水平不高，技術(shù)更新的速度也較為緩慢，無(wú)法滿(mǎn)足“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)技術(shù)的要求。缺乏以人為本理念，導(dǎo)致人才在實(shí)際工作中，無(wú)法得到充分發(fā)展。有些企業(yè)在薪資制度方面，缺乏科學(xué)性和靈活性，因此薪資的激勵(lì)作用無(wú)法發(fā)揮出來(lái)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)管理創(chuàng)新路徑

（一）企業(yè)管理理念創(chuàng)新在企業(yè)管理理念創(chuàng)新中，需要將用戶(hù)需求放在首要位置。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，消費(fèi)者需求逐漸多樣化以及個(gè)性化，將用戶(hù)需求融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)階段，建立以用戶(hù)需求為中心的管理理念。例如，針對(duì)餐飲企業(yè)，如果多數(shù)消費(fèi)群體為上班族或則年輕人，則可以根據(jù)消費(fèi)者需求，推出套餐，節(jié)省孩消費(fèi)者用餐選擇時(shí)間的同時(shí)，利用多樣化的選擇，提高消費(fèi)者用餐滿(mǎn)意度。

（二）企業(yè)管理結(jié)構(gòu)創(chuàng)新在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中，最突出的特點(diǎn)就是信息化和數(shù)字化，企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，每天會(huì)處理海量的數(shù)據(jù)信息，企業(yè)需要篩選出具有價(jià)值的信息，為自身決策提供條件。而采用傳統(tǒng)的金字塔管理結(jié)構(gòu)，則無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息在企業(yè)內(nèi)部的高效處理和傳播，進(jìn)而影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。所以在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中，企業(yè)需要采用扁平化的管理結(jié)構(gòu)，企業(yè)的每個(gè)員工都能夠獲得信息以及傳遞信息，自主獲得信息的同時(shí)，還可以提高信息的傳輸速度，幫助企業(yè)第一時(shí)間了解市場(chǎng)發(fā)展情況，進(jìn)而對(duì)自身的發(fā)展策略進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

（三）企業(yè)管理模式創(chuàng)新在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)需要將互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，不斷拓展自身的服務(wù)模式，并將以人為本的理念滲透到企業(yè)管理中。例如，企業(yè)在對(duì)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新的過(guò)程中，可以將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為基礎(chǔ)條件，將用戶(hù)需求作為核心內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上建立CRB系統(tǒng)。該系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用中，能夠?qū)崿F(xiàn)信息的全面收集，并分析企業(yè)與消費(fèi)者之間的交互信息，確定市場(chǎng)中消費(fèi)者未來(lái)的消費(fèi)趨勢(shì)以及需求，為企業(yè)管理提供決策依據(jù)。

（四）企業(yè)管理技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中的核心，同時(shí)也是企業(yè)管理創(chuàng)新需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，主要技術(shù)包含云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，以上技術(shù)已經(jīng)滲透到企業(yè)管理各個(gè)環(huán)節(jié)中，并且具有無(wú)法代替的作用。

（五）企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，對(duì)技術(shù)人才的需求量逐漸增加，企業(yè)在對(duì)人才進(jìn)行管理創(chuàng)新的過(guò)程中，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。第一，創(chuàng)新人才管理理念，將公平、民主開(kāi)放等理念滲透到企業(yè)文化中。第二，建立科學(xué)的薪酬管理制度，將員工的工作態(tài)度、工作狀態(tài)以及工作質(zhì)量作為依據(jù)，建立全面科學(xué)的薪酬管理制度。第三，為人才提供充足的發(fā)展空間。高質(zhì)量的人才需要隨著時(shí)展，不斷提高自身水平，因此企業(yè)需要為員工提供定期有效的培訓(xùn)，提高員工的綜合實(shí)力，并為其提供充足的發(fā)展空間，使人才能夠?qū)⒆陨韮r(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)。由此可以看出，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中，管理創(chuàng)新對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有重要意義，只有具備良好的創(chuàng)新意識(shí)，制定創(chuàng)新優(yōu)化方案，才能夠?qū)崿F(xiàn)全面有效的管理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的穩(wěn)定發(fā)展。

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作者：王從瑜 單位：四川大學(xué)錦城學(xué)院助理研究員