新媒體助力農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)路徑探索

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“種豆南山下，帶月荷鋤歸。”田園生活固然讓人艷羨，但長(zhǎng)期以來(lái)種易賣(mài)難的問(wèn)題也在反復(fù)折磨著莊稼人。破除城鄉(xiāng)信息壁壘，讓農(nóng)戶(hù)與市場(chǎng)對(duì)接、與消費(fèi)者聯(lián)網(wǎng)成為擺在鄉(xiāng)村全面振興面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。伴隨互聯(lián)網(wǎng)的普及，新媒體營(yíng)銷(xiāo)以交互性、高效性及低成本等優(yōu)勢(shì)成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的“新寵”。借助新媒體，時(shí)間上農(nóng)戶(hù)或農(nóng)業(yè)企業(yè)可以為消費(fèi)者提供365天24小時(shí)不間斷的服務(wù)，空間上農(nóng)產(chǎn)品可以突破地域限制實(shí)現(xiàn)更大范圍內(nèi)的成交。可以說(shuō)，新媒體成為助力農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要渠道。

新媒體助力打造區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌，開(kāi)啟農(nóng)產(chǎn)品上行新模式。陜西富平已種植柿子2000多年，有升底尖柿、雞心黃柿、五花柿、珠柿、鏡面柿等多個(gè)品種，享有中國(guó)柿鄉(xiāng)的美譽(yù)，2020年富平柿子的種植面積已超1.3萬(wàn)hm2。傳統(tǒng)模式下富平柿子長(zhǎng)期處于零散化和碎片化的營(yíng)銷(xiāo)狀態(tài)，在農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷(xiāo)迅猛發(fā)展及國(guó)家推行電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的雙重驅(qū)動(dòng)下，富平尖柿和柿餅火爆全網(wǎng)，并成為國(guó)家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品暢銷(xiāo)國(guó)內(nèi)外。富平柿子產(chǎn)業(yè)搭上新媒體發(fā)展的快車(chē)，通過(guò)公益助農(nóng)、為家鄉(xiāng)代言、產(chǎn)區(qū)推介、產(chǎn)品體驗(yàn)等多種形式大力開(kāi)展電商興農(nóng)、電商興柿，產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度不斷攀升，不僅在開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上獲得了重大突破，打開(kāi)了品牌化營(yíng)銷(xiāo)的新格局，還在互聯(lián)網(wǎng)和自媒體的推動(dòng)下走出了國(guó)門(mén)，遠(yuǎn)銷(xiāo)韓國(guó)、日本、新加坡等地。同時(shí)當(dāng)?shù)剡€積極利用新媒體提升消費(fèi)者在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的體驗(yàn)感和參與感，先后打造了柿子主題公園、柿子研究所及柿子風(fēng)情小鎮(zhèn)，讓網(wǎng)紅或消費(fèi)者置身其中打卡、開(kāi)直播、拍短視頻，這種真實(shí)感、體驗(yàn)感為富平柿子入市打開(kāi)了“天窗”。

新媒體助力農(nóng)產(chǎn)品在社交裂變中推廣、成長(zhǎng)，把握消費(fèi)趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)黏性消費(fèi)。農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)爆紅而又曇花一現(xiàn)的案例不在少數(shù)，因此農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷(xiāo)不僅要“獲得流量”，還要在增加客戶(hù)黏性方面下工夫、出實(shí)招。新媒體集信息傳播、產(chǎn)品銷(xiāo)售、品牌打造于一體，連接受眾能力強(qiáng)，有網(wǎng)感、有趣、有溫度的內(nèi)容能引起更多消費(fèi)者的共鳴，滿(mǎn)足核心消費(fèi)人群的潛在消費(fèi)需求，最終實(shí)現(xiàn)新媒體賦能整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。在這方面，一部分農(nóng)戶(hù)利用新媒體通過(guò)直播、短視頻、發(fā)微博等方式記錄展示田園生活和種植日常的做法，為我們提供了良好借鑒。與其說(shuō)售賣(mài)農(nóng)產(chǎn)品不如說(shuō)是在售賣(mài)一種生活方式，通過(guò)認(rèn)可生活方式來(lái)認(rèn)同農(nóng)產(chǎn)品的客戶(hù)黏性極高，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程沉淀下來(lái)的產(chǎn)品體驗(yàn)反饋數(shù)據(jù)也為日后捕捉消費(fèi)端的精細(xì)化需求奠定了基礎(chǔ)，使得通過(guò)新媒體“一切皆有可能”變成可售賣(mài)的商品，為農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供組合解決方案。

新媒體助力打造專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，拓寬農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)實(shí)出路。如今農(nóng)村涌現(xiàn)出一批新媒體營(yíng)銷(xiāo)“弄潮兒”，與消費(fèi)者直接連接，激活了農(nóng)村地區(qū)新媒體傳播的重要節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品的全渠道熱銷(xiāo)。在此背景下，各地政府主動(dòng)出擊，相繼開(kāi)展新媒體助農(nóng)頂層設(shè)計(jì)，培訓(xùn)高素質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人，為農(nóng)產(chǎn)品流通和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。部分地區(qū)開(kāi)設(shè)了新媒體營(yíng)銷(xiāo)熱線(xiàn)，組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士在線(xiàn)答疑，解答農(nóng)戶(hù)利用新媒體銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品過(guò)程中遇到的具體問(wèn)題。9月18日，旬邑縣舉辦了針對(duì)包括基層業(yè)務(wù)人員、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工銷(xiāo)售等一線(xiàn)人員的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題培訓(xùn)。培訓(xùn)邀請(qǐng)了資深電商講師和研究農(nóng)產(chǎn)品直播的專(zhuān)業(yè)人士，對(duì)新媒體營(yíng)銷(xiāo)、短視頻爆款制作、農(nóng)產(chǎn)品直播等進(jìn)行深入剖析，為農(nóng)戶(hù)普及新媒體銷(xiāo)售基礎(chǔ)知識(shí)，并提供個(gè)性化指導(dǎo)，幫助農(nóng)民實(shí)際操作，進(jìn)一步提升當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷(xiāo)能力。

隨著互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的進(jìn)一步融合，傳統(tǒng)渠道流通的大量農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)了滯銷(xiāo)，特別是全球肺炎疫情背景下傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)紛紛遭遇“寒冬”。新媒體營(yíng)銷(xiāo)可以全方位、便捷化提供產(chǎn)品信息，有效滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)化需求，在推動(dòng)區(qū)域品牌農(nóng)業(yè)發(fā)展、提高農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以及實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更高水平的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等方面發(fā)揮無(wú)可替代的作用。

作者:葛洪 單位:吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院