氣象業(yè)務(wù)管理中信息技術(shù)的應(yīng)用
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1信息技術(shù)在氣象管理部門中的應(yīng)用方式
信息技術(shù)（InformationTechnology，簡(jiǎn)稱IT）就是應(yīng)用計(jì)算機(jī)科學(xué)和通信技術(shù)來設(shè)計(jì)、開發(fā)、安裝和實(shí)施信息系統(tǒng)及應(yīng)用軟件。具體來講，信息技術(shù)主要包括感測(cè)與識(shí)別技術(shù)、信息傳遞技術(shù)、信息處理與再生技術(shù)、信息使用技術(shù)等技術(shù)。在氣象業(yè)務(wù)管理部門應(yīng)用信息技術(shù)就能使業(yè)務(wù)管理感知業(yè)務(wù)信息的能力得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息快速、可靠、安全的轉(zhuǎn)移，在對(duì)信息進(jìn)行處理的基礎(chǔ)上，還可形成一些新的更深層次的決策信息?，F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，使得任何人在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)獲取所需要的信息成為可能。所以在基于知識(shí)和信息的全球化經(jīng)濟(jì)中，氣象業(yè)務(wù)管理離不開信息技術(shù)的支持，信息技術(shù)正在影響著甚至改變了傳統(tǒng)的氣象業(yè)務(wù)管理模式。充分利用信息技術(shù)在信息管理處理方面的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合氣象業(yè)務(wù)信息產(chǎn)生、傳輸、加工、決策流程，讓信息技術(shù)在氣象管理部門應(yīng)用方式多樣化。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）是業(yè)務(wù)信息資料自動(dòng)化的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)系統(tǒng)，大大提高了氣象信息資料生產(chǎn)率、信息資料產(chǎn)品質(zhì)量；
（2）是業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，將基層業(yè)務(wù)人員從大量重復(fù)的、煩瑣的數(shù)據(jù)處理中解脫出來，提高了工作效率和工作質(zhì)量；
（3）是管理信息系統(tǒng)將氣象業(yè)務(wù)作為一個(gè)整體來進(jìn)行全面的信息管理，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告的功能，滿足中低層管理者的需求；
（4）是地市級(jí)及以上業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和決策者與集體決策支持系統(tǒng)，提高高層管理者的決策水平和工作效率?？梢哉f信息技術(shù)已經(jīng)滲透到并且正在越來越多地影響著現(xiàn)代化、信息化、氣象業(yè)務(wù)的方方面面。正是在這種背景下，信息技術(shù)成為業(yè)務(wù)管理的一個(gè)重要工具，氣象業(yè)務(wù)管理信息軟件將氣象臺(tái)站業(yè)務(wù)作為一個(gè)整體來進(jìn)行全面的綜合信息管理，并且信息技術(shù)可以強(qiáng)化管理者的管理職能。
2目前氣象業(yè)務(wù)管理現(xiàn)狀
2.1綜合氣象觀測(cè)業(yè)務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)情況
根據(jù)《中國氣象局關(guān)于發(fā)展現(xiàn)代氣象業(yè)務(wù)的意見》，氣象業(yè)務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)將使綜合氣象觀測(cè)和技術(shù)支撐能力進(jìn)一步增強(qiáng)，形成了以數(shù)據(jù)自動(dòng)化采集、氣象通信網(wǎng)絡(luò)、高性能計(jì)算機(jī)、衛(wèi)星數(shù)據(jù)海量存儲(chǔ)和衛(wèi)星數(shù)據(jù)廣播為代表的實(shí)時(shí)氣象信息系統(tǒng)，資料獲取能力、處理能力和傳輸時(shí)效顯著提高。綜合氣象觀測(cè)和信息業(yè)務(wù)包括地面觀測(cè)和地基遙感系統(tǒng)、以氣球和飛機(jī)等為觀測(cè)平臺(tái)的空基遙感系統(tǒng)、以低軌和高軌衛(wèi)星為觀測(cè)平臺(tái)的天基遙感系統(tǒng)，由數(shù)據(jù)收集及分發(fā)、信息加工處理、數(shù)據(jù)管理與共享服務(wù)等組成的氣象信息業(yè)務(wù)，以及由運(yùn)行監(jiān)控、維護(hù)維修、計(jì)量檢定等組成的技術(shù)裝備保障業(yè)務(wù)，也是綜合氣象觀測(cè)系統(tǒng)不可或缺的組成部分?，F(xiàn)代化綜合氣象觀測(cè)業(yè)務(wù)發(fā)展，需要建立健全現(xiàn)代化氣象觀測(cè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。引進(jìn)現(xiàn)代化管理手段，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)質(zhì)量的管理、監(jiān)督和檢查，提高觀測(cè)業(yè)務(wù)的內(nèi)在質(zhì)量。
2.2地市縣兩級(jí)氣象臺(tái)站業(yè)務(wù)管理目前的狀態(tài)
近年來，隨著氣象業(yè)務(wù)現(xiàn)代化程度提高，計(jì)算機(jī)、寬帶網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)業(yè)務(wù)化應(yīng)用越來越廣泛。地市縣兩級(jí)業(yè)務(wù)管理也利用計(jì)算機(jī)、寬帶網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)，對(duì)氣象臺(tái)站基本信息、氣象業(yè)務(wù)人員基本信息、氣象臺(tái)站探測(cè)環(huán)境圖片信息、各類業(yè)務(wù)質(zhì)量考核信息、各類優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員信息等等進(jìn)行管理，產(chǎn)生大量氣象業(yè)務(wù)管理信息。目前各類氣象臺(tái)站業(yè)務(wù)管理信息存儲(chǔ)以Excel、Word、Access、TXT文件和圖片文件等格式為主。隨著時(shí)間增長(zhǎng)，各類氣象業(yè)務(wù)信息文件越來越多。對(duì)個(gè)人、縣級(jí)氣象臺(tái)站、地市級(jí)業(yè)務(wù)信息統(tǒng)計(jì)查詢分析耗費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)，工作效率較低。如此眾多的信息，缺乏一個(gè)統(tǒng)一的信息管理平臺(tái)。綜合以上分析和實(shí)際需求，我們研發(fā)了《氣象臺(tái)站業(yè)務(wù)信息管理軟件》，探索了利用信息技術(shù)建立現(xiàn)代化氣象觀測(cè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，通過業(yè)務(wù)管理信息化建設(shè)促使業(yè)務(wù)管理水平的提升和運(yùn)行效率的提高，使業(yè)務(wù)管理走向現(xiàn)代化、規(guī)范化、系統(tǒng)化和信息化。
3應(yīng)用信息技術(shù)管理氣象臺(tái)站業(yè)務(wù)信息
3.1信息技術(shù)的切入點(diǎn)
為了將信息技術(shù)引入氣象臺(tái)站業(yè)務(wù)管理，我們把氣象臺(tái)站業(yè)務(wù)管理工作分為定性與定量?jī)深?。所謂定性的工作主要是指業(yè)務(wù)管理制度制定、業(yè)務(wù)管理流程的設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)人員資源分析報(bào)告等，這些工作的特點(diǎn)是具有很強(qiáng)的創(chuàng)造性，需要經(jīng)過深入的主觀思考與判斷才能完成。所謂定量的工作主要是指根據(jù)既定制度與流程完成對(duì)客觀事務(wù)的處理，比如氣象業(yè)務(wù)臺(tái)站基本信息、業(yè)務(wù)質(zhì)量考核信息、臺(tái)站探測(cè)環(huán)境圖片信息等，這類工作的特點(diǎn)是比較瑣碎繁雜，但又是需要日常處理的重復(fù)性工作，往往占據(jù)了氣象業(yè)務(wù)管理工作的大部分時(shí)間，降低了工作效率。信息技術(shù)在氣象臺(tái)站業(yè)務(wù)管理中主要是作為工具來應(yīng)用，它可以用來處理所有定量的問題，比如氣象業(yè)務(wù)臺(tái)站基本信息、業(yè)務(wù)質(zhì)量考核信息、臺(tái)站探測(cè)環(huán)境圖片信息等等，并能夠提供快捷便利的查詢統(tǒng)計(jì)功能與報(bào)表輸出功能，較之手工管理，信息技術(shù)的應(yīng)用將大大降低例行性工作占用氣象業(yè)務(wù)管理人員時(shí)間的比例，并能夠動(dòng)態(tài)直觀的反映氣象臺(tái)站業(yè)務(wù)資源的狀況,能夠?yàn)闅庀髽I(yè)務(wù)管理提供高效的決策支持。這無疑極大地提高了地市縣兩級(jí)業(yè)務(wù)管理部門的工作效率。一套合理而完善的氣象臺(tái)站業(yè)務(wù)信息管理軟件還將為地市縣兩級(jí)管理者帶來另外一個(gè)好處:由于數(shù)據(jù)庫完整地記錄了氣象臺(tái)站基本信息、氣象業(yè)務(wù)人員基本信息、氣象臺(tái)站探測(cè)環(huán)境圖片信息、各類業(yè)務(wù)質(zhì)量考核信息、各類優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員信息等各方面信息，系統(tǒng)將能快捷、方便地獲得各種統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，還可以為其他管理人員及員工提供各種形式的接入服務(wù)（如人事管理部門、各級(jí)決策者），軟件能夠按照用戶選擇的不同的條件進(jìn)行簡(jiǎn)單查詢和復(fù)合查詢。如各類氣象業(yè)務(wù)質(zhì)量基數(shù)、氣象業(yè)務(wù)人員基本信息、氣象臺(tái)站基本信息，氣象探測(cè)環(huán)境圖片信息、氣象業(yè)務(wù)優(yōu)秀人員基本信息組合查詢。當(dāng)軟件響應(yīng)用戶查詢操作后，生成相關(guān)的數(shù)據(jù)表或圖表，并可打印或保存成PDF、Word、Excel格式的電子文檔。因此，信息技術(shù)在氣象臺(tái)站業(yè)務(wù)管理中的應(yīng)用，可以幫助地市縣兩級(jí)管理達(dá)成如下目標(biāo):提高工作效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，改善服務(wù)質(zhì)量，提供基于信息的決策支持。
3.2業(yè)務(wù)流程管理與信息技術(shù)的集成
從表面上看，業(yè)務(wù)流程管理與信息管理系統(tǒng)的實(shí)施似乎是毫不相關(guān)，業(yè)務(wù)流程管理關(guān)注的是管理理論與思想，而信息系統(tǒng)則關(guān)注技術(shù)的實(shí)現(xiàn)手段，信息系統(tǒng)的實(shí)施未必一定要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理，同理，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理似乎也可以不采用信息系統(tǒng)。但是業(yè)務(wù)流程管理是一種以構(gòu)造規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程為中心，以持續(xù)提高業(yè)務(wù)管理考核績(jī)效為目的的系統(tǒng)的、不斷提升的方法。它能夠理解定義、實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，改善地市縣管理業(yè)務(wù)。卓越的業(yè)務(wù)流程管理已經(jīng)成為提升氣象業(yè)務(wù)信息化、現(xiàn)代化的強(qiáng)有力的手段，而信息技術(shù)又是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程管理的必要手段，兩者相輔相成，不可或缺。地市縣業(yè)務(wù)管理要擺脫不規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，發(fā)揮氣象業(yè)務(wù)管理信息化帶來的優(yōu)勢(shì)，就必須在氣象業(yè)務(wù)管理信息化建設(shè)的時(shí)候，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與業(yè)務(wù)流程管理的集成。業(yè)務(wù)流程管理與信息技術(shù)集成，并圍繞業(yè)務(wù)管理的核心流程和主導(dǎo)業(yè)務(wù)開展信息化建設(shè)，是業(yè)務(wù)管理信息化建設(shè)成功的必由之路。
4地市氣象臺(tái)站業(yè)務(wù)信息管理軟件解決方案
氣象臺(tái)站業(yè)務(wù)信息管理軟件采用C/S結(jié)構(gòu)，客戶端的界面和操作比較豐富，安全性能得到保證，響應(yīng)用戶操作較快。軟件設(shè)計(jì)與安裝運(yùn)行依托現(xiàn)有氣象通信網(wǎng)絡(luò)，采用VisualStudion.net2010C#框架技術(shù)編程，結(jié)合COM技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)集成，增強(qiáng)系統(tǒng)的可移植性。通過TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，利用ADO.Net數(shù)據(jù)庫訪問接口，快速便捷連接訪問MicrosoftSQLServer2000數(shù)據(jù)庫，幫助用戶采集各類數(shù)據(jù)并及時(shí)安全上傳存儲(chǔ)到網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫。優(yōu)化查詢，高效分析用戶數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)處理各類數(shù)據(jù)，為用戶形成業(yè)務(wù)管理信息。
4.1采用三層C/S（Client/Serve）結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)軟件
從功能結(jié)構(gòu)層次設(shè)計(jì)為三個(gè)層面:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)處理功能層和決策支持表示層。
4.1.1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層包含的是變動(dòng)很小的靜態(tài)數(shù)據(jù)，主要有兩大類，一類是業(yè)務(wù)人員屬性數(shù)據(jù)，如姓名、性別、學(xué)歷等；另一類是臺(tái)站業(yè)務(wù)基本數(shù)據(jù)，如臺(tái)站基本信息、臺(tái)站業(yè)務(wù)信息等?；A(chǔ)數(shù)據(jù)在氣象臺(tái)站管理軟件初始化的時(shí)候要用到，是整個(gè)氣象臺(tái)站管理軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。
4.1.2處理功能層業(yè)務(wù)處理層是指對(duì)應(yīng)于氣象臺(tái)站管理具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)功能，這些功能將在日常管理工作中不斷產(chǎn)生與積累新數(shù)據(jù)，如新人員數(shù)據(jù)、質(zhì)量考核數(shù)據(jù)、優(yōu)秀人員考核數(shù)據(jù)、探測(cè)環(huán)境八方位圖片信息、人員圖片信息等。這些數(shù)據(jù)將成為管理者掌握臺(tái)站業(yè)務(wù)基本狀況、提高業(yè)務(wù)人員管理水平以及提供決策支持的主要數(shù)據(jù)來源。
4.1.3決策支持表示層決策支持表示層通過對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析，就能快速獲得所需信息：如臺(tái)站業(yè)務(wù)分布狀況、業(yè)務(wù)人員考核情況等。這不僅能提高氣象臺(tái)站業(yè)務(wù)的管理效率，而且便于業(yè)務(wù)管理者從總體把握氣象臺(tái)站業(yè)務(wù)情況基于上述結(jié)構(gòu)的氣象臺(tái)站業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)模型。
4.2軟件特點(diǎn)
軟件設(shè)計(jì)立足于目前地市業(yè)務(wù)管理部門日常對(duì)氣象臺(tái)站各類氣象業(yè)務(wù)信息綜合管理基礎(chǔ)上，按照業(yè)務(wù)管理流程，將綜合管理日常需要的各類氣象業(yè)務(wù)信息進(jìn)行整理分析，建立數(shù)據(jù)庫，并設(shè)計(jì)人機(jī)交互界面，把各類氣象業(yè)務(wù)信息通過業(yè)務(wù)人員錄入\驗(yàn)證并保存到數(shù)據(jù)庫，完成業(yè)務(wù)信息有效存儲(chǔ)，為以后臺(tái)站信息分析應(yīng)用打下基礎(chǔ)。軟件開發(fā)與使用就要方便用戶對(duì)各類業(yè)務(wù)信息進(jìn)行有效管理，可以加快查詢速度、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，使臺(tái)站信息管理趨于信息化、自動(dòng)化。
4.2.1數(shù)據(jù)庫優(yōu)化設(shè)計(jì)按照氣象臺(tái)站業(yè)務(wù)管理日常工作流程，將手工管理的氣象臺(tái)站氣象業(yè)務(wù)眾多信息，依照數(shù)據(jù)庫管理模式，進(jìn)行信息化處理，變換成能讓計(jì)算機(jī)加工處理數(shù)字化信息。并根據(jù)信息分析，利用MicrosoftSQLServer2005建立數(shù)字化信息存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫。用于存儲(chǔ)、處理和保護(hù)數(shù)據(jù)的核心服務(wù)。利用數(shù)據(jù)庫引擎可控制訪問權(quán)限并快速處理事務(wù)，從而滿足業(yè)務(wù)管理信息化要求極高而且需要處理大量數(shù)據(jù)的應(yīng)用需要。
4.2.2功能強(qiáng)大、簡(jiǎn)單易用的信息錄入功能擴(kuò)展DataGridView控件，進(jìn)行數(shù)據(jù)采集錄入界面，方便用戶操作，同時(shí)驗(yàn)證用戶輸入的數(shù)據(jù)，保證圖數(shù)據(jù)一致性。使用DataGridView控件，可以顯示和編輯來自多種不同類型的數(shù)據(jù)源的表格數(shù)據(jù),軟件為了提高用戶人機(jī)交互操作方便，擴(kuò)展了DataGrid-View控件，在其單元格內(nèi)可選擇輸入數(shù)據(jù)，如區(qū)站號(hào)、臺(tái)站名稱、臺(tái)站類型等。
4.2.3靈活、簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)查詢功能軟件能夠按照用戶選擇的不同的條件進(jìn)行簡(jiǎn)單查詢和復(fù)合查詢。如氣象臺(tái)站業(yè)務(wù)質(zhì)量基數(shù)、人員基本信息不同時(shí)段，或不同監(jiān)測(cè)站同時(shí)段組合查詢。當(dāng)軟件響應(yīng)用戶查詢操作后，生成相關(guān)的數(shù)據(jù)表或圖表，并可打印或保存成Excel格式的電子文檔。
4.2.4方便、實(shí)用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果是管理層進(jìn)行決策的主要依據(jù)之一。本軟件的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能主要完成統(tǒng)計(jì)數(shù)值、圖表分析等工作，包括簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)、通用統(tǒng)計(jì)、常用統(tǒng)計(jì)、二維統(tǒng)計(jì)、單項(xiàng)統(tǒng)計(jì)及輔助決策幾個(gè)模塊。這部分可完成質(zhì)量考核、臺(tái)站業(yè)務(wù)信息工作對(duì)各種信息的綜合分析及輔助決策的要求。
4.2.5圖表顯示功能利用圖表控件MSChart,把用戶查詢出來的質(zhì)量考核信息、氣象臺(tái)站基本信息進(jìn)行氣象臺(tái)站圖形統(tǒng)計(jì)和報(bào)表圖形顯示。
4.2.6利用Surfer8制圖功能繪制臺(tái)站分布圖氣象臺(tái)站分布圖在程序中調(diào)用Surfer8制圖功能，將符合條件的站點(diǎn)根據(jù)經(jīng)緯度點(diǎn)加到所轄地區(qū)底圖，形成符合查詢條件的站點(diǎn)信息圖（分為地面觀測(cè)、生態(tài)觀測(cè)、高空探測(cè)、大氣成分監(jiān)測(cè)等）。先將符合用戶條件的臺(tái)站經(jīng)緯度從服務(wù)端數(shù)據(jù)庫中查詢出來，讀寫成Surfer8可識(shí)別數(shù)據(jù)文件，再調(diào)用Surfer8制圖功能，先把邊界底圖畫出來，把氣象臺(tái)站經(jīng)緯度文件添加到底圖中。形成臺(tái)站任務(wù)圖片。
5總結(jié)
根據(jù)《中國氣象局關(guān)于發(fā)展現(xiàn)代氣象業(yè)務(wù)的意見》，氣象業(yè)務(wù)現(xiàn)代化發(fā)展是大勢(shì)所趨，探討信息技術(shù)在氣象臺(tái)站業(yè)務(wù)信息管理應(yīng)用，就是利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過信息資源的開發(fā)和利用，不斷提高業(yè)務(wù)信息產(chǎn)生、整理、存儲(chǔ)、管理、決策的效率，其核心就是降低成本和改善管理水平。應(yīng)用信息技術(shù)改進(jìn)業(yè)務(wù)管理方式和手段，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新的過程。即通過業(yè)務(wù)管理信息化建設(shè)促使業(yè)務(wù)管理水平的提升，從而進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)務(wù)管理和運(yùn)行效率的提高，使業(yè)務(wù)管理走向現(xiàn)代化、規(guī)范化、系統(tǒng)化和信息化。
作者：力源 郭立志 單位：錫林郭勒盟氣象局
