高校項(xiàng)目管理課程教學(xué)方法研究

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［摘要］項(xiàng)目管理已成為國(guó)內(nèi)外管理的研究熱點(diǎn)，各高校也紛紛開設(shè)項(xiàng)目管理課程，該課程具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，旨在培養(yǎng)學(xué)生項(xiàng)目分析、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目實(shí)施的能力，但當(dāng)前的教學(xué)方式存在一定問題，可以從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn):梳理項(xiàng)目管理知識(shí)體系，引入與實(shí)施真實(shí)項(xiàng)目，改革考核方式、加強(qiáng)過程考核，提升教師項(xiàng)目能力等。

［關(guān)鍵詞］高校;項(xiàng)目管理;教學(xué)改革

一、引言

項(xiàng)目這種形式自古以來(lái)就有，中國(guó)的萬(wàn)里長(zhǎng)城、古埃及的金字塔、人類登月等都是一個(gè)個(gè)的項(xiàng)目。項(xiàng)目本身不用依附于某一特定行業(yè)而存在，所以可以把項(xiàng)目從不同行業(yè)的特殊性中抽象出來(lái)進(jìn)行單獨(dú)研究，利用有效的管理方法使得任何行業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施中都可以從中獲益。“當(dāng)今社會(huì)，一切都是項(xiàng)目，一切也都將成為項(xiàng)目”，這種泛項(xiàng)目化的發(fā)展趨勢(shì)正逐步改變著組織的管理方式，使項(xiàng)目管理成為國(guó)內(nèi)外管理領(lǐng)域中的一大熱點(diǎn)，受到越來(lái)越多的關(guān)注。項(xiàng)目管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，授課過程需要理論與實(shí)踐的密切相結(jié)合。在課程教學(xué)過程中應(yīng)強(qiáng)化理論與實(shí)踐的一體化，使用現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目培養(yǎng)、提高學(xué)生分析和解決問題的能力，這是符合時(shí)代教育理念的具體實(shí)踐。因此，在課程教學(xué)設(shè)計(jì)中特別重視學(xué)生實(shí)踐能力的提升，學(xué)生不僅要熟悉有關(guān)項(xiàng)目管理的基本理論、方法和技術(shù)，掌握一定的項(xiàng)目管理知識(shí)，更要加強(qiáng)有關(guān)技能和方法的實(shí)踐培養(yǎng)，自覺地把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到項(xiàng)目管理實(shí)踐中。

二、項(xiàng)目管理課程

教學(xué)現(xiàn)狀傳統(tǒng)的授課方式是教師板書或使用PPT授課，這種方式能使學(xué)生掌握項(xiàng)目管理課程的知識(shí)架構(gòu)，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的理論素養(yǎng)具有較好的效果。但是項(xiàng)目管理課程是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，除了必需的理論知識(shí)外，更注重學(xué)生在實(shí)踐中對(duì)于項(xiàng)目的管理、項(xiàng)目問題的分析與解決以及項(xiàng)目的良好實(shí)施等能力的培養(yǎng)。因此，需要在傳統(tǒng)授課方式中加入實(shí)踐環(huán)節(jié)，收集一些與課程配合的案例，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課堂案例分析。兩者結(jié)合的方式能夠在一定程度彌補(bǔ)單純理論教學(xué)的不足，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)有一定的促進(jìn)作用。但是所用案例不能形成一套完整的體系，案例之間沒有聯(lián)系，不是一個(gè)完整的項(xiàng)目案例，學(xué)生雖然能夠?qū)蝹€(gè)案例進(jìn)行分析，但缺少對(duì)項(xiàng)目整體的認(rèn)識(shí)與分析，不利于學(xué)生整體概念的形成。在教學(xué)之外，另一個(gè)內(nèi)容就是對(duì)學(xué)生的考核，這是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要環(huán)節(jié)。對(duì)學(xué)生的考核一般采取期末筆試的方式，筆試的方式可以很好地檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握，但是無(wú)法體現(xiàn)學(xué)生的實(shí)踐能力高低，存在較明顯的弊端，不能全面衡量學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。以上是項(xiàng)目管理課程目前多采取的教學(xué)手段和考核方式，均存在不能和課程完全匹配的問題。因此需要對(duì)該課程的教學(xué)、考核等方式進(jìn)行深入研究。

三、項(xiàng)目管理課程教學(xué)改革與實(shí)施

(一)梳理歸納課程知識(shí)結(jié)構(gòu)

目前項(xiàng)目管理教材較多，這些教材都有各自的編寫重點(diǎn)，有些教材的側(cè)重點(diǎn)是項(xiàng)目管理基本理論與項(xiàng)目實(shí)施，有些教材的側(cè)重點(diǎn)是項(xiàng)目評(píng)估與分析、帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)，有些教材的側(cè)重點(diǎn)是項(xiàng)目計(jì)劃、管理、實(shí)施的過程。項(xiàng)目管理應(yīng)該有一個(gè)全面、系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，作為授課教師應(yīng)該結(jié)合課程需求，歸納整理具有通用性和完整性的知識(shí)結(jié)構(gòu)。在深入進(jìn)行課程分析之后，結(jié)合國(guó)內(nèi)外多本教材，筆者建議課程知識(shí)架構(gòu)可參考美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)出版并發(fā)行的PMBOK指南。PMBOK是ProjectManagementBodyOfKnowledge的縮寫，即項(xiàng)目管理知識(shí)體系，是美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)對(duì)項(xiàng)目管理所需的知識(shí)、技能和工具進(jìn)行的概括性描述。該指南中將項(xiàng)目管理知識(shí)體系劃分為九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域和五個(gè)過程組，筆者將知識(shí)領(lǐng)域和過程組對(duì)應(yīng)起來(lái)，用表格形式表示，在表中不僅表明了項(xiàng)目管理的知識(shí)體系，在行列交叉處說明了某一過程組下，需利用對(duì)應(yīng)的知識(shí)完成的具體工作。利用這張表，學(xué)生能夠清晰地識(shí)別項(xiàng)目管理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，便于學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解與記憶。在教學(xué)中，筆者會(huì)首先給學(xué)生下發(fā)該表格，并對(duì)該表格進(jìn)行概括性的講解與說明，在課程之初就建立起學(xué)生對(duì)課程的整體印象。同時(shí)該表格也可供學(xué)生在后續(xù)項(xiàng)目實(shí)踐時(shí)進(jìn)行參考，指導(dǎo)學(xué)生在項(xiàng)目的某個(gè)過程做匹配的工作。根據(jù)使用效果發(fā)現(xiàn)，學(xué)生可以很好地記憶項(xiàng)目管理的九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域和五個(gè)過程組，并能輕松地復(fù)述以上內(nèi)容。參考PMBOK指南的另一個(gè)好處是，學(xué)生可以根據(jù)需要參加由美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)發(fā)起的，嚴(yán)格評(píng)估項(xiàng)目管理人員知識(shí)技能是否具有高品質(zhì)的資格認(rèn)證考試，即PMP(ProjectManagementProfessional)項(xiàng)目管理專業(yè)人士(人事)資格認(rèn)證。PMP認(rèn)證考試在全球190多個(gè)國(guó)家和地區(qū)推廣，是目前項(xiàng)目管理領(lǐng)域含金量最高的認(rèn)證。學(xué)生獲得認(rèn)證證書是對(duì)個(gè)人能力的一種肯定，也極大地提升了個(gè)人就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)組建團(tuán)隊(duì)，策劃實(shí)施真實(shí)項(xiàng)目

為了適應(yīng)課程實(shí)踐性的要求，在教學(xué)過程中由教師選擇真實(shí)項(xiàng)目，學(xué)生自由結(jié)合組建團(tuán)隊(duì)，從第一節(jié)課開始每個(gè)團(tuán)隊(duì)選擇一個(gè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目的策劃、實(shí)施與管理由學(xué)生團(tuán)隊(duì)全權(quán)負(fù)責(zé)，在課程結(jié)束時(shí)完成項(xiàng)目。筆者在選擇項(xiàng)目時(shí)集中在小型的活動(dòng)類項(xiàng)目上，這類項(xiàng)目首先來(lái)自學(xué)生周圍，如運(yùn)動(dòng)會(huì)項(xiàng)目、迎新晚會(huì)項(xiàng)目、公益活動(dòng)項(xiàng)目等校內(nèi)外活動(dòng)。另外根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，也會(huì)選取有明顯專業(yè)特色的項(xiàng)目，如對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，教師會(huì)選擇網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)類項(xiàng)目。這些項(xiàng)目和學(xué)生現(xiàn)階段的能力較為匹配，學(xué)生易于上手完成，且能真正實(shí)施、完成項(xiàng)目。根據(jù)項(xiàng)目管理九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域和五個(gè)過程組，筆者結(jié)合企業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)了11個(gè)表格，分別是:項(xiàng)目成員表、項(xiàng)目干系人表、項(xiàng)目范圍說明書、項(xiàng)目WBS表、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表、項(xiàng)目成本估算表、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃表、項(xiàng)目KPI指標(biāo)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表、項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃表及項(xiàng)目總結(jié)表。每個(gè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目根據(jù)進(jìn)度，需要完成以上表格的填寫，并提交教師審核。

(三)加強(qiáng)過程考核，提高考核

全面性考核是教學(xué)管理過程中的重要環(huán)節(jié)，其目的在于檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解程度和靈活運(yùn)用的能力，考核結(jié)果可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。目前傳統(tǒng)期末考試方法不能準(zhǔn)確反映出課堂的教學(xué)效果，有必要應(yīng)用多種考核方式，加強(qiáng)過程考核以完善項(xiàng)目管理課程的考核環(huán)節(jié)。項(xiàng)目管理課程以考查學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力為基礎(chǔ)，將考核分為兩大環(huán)節(jié):平時(shí)成績(jī)考核與期末成績(jī)考核，各占總成績(jī)的50%。平時(shí)成績(jī)考核主要包含三個(gè)方面:考勤、作業(yè)、課堂表現(xiàn)，分別占平時(shí)總成績(jī)的20%、40%、40%。作業(yè)以上述11個(gè)表格為評(píng)分對(duì)象，課堂表現(xiàn)包含團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、個(gè)人參與度及課堂分享表現(xiàn)等。改變期末閉卷筆試的考核方式，改為項(xiàng)目策劃書。每位學(xué)生需在期末提交一份項(xiàng)目策劃書，策劃書能夠更好地反映學(xué)生對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)應(yīng)用的水平，也體現(xiàn)了過程考核，更加匹配課程特性。

(四)提高教師項(xiàng)目策劃與實(shí)施能力

教師在授課中扮演重要角色，影響著學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解與掌握。要學(xué)生更好地運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐，教師必須掌握項(xiàng)目管理的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。因此，教師除了要不斷提高理論知識(shí)水平，還要參與項(xiàng)目提高實(shí)踐能力，累積實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。筆者所在學(xué)院開展產(chǎn)學(xué)合作教學(xué)模式，引進(jìn)了許多真實(shí)的企業(yè)項(xiàng)目，這些項(xiàng)目為教師提供了很好的實(shí)踐平臺(tái)，使教師不用走出校門即可開展真實(shí)項(xiàng)目策劃與實(shí)施。教師獲得能力與經(jīng)驗(yàn)的提升，學(xué)院也通過產(chǎn)學(xué)合作很好地與企業(yè)對(duì)接，學(xué)生發(fā)展也更接近社會(huì)需求。

四、結(jié)論

以上是筆者結(jié)合親身教學(xué)經(jīng)歷提出并完成的項(xiàng)目管理教學(xué)改革。以學(xué)生為中心，改進(jìn)教學(xué)過程，深入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，師生共同參與，引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)轉(zhuǎn)變成技能，提高教師自身能力素養(yǎng)。經(jīng)過實(shí)踐，這種理論教學(xué)加真實(shí)項(xiàng)目的教學(xué)模式在學(xué)院取得了一定的成效。今后需要更多教師進(jìn)一步研究，發(fā)現(xiàn)更有效的教學(xué)方法，不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)項(xiàng)目需求的、優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人才。

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作者：王靜 單位：西安歐亞學(xué)院