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人文關(guān)懷視域下高校學(xué)生管理研究

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人文關(guān)懷視域下高校學(xué)生管理研究

[摘要]近年來,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)開放水平不斷提升,我國高校規(guī)模和學(xué)生數(shù)量不斷攀升。從當(dāng)前我國大多數(shù)高校學(xué)生管理現(xiàn)狀上看,高校的學(xué)生管理工作仍然處于較低層次和水平,存在著不少突出的問題和矛盾。以高校學(xué)生管理工作作為研究對象,從人文關(guān)懷內(nèi)涵及其與制度管理之間關(guān)系分析入手,探究高校管理實現(xiàn)人文關(guān)懷的策略與路徑,以有效促進(jìn)我國高校學(xué)生管理水平實現(xiàn)改善和提升。

[關(guān)鍵詞]高校學(xué)生管理教育;管理觀念;柔性管理;法治

近十年,我國高校辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大,生源結(jié)構(gòu)也在不斷調(diào)整與優(yōu)化,同時在生源層次與生源質(zhì)量方面也逐漸趨于多元化。根據(jù)大學(xué)生人數(shù)增長速度來看,現(xiàn)階段我國是世界上大學(xué)生人數(shù)增長最快的發(fā)展中國家。但在伴隨著高校辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大化發(fā)展和學(xué)生數(shù)量的增長過程中,關(guān)于學(xué)生管理方面的問題和矛盾也愈加凸顯,使得一些原本并不尖銳的高校學(xué)生管理問題變得尖銳起來,且對高校的發(fā)展產(chǎn)生制約。為此,需加強(qiáng)對高校學(xué)生管理工作的研究,結(jié)合當(dāng)前高校學(xué)生管理工作現(xiàn)狀,分析其存在的主要問題與不足,同時探尋更有利的人文關(guān)懷管理措施和途徑,為我國高校學(xué)生眼前及后續(xù)管理工作的有序開展奠定基礎(chǔ)。

一、現(xiàn)階段我國高校學(xué)生管理工作現(xiàn)狀及其主要問題

(一)重視高校自身實現(xiàn)需要,忽視學(xué)生發(fā)展需求

結(jié)合當(dāng)前我國大多數(shù)高校在學(xué)生管理工作方面所遵循的觀念,仍然是傳統(tǒng)強(qiáng)調(diào)以制度強(qiáng)制約束的刻板觀念,未能結(jié)合現(xiàn)代教育理論基本要求,在學(xué)生管理過程中,片面重視對學(xué)生行為的強(qiáng)制約束,而未能從人文關(guān)懷角度進(jìn)行感召。同時,對于學(xué)生管理工作的本質(zhì)與目標(biāo)、教育教學(xué)與學(xué)生管理等關(guān)系也未能正確認(rèn)知和理清,致使高校在管理學(xué)生工作上存在認(rèn)識偏差、過度管理等現(xiàn)象。這種單純依靠剛性管理缺乏柔性管理的學(xué)生管理觀念,易導(dǎo)致管理者與被管理者之間矛盾不斷激化,阻礙高校教育管理工作正常推進(jìn)。為此,有必要針對高?,F(xiàn)行的學(xué)生管理觀念進(jìn)行更新與改革,對學(xué)生實施情感教育、人文關(guān)懷,從而有效解決目前存在的管理者與被管理者矛盾日益激化問題。

(二)對大學(xué)生思想情況掌握不足,缺乏人文關(guān)懷

大學(xué)生思想情況主要包括世界觀、人生觀、價值觀、政治觀、法治觀及道德觀等。這些共同決定其對社會問題的具體看法和對學(xué)生管理制度的具體認(rèn)知。究其原因主要在于以下兩方面:一是高校思想政治教育仍然以傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)模式為主,且在各類文體活動中滲透較少,導(dǎo)致學(xué)生無法與之產(chǎn)生共鳴。同時,高校管理者在制定和實施相關(guān)管理政策過程中,對學(xué)生非智力性因素考慮不夠,制定的管理政策忽視對學(xué)生人文素養(yǎng)的培養(yǎng);二是缺少對大學(xué)生慎獨、自省的引導(dǎo),導(dǎo)致各項管理工作表面上轟轟烈烈,但實際所取得的引導(dǎo)效果寥寥,尤其缺少對學(xué)生慎獨與自省意識的引導(dǎo)。

二、高校教育管理中人文關(guān)懷與制度管理之間的關(guān)系

所有制度的設(shè)計與運行,其初衷與歸宿都在于保障人權(quán)。從表面上看,制度管理與人文關(guān)懷二者似乎相互矛盾、相互對立。兩者之間主要的區(qū)別在于制度管理重視行為控制,人文關(guān)懷講求動機(jī)約束,前者借助外部強(qiáng)制手段,后者依靠主體自律作用。但在高校實際管理中,二者又互相促進(jìn),不可分割?,F(xiàn)代教育管理提倡以人為本的理念,但要確保組織工作正常、高效地運行,又必須通過制度規(guī)范。因而,在剖析制度管理與人文關(guān)懷二者之間的關(guān)系,并不能簡單地將其二者對立,而應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提升認(rèn)知高度和層次,透過制度管理來維持高校學(xué)生管理工作正常運行,做到制度管理與人文關(guān)懷二者共生、共融、共存、共建。具體而言,在高校學(xué)生管理工作初步階段應(yīng)依靠制度規(guī)范來確保運行,在此基礎(chǔ)上不斷提升人文關(guān)懷,否則易陷入混亂無章的管理困境之中。當(dāng)學(xué)生管理工作步入正軌之后,則需要發(fā)展與提升,這時應(yīng)當(dāng)更多地采用情感關(guān)懷手段,使其在思想上和心理上主動加強(qiáng)自我約束、自我發(fā)展與自我完善。

三、人文關(guān)懷視域高校學(xué)生管理路徑探析

(一)貫徹“生本”理念,實施柔性管理策略

在新形勢下,高校在推進(jìn)學(xué)生管理工作過程中,都應(yīng)堅持以人為本管理理念,關(guān)注學(xué)生主體發(fā)展,有效促進(jìn)學(xué)生個性化作用發(fā)揮,在對學(xué)生進(jìn)行管理過程中,及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)滯后的管理觀念和方式,而采取科學(xué)化、人文化的管理模式和手段。同時,在“生本”管理理念指導(dǎo)下,對于一些不合理的剛性管理措施和方法及時剔除,并引進(jìn)以情感教育、人文關(guān)懷為主的柔性管理模式,在對學(xué)生實施管理的同時,也能真正做到尊重學(xué)生、關(guān)懷學(xué)生與愛護(hù)學(xué)生。

(二)學(xué)生管理工作融入人文關(guān)懷

社會主義核心價值體系中科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)內(nèi)涵強(qiáng)調(diào)以人為本,而人文關(guān)懷的內(nèi)在實質(zhì)也是以人為本,因而在高校學(xué)生管理工作中融入人文關(guān)懷,不僅符合時展潮流,而且也符合市場經(jīng)濟(jì)對高素質(zhì)人才的發(fā)展需要。為此,高校應(yīng)當(dāng)充分尊重市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,重視學(xué)生個性化需求,落實以人為本管理理念,在學(xué)生管理工作中融入人文關(guān)懷,彰顯高校管理工作的人文性、教育性、個體性、發(fā)展性與實踐性,多部門協(xié)同配合、共同發(fā)力,解決人文關(guān)懷實施過程中出現(xiàn)的一些新問題與新情況,確保學(xué)生管理工作效益實現(xiàn)最大化。在實施人文關(guān)懷具體操作實踐當(dāng)中,應(yīng)切實做到以下幾點:一是創(chuàng)造良好的教育管理環(huán)境,培養(yǎng)高校教育管理者主動關(guān)懷學(xué)生的意識;二是創(chuàng)設(shè)豐富多元的教育活動,促進(jìn)人文關(guān)懷目標(biāo)的最終實現(xiàn)。通過師生友好互動、平等共處,來積極引導(dǎo)學(xué)生主動參與其中,使其形成正確的價值觀,學(xué)會做人做事,完成由他律轉(zhuǎn)為自律,最終實現(xiàn)學(xué)生管理人文關(guān)懷的最終目標(biāo),同時也讓學(xué)生處于一種富有人情味的教育管理氛圍當(dāng)中不斷實現(xiàn)自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)展和自我提升。

(三)制度管理需重視學(xué)生的非理性因素

人文視域下的高校學(xué)生管理工作重點需體現(xiàn)人文性特點,改變以往強(qiáng)硬的制度約束,轉(zhuǎn)而采取友好的提醒、溫情的互動等方式。因而,在制定學(xué)生管理制度時,要重視并突出學(xué)生的非理性因素,增加對學(xué)生的尊重度、理解度與包容度,避免實施不當(dāng)懲罰損害學(xué)生利益,讓學(xué)生管理工作變得更加柔性,更富有人文特性與情感色彩,從而獲取學(xué)生對制度的認(rèn)同感。為此,在實施制度管理時,需堅持以下幾項原則:一是體現(xiàn)人性化原則,充分尊重學(xué)生的權(quán)利,維護(hù)其利益,是制度變得更具有“普適性”,從而為大多數(shù)學(xué)生所接受和認(rèn)可,并確保其自覺遵守與執(zhí)行;二是民主集中制原則,在制定學(xué)生管理制度過程中,要充分傾聽學(xué)生的意見,將學(xué)生的呼聲與需求充分融入到制度當(dāng)中,保證制度的實效性;三是文明性原則,學(xué)生管理者要從文明服務(wù)的角度出發(fā),文明執(zhí)行各項制度,切實落實“管理育人”工作。

(四)推進(jìn)人文與法治協(xié)同管理

人文管理的核心在于以人為本,彰顯對學(xué)生的人文關(guān)懷精神。但要確保其有效落實,則需要通過法治層面來保障。即通過法治化管理的形式,實現(xiàn)人文管理與法治管理的有效對接,從而轉(zhuǎn)換成為更具有制度性、規(guī)范性、程序性的法律保障,以此來真正保障學(xué)生的合法權(quán)益,實現(xiàn)對學(xué)生的人文關(guān)懷。在推進(jìn)高校學(xué)生管理法治化進(jìn)程中,必須從實體、程序兩方面進(jìn)行規(guī)制,并不斷完善救濟(jì)制度,推進(jìn)依法治校、使高校學(xué)生管理工作更具制度化、程序化、規(guī)范化,讓高校學(xué)生管理工作在法治的陽光下接受照射與洗禮。

四、結(jié)語

總而言之,學(xué)生管理工作是高校教育管理工作的重要一環(huán),也是關(guān)鍵一環(huán)。對學(xué)生管理質(zhì)量高低、水平優(yōu)劣,不僅影響高校教育管理綜合水平,而且也對構(gòu)建和諧校園意義重大。為此,高校管理者應(yīng)充分認(rèn)識學(xué)生管理工作的重要性,在“以人為本”理念指導(dǎo)下,深入學(xué)生管理工作現(xiàn)狀去查找問題,分析其主要成因,再結(jié)合人文關(guān)懷視域,提出相應(yīng)的改進(jìn)策略與措施,有效落實“生本”管理理念。

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作者:許瑞月 楊淑湘 單位:喀什大學(xué)