新時(shí)代下的高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新

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摘要：目前高校的學(xué)生管理存在“管理人才資源配置不合理、工作思想與時(shí)代脫節(jié)、輔導(dǎo)員隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定、傳統(tǒng)管理手段落后、獨(dú)生子女存在心理問題”等難題，使得管理工作面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的對(duì)策是：積極創(chuàng)新和改進(jìn)學(xué)生管理的理念和制度、創(chuàng)新管理模式、營(yíng)造良好的學(xué)生管理氛圍、規(guī)范管理行為，以促進(jìn)高校學(xué)生管理工作質(zhì)量不斷提升。

關(guān)鍵詞：新時(shí)代；高校學(xué)生；管理工作

引言

高校管理工作不僅要參與社會(huì)主義合格建設(shè)者的培養(yǎng)，還要承當(dāng)培養(yǎng)優(yōu)秀的新時(shí)代接班人這一神圣的教育使命，特別是大學(xué)生思想政治教育，是我國(guó)高校管理的重要政治任務(wù)。新時(shí)代下的教育改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，不再像以前那樣把管理者的意識(shí)強(qiáng)加灌輸給學(xué)生，而是以引導(dǎo)為主，這種教育模式更加有利于學(xué)生們的全面發(fā)展。為了適應(yīng)新時(shí)代下的校園文化以及學(xué)生自身的發(fā)展需要，傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理工作方式已經(jīng)過時(shí)，只有通過不斷地創(chuàng)新其工作理念，高校學(xué)生的管理工作的質(zhì)量與效率才會(huì)得到真正地提高。

一、新時(shí)代背景下創(chuàng)新高校學(xué)生管理是新時(shí)展的需要

大學(xué)時(shí)期，正是學(xué)生們各種能力形成的重要階段。所以，高校學(xué)生管理是否合理、科學(xué)，這與學(xué)生們未來的成長(zhǎng)和發(fā)展有著密不可分的聯(lián)系。然而，從目前高校學(xué)生管理的現(xiàn)狀來看，仍然存在一些尚需解決的問題。及時(shí)地解決這些問題是提高高校管理效率的當(dāng)務(wù)之急。在新時(shí)代背景下，高校應(yīng)當(dāng)高度關(guān)注學(xué)生管理，及時(shí)創(chuàng)新管理方式，這對(duì)于對(duì)促進(jìn)高校學(xué)生的健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展具有非常重要的意義，同時(shí)，也是新時(shí)展的迫切需要。

（一）國(guó)家法制建設(shè)的需要高校管理改革必須要根據(jù)我國(guó)的教育方針要求來進(jìn)行，在科學(xué)的管理體制下，引導(dǎo)高校學(xué)生認(rèn)識(shí)法律、了解法律以及學(xué)會(huì)運(yùn)用法律知識(shí)保護(hù)自己，通過對(duì)法律的合理利用，高校的管理水平也會(huì)有所提高。因此，在高校管理過程中，管理者應(yīng)以法律為基礎(chǔ)，制定相應(yīng)的管理制度，讓高校管理制度有章可循，這樣一來，不僅能依法對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，還能依法處理學(xué)生管理中的各種問題，這既是適應(yīng)教育法制化的需要，同時(shí)也是中國(guó)社會(huì)法制化進(jìn)程的需要。

（二）高校內(nèi)涵發(fā)展的需要經(jīng)濟(jì)社會(huì)的新時(shí)代也帶來了高校管理結(jié)構(gòu)的調(diào)整，高校管理工作的資源配置要足夠合理，高校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也要同步起來，才能為高校管理工作護(hù)航。在高校學(xué)生管理工作中要注重學(xué)生們的內(nèi)涵發(fā)展，高校管理本身就是學(xué)校工作一部分，學(xué)生管理水平的高低與高校的教育質(zhì)量是息息相關(guān)的。因此，學(xué)生才是高校管理工作的重要管理對(duì)象，高校既要更新管理理念，還要保證服務(wù)水平到位，從而滿足新時(shí)代背景下高校發(fā)展的需要。（三）高校教育教學(xué)深化改革的需要隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度逐漸緩慢，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，新時(shí)代背景下，社會(huì)所需要的人才數(shù)量與日俱增，人才質(zhì)量方面的要求也是越來越高。高校作為培養(yǎng)人才的重要場(chǎng)所，必須肩負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。所以，創(chuàng)新高校的教育理念這一任務(wù)刻不容緩，只有更新和創(chuàng)新高校的教育理念和教學(xué)方法，才更加有利于高校為國(guó)家發(fā)展培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，有利于高校在教育教學(xué)活動(dòng)上深化改革。

二、新時(shí)代背景下高校學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀與問題

（一）人才資源配置不合理，團(tuán)隊(duì)力量有待提高首先，人才資源與團(tuán)隊(duì)力量方面配置不合理。如今，我國(guó)高校規(guī)模越來越大，大學(xué)生的數(shù)量只增不減。當(dāng)今，高校教育已由精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)變。然而，大學(xué)生數(shù)量上去了，管理學(xué)生的隊(duì)伍卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對(duì)大學(xué)生而言，作為管理團(tuán)隊(duì)主力的高校輔導(dǎo)員的作用尤為關(guān)鍵。目前很多研究生的深化管理的經(jīng)驗(yàn)有待探究總結(jié)，本科生各方面的綜合素質(zhì)有待提高，管理工作跟不上，這就很難適應(yīng)大學(xué)生全面發(fā)展要求。然而輔導(dǎo)員的地位與高校教師不同，績(jī)效對(duì)他們而言并沒有那么重要，相對(duì)來說薪資報(bào)酬方面低一些，明顯影響其積極性。很多人只是把大學(xué)輔導(dǎo)員崗位當(dāng)作跳板，一旦有機(jī)會(huì)，他們將轉(zhuǎn)行或進(jìn)入教師行業(yè)。如此一來，管理人才資源的流動(dòng)不但不能滿足高校學(xué)生的需求，高校管理團(tuán)隊(duì)的水平也難以得到提高，久而久之，會(huì)嚴(yán)重影響到輔導(dǎo)員們的工作熱情與信心。

（二）輔導(dǎo)員社會(huì)認(rèn)可度不高，隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定其次，是社會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員的認(rèn)可度低。在高校管理體制中，輔導(dǎo)員工作并不是處于頂端的工作，但學(xué)生只要發(fā)生任何狀況，他們必須站在前線，第一個(gè)出面解決。從工作職責(zé)的角度看，高校的管理可以分為教學(xué)管理、行政管理和后勤管理三個(gè)部分眼里，高校輔導(dǎo)員只是一名平凡的“老師”，被社會(huì)認(rèn)可度較低，導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍中的部分人員對(duì)工作缺乏熱情，只因短時(shí)間無從選擇而暫時(shí)屈就輔導(dǎo)員這個(gè)職位。因此，高校管理團(tuán)隊(duì)中輔導(dǎo)員隊(duì)伍相對(duì)不穩(wěn)定，以至于存在著工作上的諸多問題。

（三）工作思想不夠創(chuàng)新，與時(shí)代脫節(jié)輔導(dǎo)員的工作缺乏創(chuàng)新，遭遇學(xué)生挑戰(zhàn)。隨著時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，中西方文化的相互借鑒與融合，使學(xué)生的思想觀念也在悄然發(fā)生著變化。此外，學(xué)生主體地位逐步增強(qiáng)，傳統(tǒng)的、統(tǒng)一的學(xué)生管理模式已不適應(yīng)學(xué)生們的發(fā)展需要。傳統(tǒng)高校過分強(qiáng)調(diào)老師與學(xué)生之間階級(jí)地位，嚴(yán)重束縛了學(xué)生的自主創(chuàng)新能力的發(fā)展。在新時(shí)代的背景下，學(xué)生是充滿創(chuàng)造力的社會(huì)群體，相比之下，管理隊(duì)伍與時(shí)代脫節(jié)問題突出。此外，在新時(shí)代的宏觀背景下，學(xué)生是高校的主要培養(yǎng)對(duì)象，但他們都對(duì)自己的生活學(xué)習(xí)條件、教育環(huán)境有著更深的了解，毫無疑問，輔導(dǎo)員在學(xué)生的前衛(wèi)精神面前顯得被動(dòng)，這將對(duì)傳統(tǒng)的高校管理工作是一次巨大的挑戰(zhàn)。

（四）傳統(tǒng)管理手段落后，需要提高現(xiàn)代技術(shù)水平當(dāng)今時(shí)代，高校的管理手段跟不上時(shí)代的發(fā)展的現(xiàn)象較為普遍。高校時(shí)期是學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展的重要階段之一，在管理過程中，沒有必要像對(duì)小學(xué)生的管理那樣嚴(yán)格，而是需要一種科學(xué)、合理的管理模式使學(xué)生管理工作的質(zhì)量提升檔次。但從目前的管理現(xiàn)狀來看，一些高校存在管理積極性和管理水平不高的問題。學(xué)生管理工作不被重視，所以在實(shí)際的管理過程中，責(zé)任感在高校管理中是必不可少的。一些高校認(rèn)為學(xué)生們的學(xué)科教育非常重要，不了解學(xué)生管理對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的重要性。因此，在管理上存在著沒有責(zé)任心、工作積極性低、學(xué)生管理責(zé)任不落實(shí)等問題，降低了管理的整體質(zhì)量。傳統(tǒng)的管理方法相對(duì)陳舊，無法跟上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。特別是隨著現(xiàn)代辦公自動(dòng)化技術(shù)和電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展，許多高校管理團(tuán)隊(duì)在計(jì)算機(jī)的使用和操作，如學(xué)生日?；拘畔⒌牟杉吞幚淼确矫娑歼h(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一般來說，學(xué)生信息繁多且復(fù)雜，反復(fù)收集起來比較麻煩，紙質(zhì)文件工作量還不少，一點(diǎn)也不符合當(dāng)前提倡的環(huán)保理念。紙質(zhì)文件不易保存和修改，學(xué)生信息公開也存在隱患，更重要的是，我們不能及時(shí)有效地收集一些學(xué)生的具體信息。

（五）獨(dú)生子女比例偏高的問題新時(shí)代背景下，高校學(xué)生們大多數(shù)都是獨(dú)生子女家庭，被當(dāng)做家里的掌上明珠，從小在被溺愛的環(huán)境里成長(zhǎng)，可能在自我個(gè)性上會(huì)比較強(qiáng)勢(shì)，也極容易養(yǎng)成自私的性格，不會(huì)考慮他人的感受，不愿意與他人分享，獨(dú)立性較差，在生活自理方面處于弱勢(shì)。同時(shí)，他們的內(nèi)心也很敏感，承受能力較差，這些問題雖說不會(huì)直接影響高效管理工作，但從某種意義來看，也不利于高校管理創(chuàng)新工作的發(fā)展。

（六）大學(xué)生心理健康存在問題高校學(xué)生們的心理健康尤其重要，因?yàn)檫@正是處于心理快速變化和發(fā)展階段，極大一部分學(xué)生們的心理會(huì)因?yàn)橐恍┦虑楫a(chǎn)生變化，從而陷入極端的邊緣，這就需要高校管理工作者引起高度的重視。新時(shí)代背景下，高校學(xué)生患有心理疾病的案例越來越多，這不僅是自己不負(fù)責(zé)，同時(shí)與他人而言也是一種極大的傷害。由此可見，高校心理教育是高校管理創(chuàng)新工作中不可忽視的重要部分。

三、新時(shí)代背景下高校學(xué)生管理工作的對(duì)策

教育與國(guó)計(jì)民生和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力息息相關(guān)，良好地教育能夠?yàn)閲?guó)計(jì)民生和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力提高源源不斷的人才。高校作為人才培養(yǎng)的重要場(chǎng)所，肩負(fù)著為國(guó)家培養(yǎng)人才的使命。在新時(shí)代教育中，高校需要不斷創(chuàng)新學(xué)生管理，進(jìn)一步為社會(huì)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。在穩(wěn)定管理人才隊(duì)伍的條件下，還應(yīng)當(dāng)在學(xué)生管理理念、制度、模式、規(guī)范等方面探討新的對(duì)策。

（一）學(xué)生工作管理理念方面學(xué)生工作管理理念急需創(chuàng)新。在管理理念上，高校不能忽視樹立正確的服務(wù)意識(shí)這一點(diǎn)，要保證學(xué)生享受到優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)，在一定程度上幫助學(xué)生提高綜合素質(zhì)；其次，樹立以學(xué)生為中心的管理理念，擺正高校管理者與學(xué)生之間的關(guān)系，學(xué)會(huì)用正確的方式去管理學(xué)生，重視學(xué)生，尊重學(xué)生。在對(duì)學(xué)生作考核的時(shí)候，要高度重視學(xué)生們對(duì)高校管理工作是否滿意，從而保障學(xué)生們的主體地位，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)高校的情感；最后是樹立法制管理理念。在教育新時(shí)代下，學(xué)生管理工作并沒有想象中那么簡(jiǎn)單。因此，在組織實(shí)施學(xué)生管理工作中，必須樹立正確的法治觀念，了解高校與學(xué)生之間的法律關(guān)系，最大限度地保護(hù)學(xué)生的利益。此外，作為高等教育的主要培養(yǎng)對(duì)象，學(xué)生們的主觀能動(dòng)性較強(qiáng)。他們積極地保護(hù)自己的合法利益，發(fā)表意見，甚至希望成為高校管理團(tuán)隊(duì)的一員。因此，高校在實(shí)施學(xué)生管理工作的同時(shí)，不能忽視學(xué)生們的正常需求，一定要尊重他們的權(quán)利。

（二）學(xué)生工作管理制度方面要強(qiáng)化學(xué)生工作管理制度方面的創(chuàng)新。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)新時(shí)代的背景下，要結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新學(xué)生工作管理體制，通過建立完善的制度，努力迎接新時(shí)代對(duì)學(xué)生管理的挑戰(zhàn)。首先，在學(xué)生管理制度建設(shè)中，高校必須要遵循以人為本的理念。在新時(shí)代背景下，要充分體現(xiàn)以人為本的理念，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，提高高校的社會(huì)聲譽(yù)，進(jìn)一步增強(qiáng)高校的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其次是在新時(shí)代背景下，隨著大學(xué)生主體意識(shí)的不斷增強(qiáng)，在傳統(tǒng)的制度制定和實(shí)施過程中，只有遵循公開、公正的原則，才能贏得學(xué)生的尊重和信任。最后，在新時(shí)代背景下，學(xué)生的管理越來越復(fù)雜，在這種情況下，制度的制定和實(shí)施要有一定的開放性和包容性，不斷創(chuàng)新學(xué)生管理制度，從而在一定程度上完善學(xué)生管理制度。

（三）學(xué)生工作管理模式方面新學(xué)生工作管理模式也需要更新。高校學(xué)生管理模式得以創(chuàng)新，才能有效實(shí)現(xiàn)學(xué)生的管理目標(biāo)。由此，高校通過不斷創(chuàng)新學(xué)生管理模式來彌補(bǔ)管理上的不足。首先，在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)如此發(fā)達(dá)的時(shí)代，必須要好好利用起來。在新時(shí)代背景下，如果教育資源短缺，高校管理工作很難順利開展。因此，在學(xué)生管理的組織和實(shí)施中，可以運(yùn)用新技術(shù)，特別是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、云技術(shù)等來實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的管理。這樣一來，在高校的日常管理中，如果想要解決因管理團(tuán)隊(duì)不足所帶來的相關(guān)問題，就可以充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。與此同時(shí)，對(duì)輔導(dǎo)員而言，管理工作量被大大減少，就有更多的空余時(shí)間去學(xué)習(xí)更多相關(guān)管理知識(shí)，豐富自身的管理經(jīng)驗(yàn)。然后，還要重視學(xué)生自身的主體意識(shí)。高校在創(chuàng)新學(xué)生管理模式時(shí)，應(yīng)該豐富學(xué)生的培養(yǎng)渠道，為學(xué)生能力培養(yǎng)創(chuàng)建更多機(jī)會(huì)，激發(fā)學(xué)生參與的積極性，為學(xué)生成才打下基礎(chǔ)。

（四）營(yíng)造良好的學(xué)生管理氛圍，規(guī)范管理行為高校管理要注重整體性。以往高校管理缺乏整體性的管理，導(dǎo)致高校管理工作的質(zhì)量不是很好，管理工作者也相對(duì)散漫。想要從本質(zhì)上解決問題，高校管理工作者必須積極對(duì)待管理工作，從根本上進(jìn)行創(chuàng)新，營(yíng)造統(tǒng)一、和諧的學(xué)生管理氛圍，讓管理工作更加規(guī)范和輕松。因此，高校管理工作人員要重視學(xué)生管理對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展，樹立以學(xué)生為中心的管理理念，從而提高學(xué)生管理質(zhì)量、營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。另外，還需要重視學(xué)生的心理健康教育和思想政治教育，切實(shí)提高學(xué)生管理工作創(chuàng)新的質(zhì)量。

結(jié)語(yǔ)

在我國(guó)新時(shí)代背景下，高校管理過程中固然存在一些問題。通過以上對(duì)高校學(xué)生管理的意義、現(xiàn)狀和問題以及應(yīng)該如何去做這幾個(gè)方面的闡述：首先，落后的管理理念使某些工作難以有效落實(shí)；其次是管理方法陳舊，難以提高管理的有效性；最后，我國(guó)部分高校思想政治工作相對(duì)落后。針對(duì)這些問題，高校應(yīng)在新時(shí)代背景下應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，牢牢把握時(shí)代主題，通過有效的管理手段培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

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作者：杜偉 單位：河北隆堯人