職教改革下的學(xué)生管理工作優(yōu)化路徑

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摘要:學(xué)生管理工作是高職院校辦學(xué)的重要組成部分。以黎明職業(yè)大學(xué)學(xué)生管理工作為例，分析在職業(yè)教育改革不斷深入的背景下學(xué)生管理工作所面臨的困難和不足，從隊伍建設(shè)、制度建設(shè)、管理機制、管理理念等多個維度展開調(diào)查研究，并提出職教改革背景下高職院校學(xué)生管理工作的優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞:職教改革;學(xué)生管理;優(yōu)化策略

引言

當(dāng)前我國高等教育處于改革發(fā)展的黃金時期，職業(yè)教育的體制、機制都發(fā)生著深刻的變化。隨著國家職業(yè)教育改革政策的出臺，在擴招100萬人的大背景下，高職學(xué)生生源變化對高職院校的學(xué)生管理工作帶來了新的影響，學(xué)生生源情況越來越復(fù)雜，生源素質(zhì)呈現(xiàn)整體下滑趨勢［1］。在職教改革的浪潮下，迫切要求學(xué)生管理工作者應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念、順勢而為，結(jié)合自身學(xué)校學(xué)生工作的實際情況，不斷提升學(xué)生管理水平，積極探索適應(yīng)符合高職學(xué)生管理工作發(fā)展的管理模式。在教育大眾化的今天，大學(xué)生自我管理問題已經(jīng)成為學(xué)生思想政治教育理論和實踐的重要課題［2］。新形勢下，高職教育學(xué)生管理工作應(yīng)順應(yīng)發(fā)展趨勢，傳統(tǒng)的單項傳輸?shù)膶W(xué)生管理工作模式已經(jīng)很難適應(yīng)學(xué)生工作的需求。在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，人才競爭日益激烈，大學(xué)生除了需要學(xué)習(xí)必要的文化知識，掌握專業(yè)技能外，更加注重學(xué)生自我管理、自我教育能力的提升。新形勢下，學(xué)生管理模式要以傳統(tǒng)的監(jiān)督、監(jiān)管方式，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生成長成才、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供更多服務(wù)，提供更多人性化的支持，滿足大學(xué)生實現(xiàn)自我價值的愿望［3］。

一、調(diào)查設(shè)計

(一)調(diào)查方法為了解當(dāng)前高職院校學(xué)生管理的實際情況、呈現(xiàn)特點和存在的問題，筆者選取國家優(yōu)質(zhì)校、福建省示范校的黎明職業(yè)大學(xué)為研究對象，從隊伍建設(shè)、制度建設(shè)、管理機制、管理理念等多個維度展開調(diào)查研究。本次調(diào)查總共分為五個核心部分:一是對黎明職業(yè)大學(xué)學(xué)生管理工作的制度體系，管理體制、機制進行梳理和調(diào)查;二是針對相關(guān)的基本信息、年級、學(xué)業(yè)情況進行調(diào)查，目的是了解管理者和被管理者的基本情況;三是對學(xué)生管理中涉及的制度、概念以及受眾感知情況進行調(diào)查，包括是否滿意當(dāng)前的學(xué)生管理模式，是否了解學(xué)校在學(xué)生管理過程中出臺的措施和制度，并對當(dāng)前學(xué)生管理模式進行評價;四是學(xué)生管理的需求調(diào)查，其中包括教師需求以及學(xué)生需求，調(diào)查內(nèi)容包括“希望學(xué)校以什么模式進行管理”“是否參與學(xué)生管理”等內(nèi)容。

(二)調(diào)查對象本調(diào)查主要對象以黎明職業(yè)大學(xué)的教師、學(xué)生、畢業(yè)生代表為主，共發(fā)放問卷800份，回收問卷753份，其中有效問卷為703份，問卷有效率為87．8%。本次調(diào)查問卷符合研究數(shù)據(jù)的要求，被調(diào)查者的基本情況見表1。

二、結(jié)果分析

筆者以高職院校學(xué)生管理模式建設(shè)為研究的出發(fā)點，研究的范圍包括高職院校學(xué)生管理涉及的管理體系、服務(wù)內(nèi)容、評價體系、政策體系、學(xué)生參與等調(diào)查維度，從而進一步確立了對黎明職業(yè)大學(xué)學(xué)生管理模式的認知程度、管理水平、學(xué)生參與度、管理理念、制度建設(shè)等支撐指標(biāo)。

(一)學(xué)生工作隊伍流動性大，呈年輕化趨勢學(xué)生工作隊伍是高校對學(xué)生思想、日常生活、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)等各方面進行培養(yǎng)和管理的隊伍，在高校學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)和日常管理中扮演著重要的角色。實際調(diào)研以及相關(guān)的數(shù)據(jù)顯示，學(xué)校學(xué)生工作隊伍的管理和建設(shè)目前尚處于發(fā)展階段，就全校學(xué)生工作隊伍數(shù)量而言，已經(jīng)基本滿足并符合相關(guān)規(guī)定的配比數(shù)(見表1)。從調(diào)查的情況來看，學(xué)校學(xué)工隊伍的學(xué)院分配較為不均衡，呈現(xiàn)出一些學(xué)院人員充沛，個別學(xué)院人手緊張的情況，導(dǎo)致學(xué)生管理工作水平參差不齊，相差較大。學(xué)校的學(xué)工隊伍尤其是學(xué)院的一線輔導(dǎo)員整體水平不斷提高，近幾年來，隨著學(xué)校的快速發(fā)展，各個部門的人才需求不斷增加，很多一線的輔導(dǎo)員都選擇向其他行政部門流動，導(dǎo)致一線輔導(dǎo)員缺口較大，新進人員較多，經(jīng)驗豐富的老輔導(dǎo)員相對較少。從圖1可以看出，工作三年的輔導(dǎo)員僅占27%，工作三年以下的占比達57%。由此可見，目前學(xué)工隊伍年輕化明顯。從以上數(shù)據(jù)可以看出，目前高職院校學(xué)生工作隊伍呈現(xiàn)年輕化趨勢越來越明顯，經(jīng)驗豐富的教師相對較少，缺乏經(jīng)驗的學(xué)生工作者已成為普遍現(xiàn)象，隊伍的素質(zhì)問題已經(jīng)成為制約高職院校學(xué)生工作水平提升的瓶頸。

(二)學(xué)生管理模式行政性強，缺乏服務(wù)觀念目前，黎明職業(yè)大學(xué)學(xué)生管理以傳統(tǒng)的學(xué)生管理體系為主，這種傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式在原有的全日制學(xué)生管理背景下，對糾正高職院校學(xué)生不良行為和日常思想教育起到了一定的積極作用。但是在新時期職業(yè)教育改革的大背景下，學(xué)生的來源和管理呈多元化的發(fā)展趨勢，學(xué)生管理部門無法在日常教學(xué)和學(xué)習(xí)生活中更好地激活學(xué)生的創(chuàng)造力和活力，無法真正適應(yīng)高職院校學(xué)生管理的需求。長期以來，傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式以上傳下達的形式和外部控制的管理方式對學(xué)生進行行政性、命令式的管理，缺乏管理學(xué)生的科學(xué)性和主動性，而不是通過充分聽取學(xué)生意見和建議、較為民主科學(xué)的方式幫助學(xué)生成長成才。調(diào)查結(jié)果顯示，目前學(xué)校學(xué)生管理在學(xué)生看來，屬于行政、命令型和強迫、壓制型這兩者的占比最大，分別為29．9%和26．4%。從數(shù)據(jù)上看，學(xué)生對學(xué)生管理的教育引導(dǎo)方式還是比較認可，所占的比重為22．7%，發(fā)展服務(wù)型所占的比重最低。在對學(xué)生對管理者的印象或者看法的調(diào)查中，有66%的學(xué)生選擇學(xué)校的學(xué)生工作人員更像是管理者，認為像朋友一樣的僅占35．25%，認為像父母一樣的則更少，占11．5%。因此，高職院校的學(xué)生管理觀念雖然已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，但是受固有的傳統(tǒng)思維模式影響，很多高校的學(xué)生管理工作還是僅僅停留在“管理”上，缺乏對服務(wù)的理解和行動。

(三)學(xué)生管理工作體系不夠完整，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平有待提升學(xué)生管理工作制度是高校學(xué)生管理的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，學(xué)校目前的學(xué)生管理制度主要是依據(jù)學(xué)生管理規(guī)定進行配套實施，工作體系和機制都是從學(xué)生工作隊伍的角度出發(fā)，缺乏一套完整的、科學(xué)的學(xué)生管理體質(zhì)。學(xué)生管理工作涉及到后勤、教務(wù)、宿舍等各個方面，因此，應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌全局，完善學(xué)生工作管理體系，構(gòu)建符合新時代學(xué)生管理需求的學(xué)生管理工作機制和制度［4］。從調(diào)研的情況看來，學(xué)生對學(xué)校管理部門是否屬于學(xué)生事務(wù)管理機構(gòu)的看法不一，其中大部分學(xué)生都認為學(xué)生處和團委是主要的學(xué)生管理機構(gòu)，所占的比重分別為89．75%和66．25%。對于后勤處、教務(wù)處的認可程度相對較低，所占的比重為35%和46%。從調(diào)查的數(shù)據(jù)上看，學(xué)生與輔導(dǎo)員接觸表示“一般”所占的比重較大，達到38．75%，偶爾接觸占24．25%，完全不接觸占8%。由此可見，從事學(xué)生管理工作的一線工作人員尤其是承擔(dān)思想政治教育功能的輔導(dǎo)員與學(xué)生的接觸面還有很大的提升空間。

三、學(xué)生管理工作優(yōu)化策略

(一)凝心聚力，加強學(xué)生工作隊伍建設(shè)加強學(xué)校學(xué)生工作隊伍的建設(shè)，尤其是建設(shè)具有穩(wěn)定性的學(xué)生工作隊伍，是提升學(xué)生管理工作質(zhì)量和水平的關(guān)鍵因素。一是應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌全局，深入研究職業(yè)教育改革的新方向、新動態(tài)，做好學(xué)生管理工作的頂層設(shè)計和制度建設(shè)。二是把好學(xué)生工作隊伍的準(zhǔn)入關(guān)。應(yīng)將作風(fēng)正、思想好、懂教育、素質(zhì)好，并且熱愛學(xué)生管理和學(xué)生教育的教師作為優(yōu)先錄取的對象，從選人用人方面不斷提升學(xué)工隊伍的工作熱情和精氣神。三是學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強學(xué)生工作隊伍的教育和培養(yǎng)，將培養(yǎng)落到實處。學(xué)生管理工作是培養(yǎng)學(xué)生成長成才的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，從服務(wù)學(xué)生成長成才的角度出發(fā)，做好學(xué)生工作隊伍日常學(xué)生管理的培訓(xùn)工作，使培訓(xùn)工作能夠提升學(xué)生工作隊伍的服務(wù)水平和管理能力［5］。

(二)統(tǒng)籌聯(lián)動，完善學(xué)生管理工作制度體系首先，制定和完善學(xué)生管理工作的長遠規(guī)劃，從宏觀上做好學(xué)校層面的頂層設(shè)計和制度設(shè)計，健全學(xué)生管理工作的激勵機制以及各方面的配套制度。通過對學(xué)生管理工作的長遠規(guī)劃和制度建設(shè)，為學(xué)校學(xué)生管理工作提供可靠的制度保障。其次，根據(jù)教育部新的《高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》，補充和修訂學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定，其中包括鼓勵支持學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、注重維護學(xué)生合法權(quán)益、加強對誠信缺失和學(xué)術(shù)不端行為的懲戒等，建立一整套完整的、系統(tǒng)的、科學(xué)的學(xué)生管理工作制度。

(三)轉(zhuǎn)變觀念，樹立以學(xué)生為本的管理理念長期以來，高職院校傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式以上傳下達的形式和外部控制的管理方式對學(xué)生進行行政性、命令式的管理，缺乏管理學(xué)生的科學(xué)性和主動性。在這樣的管理模式下，學(xué)生缺乏獨立的思考能力、創(chuàng)新精神和活力，這樣的管理理念和管理模式已經(jīng)遠遠脫離新時代教育管理的要求，無法適應(yīng)時展的需要。因此，在新時期學(xué)生管理工作中，應(yīng)當(dāng)牢固樹立服務(wù)學(xué)生成長成才的大局意識，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念，主動適應(yīng)學(xué)生管理工作的新發(fā)展、新形勢、新變化。

結(jié)束語

學(xué)生管理工作是高?？茖W(xué)辦學(xué)和學(xué)生培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，隨著國家對職業(yè)教育改革的不斷深入，高職院校學(xué)生管理工作遇到了前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。在職教改革和高職擴招的背景下，學(xué)生管理工作應(yīng)加強主動化的服務(wù)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)行政化管理的觀念，緊跟時展步伐，提高學(xué)工隊伍的學(xué)生管理水平，提升現(xiàn)代大學(xué)治理體系下學(xué)生管理工作質(zhì)量和水平，這對當(dāng)前高校學(xué)生管理工作具有重要的意義。

參考文獻:

［1］陳峰．談如何建構(gòu)充分發(fā)揮學(xué)生主體性的學(xué)生管理模式［J］．才智，2019(18):107—108．

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［4］高玉萌，趙艷紅．談新媒體環(huán)境下高職學(xué)生管理的挑戰(zhàn)與對策［J］．才智，2019(18):121．

［5］沈紹輝，王玥．新時代下高職輔導(dǎo)員進行學(xué)生教育管理的路徑探索［J］．科技風(fēng)，2019(17):59—60．

作者：謝少娜 單位：黎明職業(yè)大學(xué)