生源多元化下的學(xué)生管理工作
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摘要：隨著高職擴(kuò)招等政策的不斷調(diào)整，生源多樣化成了高職發(fā)展的主流趨勢。對高職院校來說，應(yīng)該做到新形勢相適應(yīng)，順勢為之，對傳統(tǒng)的管理方式加以改變和調(diào)整，進(jìn)而更好地促進(jìn)管理質(zhì)量的提升。基于此，文章基于生源多元化背景，首先介紹了當(dāng)前高職院校學(xué)生管理工作中存在的問題，之后提出了一些建議包括學(xué)生的需求，樹立以人為本的管理思想，構(gòu)建輔導(dǎo)員和專業(yè)課教師協(xié)同育人的學(xué)生管理機(jī)制；基于不同對象對管理方式進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新；基于頂層設(shè)計對學(xué)生管理機(jī)制進(jìn)行完善等方面提出了生源多元化背景下高職學(xué)生管理工作的策略。
關(guān)鍵詞：生源多元化；高職；學(xué)生管理；問題；工作策略
高職院校是對技能型人才進(jìn)行培養(yǎng)的主要場所，近些年，國家大力倡導(dǎo)發(fā)展職業(yè)教育，對于職業(yè)教育的發(fā)展給予了較大的支持，其所倡導(dǎo)的集團(tuán)化辦學(xué)以及校企合作的人才培養(yǎng)模式，更是對于地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)，以及就業(yè)等方面都起到了巨大的推動作用。然而，近年來，受到種種因素的影響，高職院校的生源卻呈現(xiàn)出下滑的態(tài)勢，為了擴(kuò)大生源，很多高職院校對于入學(xué)的門檻一再降低，對生源進(jìn)行多方的擴(kuò)大。同時，國家和各省在招生政策上給予了較大的支持，除了以往我們熟知的高考統(tǒng)招生、三校生外，近年來的單招、注冊入學(xué)以及中高職分段培養(yǎng)也成了各個高職院校生源的重要構(gòu)成，使高職的生源呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)。特別是2019年，國家啟動了百萬軍人擴(kuò)招計劃，退役軍人、農(nóng)民工、新型農(nóng)民、下崗失業(yè)人員以及應(yīng)往屆高中、中職畢業(yè)生等也都被納到了高職院校的招生范圍當(dāng)中。當(dāng)前，我國進(jìn)到了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)階段，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、調(diào)整等迫切地需要更多的高技能高素質(zhì)型人才加入到社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)中來，因此，高職擴(kuò)招是與我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展之需相適應(yīng)的必然趨勢。然而，這種生源的多元化，對于高職院校的管理而言卻帶來了極大的挑戰(zhàn)，這些學(xué)生的構(gòu)成多樣、入學(xué)背景復(fù)雜、知識基礎(chǔ)差異較大、素養(yǎng)參差不齊等，都直接影響著高職的學(xué)生管理工作。如何在當(dāng)前生源多元化的背景下，順勢而為，對自身的管理方式進(jìn)行調(diào)整和改變，采取行之有效的管理方式，是所有高職院校都必須正視和重視的課題。
1當(dāng)前高職院校學(xué)生管理工作中存在的問題
1.1學(xué)生管理的是觀念仍需調(diào)整
生源多元化是當(dāng)前高職院校管理和發(fā)展中的現(xiàn)實(shí)狀況，作為學(xué)生管理工作者來說，應(yīng)該充分地認(rèn)識到這種多元化生源給其管理工作帶來的巨大挑戰(zhàn)，對管理的觀念加以轉(zhuǎn)變，從而更好地與生源多元化背景下的學(xué)生管理需求相適應(yīng)。然而，從當(dāng)前高職學(xué)生管理的實(shí)際來看，不少管理者以及輔導(dǎo)員群體并未真正地認(rèn)識到多元化生源對其管理工作帶來的巨大挑戰(zhàn)，有的時候盡管引起了管理者的重視，各系部、專業(yè)和輔導(dǎo)員卻未能有效落實(shí)，對不同類型生源沒有進(jìn)行具體的了解和分析，未基于不同的生源而采取不同的管理方法。特別是年輕的輔導(dǎo)員，因?yàn)閷β殬I(yè)教育缺少合理性的認(rèn)知，更是基于多元化生源的視角對學(xué)生管理工作進(jìn)行開展很難。
1.2學(xué)生管理的能力仍需提升
面對生源多元化的新形勢，當(dāng)前高職院校學(xué)生管理人員，在很多方面依然未能做好足夠的準(zhǔn)備，面對新的形勢，普遍存在著能力不足的問題。首先，缺少對新問題和新形勢的分析和調(diào)查能力，無法清晰、全面地把握多元化生源的特點(diǎn)以及存在的問題，導(dǎo)致無法有針對性地開展管理工作，影響學(xué)生管理的效果。其次，面對不同的生源，與學(xué)生進(jìn)行有效溝通的能力非常重要，這就要求學(xué)生管理人員，應(yīng)該在工作中基于管理對象的不同需求，而采取不同的溝通方式和管理方法，但現(xiàn)實(shí)是很多高職學(xué)生管理者缺少與不同類型學(xué)生之間有效溝通的能力，導(dǎo)致在學(xué)生管理工作中難以取得預(yù)期的效果。最后，面對生源多元化的新形勢，管理人員缺少足夠的創(chuàng)新意識和能力，其所采取的措施更多是傳統(tǒng)的行為規(guī)范方面，未能更好地與不同學(xué)生的發(fā)展需求相適應(yīng)。
1.3學(xué)生管理的方式仍需改進(jìn)和創(chuàng)新
缺少對不同生源的深入調(diào)查、了解和分析，而采用傳統(tǒng)的學(xué)生管理方式，必然無法與多元化的需求相適應(yīng)而造成管理方式落后。隨著我國改革開放的深入，各類思潮的影響，以及網(wǎng)絡(luò)的普及等等，都給人們的學(xué)習(xí)和生活方式帶來了較大的影響，讓學(xué)生在知識學(xué)習(xí)、技能掌握、交往方式等方面都產(chǎn)生了較大的改變，為此學(xué)生管理方式也應(yīng)該與其相適應(yīng)，而進(jìn)行不斷的創(chuàng)新和改進(jìn)。然而，從當(dāng)前高職學(xué)生管理的實(shí)際來看，單一化的從上至下的分層管理模式較為普遍，此種管理方式更多的是看中管理當(dāng)中的統(tǒng)一與服從，往往用要求與通知來代替管理，無法更好地與多元學(xué)生的需求相適應(yīng)，特別是沒有堅持以人為本的管理理念，未做到有針對性的差異化管理。
1.4學(xué)生管理制度仍需健全和完善
健全和完善的管理制度是高職學(xué)生管理工作得以有效開展的基礎(chǔ)和前提。面對生源多元化的現(xiàn)實(shí)背景，高職院校，必須從制度上為學(xué)生的需求提供保障，進(jìn)而讓學(xué)生管理工作的開展有所依據(jù)，促進(jìn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。但是，當(dāng)前高職學(xué)生管理制度主要是基于高考統(tǒng)招學(xué)生而制定的，難以很好地適應(yīng)生源多元化的需求，急需進(jìn)行調(diào)整和完善。比如，隨著網(wǎng)絡(luò)包括新媒體的發(fā)展，學(xué)生管理工作受到了較大的沖擊，如何對管理與使用間的矛盾進(jìn)行平衡，使其不但可以和社會的發(fā)展趨勢相適應(yīng)，又不會對學(xué)生管理與教學(xué)工作產(chǎn)生影響，則是學(xué)生管理制度創(chuàng)新和改進(jìn)的主要方面。
2生源多元化背景下高職學(xué)生管理工作的策略
2.1基于學(xué)生的需求，樹立以人為本的管理思想
長期以來，自上而下的分層管理是高職學(xué)生管理當(dāng)中的主要方式，此種管理方式更多的是看中管理當(dāng)中的統(tǒng)一與服從，往往用要求與通知來代替管理。從客觀角度而言，很多學(xué)生管理工作者未能意識到教育的實(shí)際是資源和要素的整合，而為學(xué)生提供服務(wù)的過程，其服務(wù)質(zhì)量直接影響著學(xué)生的滿意度和教育的效果。特別是在多元服務(wù)對象的背景下，傳統(tǒng)的從上至下的管理方式不一定會取得良好的效果，甚至還可能在一定程度上引起學(xué)生的不滿，而給學(xué)校的發(fā)展帶來不良的影響。和傳統(tǒng)的學(xué)生群體相比，多元化生源的學(xué)生群體呈現(xiàn)出不同的學(xué)習(xí)需求和發(fā)展特征，他們不論是對于生活的認(rèn)知，還是對社會的了解通常更為直接，其世界觀、人生觀和價值觀也較為多元化。這就要求高職學(xué)生管理工作的開展，不單單要對其進(jìn)行知識和能力的傳授，更要樹立“以人為本”的管理思想，從思想上對學(xué)生進(jìn)行引領(lǐng)，從心理上對其加以疏導(dǎo)、從職業(yè)發(fā)展上指導(dǎo)其規(guī)劃，并通過多元化班級氛圍和校園環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，以及日常規(guī)范的管理等，使不同學(xué)生的需求得到滿足。要對不同學(xué)生的個性、特點(diǎn)以及需求等進(jìn)行充分的考慮，運(yùn)用人文關(guān)懷，對學(xué)生怎樣更好地與校園環(huán)境相適應(yīng)、學(xué)習(xí)和發(fā)展等給予指導(dǎo)，并在對不同學(xué)生的實(shí)際進(jìn)行深入地了解與分析的前提下，對其需求進(jìn)行準(zhǔn)確且清晰的把握，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生管理效果的提升。
2.2構(gòu)建輔導(dǎo)員和專業(yè)課教師協(xié)同育人的學(xué)生管理機(jī)制
學(xué)校不但是向?qū)W生進(jìn)行專業(yè)知識講解、技能傳授的場所，還是幫助學(xué)生樹立正確的“三觀”、接受思政教育，形成良好道德素養(yǎng)的主要陣地。不論是輔導(dǎo)員，還是專業(yè)課教師，在對學(xué)生進(jìn)行培育的過程中都具有不可或缺的價值，有效地融合輔導(dǎo)員與專業(yè)課教師的功能，也是推動高職教師協(xié)同發(fā)展的必然態(tài)勢。輔導(dǎo)員，作為對學(xué)生進(jìn)行日常行為規(guī)范的管理者、思想政治教育的指導(dǎo)者，對于學(xué)生的日常動態(tài)和思想動向比較熟悉，能夠有針對性地基于實(shí)際，對其生活與學(xué)習(xí)的方向進(jìn)行指引。同時，其工作內(nèi)容不僅涉及到對學(xué)生進(jìn)行安全、法制、誠信以及心理健康教育等思想教育工作，還包括對學(xué)生的獎助學(xué)金的管理、班級建設(shè)以及協(xié)調(diào)人際關(guān)系等管理方面的工作。而專業(yè)課老師，擔(dān)負(fù)著授業(yè)解惑的責(zé)任，不但要向?qū)W生進(jìn)行專業(yè)技能和知識的傳授，還要重視對學(xué)生進(jìn)行智力的培養(yǎng)，并在教學(xué)當(dāng)中注重把良好的文化內(nèi)化到學(xué)生的素質(zhì)當(dāng)中，對其思想和人格進(jìn)行塑造。所以，不管是輔導(dǎo)員，還是高職的專業(yè)課老師，其教育的對象都是高職學(xué)生，兩個群體的任務(wù)目標(biāo)都是要對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，彼此都擁有高度一致的育人目標(biāo)，都是要將學(xué)生培育成為一名具有綜合素養(yǎng)、扎實(shí)專業(yè)知識的社會主義人才。為此，可以將學(xué)生管理和教學(xué)兩個角色互通，通過教學(xué)的第一課堂與育人的第二課堂的融合，育人工作的效果更為持續(xù)和長久?；诖耍鳛楦呗氃盒碚f，為了使輔導(dǎo)員本身所學(xué)專業(yè)不被浪費(fèi)，可以對輔導(dǎo)員進(jìn)行鼓勵，使其在擔(dān)任輔導(dǎo)員工作的同時，還對自己所學(xué)專業(yè)課程進(jìn)行教授，輔導(dǎo)員對所學(xué)專業(yè)知識進(jìn)行傳授，不但學(xué)術(shù)方面得到提升，更好地推動其職業(yè)發(fā)展，體現(xiàn)職業(yè)價值，還能夠使其更好地通過課堂了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和思想動態(tài)，進(jìn)而更好地開展輔導(dǎo)員工作。而新入校的青年專業(yè)課教師，可以讓其兼任學(xué)生的學(xué)業(yè)導(dǎo)師或輔導(dǎo)員，進(jìn)而使其對高職學(xué)生發(fā)展的基本規(guī)律有所熟知，掌握正確的育人的方式，促進(jìn)其綜合判斷能力的提高，為專業(yè)課教學(xué)奠定良好的基礎(chǔ)。
2.3基于不同對象對管理方式進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新
生源多元化背景下，要更好地開展學(xué)生管理工作，就不能采取統(tǒng)一的模式，而是應(yīng)該采取“一般管理+特殊”方式相結(jié)合的模式。所謂一般的方式，即對所有生源都普遍適用的方法，如日常行為的規(guī)范、學(xué)籍的管理、宿舍的管理以及思想教育等等，這些能夠保證管理和教學(xué)工作順利開展，為學(xué)生的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。然而，針對不同的生源，還應(yīng)該采取有針對性的管理方式，在對不同生源進(jìn)行具體分析的基礎(chǔ)上，開展“特殊”的人性化的管理方式。首先，針對社會擴(kuò)招人員，因其入學(xué)的背景較為復(fù)雜，年齡差異較大且需求各異等，對這種學(xué)生所開展的管理工作，主要是對其合法權(quán)利進(jìn)行尊重與保護(hù)，對其應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行積極的引導(dǎo)，對其自我教育、自我管理和自我服務(wù)、監(jiān)督等進(jìn)行大力的支持與鼓勵。其次，對于單招類入學(xué)的學(xué)生，主要對職業(yè)生涯進(jìn)行引導(dǎo)，主要幫助其提升文化素質(zhì)，使其在專業(yè)能力的縱向與橫向都可以更深入地延伸。最后，對于注冊入學(xué)的學(xué)生而言，考慮到其文化基礎(chǔ)普遍較差、缺少學(xué)習(xí)興趣、紀(jì)律規(guī)范性相對較差等特點(diǎn)，要重視對其行為約束以及教育管理，重點(diǎn)對其學(xué)習(xí)以及生活習(xí)慣進(jìn)行培養(yǎng)。第四，對于中高職貫通入學(xué)的學(xué)生，主要重視對其新的學(xué)習(xí)環(huán)境的引導(dǎo)，使其可以更快地從中職的管理中脫離出來，而與高職院校的管理風(fēng)格相適應(yīng)，使其可以在中高職間快速地轉(zhuǎn)換自身的角色，堅定其學(xué)習(xí)目標(biāo)，促進(jìn)其就業(yè)競爭力的提高。最后，對于高考統(tǒng)招入學(xué)的學(xué)生，則要重視對其專業(yè)理念的引導(dǎo)，充分運(yùn)用校企合作等方式促進(jìn)其專業(yè)學(xué)習(xí)興趣的提升，幫助其樹立遠(yuǎn)大的職業(yè)理想。由此針對不同的生源來調(diào)整和創(chuàng)新管理方式，可以更好地滿足不同學(xué)生的需求，從而促進(jìn)管理效果的提升。
2.4基于頂層設(shè)計對學(xué)生管理機(jī)制進(jìn)行完善
頂層設(shè)計源于建筑和工程學(xué)，當(dāng)前在管理學(xué)以及經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域當(dāng)中也得到了廣泛地運(yùn)用。而應(yīng)用到高職教育學(xué)生管理工作中，其最需解決是即產(chǎn)業(yè)發(fā)展在對職業(yè)人才的需求和高職學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)方面的訴求兩個方面，基于此作為其邏輯發(fā)展的起點(diǎn)，才可以對實(shí)施當(dāng)中的主體和相關(guān)要素進(jìn)行協(xié)調(diào)，使人才培養(yǎng)不同主體明確自身的義務(wù)和職責(zé)，進(jìn)而使教學(xué)人員、管理人員以及合作企業(yè)的有關(guān)人員，都可以積極地參與到學(xué)生管理當(dāng)中，構(gòu)建育人的合力。具體而言，首先，學(xué)生管理部門可以由校內(nèi)外的有關(guān)利益主體共同構(gòu)成，明確自身的管理職責(zé)，積極參與到對學(xué)生進(jìn)行管理的過程當(dāng)中，這與高職教育產(chǎn)教融合的發(fā)展趨勢是十分契合的，也極大地凸顯了職業(yè)教育基于就業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)特點(diǎn)；其次，要針對不同的管理層級，采取健全的考核制度，運(yùn)用PDCA管理模式，促進(jìn)學(xué)生管理效果與質(zhì)量的提升。最后，要結(jié)合當(dāng)前高職生源的多元化特點(diǎn)，對學(xué)生管理工作當(dāng)中所存在的不足給予彌補(bǔ)，對學(xué)生管理制度進(jìn)行不斷的調(diào)整和完善，從而使學(xué)生管理工作的實(shí)效性得到有更好地提升。
3結(jié)語
新形勢下，高職生源呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)，使得高職學(xué)生管理工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。面對這種無法逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)，作為高職院校來說，應(yīng)該充分意識到當(dāng)前學(xué)生管理工作中存在的不足，基于學(xué)生的需求，樹立以人為本的管理思想；構(gòu)建輔導(dǎo)員和專業(yè)課教師協(xié)同育人的學(xué)生管理機(jī)制；基于不同對象對管理方式進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新；基于頂層設(shè)計對學(xué)生管理機(jī)制進(jìn)行完善，從而促進(jìn)學(xué)生管理工作質(zhì)量和效果的提升。
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作者：李慧 單位：日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院