信息發(fā)展對(duì)企業(yè)信息管理的影響

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摘要：以信息化技術(shù)為核心的現(xiàn)代企業(yè)管理方式和方法，在推動(dòng)企業(yè)高效管理和產(chǎn)能提高，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益方面發(fā)揮著重要作用。加強(qiáng)信息企業(yè)技術(shù)水平的提高，有利于形成企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這對(duì)于企業(yè)具有重要的經(jīng)濟(jì)意義和現(xiàn)實(shí)意義。本文將以信息技術(shù)發(fā)展的幾個(gè)階段為基礎(chǔ)，具體闡述運(yùn)用信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行企業(yè)信息管理的優(yōu)點(diǎn)，總結(jié)信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)于企業(yè)進(jìn)行信息管理的有利影響，為企業(yè)能夠做到在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地而提供信息管理方面的參考。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；發(fā)展階段；企業(yè)信息管理；影響

伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，既帶來(lái)機(jī)遇也面臨著挑戰(zhàn)，其中重要的一點(diǎn)就是信息技術(shù)的在企業(yè)當(dāng)中的運(yùn)用。不可否認(rèn)的是，信息技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步為我們的生活提供了諸多便利，在生活、學(xué)習(xí)、工作方式幾個(gè)方面帶來(lái)了全面的改變，在企業(yè)的信息管理方面更顯信息技術(shù)的核心推動(dòng)作用，信息化企業(yè)管理已經(jīng)逐漸成為企業(yè)高效管理的目標(biāo)，信息化管理將成為企業(yè)信息管理的必然趨勢(shì)。對(duì)此，筆者認(rèn)為，企業(yè)信息管理與信息技術(shù)的進(jìn)步是離不開(kāi)的，下面將從信息技術(shù)發(fā)展階段入手，探究信息技術(shù)發(fā)展對(duì)企業(yè)信息管理的作用及其所帶來(lái)的影響。

一、信息技術(shù)發(fā)展的五個(gè)重要階段

最早的信息傳遞方式是語(yǔ)言傳播，也是信息技術(shù)發(fā)展的第一階段。大腦運(yùn)轉(zhuǎn)下使得原本儲(chǔ)存在人腦中的信息片段化抽象為具體進(jìn)行描述，這是信息傳播最主要的方式，標(biāo)志著人類的信息活動(dòng)從抽象走向了具體。文字的出現(xiàn)是從繪畫(huà)基礎(chǔ)之上產(chǎn)生的，以文字符號(hào)的形式化形象為抽象，文字的出現(xiàn)和使用信息技術(shù)發(fā)展的第二階段。文字可以將信息保存，在必要的時(shí)候重新檢閱，這使得信息傳播突破了時(shí)間和空間的限制。中國(guó)四大發(fā)明中的造紙術(shù)和印刷術(shù)的出現(xiàn)產(chǎn)生信息傳播方式的變革，成為信息技術(shù)發(fā)展的第三階段。造紙術(shù)和印刷術(shù)的發(fā)明為信息傳播提供了書(shū)籍、報(bào)紙等媒介，在信息傳播的速度和范圍方面獲得了極大的進(jìn)步和擴(kuò)展，文字翻譯工作使得信息共享能力大大增強(qiáng)，這有力推動(dòng)了人類文明的交流和進(jìn)步。第三次工業(yè)革命的產(chǎn)生以電力的出現(xiàn)為標(biāo)志，隨著產(chǎn)生的電力技術(shù)的使用和發(fā)展帶動(dòng)信息技術(shù)發(fā)展的第四次革新。從19世紀(jì)產(chǎn)生的電話、電報(bào)機(jī)到20世紀(jì)依靠衛(wèi)星通信的智能手機(jī)的使用給人類生活帶來(lái)了極大的便利。在此過(guò)程中，對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用所產(chǎn)生的效果十分明顯，而這些電信技術(shù)的普及也增強(qiáng)了信息傳播的速度和效率。電子計(jì)算機(jī)的問(wèn)世及其與電子通信技術(shù)的結(jié)合帶來(lái)了信息技術(shù)發(fā)展的第五次革命。電子計(jì)算機(jī)有著運(yùn)算速度快、節(jié)省勞動(dòng)力、存儲(chǔ)容量大、準(zhǔn)確度高、適用性強(qiáng)等特點(diǎn)，所帶來(lái)的是人類生產(chǎn)和生活方式的巨大改變，成為人類從工業(yè)化社會(huì)到信息化社會(huì)的重要推動(dòng)力。

二、運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行企業(yè)信息管理的應(yīng)用

1.策略資訊系統(tǒng)

建立健全的策略資訊系統(tǒng)是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。企業(yè)策略資訊系統(tǒng)以信息技術(shù)為核心，包括代表內(nèi)部管理和外部競(jìng)爭(zhēng)兩個(gè)方面：對(duì)內(nèi)策略方面，通過(guò)優(yōu)化與員工工作流程相結(jié)合，制定符合工作水平的管理措施，可以有效提高員工工作效率，進(jìn)而創(chuàng)造企業(yè)生產(chǎn)力；對(duì)外營(yíng)銷方面，能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)的沖擊，緊隨市場(chǎng)潮流，及時(shí)獲取供求信息，準(zhǔn)確地為客戶提供全面的商品和服務(wù)。

2.辦公自動(dòng)化

辦公自動(dòng)化的水平與企業(yè)信息管理水平有著直接關(guān)系。所謂辦公自動(dòng)化不同于傳統(tǒng)的利用手工進(jìn)行信息的采集和整理過(guò)程，而是將所有的企業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)、決策、資本積累等過(guò)程中涵蓋的信息進(jìn)行歸納總結(jié)并錄入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，建立完整、全面的信息管理數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資源的高度共享。辦公自動(dòng)化與第五次信息技術(shù)的變革息息相關(guān)，因電子信息技術(shù)所具有的高度共享性和有序性，使企業(yè)內(nèi)部信息完成數(shù)據(jù)庫(kù)中的統(tǒng)一，不同部門、不同崗位能夠明確自身職責(zé)，協(xié)調(diào)企業(yè)工作、管理事宜，這能夠有效提高企業(yè)信息管理的效率?，F(xiàn)如今，辦公自動(dòng)化程度的高低已經(jīng)逐漸發(fā)展成為衡量企業(yè)信息管理現(xiàn)代化程度高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。

3.生產(chǎn)、制造自動(dòng)化

生產(chǎn)、制造自動(dòng)化包括開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷、制造等過(guò)程的自動(dòng)化管理，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將物流運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)保管等操作控制環(huán)節(jié)進(jìn)行自動(dòng)化運(yùn)作。利用計(jì)算機(jī)來(lái)控制和管理機(jī)械化生產(chǎn)可以減少人工操作的失誤率，避免生產(chǎn)上因?yàn)椴僮鞑划?dāng)帶來(lái)的損失，同時(shí)也可以使人力物力資源得到有效利用，在提高工作效率的同時(shí)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。

4.人工智能系統(tǒng)

以高性能計(jì)算機(jī)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，結(jié)合信息技術(shù)模擬出的人工智能系統(tǒng)具有人腦不可比擬的優(yōu)點(diǎn)。人工智能系統(tǒng)有著先進(jìn)高效的前瞻性和決策性，對(duì)于企業(yè)信息管理之中復(fù)雜、缺少固定模式的問(wèn)題能夠模擬出相應(yīng)方案，既為企業(yè)重點(diǎn)問(wèn)題的決策指明方向，又可以演算出一系列未來(lái)發(fā)展方案。

三、信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)企業(yè)信息管理的影響

1.加強(qiáng)企業(yè)的通訊能力

企業(yè)的通訊能力直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行能力。企業(yè)成立的初期主要依靠電話、電報(bào)機(jī)等語(yǔ)言信息傳遞，面對(duì)突發(fā)情況難以做到有效應(yīng)對(duì)；而在企業(yè)成立后期，特別是計(jì)算機(jī)問(wèn)世之后，通過(guò)構(gòu)建完整的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行企業(yè)信息管理，為企業(yè)內(nèi)部以及不同企業(yè)之間的通訊提供了極大的便利。

2.提高資源利用效率和工作效率

辦公資源的消耗是不可避免的，但是信息技術(shù)的發(fā)展可以有效減少辦公資源的消耗。傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中主要依靠紙質(zhì)文件存儲(chǔ)，既使得紙張等開(kāi)支增加，也帶來(lái)保存不便的弊端。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)更多的承擔(dān)信息存儲(chǔ)的功能，這樣減少了紙張等辦公開(kāi)支，有效提高辦公資源的利用效率。與此同時(shí)，計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用使得企業(yè)信息交流的加快，便于企業(yè)信息管理，對(duì)員工的工作效率的提高有著極大的幫助；數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)在信息共享能力、存儲(chǔ)能力、處理能力發(fā)揮產(chǎn)生巨大影響。

四、總結(jié)

對(duì)企業(yè)這一市場(chǎng)主體進(jìn)行深入分析可以發(fā)現(xiàn)，信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了人類文明的進(jìn)步，也帶動(dòng)了企業(yè)管理和運(yùn)作方式的變革。因此，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地，就需要緊隨時(shí)展潮流，利用先進(jìn)的信息技術(shù)進(jìn)行企業(yè)信息管理并擬定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略，只有這樣才能形成企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)

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作者:胡然 單位:武漢大學(xué)信息管理學(xué)院