圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育體系構(gòu)建研究

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摘要：信息素養(yǎng)是當(dāng)代大學(xué)生綜合素質(zhì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，信息素養(yǎng)教育是培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)新能力的重要手段。湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館不斷創(chuàng)新信息素養(yǎng)教育的內(nèi)容形式，多層次、多維度、立體布局信息素養(yǎng)教育縱深發(fā)展，構(gòu)建了涵蓋新生入館教育、數(shù)字資源講座、開(kāi)設(shè)信息檢索課、信息素養(yǎng)比賽在內(nèi)的“四位一體”信息素養(yǎng)教育體系，在全面提升師生的信息素養(yǎng)中發(fā)揮了極其重要的作用。

關(guān)鍵詞：高職院校；圖書(shū)館；信息素養(yǎng)；教育體系

2015年教育部印發(fā)了《普通高校圖書(shū)館規(guī)程》，其中第三十一條明確提出：“圖書(shū)館應(yīng)重視開(kāi)展信息素質(zhì)教育，采用現(xiàn)代教育技術(shù)，加強(qiáng)信息素質(zhì)課程體系建設(shè)，完善和創(chuàng)新新生培訓(xùn)、專題講座的形式和內(nèi)容?！卑验_(kāi)展大學(xué)生信息素養(yǎng)教育作為圖書(shū)館的重要任務(wù)；2018年教育部的《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》提出“信息素養(yǎng)全面提升行動(dòng)”，“制定學(xué)生信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，大力提升教師信息素養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)生信息素養(yǎng)培育”。信息素養(yǎng)是當(dāng)代大學(xué)生綜合素質(zhì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，信息素養(yǎng)教育是培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)新能力的重要手段。湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館不斷創(chuàng)新信息素養(yǎng)教育的內(nèi)容形式，多層次、多維度、立體布局信息素養(yǎng)教育縱深發(fā)展，構(gòu)建了涵蓋新生入館教育、數(shù)字資源講座、開(kāi)設(shè)信息檢索課、信息素養(yǎng)比賽在內(nèi)的“四位一體”信息素養(yǎng)教育體系，在全面提升師生的信息素養(yǎng)中發(fā)揮了極其重要的作用。

一、“四位一體”信息素養(yǎng)教育體系框架與內(nèi)容

“四位一體”信息素養(yǎng)教育體系框架如圖1所示，具體內(nèi)容如下。

1.入館教育吸引新生走進(jìn)圖書(shū)館，幫助新生了解圖書(shū)館的資源和服務(wù)，引導(dǎo)新生如何更好地利用圖書(shū)館。（1）關(guān)口前移①圖書(shū)館資源與服務(wù)簡(jiǎn)介（圖書(shū)館微信公眾號(hào)二維碼、新生讀者QQ群號(hào)、移動(dòng)圖書(shū)館二維碼）隨錄取通知書(shū)送到新生手中，新生在未到校之前就能利用圖書(shū)館數(shù)字資源。②將“圖書(shū)館入館須知、圖書(shū)借閱規(guī)則”等內(nèi)容嵌入《新生入學(xué)教育》中。③讀者協(xié)會(huì)在迎新現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置咨詢臺(tái)，擺放宣傳展板，并發(fā)放“新生入館指南”三折頁(yè)，為新生答疑解惑。④編制好“專業(yè)文獻(xiàn)指南”，嵌入新生的專業(yè)教育中。（2）線上線下相結(jié)合①2017年在超星學(xué)習(xí)通首頁(yè)搭建了“入館教育”專題平臺(tái)，利用學(xué)習(xí)通豐富的富媒體技術(shù)制作包含視頻、知識(shí)點(diǎn)鏈接、圖片、闖關(guān)測(cè)驗(yàn)等內(nèi)容的入館教育專題。闖關(guān)測(cè)驗(yàn)寓教于樂(lè)，增強(qiáng)了趣味性，提高了實(shí)效性。②在圖書(shū)館網(wǎng)站、微信公眾平臺(tái)、新生QQ群等渠道入館教育PPT、視頻、宣傳片。③在圖書(shū)館主頁(yè)設(shè)置“入館教育”專欄。④在新生軍訓(xùn)期間，以連隊(duì)為單位開(kāi)展入館教育講座，講座內(nèi)容主要包括館藏布局、開(kāi)放時(shí)間、借閱服務(wù)、數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)、文明借閱等，讓新生全面系統(tǒng)地了解圖書(shū)館的資源和服務(wù)。⑤以連隊(duì)為單位帶領(lǐng)新生分批次現(xiàn)場(chǎng)參觀圖書(shū)館，讓新生更直觀地了解館藏布局、熟悉圖書(shū)自助借還等。

2.數(shù)字資源培訓(xùn)基于館藏?cái)?shù)字資源，面向廣大師生，開(kāi)展了多元化的系列數(shù)字資源使用培訓(xùn)，旨在幫助師生掌握數(shù)字資源的使用方法和技巧，提高信息檢索能力，助力教學(xué)科研。（1）資深館員或者數(shù)據(jù)庫(kù)專業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行通識(shí)型講座。講座內(nèi)容涵蓋了CNKI中國(guó)學(xué)術(shù)期刊、知網(wǎng)研學(xué)平臺(tái)、萬(wàn)方醫(yī)學(xué)資源、超星數(shù)字圖書(shū)館、讀秀學(xué)術(shù)搜索、起點(diǎn)考試平臺(tái)、移動(dòng)圖書(shū)館、歌德電子圖書(shū)借閱、博看期刊、學(xué)科服務(wù)平臺(tái)等。（2）嵌入式信息素養(yǎng)教育是開(kāi)展嵌入式學(xué)科服務(wù)的重要方向。資深館員基于館藏資源和網(wǎng)絡(luò)資源，針對(duì)各二級(jí)院部不同專業(yè)的信息需求開(kāi)展了學(xué)科專題資源推送，還根據(jù)學(xué)生的課程安排和時(shí)間，開(kāi)展預(yù)約服務(wù)，將信息素養(yǎng)教育嵌入專業(yè)教學(xué)中。為了吸引更多學(xué)生參加培訓(xùn)，除了精心制作海報(bào)、多渠道培訓(xùn)信息進(jìn)行全方位宣傳推廣外，還出臺(tái)了激勵(lì)措施，如在互動(dòng)環(huán)節(jié)答對(duì)者獎(jiǎng)勵(lì)精美小禮品、聽(tīng)滿2場(chǎng)以上講座送電子閱覽室上機(jī)時(shí)間、納入評(píng)選“十佳讀者”條件等。

3.開(kāi)設(shè)信息檢索課面向醫(yī)學(xué)專業(yè)開(kāi)設(shè)信息檢索課，20課時(shí)，由館員兼任，從線下到線上、線上線下有機(jī)結(jié)合，教學(xué)改革永遠(yuǎn)在路上。（1）2019年創(chuàng)建藍(lán)墨云班課，開(kāi)展翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)。課前教學(xué)資源（PPT、視頻等）和任務(wù)單，診斷學(xué)情，以學(xué)定教；課中預(yù)學(xué)反饋，學(xué)生互動(dòng)探究、小組協(xié)作、戰(zhàn)場(chǎng)練兵，教師引導(dǎo)、總結(jié)評(píng)價(jià)；課后模擬測(cè)試，鞏固提升。（2）2020年疫情期間在超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)建成網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)展在線教學(xué)。與藍(lán)墨云班課相比，網(wǎng)絡(luò)課程更加保證了內(nèi)容和結(jié)構(gòu)上的系統(tǒng)性。以問(wèn)題為導(dǎo)向，強(qiáng)化探究與檢索技能，充分利用學(xué)習(xí)通豐富的富媒體技術(shù)了調(diào)查問(wèn)卷、微視頻、文檔、圖片、測(cè)驗(yàn)題等教學(xué)資源供學(xué)生自主學(xué)習(xí)；主題討論、搶答、選人等增強(qiáng)課堂互動(dòng)；紅包、彈幕等年輕元素，提升教學(xué)效果；通過(guò)統(tǒng)計(jì)功能精準(zhǔn)掌握每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)、測(cè)驗(yàn)、互動(dòng)情況，加強(qiáng)全過(guò)程管理。在后疫情時(shí)代的教學(xué)中，網(wǎng)絡(luò)課程將充分、靈活地運(yùn)用到實(shí)體課堂中去。

4.信息素養(yǎng)比賽信息素養(yǎng)比賽既是檢測(cè)信息素養(yǎng)教育效果的重要手段，也是學(xué)生提高信息素養(yǎng)的重要途徑，經(jīng)歷了“書(shū)庫(kù)尋寶”比賽、“利用圖書(shū)館”知識(shí)競(jìng)賽、信息素養(yǎng)大賽三個(gè)階段。（1）“書(shū)庫(kù)尋寶”比賽主要考察館藏目錄查詢、館藏布局、圖書(shū)分類排架等知識(shí)，提高借閱效率，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。（2）“利用圖書(shū)館”知識(shí)競(jìng)賽在內(nèi)容、形式上進(jìn)行了創(chuàng)新，使新生更加全面、深入地熟悉和利用圖書(shū)館的各種資源和服務(wù)，提高信息獲取能力。注入“以賽促學(xué)，學(xué)以致用”理念，注重“培訓(xùn)+競(jìng)賽”相結(jié)合模式；創(chuàng)新競(jìng)賽形式，由移動(dòng)圖書(shū)館APP在線初賽、起點(diǎn)考試平臺(tái)在線機(jī)試復(fù)賽、現(xiàn)場(chǎng)決賽三個(gè)階段組成?，F(xiàn)場(chǎng)決賽分必答、搶答、風(fēng)險(xiǎn)題三個(gè)環(huán)節(jié)，必答題主要考察選手對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的了解；搶答題環(huán)節(jié)考察選手對(duì)知識(shí)的熟練程度及快速反應(yīng)能力；風(fēng)險(xiǎn)題環(huán)節(jié)要求學(xué)生敢于挑戰(zhàn)，逆襲成功。成熟的搶答技術(shù)與精美PPT完美結(jié)合，大大增強(qiáng)了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的緊張性、趣味性、活躍性。（3）信息素養(yǎng)大賽信息素養(yǎng)大賽是信息素養(yǎng)比賽的高級(jí)階段，旨在全面考查學(xué)生的信息素養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí)、信息獲取技能、信息道德判斷及解決信息問(wèn)題的綜合能力。以賽促學(xué)，以賽促教，“賽教學(xué)”一體化。一是將信息素養(yǎng)大賽要求融合到課堂中，大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力；二是利用藍(lán)墨云班課，加強(qiáng)了師生互動(dòng)，讓學(xué)生在練中學(xué)、學(xué)中練，提升了學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率；三是利用網(wǎng)絡(luò)課程對(duì)未開(kāi)設(shè)信息檢索課的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和實(shí)訓(xùn)。實(shí)踐證明，“賽教學(xué)”一體化的教育效果很好，我校在首屆全國(guó)高職院校信息素養(yǎng)大賽中，獲最佳教學(xué)獎(jiǎng)；學(xué)生獲二等獎(jiǎng)。

二、“四位一體”信息素養(yǎng)教育體系特色

（1）“四位一體”信息素養(yǎng)教育體系有助于學(xué)生循序漸進(jìn)地提高信息素養(yǎng)。新生入館教育是第一階段，幫助新生了解圖書(shū)館、利用圖書(shū)館資源和服務(wù)；開(kāi)展數(shù)字資源講座培訓(xùn)是第二階段，讓讀者掌握數(shù)字資源使用方法和技巧，提高信息檢索能力；開(kāi)設(shè)信息檢索課是第三階段，信息檢索課程是實(shí)施信息素養(yǎng)教育的主干課程，是提升學(xué)生信息素養(yǎng)最直接、最有效的途徑；舉辦信息素養(yǎng)比賽是第四階段，既是檢測(cè)前三個(gè)階段教育效果的重要手段，也是學(xué)生提高信息素養(yǎng)的重要途徑。

（2）“四位一體”信息素養(yǎng)教育體系中有機(jī)融入思政教育元素。無(wú)論新生入館教育、數(shù)字資源使用培訓(xùn)，還是傳統(tǒng)線下信息檢索課堂、藍(lán)墨云班課翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)、超星網(wǎng)絡(luò)課程線上教學(xué)和信息素養(yǎng)比賽，在整個(gè)信息素養(yǎng)教育體系中，強(qiáng)化“三全育人”導(dǎo)向，以立德樹(shù)人為根本任務(wù)，將信息道德、信息法律與法規(guī)、創(chuàng)新精神、愛(ài)國(guó)主義精神等教育元素有機(jī)融合到信息素養(yǎng)教育全過(guò)程。如在課前了解學(xué)生平常利用哪些搜索引擎、用什么樣的檢索詞進(jìn)行搜索的學(xué)情診斷中，引出“‘抗疫精神’的內(nèi)涵是什么”，學(xué)生自然需要去查找、閱讀和理解“抗疫精神”。又如，在知識(shí)點(diǎn)“評(píng)估信息源，鑒別信息真假”主題討論活動(dòng)中，則引用發(fā)生在學(xué)生身邊親朋好友甚至是自己身上的事件：因聽(tīng)信網(wǎng)絡(luò)上傳播的消息，“瘋狂搶購(gòu)”各類防疫物資或生活用品等，用信息檢索專業(yè)知識(shí)和技能評(píng)估信息源，鑒別信息真假，教育和引導(dǎo)學(xué)生“不信謠、不傳謠、科學(xué)理性看待網(wǎng)絡(luò)信息”。

（3）“四位一體”信息素養(yǎng)教育體系融入學(xué)科專業(yè)教育中。如在新生入館教育時(shí)事先編制好“專業(yè)文獻(xiàn)指南”，嵌入新生的專業(yè)教育中；在數(shù)字資源使用講座時(shí)針對(duì)各二級(jí)院部不同專業(yè)的信息需求開(kāi)展學(xué)科專題資源推送；面向醫(yī)學(xué)專業(yè)開(kāi)設(shè)信息檢索課程時(shí)，教學(xué)案例圍繞檢索醫(yī)學(xué)專業(yè)文獻(xiàn)展開(kāi)等等。

三、“四位一體”信息素養(yǎng)教育體系拓展

（1）組建思政教育案例庫(kù)，有機(jī)融入信息素養(yǎng)教育體系。為落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)，繼續(xù)強(qiáng)化“三全”育人導(dǎo)向，結(jié)合教學(xué)和培訓(xùn)內(nèi)容，建設(shè)具有典型性、時(shí)代性、系統(tǒng)性的思政教育案例庫(kù)，包括案例名稱、案例介紹、案例思政效果、案例適用的知識(shí)點(diǎn)、相關(guān)素材附件（圖片、視頻、網(wǎng)址），并不斷進(jìn)行完善和更新。將信息道德、信息法律法規(guī)、科學(xué)精神、創(chuàng)新精神、愛(ài)國(guó)主義精神等教育元素有機(jī)融入信息素養(yǎng)教育體系中，實(shí)現(xiàn)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的教學(xué)效果。

（2）充分運(yùn)用新媒體技術(shù)，創(chuàng)新信息素養(yǎng)教育形式。隨著數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展，5G時(shí)代的到來(lái)，電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端數(shù)字化，我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)自媒體時(shí)代，這也是一個(gè)后真相時(shí)代。新時(shí)代青年學(xué)生的信息需求發(fā)生了變化，信息素養(yǎng)教育內(nèi)容和形式都需要不斷守正創(chuàng)新。充分運(yùn)用新媒體技術(shù)，深入挖掘?qū)W生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，如游戲小程序、抖音、快手等，嵌入到新生入館教育、圖書(shū)排架、分類檢索等知識(shí)中去。

（3）完善信息素養(yǎng)在線課程，打造信息素養(yǎng)教育平臺(tái)。進(jìn)一步將信息素養(yǎng)大賽要求整合到在線課程中，打造一個(gè)集教學(xué)、培訓(xùn)、比賽于一體的信息素養(yǎng)教育平臺(tái)，對(duì)全校師生進(jìn)行信息素養(yǎng)教育，全面提升師生信息素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（4）推進(jìn)嵌入式信息素養(yǎng)教育模式。美國(guó)高等教育圖書(shū)研究協(xié)會(huì)（ACRL）制定的《高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)》提出“信息素養(yǎng)培養(yǎng)并非游離于學(xué)科課程之外，而是交織在其內(nèi)容、體系結(jié)構(gòu)與順序安排之中”；2015年2月，ACRL通過(guò)了《高等教育信息素養(yǎng)框架》，強(qiáng)調(diào)信息素養(yǎng)是一種利用信息創(chuàng)造新知識(shí)并合理參與學(xué)習(xí)團(tuán)體的綜合能力。所以需要將信息素養(yǎng)教學(xué)與專業(yè)學(xué)科相融合，如將信息素養(yǎng)教育嵌入課程教學(xué)中，學(xué)生在解決專業(yè)研究問(wèn)題和開(kāi)展專業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)專業(yè)信息搜集、分析、利用、評(píng)估等方式，潛移默化之中提升信息素養(yǎng)水平。通過(guò)整體教學(xué)安排和教學(xué)情境設(shè)計(jì)，學(xué)生在信息搜集和分析利用過(guò)程中，與館員建立密切聯(lián)系，館員適時(shí)跟蹤學(xué)生的反饋，這種融入學(xué)生專業(yè)情境中的嵌入式教學(xué)方式和提供的個(gè)性化、定制化服務(wù)，使學(xué)生在開(kāi)放互動(dòng)中解決專業(yè)問(wèn)題的同時(shí)，信息素養(yǎng)能力也得到大大提升，極大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。

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作者：張玉輝 李仕武 單位：湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院