高校圖書館信息素養(yǎng)探討(4篇)

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第一篇：國(guó)內(nèi)外高校圖書館信息素養(yǎng)培養(yǎng)模式比較

[摘要]信息素養(yǎng)培養(yǎng)是人們獲取信息、運(yùn)用信息、重建信息的一種綜合信息素質(zhì)的形成過(guò)程。介紹了高校圖書館信息素養(yǎng)的概念與特征，剖析了國(guó)內(nèi)外對(duì)于高校圖書館信息素養(yǎng)內(nèi)涵的不同理解，系統(tǒng)對(duì)比了國(guó)內(nèi)外高校圖書館信息素養(yǎng)培養(yǎng)現(xiàn)狀和培養(yǎng)模式。針對(duì)國(guó)內(nèi)高校圖書館信息素養(yǎng)培養(yǎng)存在的問(wèn)題，借鑒國(guó)外信息素養(yǎng)培養(yǎng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提出了我國(guó)高校圖書館信息素養(yǎng)培養(yǎng)發(fā)展策略，積極倡導(dǎo)發(fā)揮高校圖書館在學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)中的主導(dǎo)作用，為高校圖書館信息素養(yǎng)培養(yǎng)提供參考。

[關(guān)鍵詞]高校圖書館；信息素養(yǎng)；培養(yǎng)模式；比較研究

當(dāng)前，國(guó)民的信息素養(yǎng)培養(yǎng)水平已經(jīng)成為衡量一個(gè)國(guó)家綜合國(guó)力的關(guān)鍵性指標(biāo)。通過(guò)高校圖書館實(shí)現(xiàn)大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)，則被認(rèn)為是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有效途徑。目前國(guó)內(nèi)高校主要是以圖書館為主體開展大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)，但由于信息素養(yǎng)培養(yǎng)的復(fù)雜性，大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)已不是單純通過(guò)課程學(xué)習(xí)就可以解決的難題，而是需要一個(gè)漫長(zhǎng)的培養(yǎng)過(guò)程，其貫穿于大學(xué)生高校學(xué)習(xí)全過(guò)程。國(guó)外高校在大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)過(guò)程中，基本實(shí)現(xiàn)了教學(xué)主管部門與高校圖書館的深度協(xié)作，較好地解決了高校圖書館信息素養(yǎng)培養(yǎng)這一難題。同時(shí)，國(guó)外高校在具體培養(yǎng)過(guò)程中，已經(jīng)把高校圖書館信息素養(yǎng)作為評(píng)判人才總體素養(yǎng)的一項(xiàng)關(guān)鍵性指標(biāo)。為此，筆者針對(duì)國(guó)內(nèi)外高校圖書館信息素養(yǎng)不同培養(yǎng)模式展開探討，目的是借鑒國(guó)外信息素養(yǎng)培養(yǎng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為提升我國(guó)高校圖書館信息素養(yǎng)培養(yǎng)水平提供技術(shù)參考[1-3]。

1信息素養(yǎng)概念內(nèi)涵與特征

1.1信息素養(yǎng)的概念

信息素養(yǎng)（IL）是指綜合運(yùn)用各類信息獲取方法與初始信息來(lái)源使問(wèn)題獲得解決的方法與技巧。具備信息素養(yǎng)的人可以識(shí)別、查詢、評(píng)判與高效地利用信息；信息素養(yǎng)是信息時(shí)代高校大學(xué)生的基本素養(yǎng)。

1.2信息素養(yǎng)的內(nèi)涵

信息素養(yǎng)屬于一個(gè)多元化、整體性的概念，涵蓋了多層面的內(nèi)容，既包括信息意識(shí)與信息文化，又包含信息方法的具體操控、信息工具和信息資源的運(yùn)用技能。因此，學(xué)術(shù)界一般將信息素養(yǎng)分為3個(gè)等級(jí)，依次為“基礎(chǔ)信息素養(yǎng)”“自我滿足信息素養(yǎng)”和“自我實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)”。在這3個(gè)信息素養(yǎng)等級(jí)中，信息素養(yǎng)對(duì)于信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息技能、信息品德等問(wèn)題都有不同的衡量標(biāo)準(zhǔn)和要求[4]。

1.3信息素養(yǎng)的特征

信息素養(yǎng)的特征基本表現(xiàn)在以下3個(gè)層面：一是信息素養(yǎng)的“普遍性”。即信息素養(yǎng)在信息化社會(huì)中對(duì)于每個(gè)人都是普遍性的需求，特別是高校大學(xué)生，運(yùn)用信息方法解決問(wèn)題成為人們普遍選擇方式。二是信息素養(yǎng)的“層次性”。信息素養(yǎng)盡管屬于大學(xué)生適應(yīng)信息社會(huì)要具備的基本素養(yǎng)，但各個(gè)年級(jí)的大學(xué)生所要掌握的信息能力并不相同，信息素養(yǎng)需要進(jìn)一步分層分級(jí)，一般包括3個(gè)層級(jí)：“基礎(chǔ)性信息素養(yǎng)”“專業(yè)性信息素養(yǎng)”和“創(chuàng)新性信息素養(yǎng)”。三是信息素養(yǎng)的“實(shí)踐性”。盡管信息素養(yǎng)包含意識(shí)素養(yǎng)、品德素養(yǎng)、知識(shí)素養(yǎng)、技能素養(yǎng)等多層面的內(nèi)容，但是其本身主要體現(xiàn)在信息方法的操控技能上，特別是對(duì)信息技能層面的需求是最基礎(chǔ)的，信息素養(yǎng)特征如圖1所示。

2國(guó)內(nèi)外高校圖書館信息素養(yǎng)培養(yǎng)模式對(duì)比分析

從信息素養(yǎng)的概念、內(nèi)涵與特征分析中可知，信息素養(yǎng)往往伴隨時(shí)間推移與理論發(fā)展處在持續(xù)演化過(guò)程之中。而在這一演化過(guò)程中，國(guó)內(nèi)外高校圖書館信息素養(yǎng)培養(yǎng)形成了各自不同的培養(yǎng)模式。筆者將對(duì)國(guó)內(nèi)外高校圖書館信息素養(yǎng)分別展開分析，探求其各自的特點(diǎn)。

2.1國(guó)外高校圖書館信息素養(yǎng)培養(yǎng)模式

（1）“本體論”培養(yǎng)模式該培養(yǎng)模式強(qiáng)調(diào)高校大學(xué)生在圖書館信息素養(yǎng)培養(yǎng)中的“本體性”，即要求大學(xué)生通過(guò)圖書館主動(dòng)獲取、評(píng)判與運(yùn)用各類信息；“本體論”培養(yǎng)模式主要強(qiáng)調(diào)大學(xué)生能夠意識(shí)到“精準(zhǔn)信息”是科學(xué)決策的重要依據(jù)，并能夠有效判別自身對(duì)信息的需求，同時(shí)根據(jù)需求制定出科學(xué)的信息收集策略，尋找各種潛在的信息來(lái)源，最后對(duì)收集到的各類信息進(jìn)行準(zhǔn)確表達(dá)。此外，“本體論”培養(yǎng)模式特別注重培養(yǎng)大學(xué)生的計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化信息技術(shù)的運(yùn)用能力，要求學(xué)生能夠?qū)Ω黝愋畔⑴c信息來(lái)源進(jìn)行科學(xué)評(píng)判和有效組織，善于把新信息與原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)“準(zhǔn)確對(duì)接”，并在對(duì)接過(guò)程中培養(yǎng)“辯證性思維”和運(yùn)用信息解決問(wèn)題的能力[5]。（2）“層次論”培養(yǎng)模式與“本體論”培養(yǎng)模式不同，“層次論”培養(yǎng)模式進(jìn)一步將高校圖書館信息素養(yǎng)培養(yǎng)劃分為7個(gè)層次，依次是信息方法層次、信息來(lái)源層次、信息過(guò)程層次、信息控制層次、知識(shí)構(gòu)建層次、知識(shí)拓展層次、智慧信息層次。因此，“層次論”培養(yǎng)模式不僅強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)大學(xué)生信息方法的運(yùn)用能力、信息來(lái)源的辨別能力、信息過(guò)程的掌控能力等基本“信息層次”素養(yǎng)，而且注重進(jìn)一步鍛煉大學(xué)生在信息素養(yǎng)培養(yǎng)全過(guò)程的“信息控制能力”，以及把所獲取的“新信息”與已有知識(shí)進(jìn)行有效對(duì)接，并產(chǎn)生“新知識(shí)”的“信息構(gòu)建”能力；并在構(gòu)建過(guò)程中能夠?qū)Ρ旧碇R(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行“信息拓展”，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)大學(xué)生運(yùn)用信息的“智慧性”，這也是該培養(yǎng)模式的最高層次[6]。國(guó)外高校圖書館信息素養(yǎng)的“層次論”培養(yǎng)模式。（3）“合成論”培養(yǎng)模式該培養(yǎng)模式把高校圖書館信息素養(yǎng)進(jìn)一步細(xì)分為以下4個(gè)信息素養(yǎng)“合成”，更為強(qiáng)調(diào)信息素養(yǎng)培養(yǎng)的“過(guò)程性”。因而“合成論”培養(yǎng)模式把培養(yǎng)過(guò)程分為以下4個(gè)培養(yǎng)階段：一是以讀、寫、運(yùn)算為基礎(chǔ)的知識(shí)性“基本素養(yǎng)”培養(yǎng)階段；二是以高校圖書館信息資源為基礎(chǔ)的各類信息媒介的“媒體素養(yǎng)”培養(yǎng)階段；三是掌握計(jì)算機(jī)文化、熟練計(jì)算機(jī)的基本使用的“計(jì)算機(jī)素養(yǎng)”培養(yǎng)階段；四是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的科學(xué)認(rèn)識(shí)與熟練掌握的“互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)”培養(yǎng)階段。信息素養(yǎng)的“合成論”培養(yǎng)模式主張必須開展詳細(xì)考察大學(xué)生的信息活動(dòng)并進(jìn)行深入分析，進(jìn)一步構(gòu)建大學(xué)生信息技能技巧“能力基準(zhǔn)”。這一基準(zhǔn)評(píng)判主要過(guò)程又劃分為找出分析的主題，找出分析問(wèn)題所需的信息，查詢與收集所需的信息，運(yùn)用信息手段獲知信息，對(duì)獲知的信息展開評(píng)判，組織與研究所獲知的信息，運(yùn)用各類信息交流方法共享信息，理解信息相應(yīng)的文化、法律法規(guī)與信息保護(hù)問(wèn)題，辯證性地運(yùn)用、評(píng)判與處理所獲知的信息，對(duì)整個(gè)信息進(jìn)程與結(jié)果展開評(píng)判10個(gè)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)[7]。

2.2國(guó)內(nèi)高校圖書館信息素養(yǎng)培養(yǎng)模式

（1）“意識(shí)論”培養(yǎng)模式該培養(yǎng)模式基本做法是：“高校圖書館信息素養(yǎng)要把重點(diǎn)放在信息覺(jué)悟意識(shí)、觀念意識(shí)、潛能意識(shí)、心理意識(shí)等方面。認(rèn)為高校圖書館信息素養(yǎng)意識(shí)與信息知識(shí)、信息技能是存在本質(zhì)區(qū)別的，高校圖書館信息素養(yǎng)意識(shí)應(yīng)該是信息知識(shí)、信息技能的前提，即信息素養(yǎng)意識(shí)應(yīng)包含了信息知識(shí)與信息技能，并強(qiáng)調(diào)從信息意識(shí)培養(yǎng)、信息潛能培養(yǎng)、信息理念培養(yǎng)、信息覺(jué)悟培養(yǎng)4個(gè)層面對(duì)高校圖書館信息素養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng)[8]。（2）“層級(jí)論”培養(yǎng)模式該培養(yǎng)模式認(rèn)為高校圖書館信息素養(yǎng)要從3個(gè)層級(jí)6個(gè)層面來(lái)構(gòu)建：第一層級(jí)：掌控信息的能力，包括高效地獲知信息，辯證性地衡量信息，高效地吸納、記憶、提取信息，利用多媒體方式表達(dá)信息、創(chuàng)造性運(yùn)用信息4個(gè)層面內(nèi)容。第二層級(jí)：利用信息方法高效學(xué)習(xí)和共享能力，主要強(qiáng)調(diào)把掌控信息能力轉(zhuǎn)化為自主、有效地學(xué)習(xí)和共享的能力。第三層級(jí)：信息時(shí)代大學(xué)生的人格教養(yǎng)，主要強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)和完善信息時(shí)代大學(xué)生的品德、情感，法律意識(shí)和社會(huì)責(zé)任[9]。（3）“技能論”培養(yǎng)模式該培養(yǎng)模式認(rèn)為高校圖書館信息素養(yǎng)包括“信息獲知、信息分析、信息處理、信息運(yùn)用”等相關(guān)“實(shí)用化技能”?！靶畔@知技能”包含信息發(fā)掘、信息采集和信息選擇；“信息分析技能”包含信息分類、信息整合、信息檢驗(yàn)和信息評(píng)判；“信息處理技能”包含信息的排列和收集、信息的組織和表達(dá)、信息的記憶和變換、信息的控制和傳輸?shù)龋弧靶畔⑦\(yùn)用技能”則包含如何高效地運(yùn)用信息來(lái)處理學(xué)習(xí)、工作與生活中遇到的各類問(wèn)題，該模式在我國(guó)高校應(yīng)用最為廣泛[10]。

2.3國(guó)內(nèi)外高校圖書館信息素養(yǎng)培養(yǎng)模式比較

基于以上國(guó)內(nèi)外高校對(duì)于高校圖書館信息素養(yǎng)培養(yǎng)的不同模式，通過(guò)對(duì)比分析可以發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)外對(duì)于高校圖書館信息素養(yǎng)在理解上存在很大差異，缺乏公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于高校圖書館信息素養(yǎng)并沒(méi)有形成“公認(rèn)培養(yǎng)模式”。但通過(guò)深入剖析，不難發(fā)現(xiàn)國(guó)外高校圖書館信息素養(yǎng)培養(yǎng)基本都包含了4個(gè)層面：信息意識(shí)和情感培養(yǎng)、信息文化品德修養(yǎng)培養(yǎng)、信息科學(xué)方法常識(shí)培養(yǎng)、信息技能培養(yǎng)。該培養(yǎng)模式獲得了很多世界知名高校的認(rèn)可和支持。相對(duì)于國(guó)外，我國(guó)高校圖書館信息素養(yǎng)培養(yǎng)模式已經(jīng)劃分為多種“培養(yǎng)方式”，但培養(yǎng)效果千差萬(wàn)別，這主要是因?yàn)榕囵B(yǎng)模式片面地強(qiáng)調(diào)了信息意識(shí)培養(yǎng)、信息知識(shí)培養(yǎng)、信息技能培養(yǎng)與信息品德培養(yǎng)。實(shí)際上，從大學(xué)生的內(nèi)在心理到外部表現(xiàn)，培養(yǎng)過(guò)程更需要強(qiáng)調(diào)把信息意識(shí)轉(zhuǎn)為信息技能，以及強(qiáng)調(diào)對(duì)信息從基礎(chǔ)概念到具體的操控實(shí)踐技能培養(yǎng)，即由信息知識(shí)轉(zhuǎn)為信息技能。

3國(guó)內(nèi)外高校圖書館信息素養(yǎng)培養(yǎng)模式基本經(jīng)驗(yàn)

國(guó)內(nèi)外高校圖書館信息素養(yǎng)培養(yǎng)模式基本經(jīng)驗(yàn)如圖3所示，主要涵蓋以下內(nèi)容。

3.1開啟“信息意識(shí)素養(yǎng)”大門

信息意識(shí)是高校圖書館信息素養(yǎng)的重要因素，也是一個(gè)大學(xué)生對(duì)信息的關(guān)注力與敏銳度。信息意識(shí)既是高校圖書館信息素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，也屬于內(nèi)在素養(yǎng)的內(nèi)化顯現(xiàn)。因此“信息意識(shí)培養(yǎng)”要重視大學(xué)生的大腦對(duì)于客觀世界的主觀反應(yīng)，這些反應(yīng)包括體驗(yàn)與思維等各類心理活動(dòng)；信息意識(shí)培養(yǎng)還要強(qiáng)調(diào)每個(gè)客體對(duì)于信息在大腦中的反思，準(zhǔn)確反映大學(xué)生在信息行為進(jìn)程中對(duì)信息的意識(shí)、觀點(diǎn)、價(jià)值趨向與特定的要求。據(jù)國(guó)內(nèi)某課題調(diào)研結(jié)果顯示，對(duì)于高校圖書館網(wǎng)絡(luò)在線資源，多達(dá)32%的大學(xué)生從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)，22%的大學(xué)生表示很少使用，僅有18%的大學(xué)生表示經(jīng)常使用該資源。由此可見，由于“信息意識(shí)素養(yǎng)”的匱乏，大學(xué)生對(duì)于高校圖書館信息建設(shè)成果知之甚少，導(dǎo)致高校圖書館資源在大學(xué)生日常學(xué)習(xí)中的應(yīng)用頻率長(zhǎng)期徘徊在較低水平。因此，高校圖書館信息素養(yǎng)培養(yǎng)中的首要任務(wù)就是“信息意識(shí)素養(yǎng)”的培養(yǎng)。

3.2打好“信息知識(shí)素養(yǎng)”基礎(chǔ)

信息知識(shí)培養(yǎng)依賴兩層面的要素：一是對(duì)信息的科學(xué)認(rèn)識(shí)，二是對(duì)本身信息要求的自我認(rèn)識(shí)。所以，當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)對(duì)“信息知識(shí)”培養(yǎng)要形成科學(xué)、完整、深入的認(rèn)識(shí)，熟練掌握進(jìn)行信息行為所必需具有的基礎(chǔ)原理、概念與方法等知識(shí)。為了培養(yǎng)高校圖書館“信息知識(shí)素養(yǎng)”，國(guó)外大學(xué)圖書館開始嘗試與大學(xué)信息素養(yǎng)教育課程協(xié)作方式，例如，美國(guó)俄勒岡大學(xué)和紐約大學(xué)率先采用的基于“情景”教學(xué)模式就是為培養(yǎng)大學(xué)生“信息知識(shí)素養(yǎng)”的成功案例[8]。

3.3練就“信息技能素養(yǎng)”本領(lǐng)

信息技能的培養(yǎng)應(yīng)強(qiáng)調(diào)大學(xué)生高效運(yùn)用信息方法查詢、獲知、加工處理和創(chuàng)造與共享信息的技能，以及運(yùn)用與操控信息知識(shí)來(lái)處理實(shí)際問(wèn)題的技能。大學(xué)生擁有了信息知識(shí)并不等于具有了信息技能，因此高校圖書館信息素養(yǎng)關(guān)鍵的一項(xiàng)內(nèi)容就是要把信息知識(shí)素養(yǎng)有效轉(zhuǎn)化為信息技能素養(yǎng)。當(dāng)前，國(guó)外一些大學(xué)圖書館根據(jù)本身情況采取各種新的教學(xué)模式，包括在線信息指導(dǎo)平臺(tái)（OnlineIn⁃formationLiteracyInstruction）、信息技能課程（Infor⁃mationLiteracyCourses）和信息技能培養(yǎng)課程（Infor⁃mationLiteracyCurriculum）等項(xiàng)目在高校大學(xué)生信息技能培養(yǎng)方面發(fā)揮了重要作用[9]。

3.4塑造“信息品德素養(yǎng)”智慧

信息品德素養(yǎng)培養(yǎng)的重點(diǎn)是樹立大學(xué)生在獲知、處理、傳播與運(yùn)用信息的進(jìn)程中必須遵守的不得侵害他人合法權(quán)益的文化準(zhǔn)則，特別是在當(dāng)今高度發(fā)達(dá)的信息社會(huì)，信息就像一把雙刃劍。因此，信息品德素養(yǎng)培養(yǎng)在給大學(xué)生帶來(lái)信息知識(shí)和信息技能的同時(shí)，必須重視大學(xué)生應(yīng)具有的信息品德。所以，每個(gè)大學(xué)生需要具有特定的信息品德素養(yǎng)，并能夠有效規(guī)范自身的信息活動(dòng)。當(dāng)前，美國(guó)高校圖書館信息素養(yǎng)培養(yǎng)中越來(lái)越重視學(xué)生“信息品德素養(yǎng)”教育，陸續(xù)開放和設(shè)置了《知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)（IntellectualProperty）》《數(shù)據(jù)使用權(quán)利與獲取法則（TheRightofDataUsage）》《數(shù)據(jù)共享與數(shù)據(jù)授權(quán)（DataSharingandDataAuthorization）》等相關(guān)課程[10]。

4結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，世界各國(guó)都在積極推進(jìn)高校圖書館信息素養(yǎng)培養(yǎng)的改革，其目的就是要努力提升信息素養(yǎng)基礎(chǔ)教育、專業(yè)教育與高等教育工作，營(yíng)造信息素養(yǎng)培養(yǎng)的新思想、新內(nèi)容、新模式、新體系等全新環(huán)境。在該項(xiàng)工作具體實(shí)施過(guò)程中，高校大學(xué)生在各個(gè)年級(jí)層次中都要從信息意識(shí)、信息技能與信息品德3種模式中形成有效評(píng)價(jià)機(jī)制。但是，隨著國(guó)內(nèi)信息認(rèn)知科學(xué)研究的不斷深入，特別是信息化素養(yǎng)的廣泛傳播和應(yīng)用，現(xiàn)有的高校圖書館信息素養(yǎng)培養(yǎng)模式已難以適應(yīng)社會(huì)對(duì)大學(xué)生信息素養(yǎng)的需求，這在很大程度上限制了大學(xué)生的信息素養(yǎng)形成。所以，必須努力糾正當(dāng)前高校圖書館信息素養(yǎng)培養(yǎng)不合理的做法，更為強(qiáng)調(diào)信息學(xué)科和信息素養(yǎng)培養(yǎng)的重要性，大力營(yíng)造優(yōu)良的高校圖書館信息素養(yǎng)培養(yǎng)氛圍，不斷完善高校圖書館信息素養(yǎng)培養(yǎng)模式，為提高我國(guó)高校大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)質(zhì)量奠定良好基礎(chǔ)。

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作者：張鑠 王園春 單位：東北石油大學(xué)秦皇島分校圖書館 東北石油大學(xué)

第二篇：“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館讀者信息素養(yǎng)教育創(chuàng)新實(shí)踐

［摘要］互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與普及改變了人們?cè)械纳罘绞?，同時(shí)也改變了讀者獲取信息的方式，并對(duì)讀者信息素養(yǎng)提出了更高要求。本文將闡述“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”基本內(nèi)涵，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館讀者信息素養(yǎng)教育的需求，分析讀者信息素養(yǎng)教育中存在的問(wèn)題，提出做好高校讀者信息素養(yǎng)教育創(chuàng)新實(shí)踐的措施。

［關(guān)鍵詞］“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”;信息素養(yǎng)教育

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及與發(fā)展，高校圖書館的功能發(fā)生了顯著變化，數(shù)字圖書館、智慧圖書館正逐步成為現(xiàn)實(shí)。“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”為高校讀者信息素養(yǎng)教育的目的、內(nèi)容、形式賦予了新的內(nèi)涵，也提出了更高的要求。然而，由于多種因素的影響，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館讀者信息素養(yǎng)教育中還存在不容忽視的問(wèn)題，有必要結(jié)合實(shí)際情況提出創(chuàng)新讀者信息素養(yǎng)教育的措施，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”的發(fā)展。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”解析

(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”思維內(nèi)涵分析

“互聯(lián)網(wǎng)+”代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域之中，提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)［1］。

(二)“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”的特征

1．及時(shí)性與交互性“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的，因此它也帶有互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)性與交互性的基本特征，不受時(shí)間與地點(diǎn)的限制，只要有網(wǎng)絡(luò)便能正常運(yùn)行，可以將消息以有線或無(wú)線的方式傳遞出去，促進(jìn)信息傳輸者與接受者之間的溝通與交流。2．信息共享性互聯(lián)網(wǎng)是信息時(shí)代的標(biāo)志，各種有價(jià)值的信息都會(huì)被分享，信息接受者可以根據(jù)自己的需求選擇接受還是拒絕，信息共享也在“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”模式中得以實(shí)現(xiàn)。3．個(gè)性化特征顯著隨著“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”的實(shí)現(xiàn)，個(gè)性化特征更加突出，信息接受者不再受播出內(nèi)容與流程的限制，而是可以根據(jù)自己的需求選擇所需內(nèi)容，尤其是在各種社交平臺(tái)較為發(fā)達(dá)的今天，個(gè)性化特征被展現(xiàn)得淋漓盡致［2］。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下讀者信息素養(yǎng)教育的需求分析

(一)學(xué)生學(xué)習(xí)能力不斷提升

1．自主學(xué)習(xí)能力現(xiàn)代大學(xué)生在學(xué)習(xí)中均有良好的自主性，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)較為發(fā)達(dá)與普及的今天，很多大學(xué)生都主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)中。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，所有人都是信息的傳遞者，同時(shí)也是信息接受者，原有的信息素養(yǎng)教育已無(wú)法滿足學(xué)生提升能力和社會(huì)發(fā)展的需要，高校圖書館必須改革讀者信息素養(yǎng)教育模式，以滿足學(xué)生對(duì)自主學(xué)習(xí)能力的需求。2．獨(dú)立研究能力大學(xué)生對(duì)新鮮事物有足夠的好奇感，也樂(lè)于接受新知識(shí)和新理念，這也就決定了他們有良好的獨(dú)立研究能力。現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于大學(xué)生的要求較高，不僅要求他們掌握專業(yè)知識(shí)，還要具備較深厚的信息素養(yǎng)。做好讀者信息素養(yǎng)教育能夠滿足學(xué)生實(shí)際需求，并培養(yǎng)他們的獨(dú)立研究能力［3］。3．知識(shí)運(yùn)用能力學(xué)習(xí)知識(shí)的目的在于運(yùn)用并實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，如果學(xué)生只學(xué)習(xí)知識(shí)而不懂的如何利用知識(shí)，那么就無(wú)法實(shí)現(xiàn)教育意義。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高校圖書館做好讀者信息素養(yǎng)教育可以提升學(xué)生運(yùn)用知識(shí)能力，充分發(fā)揮知識(shí)的作用，進(jìn)而成為對(duì)國(guó)家與社會(huì)有用的人才。

(二)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變了教育模式

1．互動(dòng)性增強(qiáng)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到教育以前，教師與學(xué)生之間的互動(dòng)極少，學(xué)生只能被動(dòng)接受教師傳授的知識(shí)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)普及后，教師與學(xué)生之間的互動(dòng)明顯增多，教師也會(huì)在與學(xué)生交流中獲得新知，這對(duì)拉近師生距離也有一定好處。2．教學(xué)立體化互聯(lián)網(wǎng)能夠使教學(xué)內(nèi)容更加直觀化、立體化。高校圖書館信息素養(yǎng)教育一直不被學(xué)校、學(xué)生及至教師自己重視，和教學(xué)理念落后、教學(xué)內(nèi)容陳舊、教學(xué)方法單一有關(guān)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的參與正與實(shí)際要求相符，可以給學(xué)生帶來(lái)更加直觀的感受，信息素養(yǎng)教育的效果會(huì)更好。

(三)學(xué)生對(duì)信息素養(yǎng)教育服務(wù)能力的要求提升

1．信息資源要求較高高校圖書館主要服務(wù)對(duì)象是學(xué)生，近年來(lái)，學(xué)生對(duì)信息資源的要求也在不斷提升，如很多學(xué)生希望能夠自主掌握信息查詢與辨別知識(shí)，但這一要求在當(dāng)下環(huán)境下根本無(wú)法得到滿足，所以，高校有責(zé)任與義務(wù)利用好互聯(lián)網(wǎng)做好信息素養(yǎng)教育，以便更好地滿足學(xué)生實(shí)際需求。2．信息服務(wù)能力要求提升為滿足學(xué)生實(shí)際需求，高校圖書館也要不斷提升自身信息服務(wù)能力。要注重網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，加大硬件改建力度，加強(qiáng)對(duì)圖書館工作人員的培訓(xùn)，改變目前圖書館員圖書情報(bào)專業(yè)知識(shí)不足的局面，提升館員專業(yè)能力，更好地為學(xué)生提供專業(yè)服務(wù)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下讀者信息素養(yǎng)教育存在的問(wèn)題分析

(一)信息不確定性增強(qiáng)

現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)較為發(fā)達(dá)，信息技術(shù)趨于成熟，在一定程度上滿足了人們對(duì)信息資源的需求，但也存在信息不確定性增強(qiáng)的問(wèn)題。人們?yōu)楂@得更多有價(jià)值的信息，就需要不斷提升自身辨別信息以及運(yùn)用信息的能力，信息素養(yǎng)也就成為“必需品”，然而，現(xiàn)代讀者信息素養(yǎng)教育中卻缺少該部分內(nèi)容，這就需要結(jié)合實(shí)際情況采取措施加以彌補(bǔ)［4］。

(二)信息公平問(wèn)題突出

我國(guó)人口眾多，基礎(chǔ)教育發(fā)展不均衡，依然有大量低學(xué)歷、低收入者存在，他們獲取信息的能力極差，更缺少對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與信息技術(shù)的了解，同樣是大學(xué)生，受各種因素影響，具備的信息素養(yǎng)差距卻很大，這樣就出現(xiàn)了信息公平失衡的問(wèn)題，因此，應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況改善公眾社會(huì)參與度，用于維護(hù)信息公平［5］。

(三)信息需求加劇

高校學(xué)生要具備一定的研究能力，為保證研究更加科學(xué)，經(jīng)常需要獲取大量信息，但目前信息素養(yǎng)教育卻無(wú)法滿足這一點(diǎn)，學(xué)生可以獲得的信息十分有限，對(duì)研究有價(jià)值的內(nèi)容更是少之又少，在一定程度上降低了學(xué)生研究積極性，這就需要將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用進(jìn)來(lái)，以便為大學(xué)生提供真實(shí)有效的信息，更好地滿足他們不斷增長(zhǎng)的信息需求［6］。

(四)信息素養(yǎng)教育缺乏實(shí)踐性

缺少實(shí)踐性嚴(yán)重影響了高校信息素養(yǎng)教育質(zhì)量，學(xué)生只掌握書本知識(shí)，實(shí)踐能力較差，再加上教育方式與內(nèi)容較為單一，嚴(yán)重降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，因此，如何提升信息素養(yǎng)教育實(shí)踐性，優(yōu)化教育方式，豐富教育內(nèi)容也成為“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”讀者信息素養(yǎng)教育中十分重要的一部分。

四、讀者信息素養(yǎng)教育創(chuàng)新實(shí)踐路徑研究

(一)結(jié)合信息時(shí)代特征，完善課程體系

在傳統(tǒng)的高校學(xué)生信息素養(yǎng)教育中，主要以開設(shè)“文獻(xiàn)檢索課”為主，旨在讓大學(xué)生了解怎樣借助圖書館資源與網(wǎng)絡(luò)資源獲取有價(jià)值的信息。在“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”背景下，學(xué)生能力培養(yǎng)的需求不斷提升，迫切要求高校圖書館信息素養(yǎng)教育進(jìn)行改革，要改變現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新教育形式，強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。首先，做好基礎(chǔ)教育，讓大學(xué)生掌握文獻(xiàn)檢索要點(diǎn)，正確利用媒體知識(shí);其次，重視信息道德教育，在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)使用信息，如注明“不得隨意轉(zhuǎn)載與引用”，就不能隨意使用，否則需要承擔(dān)法律責(zé)任;最后，注重信息技術(shù)的應(yīng)用，在教學(xué)過(guò)程中加大信息技術(shù)的應(yīng)用，讓學(xué)生學(xué)會(huì)利用信息技術(shù)查詢自己想要的資料，并形成數(shù)據(jù)庫(kù)，以便更好的提升信息素養(yǎng)［7］。

(二)突出模塊化教學(xué)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力

在“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”背景下，應(yīng)重視模塊化教學(xué)，從新生入館教育、文檢課教學(xué)以及專題講座三部分入手。首先，新生入學(xué)教育必須要有圖書館利用教育內(nèi)容，館員除講解圖書館基本功能外，還要進(jìn)行信息素養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí)教育，讓學(xué)生對(duì)信息素養(yǎng)能力有初步了解;其次，在文檢課教學(xué)上，教會(huì)學(xué)生如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)查詢與搜索圖書或資料，為學(xué)生今后學(xué)習(xí)和科研奠定基礎(chǔ);最后，在專題講座中，應(yīng)著重講解具備信息素養(yǎng)能力的必要性，以及如何利用“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”的優(yōu)勢(shì)等，提升學(xué)生的綜合能力，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展［8］。

(三)完善信息素養(yǎng)能力考核機(jī)制，增強(qiáng)信息素養(yǎng)教育效果

建立完善的信息素養(yǎng)能力考核，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題，幫助他們從困境中走出來(lái)，以提升信息素養(yǎng)教育效果［9］。如在考核形式設(shè)置上，應(yīng)注重筆試與實(shí)踐操作相結(jié)合，尤其是要加大對(duì)文獻(xiàn)選擇、判斷能力的培養(yǎng)。加大新媒體的應(yīng)用，增強(qiáng)學(xué)生獲取信息與知識(shí)的積極性。加強(qiáng)對(duì)圖書館館員信息素養(yǎng)能力的考核，特別是專業(yè)教師，不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和優(yōu)良的授課能力，還要及時(shí)了解新知識(shí)、新法律等，“名師出高徒”，只有這樣才能更好地滿足學(xué)生多樣化需求［10］。

(四)加強(qiáng)信息素養(yǎng)教育實(shí)踐，提升信息素養(yǎng)教育水平

在目前高校圖書館讀者信息素養(yǎng)教育中，只開設(shè)文獻(xiàn)檢索課已無(wú)法滿足學(xué)生能力培養(yǎng)的需求，必須加大課程體系改革，為學(xué)生提供實(shí)踐、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，以提升信息素養(yǎng)教育水平。首先，與圖書館實(shí)際工作相結(jié)合，增加實(shí)踐學(xué)時(shí)。文獻(xiàn)檢索課的學(xué)時(shí)普遍少，可以利用第二課堂、教學(xué)實(shí)踐周等機(jī)會(huì)組織學(xué)生到圖書館開展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，把課堂內(nèi)容與圖書館實(shí)際工作相結(jié)合，學(xué)生對(duì)圖書館工作有了感性認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)積極性得到提升，達(dá)到事半功倍的效果。其次，引導(dǎo)學(xué)生參與本專業(yè)教師、圖書館館員的科研活動(dòng)中，構(gòu)建全方位信息素養(yǎng)教育培養(yǎng)體系。學(xué)生在教師、館員的課題立項(xiàng)、專利申請(qǐng)等科學(xué)研究中，擔(dān)當(dāng)資料收集、甄別、查新等工作，既為科研工作增加力量，也很好地培養(yǎng)、鍛煉、提升了學(xué)生信息素養(yǎng)能力。當(dāng)然，這項(xiàng)工作需要學(xué)校層面出臺(tái)制度、政策，學(xué)院、圖書館相互支持，互相配合，組織學(xué)生付諸實(shí)踐，才會(huì)取得最佳效果，否則也只能是紙上談兵、空中樓閣。

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［12］杜楊芳．“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館信息資源建設(shè)［J］．河南圖書館學(xué)刊，2016(11):41－43．

作者：孫秀斌 單位：佳木斯大學(xué)圖書館

第三篇：高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化模式與實(shí)現(xiàn)策略

〔摘要〕MOOC為高校圖書館信息素養(yǎng)教育的變革帶來(lái)了新機(jī)遇，高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化具有必要性，不僅可彌補(bǔ)傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育的不足，而且契合讀者學(xué)習(xí)需求的新特征、符合高校圖書館服務(wù)社會(huì)化的大趨勢(shì)。高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化模式主要包括自主自建信息素養(yǎng)MOOC模式、合作共建信息素養(yǎng)MOOC模式、嵌入式信息素養(yǎng)MOOC模式、依托已有信息素養(yǎng)MOOC模式4種。要通過(guò)創(chuàng)新教學(xué)理念、加強(qiáng)宣傳推廣、重視借鑒學(xué)習(xí)、健全保障機(jī)制、構(gòu)建教學(xué)團(tuán)隊(duì)、拓展課程內(nèi)容等策略實(shí)現(xiàn)高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化。

〔關(guān)鍵詞〕高校圖書館;信息素養(yǎng)教育;MOOC;模式;實(shí)現(xiàn)策略

1高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化的必要性

1.1彌補(bǔ)傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育的不足

高校圖書館信息素養(yǎng)教育已有30余年歷史，經(jīng)過(guò)30余年的積累、沉淀與發(fā)展，高校圖書館信息素養(yǎng)教育在內(nèi)容主題、組織形式、規(guī)模體系等方面取得了一些成績(jī)，形成了由新生入館培訓(xùn)、數(shù)據(jù)庫(kù)公共培訓(xùn)、學(xué)科專題培訓(xùn)、文獻(xiàn)檢索必修課、文獻(xiàn)檢索選修課等構(gòu)成的較為完備的信息素養(yǎng)教育體系，但這些信息素養(yǎng)教育幾乎都是一種基于實(shí)體課堂面對(duì)面?zhèn)魇谥R(shí)的傳統(tǒng)教學(xué)方式，存在學(xué)員受眾面過(guò)小、教學(xué)內(nèi)容覆蓋面有限、教學(xué)課時(shí)不足、教學(xué)師資缺乏、師生課下交流不充分等諸多不足。隨著高校多校區(qū)辦學(xué)的盛行與招生人數(shù)的逐年增加，高校圖書館傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育的這些不足越來(lái)越凸顯。MOOC作為一種新型的知識(shí)傳播模式和學(xué)習(xí)方式，可以有效彌補(bǔ)高校圖書館傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育的不足，為高校圖書館信息素養(yǎng)教育的革新提供新思路與新做法，從而改善和豐富當(dāng)前高校圖書館信息素養(yǎng)教育體系。

1.2契合讀者學(xué)習(xí)需求的新特征

在當(dāng)前開放網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下，隨著學(xué)習(xí)、生活節(jié)奏的加快與移動(dòng)設(shè)備、社交媒體的普及，讀者信息素養(yǎng)教育的學(xué)習(xí)需求逐步呈現(xiàn)出了在線化、碎片化、社交化、移動(dòng)化等特征，高校圖書館傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育方式已不能契合讀者學(xué)習(xí)需求的新特征。MOOC是一種大規(guī)模開放在線課程，具有大規(guī)模性、開放性、互動(dòng)性、模塊化的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)剛好契合開放網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讀者學(xué)習(xí)需求在線化、碎片化、社交化的新特征。此外，中國(guó)大學(xué)MOOC、學(xué)堂在線、好大學(xué)在線等越來(lái)越多的MOOC平臺(tái)開始推出各自的App客戶端，學(xué)員只用下載并登錄MOOC平臺(tái)的App客戶端，就能隨時(shí)隨地通過(guò)移動(dòng)設(shè)備學(xué)習(xí)MOOC課程。截至2015年12月，2015年5月底上線的“中國(guó)大學(xué)MOOC”App的總下載量已達(dá)到130余萬(wàn)次，以銳不可當(dāng)?shù)陌l(fā)展勢(shì)頭躋身于蘋果公司公布的中國(guó)區(qū)AppStore2015年度精選榜單之上［8］。MOOC的特性契合開放網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讀者學(xué)習(xí)需求的新特征，可以更好地激發(fā)讀者學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性，從而提升高校圖書館信息素養(yǎng)教育的教學(xué)效果。

1.3符合高校圖書館服務(wù)社會(huì)化的大趨勢(shì)

在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)和科研離不開學(xué)術(shù)文獻(xiàn)信息的精確查找、科學(xué)管理與有效利用，這些技能需要通過(guò)信息素養(yǎng)教育來(lái)培養(yǎng)與提升。在當(dāng)前這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，社會(huì)公眾的學(xué)習(xí)、工作、生活等方面也皆離不開信息素養(yǎng)，信息素養(yǎng)可以說(shuō)是現(xiàn)代人生存與發(fā)展的一種基本技能與核心競(jìng)爭(zhēng)力。2016年1月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC的《第37次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2015年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億，2015年我國(guó)在線教育用戶規(guī)模達(dá)1.10億人，占網(wǎng)民的16.0%［9］?？梢姡覈?guó)在線教育用戶市場(chǎng)十分廣闊。當(dāng)前學(xué)習(xí)高校圖書館信息素養(yǎng)MOOC課程的學(xué)員數(shù)量也比較可觀，清華大學(xué)圖書館的MOOC課程“信息素養(yǎng)———學(xué)術(shù)研究的必修課(通識(shí)版)”在學(xué)堂在線上首次開課的學(xué)員人數(shù)達(dá)7515人次［6］，中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)圖書館的MOOC課程“文獻(xiàn)管理與信息分析”在中國(guó)大學(xué)MOOC上開課4次以來(lái)學(xué)員人數(shù)已超過(guò)4萬(wàn)人次［4］。在這些信息素養(yǎng)MOOC課程的學(xué)員中就有部分是社會(huì)公眾，高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化可以突破信息素養(yǎng)教育僅面向本校讀者的限制，讓社會(huì)公眾獲得優(yōu)質(zhì)信息素養(yǎng)教育的機(jī)會(huì)，從而延伸高校圖書館信息服務(wù)的服務(wù)對(duì)象，這無(wú)疑符合了高校圖書館服務(wù)社會(huì)化的大趨勢(shì)與大潮流。

2高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化的模式

按照高校圖書館在信息素養(yǎng)教育MOOC化過(guò)程中發(fā)揮作用的大小，筆者將高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化模式分為自主自建信息素養(yǎng)MOOC模式、合作共建信息素養(yǎng)MOOC模式、嵌入式信息素養(yǎng)MOOC模式、依托已有信息素養(yǎng)MOOC模式4種。其中自主自建信息素養(yǎng)MOOC模式是最難實(shí)現(xiàn)的一種模式，也是高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化努力的方向，合作共建信息素養(yǎng)MOOC模式與嵌入式信息素養(yǎng)MOOC模式都需要高校圖書館與院系教師等合作共同完成，是較容易實(shí)現(xiàn)的兩種模式，依托已有信息素養(yǎng)MOOC模式不需要自身開設(shè)信息素養(yǎng)MOOC課程，是最容易實(shí)現(xiàn)的一種模式。這4種信息素養(yǎng)教育MOOC化模式各有特點(diǎn)，高校圖書館可根據(jù)本館與所在學(xué)校的實(shí)際情況，選擇其中的一種或多種信息素養(yǎng)教育MOOC化模式。

2.1自主自建信息素養(yǎng)MOOC模式

自主自建信息素養(yǎng)MOOC模式即高校圖書館在信息素養(yǎng)教育MOOC化過(guò)程中起絕對(duì)主導(dǎo)作用，主要依靠自身的人力、財(cái)力、技術(shù)等開設(shè)一門或多門完整的信息素養(yǎng)MOOC課程，課程主講教師全部為本館的圖書館員。很多高校圖書館都開設(shè)了信息素養(yǎng)方面的選修課和必修課，可在原有選修課和必修課的基礎(chǔ)上，按照MOOC課程制作的要求，重新對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行選擇調(diào)整與模塊化設(shè)計(jì)，并從本館中挑選出教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)水平較高的圖書館員充當(dāng)主講教師，完成MOOC課程的設(shè)計(jì)與錄制，中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)圖書館的MOOC課程“文獻(xiàn)管理與信息分析”就是在圖書館開設(shè)的研究生公共選修課的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的。此外，高校圖書館還可依托已有的信息素養(yǎng)培訓(xùn)講座體系或是針對(duì)某一專題開設(shè)的系列講座，構(gòu)建系列MOOC課程。例如，維克森林大學(xué)Z.SmithReynolds圖書館針對(duì)父母和校友開設(shè)了MOOC課程“ZSRx:常見網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題解決方案”，以提高他們的在線學(xué)習(xí)技能，并且還將開設(shè)社交網(wǎng)絡(luò)、健康信息素養(yǎng)等相關(guān)的MOOC課程［10］。自主自建信息素養(yǎng)MOOC模式以一個(gè)高校圖書館為主要建設(shè)者，對(duì)這個(gè)高校圖書館的綜合實(shí)力要求很高，因此這一模式比較適用于“985工程”、“211工程”這些綜合實(shí)力較強(qiáng)、服務(wù)水平較高的高校圖書館。

2.2合作共建信息素養(yǎng)MOOC模式

合作共建信息素養(yǎng)MOOC模式即高校圖書館與其他高校圖書館、公共圖書館、圖書館學(xué)會(huì)組織、學(xué)校院系教師或其他單位團(tuán)體共同開設(shè)信息素養(yǎng)MOOC課程，課程主講教師來(lái)自于多個(gè)圖書館的圖書館員，甚至還包括院系教師或者其他信息專家等。信息素養(yǎng)教育MOOC化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，并且圖書館員不是專職教師，還要承擔(dān)圖書館的日常服務(wù)工作，因此高校圖書館在信息素養(yǎng)教育MOOC化過(guò)程中需要謀求共同參與機(jī)制、開展有效合作。高校圖書館可加強(qiáng)與其他高校圖書館、公共圖書館的交流與合作，充分進(jìn)行資源共享，共同開設(shè)信息素養(yǎng)MOOC課程，每個(gè)圖書館根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)承擔(dān)部分內(nèi)容的講授，共同做好信息素養(yǎng)教育的改革。所在學(xué)校開設(shè)有信息管理學(xué)院、信息資源管理學(xué)院、資訊管理學(xué)院等圖書情報(bào)學(xué)院的高校圖書館可與這些學(xué)院的教師合作，因?yàn)檫@些學(xué)院的很多教師是信息素養(yǎng)方面的專家，甚至本來(lái)就承擔(dān)信息素養(yǎng)方面的教學(xué)工作。高校圖書館還可與非圖書情報(bào)學(xué)院的教師開展合作。例如，北京大學(xué)圖書館劉雅瓊、游越老師與法學(xué)院凌斌老師在Coursera平臺(tái)上合作開設(shè)信息素養(yǎng)MOOC課程“論文寫作與檢索”［11］。此外，構(gòu)建信息素養(yǎng)在線課程聯(lián)盟也是推進(jìn)合作共建信息素養(yǎng)MOOC課程的有效手段。例如，圖書館(學(xué))在線課程聯(lián)盟就是一個(gè)以建設(shè)與圖書館業(yè)務(wù)相關(guān)或圖書館學(xué)專業(yè)系列在線開放課程(群)為主要目標(biāo)的開放式協(xié)作共同體，截至2017年1月31日，已有北京大學(xué)圖書館、武漢大學(xué)圖書館、中國(guó)人民大學(xué)圖書館、中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)圖書館等30個(gè)高校圖書館，武漢大學(xué)信息管理學(xué)院、中國(guó)人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院、南京大學(xué)信息管理學(xué)院、中山大學(xué)資訊管理學(xué)院等33個(gè)圖書情報(bào)學(xué)院加入該聯(lián)盟，已加入該聯(lián)盟的高校圖書館就可考慮與聯(lián)盟中的其他高校圖書館、圖書情報(bào)學(xué)院合作開設(shè)信息素養(yǎng)MOOC課程［12］。合作共建信息素養(yǎng)MOOC模式是當(dāng)前高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化的理想之選，因?yàn)橥ㄟ^(guò)充分整合各方面的力量，可以實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)MOOC課程建設(shè)能力的最大化。

2.3嵌入式信息素養(yǎng)MOOC模式

嵌入式信息素養(yǎng)MOOC模式即高校圖書館制作具有“即插即用”功能的信息素養(yǎng)教育MOOC模塊，將這些信息素養(yǎng)教育MOOC模塊嵌入到其他非信息素養(yǎng)MOOC課程中，以實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)教育與其他課程教學(xué)體系的有機(jī)融合，這與高校圖書館嵌入式學(xué)科服務(wù)的發(fā)展方向也相吻合。KerryWu就認(rèn)為，圖書館員可以提供以能力為基礎(chǔ)的嵌入式信息素養(yǎng)模塊，模塊可以是提供視頻、閱讀材料、前后測(cè)試的微型MOOC，獨(dú)立、可伸縮、可重用，以方便其他MOOC靈活地運(yùn)用到自己的課程中［13］。需要注意的是，非信息素養(yǎng)MOOC課程既有本科層面的課程，也有研究生層面的課程，既有通識(shí)層面的課程，也有專業(yè)層面的課程，所以高校圖書館要根據(jù)實(shí)際所需嵌入MOOC課程的性質(zhì)區(qū)別對(duì)待，既要制作面向不同層次、不同專業(yè)學(xué)生的信息素養(yǎng)教育MOOC模塊，也要制作具有通用性的信息素養(yǎng)教育MOOC模塊。相比制作一門完整的信息素養(yǎng)MOOC課程，嵌入式信息素養(yǎng)MOOC模塊制作任務(wù)較小，且更具靈活性與易擴(kuò)展性。

2.4依托已有信息素養(yǎng)MOOC模式

依托已有信息素養(yǎng)MOOC模式即高校圖書館尚無(wú)條件開設(shè)信息素養(yǎng)MOOC課程，而是通過(guò)多元化標(biāo)準(zhǔn)對(duì)國(guó)內(nèi)外已有的信息素養(yǎng)MOOC課程進(jìn)行比較篩選，從中挑選出符合本校實(shí)際的信息素養(yǎng)MOOC課程對(duì)本校讀者進(jìn)行信息素養(yǎng)教育。這一模式能讓本校讀者學(xué)習(xí)全球優(yōu)質(zhì)的信息素養(yǎng)MOOC課程，仍然有助于高校圖書館信息素養(yǎng)教育的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。如果高校圖書館能與教學(xué)管理部門合作，讓修完信息素養(yǎng)MOOC課程并拿到證書的讀者獲得學(xué)分認(rèn)可，那么這將激勵(lì)更多的學(xué)生更主動(dòng)、更高效地學(xué)習(xí)這些信息素養(yǎng)MOOC課程。例如，廣西師范大學(xué)、廣西大學(xué)、廣東海洋大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)等高校與羅昭鋒老師在中國(guó)大學(xué)MOOC上開設(shè)的MOOC課程“文獻(xiàn)管理與信息分析”合作，網(wǎng)上報(bào)名時(shí)學(xué)員注明其學(xué)校及院系，如果順利結(jié)業(yè)就可算作學(xué)校的學(xué)分［14］。依托已有信息素養(yǎng)MOOC模式主要適用于目前尚不具備條件開設(shè)信息素養(yǎng)MOOC課程的高校圖書館，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，并非長(zhǎng)久之計(jì)，因?yàn)橐嬲龑?shí)現(xiàn)高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化，高校圖書館必須要親自參與信息素養(yǎng)MOOC課程的建設(shè)工作。

3高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化的實(shí)現(xiàn)策略

3.1創(chuàng)新教學(xué)理念

教學(xué)理念是教學(xué)實(shí)踐的先導(dǎo)，為教學(xué)實(shí)踐指明方向，是采取何種教學(xué)方法和教學(xué)手段的依據(jù)。MOOC倡導(dǎo)的是一種“開放、自主、以學(xué)習(xí)者為中心”的新型教學(xué)理念，不同于“以教師為中心”的傳統(tǒng)教學(xué)理念。據(jù)調(diào)查顯示，MOOC與傳統(tǒng)面授課程相比，在內(nèi)容更生活化、形式更多樣、時(shí)間更靈活、學(xué)習(xí)場(chǎng)所更隨意、知識(shí)量更大、與教師距離更近、交流更方便、學(xué)習(xí)更自主這8個(gè)方面都具有優(yōu)勢(shì)［15］。高校圖書館在重視并關(guān)注MOOC發(fā)展的同時(shí)，要科學(xué)理性地看待MOOC給傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，立足自身人力、技術(shù)、軟硬件條件等方面的實(shí)際情況，以開放的心態(tài)、創(chuàng)新的精神、融入的姿態(tài)積極尋求信息素養(yǎng)教育與MOOC的有機(jī)結(jié)合，適時(shí)、適度地實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)教育MOOC化，讓MOOC成為信息素養(yǎng)教育體系中的一個(gè)重要組成部分。條件成熟的高校圖書館，可以在原有信息素養(yǎng)教育的基礎(chǔ)上自主構(gòu)建或參與構(gòu)建信息素養(yǎng)MOOC課程，并在一個(gè)或多個(gè)MOOC平臺(tái)上。條件暫不成熟的高校圖書館，可考慮借助MOOC平臺(tái)上已的信息素養(yǎng)MOOC課程開展信息素養(yǎng)教育。

3.2加強(qiáng)宣傳推廣

MOOC是近幾年興起的新生事物，當(dāng)前整個(gè)社會(huì)的MOOC意識(shí)還比較薄弱，持續(xù)、有效、多途徑地加強(qiáng)信息素養(yǎng)MOOC課程的宣傳推廣是高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化可持續(xù)發(fā)展的必要環(huán)節(jié)。目前已建有信息素養(yǎng)MOOC課程的高校圖書館對(duì)其MOOC課程的宣傳推廣力度還不夠，缺乏多元化的方式對(duì)MOOC課程進(jìn)行持續(xù)地宣傳推廣，如清華大學(xué)圖書館只是在MOOC課程開課之前在其主頁(yè)“公告消息”欄和微信上“歡迎選修圖書館MOOC《信息素養(yǎng)———學(xué)術(shù)研究的必修課(通識(shí)版)》”的相關(guān)信息;武漢大學(xué)圖書館雖然在其主頁(yè)上有MOOC課程的相關(guān)信息，但只是在其主頁(yè)“服務(wù)”欄目下的“教學(xué)培訓(xùn)”中的“課程教學(xué)”欄MOOC信息，過(guò)于隱蔽，很難引起讀者的注意。高校圖書館應(yīng)該加強(qiáng)本館信息素養(yǎng)MOOC課程的宣傳推廣，除了將MOOC課程于MOOC平臺(tái)外，更要通過(guò)海報(bào)、主頁(yè)專欄、主頁(yè)滾動(dòng)條、微博、微信、培訓(xùn)講座等多種途徑持續(xù)地宣傳推廣信息素養(yǎng)MOOC課程，讓信息素養(yǎng)MOOC課程的宣傳常態(tài)化、形式更多元化，從而讓更多的校內(nèi)讀者及社會(huì)公眾知曉并學(xué)習(xí)信息素養(yǎng)MOOC課程，擴(kuò)大信息素養(yǎng)MOOC課程的輻射面以及社會(huì)影響力，吸引更多的高校圖書館加入到信息素養(yǎng)教育MOOC化的行列。

3.3重視借鑒學(xué)習(xí)

高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化還處于起步階段，借鑒學(xué)習(xí)是高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化的必經(jīng)階段。借鑒學(xué)習(xí)主要包括學(xué)習(xí)信息素養(yǎng)MOOC課程建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)多門MOOC課程和學(xué)習(xí)MOOC通識(shí)課程3個(gè)方面。1)學(xué)習(xí)信息素養(yǎng)MOOC課程建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)。高校圖書館要主動(dòng)對(duì)國(guó)內(nèi)外信息素養(yǎng)MOOC課程進(jìn)行全面調(diào)研與分析，從中提取出有針對(duì)性且有借鑒意義的信息以指導(dǎo)自身的信息素養(yǎng)教育MOOC化建設(shè)。高校圖書館還可通過(guò)邀請(qǐng)信息素養(yǎng)MOOC課程的主講教師作講座的方式學(xué)習(xí)其成功經(jīng)驗(yàn)。例如，浙江海洋大學(xué)圖書館邀請(qǐng)武漢大學(xué)黃如花老師為其作了題為“MOOC背景下信息素養(yǎng)教育的變革”的講座，在講座中黃如花老師就以“信息檢索”這門MOOC課程為具體案例，介紹了該課程各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與制作過(guò)程［16］。此外，高校圖書館還可通過(guò)參加圖書館界舉辦的關(guān)于信息素養(yǎng)教育方面的研討會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)MOOC課程建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)。例如，2015年10月14日，由上海市高校圖工委信息素養(yǎng)工作組負(fù)責(zé)牽頭組織，華東理工大學(xué)圖書館承辦的“文獻(xiàn)檢索課教學(xué)示范課程班”培訓(xùn)在華東理工大學(xué)徐匯校區(qū)圖書館舉行，培訓(xùn)內(nèi)容就有MOOC教學(xué)法案例分享［17］。2)學(xué)習(xí)多門MOOC課程。高校圖書館要鼓勵(lì)館員學(xué)習(xí)多門信息素養(yǎng)MOOC課程以及館員自己感興趣的非信息素養(yǎng)MOOC課程以增強(qiáng)自身的MOOC意識(shí)與MOOC學(xué)習(xí)體驗(yàn)，從而為信息素養(yǎng)教育MOOC化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的前期基礎(chǔ)。3)學(xué)習(xí)MOOC通識(shí)課程。為增加對(duì)MOOC的全面了解，高校圖書館員還要重視MOOC通識(shí)課程的學(xué)習(xí)。例如，北京大學(xué)汪瓊老師在中國(guó)大學(xué)MOOC上開設(shè)的MOOC課程“教你如何做MOOC”就很值得學(xué)習(xí)，該課程以MOOC設(shè)計(jì)和建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)為線索，融合教學(xué)理念、設(shè)計(jì)技巧、媒體技能為一體，從理念和實(shí)踐兩個(gè)維度來(lái)提升學(xué)員設(shè)計(jì)和開發(fā)MOOC課程的能力［18］。

3.4健全保障機(jī)制

健全完善的保障機(jī)制是高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化的重要保證，主要包括政策保障、經(jīng)費(fèi)保障和管理保障3個(gè)方面。1)政策保障。與MOOC建設(shè)相關(guān)政策的制定是高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。例如，2015年4月13日教育部頒布的《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》就為高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化提供了宏觀政策保障［19］。教育部辦公廳最新印發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》更是明確指出:圖書館應(yīng)重視開展信息素質(zhì)教育，采用現(xiàn)代教育技術(shù)，加強(qiáng)信息素質(zhì)課程體制建設(shè)，完善和創(chuàng)新新生培訓(xùn)、專題講座的形式和內(nèi)容［20］。目前與MOOC建設(shè)相關(guān)的政策還比較少，地方教育廳、高校也可根據(jù)需要制定符合本地和本校實(shí)際情況的MOOC建設(shè)政策。2)經(jīng)費(fèi)保障。信息素養(yǎng)MOOC課程的宣傳、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)均離不開經(jīng)費(fèi)的支持。要想真正實(shí)現(xiàn)高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化，需要專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)專門用于信息素養(yǎng)MOOC課程的建設(shè)。學(xué)校劃撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于MOOC課程建設(shè)是一個(gè)主要途徑，例如，北京大學(xué)就按照《北京大學(xué)慕課運(yùn)行管理?xiàng)l例(試行)》規(guī)定，對(duì)學(xué)校批準(zhǔn)開設(shè)的MOOC予以經(jīng)費(fèi)和津貼的支持［21］。通過(guò)立項(xiàng)的方式獲得經(jīng)費(fèi)支持也是一個(gè)重要途徑，例如，武漢大學(xué)圖書館的MOOC課程“研究生學(xué)術(shù)道德與學(xué)術(shù)規(guī)范”就是依托2014年武漢大學(xué)研究生院和武漢大學(xué)圖書館共同申報(bào)的“武漢大學(xué)研究生精品課程建設(shè)項(xiàng)目”而建［22］。當(dāng)前政府的資金支持是我國(guó)信息素養(yǎng)MOOC課程發(fā)展的主要力量，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，單一的政府投資不能滿足信息素養(yǎng)MOOC課程的發(fā)展，可考慮引入外界金融資本的支持［23］。3)管理保障?？茖W(xué)有效的管理是高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化可持續(xù)開展的潤(rùn)滑劑，具體包括MOOC課程建設(shè)的激勵(lì)與認(rèn)可、MOOC課程的宣傳與推廣、MOOC課程的設(shè)計(jì)與錄制、MOOC學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)的挖掘與分析、MOOC課程反饋信息的收集與分析等。

3.5構(gòu)建教學(xué)團(tuán)隊(duì)

有研究表明:學(xué)生對(duì)MOOC教學(xué)元素認(rèn)可度最高的是內(nèi)容設(shè)計(jì)、視頻質(zhì)量、授課技巧、教學(xué)素材、實(shí)用程度等［24］。這些認(rèn)可度最高的教學(xué)元素的質(zhì)量取決于MOOC教學(xué)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)，然而MOOC是一種新型的教學(xué)模式，具備諸多新特點(diǎn)與新要求，包括課程體系的構(gòu)思與設(shè)計(jì)、教學(xué)視頻的制作與編輯、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的挖掘與分析、教學(xué)成員的合理分工等，這些都對(duì)高校圖書館信息素養(yǎng)MOOC教學(xué)團(tuán)隊(duì)提出了更高的素質(zhì)要求。黃如花老師的MOOC課程“信息檢索”成功的一個(gè)重要原因就在于此課程擁有一支數(shù)量可觀、實(shí)力強(qiáng)大的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，其教學(xué)團(tuán)隊(duì)就有200多名來(lái)自全國(guó)各個(gè)高校圖書館與公共圖書館副研究館員以上職稱者、10多位圖書情報(bào)學(xué)院的副教授以上的教師或博士后來(lái)?yè)?dān)任課程助教［25］。高校圖書館信息素養(yǎng)MOOC教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括課程體系設(shè)置的教師、課程素材收集的教師、課程內(nèi)容主講的教師、組織學(xué)生討論互動(dòng)的教師、課程學(xué)習(xí)疑難問(wèn)題解答的教師等。高校圖書館信息素養(yǎng)MOOC教學(xué)團(tuán)隊(duì)不僅要有成員數(shù)量的要求，更要有成員素質(zhì)的要求，要有計(jì)劃、有步驟地通過(guò)持續(xù)自主學(xué)習(xí)、外出參觀學(xué)習(xí)、定期交流分享、開展專門培訓(xùn)、學(xué)習(xí)MOOC課程、參與MOOC建設(shè)項(xiàng)目等途徑來(lái)培養(yǎng)和提升信息素養(yǎng)MOOC教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員的MOOC素養(yǎng)水平。

3.6拓展課程內(nèi)容

MOOC課程要想吸引更多學(xué)員的持續(xù)關(guān)注與學(xué)習(xí)，課程內(nèi)容的科學(xué)合理設(shè)計(jì)是關(guān)鍵，信息素養(yǎng)MOOC課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的總原則是授課內(nèi)容要與時(shí)代對(duì)公民的信息素養(yǎng)要求相符。2011年4月，英國(guó)國(guó)家和大學(xué)圖書館協(xié)會(huì)SCONUL的新版信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)指出，信息素養(yǎng)是一個(gè)覆蓋數(shù)字、視覺(jué)及媒體素養(yǎng)、學(xué)術(shù)能力、信息處理、信息技能、數(shù)據(jù)監(jiān)護(hù)及數(shù)據(jù)管理的涵蓋性概念［26］。美國(guó)大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(huì)ACRL也指出，信息素養(yǎng)的概念正不斷擴(kuò)大，如今已包括數(shù)據(jù)素養(yǎng)、媒體素養(yǎng)、視覺(jué)素養(yǎng)等在內(nèi)的多種技能［27］?？梢?，在當(dāng)前的新環(huán)境下，信息素養(yǎng)內(nèi)涵在不斷豐富、外延在不斷拓展，旨在提升信息素養(yǎng)水平的信息素養(yǎng)教育也要積極關(guān)注新環(huán)境下國(guó)際信息素養(yǎng)教育的新動(dòng)向與新發(fā)展，在傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育課程內(nèi)容的基礎(chǔ)上，不斷豐富并更新信息素養(yǎng)MOOC課程內(nèi)容，使其內(nèi)容符合時(shí)代要求，更具實(shí)用性。

4結(jié)語(yǔ)

MOOC的大規(guī)模性、開放性、互動(dòng)性、靈活性等特點(diǎn)給高校圖書館信息素養(yǎng)教育的變革發(fā)展帶來(lái)了新機(jī)遇，已有的信息素養(yǎng)MOOC課程也為高校圖書館信息素養(yǎng)教育的變革發(fā)展樹立了標(biāo)桿。實(shí)現(xiàn)MOOC與信息素養(yǎng)教育的有機(jī)結(jié)合是當(dāng)前信息素養(yǎng)教育的一個(gè)大趨勢(shì)，高校圖書館要在借鑒國(guó)內(nèi)外信息素養(yǎng)MOOC課程實(shí)踐以及其他非信息素養(yǎng)MOOC課程實(shí)踐成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身館情以及所在學(xué)校的校情，采取不同的模式實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)教育的MOOC化，從而讓MOOC成為傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育的有益補(bǔ)充，有效地推動(dòng)信息素養(yǎng)教育的長(zhǎng)足發(fā)展。高校圖書館信息素養(yǎng)教育MOOC化已經(jīng)起步，但仍然面臨著諸多發(fā)展阻力與困難，這需要我們圖書館人與其他相關(guān)人員的共同的不懈努力。

參考文獻(xiàn)

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［6］學(xué)堂在線．信息素養(yǎng)———學(xué)術(shù)研究的必修課(通識(shí)版)［EB/OL］．

作者：萬(wàn)文娟 單位：廣西師范大學(xué)圖書館

第四篇：公共圖書館人文精神下的弱勢(shì)群體信息素養(yǎng)教育

關(guān)鍵詞:公共圖書館;弱勢(shì)群體;信息素養(yǎng)教育

摘要:公共圖書館對(duì)弱勢(shì)群體實(shí)施信息素養(yǎng)教育，一方面體現(xiàn)了圖書館以人為本的精神實(shí)質(zhì)，另一方面對(duì)圖書館塑造自身精神文化建設(shè)中的社會(huì)包容度理念有積極的意義。新時(shí)期公共圖書館文化建設(shè)中一個(gè)重要方面是重塑崇高的圖書館精神，圖書館界在積極探索以人為本的人文精神建設(shè)途徑。知識(shí)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的迅速發(fā)展，產(chǎn)生了特殊的讀者群———弱勢(shì)群體，圖書館對(duì)這一特殊群體承擔(dān)著實(shí)施信息素養(yǎng)教育的職責(zé)，這一方面體現(xiàn)了圖書館以人為本的精神實(shí)質(zhì)，另一方面對(duì)圖書館塑造自身精神文化建設(shè)中的社會(huì)包容度理念有著積極的意義。

1弱勢(shì)群體的分類

所謂的弱勢(shì)群體，指在社會(huì)生產(chǎn)生活中由于群體的力量、權(quán)力相對(duì)較弱，因而在分配、獲取社會(huì)財(cái)富時(shí)較少、較難的一種社會(huì)群體。弱勢(shì)群體可以分為兩類:生理性弱勢(shì)群體和社會(huì)性弱勢(shì)群體。生理性弱勢(shì)是由某些明顯的生理原因?qū)е碌?，如盲人、聾啞人等殘障人士;社會(huì)性弱勢(shì)是基于某些社會(huì)因素導(dǎo)致的，如流動(dòng)性務(wù)工人員、臨時(shí)聘用人員等。目前，社會(huì)性弱勢(shì)群體在整個(gè)弱勢(shì)群體中占較大比例。計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)一步加劇了原本弱勢(shì)群體的弱勢(shì)性，同時(shí)也形成了新的弱勢(shì)群體。所謂新的弱勢(shì)群體，指隨著信息社會(huì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛應(yīng)用，如果某類人群缺乏基本的信息素養(yǎng)，同時(shí)也沒(méi)有基本的信息獲取能力，他們也將進(jìn)入信息社會(huì)的弱勢(shì)群體中。

2對(duì)弱勢(shì)群體實(shí)施信息素養(yǎng)教育體現(xiàn)圖書館精神的現(xiàn)代價(jià)值

聯(lián)合國(guó)教科文組織的《公共圖書館宣言》指出，尊重人的價(jià)值與尊嚴(yán)，堅(jiān)持人的發(fā)展是社會(huì)發(fā)展的最終目的，是圖書館事業(yè)的核心理念。這一理念為圖書館幫扶弱勢(shì)群體提供了有力的理論支持。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息的重要性越發(fā)凸顯，弱勢(shì)群體對(duì)信息有著更迫切的需求，特別是涉及就業(yè)、教育、培訓(xùn)、健康、社會(huì)福利及文化娛樂(lè)等的信息。弱勢(shì)群體由于在運(yùn)用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)時(shí)普遍處于較低的水平，不能及時(shí)獲得信息、參與活動(dòng)，這就形成了“數(shù)字鴻溝”。筆者認(rèn)為，造成弱勢(shì)群體的“數(shù)字鴻溝”有個(gè)體和社會(huì)兩個(gè)因素。個(gè)體因素主要指的是個(gè)體的生理、心理、價(jià)值觀和社交等方面，社會(huì)因素主要指的是信息資源的缺乏，以及社會(huì)架構(gòu)的缺陷與不足?！皵?shù)字鴻溝”會(huì)引發(fā)一系列問(wèn)題，如知識(shí)裂層、兩極分化等，導(dǎo)致社會(huì)資源分配不公平，進(jìn)而影響社會(huì)穩(wěn)定。因此，面向弱勢(shì)群體的信息素養(yǎng)教育具有重大意義，圖書館應(yīng)向其推送信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、傳授獲取信息的方法，指導(dǎo)并幫助其更好地獲取信息資源，最大限度地縮小“數(shù)字鴻溝”，為其提供正常發(fā)展的機(jī)會(huì)［1］。圖書館是培養(yǎng)公民信息素養(yǎng)的重要場(chǎng)所，以培養(yǎng)讀者的信息意識(shí)和提高信息獲取能力為目的的信息素養(yǎng)教育已成為圖書館開展公民教育的重要方式。目前，我國(guó)大多數(shù)圖書館已經(jīng)開展受眾面廣泛的無(wú)差別教育服務(wù)，為各社會(huì)組織、各年齡層人群及各階層人士提供信息教育服務(wù)。圖書館對(duì)公民的教育服務(wù)應(yīng)該是無(wú)歧視、無(wú)差別的，對(duì)弱勢(shì)群體應(yīng)保護(hù)其基本的受教育的權(quán)利。因此，公共圖書館作為社會(huì)教育系統(tǒng)的重要組成部分，應(yīng)肩負(fù)起培養(yǎng)弱勢(shì)群體信息素養(yǎng)的社會(huì)責(zé)任。國(guó)際圖聯(lián)成立圖書館弱勢(shì)群體服務(wù)部門，明確表示了圖書館應(yīng)該對(duì)弱勢(shì)人群主動(dòng)提供信息素養(yǎng)教育服務(wù)。

3國(guó)內(nèi)公共圖書館開展弱勢(shì)群體信息素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀分析

3．1調(diào)研方法、范圍和對(duì)象

筆者通過(guò)網(wǎng)站內(nèi)容調(diào)查及電話采訪調(diào)查的方式，對(duì)國(guó)內(nèi)各級(jí)公共圖書館對(duì)弱勢(shì)群體開展信息素養(yǎng)教育的情況進(jìn)行調(diào)研。網(wǎng)站內(nèi)容調(diào)查，主要是通過(guò)對(duì)其網(wǎng)站的布局及內(nèi)容用詞來(lái)評(píng)定其對(duì)弱勢(shì)群體服務(wù)的水平，由于網(wǎng)站的更新頻率不大，所以該方式具有一定的客觀性;電話采訪調(diào)查是在網(wǎng)站內(nèi)容無(wú)法充分展示調(diào)查內(nèi)容的情況下采取的補(bǔ)充方式。本次調(diào)查范圍包括1個(gè)國(guó)家館、4個(gè)直轄市圖書館、22個(gè)省級(jí)館、5個(gè)自治區(qū)圖書館、81個(gè)地市級(jí)圖書館，共計(jì)113個(gè)圖書館。本次研究對(duì)象為:老年人、青少年、殘障人士、農(nóng)民工、城市低收入者及農(nóng)村人口。

3．2公共圖書館開展弱勢(shì)群體信息服務(wù)的情況———以肇慶市圖書館為例

3．2．1幫助視障人士學(xué)習(xí)及就業(yè)。肇慶市圖書館在新館一樓開設(shè)了殘障人士服務(wù)區(qū)，該服務(wù)區(qū)面向盲人讀者不定期舉行電腦操作基礎(chǔ)培訓(xùn)活動(dòng)，并購(gòu)買計(jì)算機(jī)類的盲文課程讀本，培訓(xùn)活動(dòng)極大地提高了盲人讀者的電腦操作水平，增強(qiáng)其獲取信息的能力，提升其社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，為其就業(yè)開辟了更多途徑。肇慶市圖書館還密切聯(lián)系肇慶市殘聯(lián)，為盲人讀者送去有聲讀物。3．2．2為孤寡老人、孤兒及殘障人士提供文化娛樂(lè)服務(wù)。肇慶市圖書館通過(guò)創(chuàng)辦老年讀者服務(wù)品牌“樂(lè)齡書友會(huì)”，開展各種針對(duì)老年讀者的知識(shí)講座和交流座談活動(dòng)，突出健康養(yǎng)生，使老人們老有所學(xué)，快樂(lè)度晚年;在節(jié)假日，聯(lián)合社會(huì)福利院、啟聰學(xué)校等社會(huì)機(jī)構(gòu)，為孤寡老人放映經(jīng)典影視劇，或?yàn)楣聝?、失聰少兒送讀物、播放動(dòng)漫等兒童影視劇，使其從中獲取各種信息，滿足其精神文化需求，充分體現(xiàn)了圖書館的人文關(guān)懷。

3．3調(diào)研結(jié)果

我國(guó)大部分圖書館都切實(shí)踐行了圖書館“保證社會(huì)成員平等地獲取信息，在信息知識(shí)的層面上維護(hù)社會(huì)公益”的精神，對(duì)弱勢(shì)群體實(shí)施了無(wú)歧視、無(wú)區(qū)別的信息素養(yǎng)教育服務(wù)，保障了弱勢(shì)群體接受信息素養(yǎng)教育的權(quán)利，充分體現(xiàn)了圖書館的社會(huì)包容度。但也存在一些不足，如:圖書館還沒(méi)有形成一個(gè)完善的信息教育體制，公共圖書館與社會(huì)教育機(jī)構(gòu)還未聯(lián)手提供服務(wù)，圖書館自身的服務(wù)意識(shí)還不到位，圖書館開展服務(wù)的資源不足等。

4公共圖書館保障弱勢(shì)群體接受信息教育權(quán)利的措施

信息時(shí)代，公共圖書館十分有必要對(duì)弱勢(shì)群體開展信息素養(yǎng)教育，以提高其對(duì)信息技術(shù)的敏感性及獲取信息的能力，增強(qiáng)其社會(huì)存在感。目前，公共圖書館對(duì)弱勢(shì)群體的信息素養(yǎng)教育開展還需拓寬渠道，通過(guò)加強(qiáng)自身建設(shè)，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的信息教育活動(dòng)來(lái)提高弱勢(shì)群體的信息素養(yǎng)。

4．1爭(zhēng)取政府和社會(huì)組織的支持

信息化時(shí)代，弱勢(shì)群體對(duì)文化和知識(shí)資源有更迫切的需求，比起一般讀者群體，對(duì)其的信息素養(yǎng)教育需要更大范圍的社會(huì)關(guān)注和支持。因此，弱勢(shì)群體的信息素養(yǎng)教育問(wèn)題需要政府和全社會(huì)共同面對(duì)和解決。如:政府應(yīng)盡快制定詳細(xì)的保障弱勢(shì)群體文化權(quán)利的政策和法規(guī);增加對(duì)圖書館和教育機(jī)構(gòu)的資金投入，保證弱勢(shì)群體能夠平等接受教育及利用公共文化資源的權(quán)利［3］。

4．2加強(qiáng)圖書館自身的建設(shè)

首先，要以獲取信息的障礙最小化為原則，對(duì)圖書館內(nèi)部重新進(jìn)行設(shè)計(jì)和組織。圖書館應(yīng)在設(shè)備和服務(wù)上為殘障人士創(chuàng)造無(wú)障礙獲取信息的良好環(huán)境，使其可以自由交流、平等參與、自由獲取信息。其次，從事圖書館信息素養(yǎng)教育服務(wù)的館員的水平直接影響教育的最終效果，因此館員必須建立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷提高自己的專業(yè)水平。同時(shí)，館員還應(yīng)樹立無(wú)歧視、無(wú)差別的服務(wù)理念，真正實(shí)現(xiàn)圖書館對(duì)弱勢(shì)群體的信息素養(yǎng)服務(wù)的公平性。最后，圖書館在制訂文獻(xiàn)采購(gòu)計(jì)劃時(shí)，要把弱勢(shì)群體的需求考慮在內(nèi)，保證館藏文獻(xiàn)能滿足其需求，如:如何減小貧富差距、關(guān)于成功學(xué)、殘障人士康復(fù)指導(dǎo)等方面的文獻(xiàn)，都是弱勢(shì)群體所需要的。

4．3開展形式多樣、內(nèi)容豐富的用戶信息教育服務(wù)

4．3．1最大限度地滿足弱勢(shì)群體的信息需求。圖書館可以通過(guò)圖書預(yù)約服務(wù)、移動(dòng)圖書館、文獻(xiàn)資料檢索服務(wù)、電話咨詢服務(wù)等方式滿足弱勢(shì)群體的信息需求;通過(guò)舉辦各種培訓(xùn)活動(dòng)提升他們的信息意識(shí)和信息能力，如討論會(huì)、講座、培訓(xùn)班等;充分利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，推動(dòng)教育服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)在線教育和遠(yuǎn)程教育，降低弱勢(shì)群體到圖書館的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本。4．3．2加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)群體的教育。為了實(shí)現(xiàn)從閱讀援助、認(rèn)識(shí)和使用圖書館、提升信息技術(shù)和素養(yǎng)到培養(yǎng)讀者的獲取信息能力這一目標(biāo)，圖書館必須積極對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行“掃盲”工作，指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)使用圖書館導(dǎo)航，學(xué)會(huì)查找圖書目錄、參考書籍等;開辦計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的教育培訓(xùn)，幫助弱勢(shì)群體學(xué)習(xí)并使用信息技術(shù)，達(dá)到縮小“數(shù)字鴻溝”的最終目的。4．3．3聯(lián)合社會(huì)其他部門和機(jī)構(gòu)。圖書館應(yīng)聯(lián)合工會(huì)、醫(yī)療、就業(yè)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)及各社會(huì)團(tuán)體為弱勢(shì)群體提供技術(shù)指導(dǎo)，傳授專業(yè)知識(shí)，講解勞務(wù)政策法規(guī)，預(yù)測(cè)行業(yè)前景，及時(shí)回答他們關(guān)心的一些問(wèn)題。除此以外，圖書館還可以邀請(qǐng)一些成功再就業(yè)的人員交流經(jīng)驗(yàn)，幫助弱勢(shì)群體建立克服困難的信心。

5結(jié)語(yǔ)

公共圖書館主動(dòng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，對(duì)弱勢(shì)群體積極實(shí)施信息素養(yǎng)教育，縮小“數(shù)字鴻溝”，體現(xiàn)了圖書館以人為本的精神實(shí)質(zhì)，通過(guò)不斷提升圖書館社會(huì)包容度加強(qiáng)圖書館文化建設(shè)，重塑崇高的圖書館精神［4］。

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作者：范雪梅 單位：肇慶學(xué)院