企業(yè)行政管理創(chuàng)新思路

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摘要：由于歷史的原因，我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)許多大的轉(zhuǎn)型，在相應(yīng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)行政管理也都出現(xiàn)了比較大的變動(dòng)。進(jìn)入社會(huì)主義新時(shí)期后，社會(huì)的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)又將呈現(xiàn)出一個(gè)新的態(tài)勢(shì)，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，既是一個(gè)機(jī)遇同時(shí)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。本文分析了我國(guó)社會(huì)各個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)階段下企業(yè)行政管理的特點(diǎn)，對(duì)新時(shí)代的企業(yè)行政管理的思路做了一個(gè)創(chuàng)新的探索和陳述，為相關(guān)行業(yè)人員提供一些參考。

關(guān)鍵詞：新時(shí)代；企業(yè)；行政管理

一．企業(yè)行政管理的重要性

企業(yè)的行政管理是一個(gè)企業(yè)的神經(jīng)中樞，起到調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的作用，在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中，有著非常重要的作用。企業(yè)的行政管理與政府的行政管理的模式比較類似，但是有本質(zhì)的區(qū)別，企業(yè)的根本目標(biāo)是盈利，不管外界的環(huán)境如何變化，如果這個(gè)目標(biāo)改變，那么企業(yè)的發(fā)展將會(huì)大大的受到限制。企業(yè)的行政管理機(jī)構(gòu)就是依托于這個(gè)根本目標(biāo)，在復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)下進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，制定詳細(xì)的計(jì)劃，并且監(jiān)督進(jìn)行實(shí)施。而且還要在企業(yè)遇到問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)解決，使企業(yè)能夠在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中得以生存。現(xiàn)代化的企業(yè)行政管理的結(jié)構(gòu)必定是科學(xué)性的，尤其是有一定規(guī)模的企業(yè)，它的生存和發(fā)展主要是依靠科學(xué)的管理才能不斷前進(jìn)。

二．不同環(huán)境下企業(yè)行政管理的特點(diǎn)

1.計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)行政管理

我國(guó)在建國(guó)初期的一個(gè)五年計(jì)劃，在中國(guó)共產(chǎn)黨的帶領(lǐng)下，我國(guó)就順利完成了社會(huì)主義改造，其中對(duì)于手工業(yè)和資產(chǎn)階級(jí)工商業(yè)都是通過(guò)贖買(mǎi)的政策完成，經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)平穩(wěn)的過(guò)渡，一些重要的生產(chǎn)資料成功收回國(guó)有。但是建國(guó)初期，我國(guó)還嚴(yán)重缺乏管理方面的人才，于是那些曾經(jīng)的民族資本家并沒(méi)有簡(jiǎn)單的被打倒，而是吸收進(jìn)企業(yè)進(jìn)行管理。這些民族資本家將之前的私人模式下的管理經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到現(xiàn)在的公有制企業(yè)中，為企業(yè)的發(fā)展也帶來(lái)了一定的效果。但是主要的經(jīng)營(yíng)模式還是依靠政府主導(dǎo)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式來(lái)進(jìn)行。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，公有制企業(yè)中的行政管理主要是按照政府的管理模式進(jìn)行的，且公有制企業(yè)的管理者通常都是轉(zhuǎn)業(yè)的軍人和政府的官員，他們的工作風(fēng)格都具備政府公務(wù)人員的特點(diǎn)，因此企業(yè)行政管理模式是完全受到政府模式影響的。其次，由于社會(huì)主義公有制下的企業(yè)主要的作用是調(diào)控社會(huì)的供求關(guān)系，根本目的并不是盈利。企業(yè)的行政管理就少了很大的工作量，完全不用考慮市場(chǎng)的變化。企業(yè)的生產(chǎn)和銷售都是政府通過(guò)宏觀的市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)，來(lái)下達(dá)的具體指標(biāo)，企業(yè)只需要按照上級(jí)的指標(biāo)進(jìn)行生產(chǎn)就可以。企業(yè)的行政管理的作用主要體現(xiàn)在人員管理和產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)，還有在特殊的歷史時(shí)期下起到一個(gè)政治宣傳的作用。因?yàn)椴⒉恍枰紤]市場(chǎng)，所以行政管理的人員也就不會(huì)參與到企業(yè)的營(yíng)銷上來(lái)，企業(yè)的行政管理也就不會(huì)涉及到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵性問(wèn)題。

2.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)行政管理

進(jìn)入改革開(kāi)放之后，我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大的變化。通過(guò)不斷的研究和摸索，我國(guó)開(kāi)創(chuàng)出屬于中國(guó)特色的社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)模式，就是所謂的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式。在這種模式下，我國(guó)的企業(yè)也出現(xiàn)了一些問(wèn)題。除了對(duì)私有制經(jīng)濟(jì)的開(kāi)放之外，原來(lái)靠計(jì)劃經(jīng)濟(jì)存在下來(lái)的國(guó)有企業(yè)，在市場(chǎng)的環(huán)境下逐漸被淘汰。有的國(guó)有企業(yè)通過(guò)改制轉(zhuǎn)變?yōu)榧w所有制或者民營(yíng)企業(yè)，有的國(guó)有企業(yè)甚至直接破產(chǎn)。相反的是，一些民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展，不僅給社會(huì)生活帶來(lái)了勃勃生機(jī)，同時(shí)也為國(guó)有企業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)新的形式。有些民營(yíng)企業(yè)依托于開(kāi)放的社會(huì)環(huán)境，通過(guò)穩(wěn)定有效的經(jīng)營(yíng)，逐漸發(fā)展到了一定的規(guī)模，尤其是在第三產(chǎn)業(yè)中的民營(yíng)企業(yè)，發(fā)展的規(guī)模和創(chuàng)造的價(jià)值甚至已經(jīng)超過(guò)了同行業(yè)下的老牌國(guó)有企業(yè)。其中最主要的一個(gè)因素就是，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，雖然生產(chǎn)資料仍然是公有制，但是經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀與西方的資本主義社會(huì)類似，都是以市場(chǎng)為中心，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化的。改革開(kāi)放之后興起的民營(yíng)企業(yè)，其模式類似于新中國(guó)成立之前的民族實(shí)業(yè)，但是在改革開(kāi)放的環(huán)境中，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)給了民營(yíng)企業(yè)一個(gè)非常好的生存空間，政府也提供了最大的優(yōu)惠政策。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新階段，一些西方的先進(jìn)企業(yè)開(kāi)始涌入中國(guó)市場(chǎng)，雖然在一定程度上，占領(lǐng)了部分的市場(chǎng)份額，但是也給市場(chǎng)環(huán)境注入了一個(gè)新鮮的血液，使我國(guó)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，一些管理混亂的民營(yíng)企業(yè)也被市場(chǎng)所淘汰。一些先進(jìn)的企業(yè)，已經(jīng)開(kāi)始將管理模式向西方的企業(yè)靠攏，模仿甚至是照搬西方的經(jīng)驗(yàn)。雖然有些地方還不是很合適，但是取得的效果是非常明顯的。尤其是進(jìn)入二十一世紀(jì)后，一些互聯(lián)網(wǎng)的崛起，更是具有現(xiàn)代化、科學(xué)化、信息化的行政管理模式，使企業(yè)的工作效率空前提高。憑借這樣的模式，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的營(yíng)業(yè)額甚至已經(jīng)超過(guò)了某些占據(jù)生產(chǎn)資料的國(guó)有企業(yè)，在世界經(jīng)濟(jì)中也占有了重要的位置。而相反的，一些老牌國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，由于行政管理模式?jīng)]有進(jìn)行調(diào)整，而顯得步履維艱。通過(guò)近幾年的轉(zhuǎn)型，國(guó)有企業(yè)的行政管理模式也開(kāi)始向先進(jìn)的民營(yíng)企業(yè)學(xué)習(xí)，進(jìn)行科學(xué)化、信息化的管理，引入先進(jìn)的辦公技術(shù)和辦公手段，工作效率和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。

3.新時(shí)代下企業(yè)行政管理

在黨的之后，我國(guó)的社會(huì)主義發(fā)展迎來(lái)了一個(gè)新的時(shí)期。企業(yè)的發(fā)展也有了新的變化。中國(guó)通過(guò)近四十年的改革開(kāi)放，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人民生活水平空前提高。但同時(shí)，在快速發(fā)展的過(guò)程中存在的問(wèn)題也不容忽視。這些問(wèn)題嚴(yán)重的影響了我國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)和文化環(huán)境，需要在下個(gè)階段迫切去解決的。新時(shí)代下的企業(yè)行政管理既要考慮企業(yè)的利益，同時(shí)也要考慮社會(huì)的利益、居民的利益，不能一味的追求利益最大化，要有一個(gè)科學(xué)發(fā)展觀，使企業(yè)能夠循環(huán)有效的發(fā)展。在黨的報(bào)告中指出，要建設(shè)“資源節(jié)約型，環(huán)境友好型”社會(huì)，這個(gè)責(zé)任主要是由這些構(gòu)成社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)們來(lái)完成的。

三．新時(shí)代下企業(yè)行政管理創(chuàng)新思路的研究

1.企業(yè)行政管理要體現(xiàn)社會(huì)主義新時(shí)代的精神

在新時(shí)代下企業(yè)要想有一個(gè)更好的發(fā)展，就必須在企業(yè)的行政管理中增加新思想的灌輸。社會(huì)發(fā)展與我們每一個(gè)人息息相關(guān)，尤其是一些管理人員。不管是政府還是企業(yè)，管理人員首先是要學(xué)習(xí)并且掌握黨和國(guó)家的相關(guān)政策，深入的領(lǐng)會(huì)和貫徹相關(guān)的精神的第一人。尤其是一些國(guó)有企業(yè)，國(guó)有企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)雖然已經(jīng)變得十分靈活，但是主要還是以國(guó)家調(diào)控為主。因此，在企業(yè)的行政管理層，首先就應(yīng)該學(xué)習(xí)黨的“精神”報(bào)告，對(duì)黨和政府的相關(guān)政策做一個(gè)全面的了解，并且將新時(shí)代的思想融入到日常的行政管理中去。只有這樣，才能在思想上和精神上與政策保持一致，才能夠提前的感受到政策的變化對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的影響，以便及時(shí)做出正確的決策，在市場(chǎng)的變化中始終保持一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。

2.融入科學(xué)化信息化的行政管理模式

由于社會(huì)進(jìn)步和科技的發(fā)展，世界已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)信息化的時(shí)代，不管是我們的工作還是生活，都和信息技術(shù)息息相關(guān)。在信息技術(shù)爆發(fā)的西方國(guó)家，是最早將信息應(yīng)用的企業(yè)的行政管理當(dāng)中的。隨著互聯(lián)網(wǎng)傳入我國(guó)，我國(guó)的最早一批的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，借助于先天的優(yōu)勢(shì)，最早在我國(guó)創(chuàng)造了信息化的行政管理和辦公模式。這種精確的管理和科學(xué)的規(guī)劃，使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠迅速發(fā)展，在短時(shí)間內(nèi)奇跡般的形成了巨大的規(guī)模。很快，一些實(shí)體企業(yè)也深刻的認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，逐漸的引進(jìn)了這種信息化的行政管理模式，也取得了不錯(cuò)的效果。近幾年來(lái)，我國(guó)的一些大規(guī)模和民營(yíng)企業(yè)和一些國(guó)有企業(yè)，也都開(kāi)始引進(jìn)并使用這種行政管理模式，比如ERP系統(tǒng)，這些系統(tǒng)通過(guò)線上的管理和流程，大大的縮短了企業(yè)內(nèi)部的辦事流程，提高了行政管理的效率，線上的數(shù)據(jù)和流程也比較精確，把企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)降到了最低。

3.變生產(chǎn)型企業(yè)為創(chuàng)造型企業(yè)

改革開(kāi)放近四十年的時(shí)間，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了巨大的成就，令世界矚目。但是，我國(guó)在國(guó)際社會(huì)的形象仍然是一個(gè)以生產(chǎn)為主要經(jīng)濟(jì)模式的國(guó)家，是制造大國(guó)而非制造強(qiáng)國(guó)。總體的原因主要是由于核心技術(shù)的落后和缺失。在新時(shí)代下的企業(yè)行政管理中，要從企業(yè)的內(nèi)部扭轉(zhuǎn)這種局面的形成。企業(yè)在行政管理中，要增加科研部門(mén)的投入，加大力度對(duì)科學(xué)研究的問(wèn)題進(jìn)行管理和探索，對(duì)于創(chuàng)新研究要有一定的政策支持，可以設(shè)置專門(mén)的部門(mén)來(lái)負(fù)責(zé)創(chuàng)新研究。通過(guò)科學(xué)研究，突破新的技術(shù)，避免完全對(duì)西方技術(shù)的依賴。尤其是在一些高新技術(shù)上，我國(guó)的整體還是與西方國(guó)家有一定差距。要明確認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，才能對(duì)企業(yè)的發(fā)展有一個(gè)更好的轉(zhuǎn)變。

四．結(jié)語(yǔ)

在社會(huì)主義新時(shí)代下，企業(yè)的發(fā)展需要不斷的創(chuàng)新，企業(yè)行政管理正是企業(yè)創(chuàng)業(yè)的推動(dòng)者和執(zhí)行者，企業(yè)要想完成創(chuàng)新，首先要對(duì)企業(yè)的行政管理模式進(jìn)行不斷的改進(jìn)和升級(jí)，才能提高一個(gè)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，以便應(yīng)對(duì)更加復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境。當(dāng)下時(shí)代的發(fā)展主題已經(jīng)不同以往，企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新模式也要隨著社會(huì)主題不斷的進(jìn)行改變，這需要企業(yè)管理者們深刻認(rèn)識(shí)到，并不斷為企業(yè)強(qiáng)調(diào)和落實(shí)的。

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作者：張雅欣 單位：對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)公共管理學(xué)院在職人員高級(jí)課程研修班