移動網(wǎng)絡自組織制度倫理研究
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20世紀90年代初，計算機網(wǎng)絡正式傳入中國，21世紀初，智能手機等移動無線設備與網(wǎng)絡技術相結合，形成了現(xiàn)在風靡的移動網(wǎng)絡。通信世界網(wǎng)訊(CWW)全球技術研究和咨詢公司Gartner最新調查報告顯示，中國的手機用戶總數(shù)在2013年首次超過10億。手機用戶的規(guī)模為移動網(wǎng)絡自組織的蓬勃發(fā)展奠定了基礎，同時移動網(wǎng)絡自組織的影響力也在不斷地擴大，隨之而來的是一系列的倫理道德問題。德國理論物理學家H•Haken認為，從組織的進化形式來看，可以把它分為兩類:他組織和自組織。如果一個系統(tǒng)靠外部指令而形成組織，就是他組織;如果不存在外部指令，系統(tǒng)按照相互默契的某種規(guī)則，各盡其責而又協(xié)調地自動地形成有序結構，就是自組織。［1］網(wǎng)絡自組織就是在網(wǎng)絡技術發(fā)展的過程中，在網(wǎng)絡虛擬社會中自發(fā)地形成的組織［2］。移動網(wǎng)絡自組織是利用移動終端，如智能手機等設備，通過移動網(wǎng)絡平臺，自發(fā)形成的組織，是參與者信息交流、娛樂溝通的重要渠道。
一、移動網(wǎng)絡自組織產生的原因及特點
移動網(wǎng)絡自組織的產生是人類社會的發(fā)展趨勢，也是科學技術發(fā)展所帶來的必然產物，其產生的原因既離不開人類社會的本質，更離不開人們的參與。因此，可以從以下的幾個方面很好的詮釋移動網(wǎng)絡自組織產生的原因。
(一)人的社會性本質
馬克思主義對人的定義如下:“人的本質不是單個人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關系的總和”。［3］人是處于一定社會關系中的，人總是處于不同的社會群體關系當中。移動網(wǎng)絡作為虛擬社會，與現(xiàn)實社會一樣，具有集群的特性，成員個體之間通過移動網(wǎng)絡溝通，聚焦關注同類事物或者具有相同愛好等原因形成一個個自發(fā)性的群體，規(guī)?？纱罂尚?，聚散也無固定模式。
(二)移動網(wǎng)絡的方便快捷
移動網(wǎng)絡與有線網(wǎng)絡相比，不再受實物線路的約束，不受時間、空間的限制。使用起來更加方便，用戶可以通過智能手機、掌上電腦等無線設備隨時瀏覽網(wǎng)上信息、溝通聊天、逛網(wǎng)購物、發(fā)表言論等，具有很強的時效性。如QQ、微博、微信等人際交往平臺已成為大部分年輕人之間人際交往溝通的新風尚，也促進了移動網(wǎng)絡自組織的產生和發(fā)展。
(三)參與者的訴求愿望
我國改革開放以后，公民權利得到極大的重視和提高，群眾的表達欲望日趨強烈。而網(wǎng)絡環(huán)境下言論具有匿名性和自由性，可以打破現(xiàn)實社會的各種約束和限制，為參與者提供了一個相對寬松、平等的平臺，加上移動網(wǎng)絡的迅捷性，使參與者的才華得以施展，因此移動自組織應運而生。在確定了移動網(wǎng)絡自組織產生的原因之后，由于移動網(wǎng)絡自組織依托于網(wǎng)絡技術的發(fā)展，應歸屬于網(wǎng)絡自組織。因此，具有網(wǎng)絡自組織的開放性、自由性、虛擬性等基本特點。［4］經(jīng)對比分析，總結出以下幾個新的特點:1．獲取信息更加方便迅捷。借助智能手機等便攜的設備，與無線網(wǎng)絡技術相結合，參與者可以隨時瀏覽網(wǎng)頁信息、聊天溝通、獲取資料等，擺脫了必須借助固定電腦設備的限制，信息獲取更為迅捷，開放性也更大。2．參與者更加年輕化。就網(wǎng)絡本身而言，參與者的年齡本身就比較年輕化，而移動網(wǎng)絡自組織的參與者必須借助智能手機等現(xiàn)代化的移動設備，大多數(shù)年輕人又比較容易接受新鮮事物，同時非常熱衷于現(xiàn)代化的移動設備的使用，這就使移動網(wǎng)絡自組織的參與者比網(wǎng)絡自組織的參與者更加的年輕化。如現(xiàn)在非常流行的微信平臺，就受到了大多數(shù)年輕人的追捧。3．移動網(wǎng)絡自組織更具有社會現(xiàn)實性。移動網(wǎng)絡自組織與網(wǎng)絡自組織一樣，參與者大都有著共同的興趣和愛好或者志向，或者是休閑娛樂，或者是健身旅游，或者是學習發(fā)展，更有愛心奉獻，志愿者服務等等。移動網(wǎng)絡自組織雖然具有虛擬性，但是越來越貼近社會現(xiàn)實，功能上更傾向于滿足現(xiàn)實社會的需求。
二、移動網(wǎng)絡自組織的倫理特點
移動網(wǎng)絡自組織作為虛擬社會的溝通平臺，參與者雖然出于同種目標志向，但是由于家庭背景、受教育程度和環(huán)境的不同，具有不同的世界觀、人生觀、價值觀，這些都導致參與者的道德觀有所不同?，F(xiàn)實社會的倫理道德標準尚且不固定，網(wǎng)絡虛擬社會的倫理問題顯得更為突出。網(wǎng)絡倫理學以網(wǎng)絡道德現(xiàn)象為研究對象，道德現(xiàn)象又分為道德意識現(xiàn)象、道德活動現(xiàn)象和道德規(guī)范現(xiàn)象三個方面，下面將從以上三個方面分析移動網(wǎng)絡自組織的倫理特點。
(一)道德意識方面
對于移動網(wǎng)絡自組織來說，成員出入的門檻較低，由于家庭背景、教育程度的不同而導致成員的素質也各不相同。同時，移動網(wǎng)絡的虛擬性和隱蔽性，道德意識在某種程度上不再受到重視，摒棄了現(xiàn)實社會的限制，一些人不僅言論自由，甚至善惡、美丑的標準也因此失衡。這種道德意識方面的失衡，由于移動網(wǎng)絡的動態(tài)性以及傳播性，勢必會導致在移動網(wǎng)絡上大面積擴散，造成更為嚴重的道德與法制影響。例如，在2014年初，微信盛傳的"劉學偉丟車票"事件，不少愛心“微友”為了能讓丟失春運車票的劉學偉回家，都快速轉發(fā)該微信，結果被證實是別有用心者的虛假信息。更有甚者利用移動網(wǎng)絡自組織進行違法犯罪活動，如利用微信、微博來實施的詐騙活動等等。殘缺的網(wǎng)絡道德意識必然引發(fā)一系列無道德的行為。
(二)道德活動方面
圍繞著一定的道德意識而進行的行為活動即道德活動。因此移動網(wǎng)絡自組織道德意識的形態(tài)決定著成員在移動網(wǎng)絡虛擬空間的行為。蘇州工業(yè)園區(qū)瓊姬墩社區(qū)的“湯大姐”湯崇雁，長期堅持幫助貧困學子，助力孤老殘障。如今她更是借助微信，發(fā)起了“微信公益”，成立“蘇州愛心媽媽團”，利用微信向朋友們發(fā)起救助倡議，助力愛心傳遞。另外，在道德活動方面還應該考慮道德活動的自律性問題，也就是說需要注重參與者的盲從性和特意性。所謂盲從性是指對于網(wǎng)絡熱點問題的盲目轉發(fā)，而特意性是指對于存在虛假或煽動的信息，參與者本身在已經(jīng)辨明的情況下，出于利益等問題特意進行轉發(fā)或傳播的行為。在道德行為的大前提之下應注重參與者行為的自律性。
(三)道德規(guī)范方面
移動網(wǎng)絡自組織的道德規(guī)范就是在虛擬網(wǎng)絡社會條件下評價和指導參與者行為的準則。目前我國現(xiàn)有的法律系統(tǒng)還不健全，應該加快對網(wǎng)絡社會法律、法規(guī)的建設，規(guī)范網(wǎng)絡社會的秩序，為建立純凈的網(wǎng)絡社會空間提供法律保障。當然，僅依靠法律來完成網(wǎng)絡社會的秩序是不夠的，還需要通過道德的規(guī)范來完善在法律制度之外，即法律制度無法觸及的區(qū)域來保障移動網(wǎng)絡自組織的倫理準則。這種規(guī)范需要相關從業(yè)人員以及所有網(wǎng)絡參與者共同構筑嚴謹?shù)牡赖乱?guī)范來充實網(wǎng)絡自組織倫理。例如:某些移動網(wǎng)絡自組織事件，本意都是出于熱心、好心，但是往往由于缺少規(guī)范的約束，對事件一方的過度維護常常導致對另一方的傷害，這就需要規(guī)范來確定事情的度的問題。
三、制度倫理保障移動網(wǎng)絡自組織的有序運行
“制度倫理”是上世紀90年代中后期在中國學術界出現(xiàn)并很快得到廣泛注意的概念。經(jīng)過近20年的改革開放與實踐，中國思想界提出了“制度倫理”概念。制度倫理指的是制度的合理性、公平公正性即制度的“好”與“善”。［4］發(fā)展至今，制度倫理學作為新興的交叉學科，成為倫理學的研究熱點方向。對于移動網(wǎng)絡來說，面對的是各種不同類型的參與者，背景和目的各不相同，道德滑坡等問題不斷的凸顯。我國現(xiàn)行涉及網(wǎng)絡的法律也很多，如《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《計算機信息網(wǎng)絡國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》、《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、網(wǎng)站信息登記制度、信息內容審核制度等一系列的制度。但是為何網(wǎng)絡的違法、犯罪事件仍屢見不鮮，而不道德的事件更是舉不勝舉，這就讓我們不得不深思制度是否合理，這也把制度倫理推到了風口浪尖上。美國計算機倫理協(xié)會制定了“計算機倫理十誡”，雖然主要是針對計算機的專業(yè)技術人員，但也足以證明他們對計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)專業(yè)人員的倫理道德的重視程度。目前我國對移動網(wǎng)絡中影響力日益增大的自組織的管理，也已提上日程。如兩高司法解釋規(guī)定，利用信息網(wǎng)絡誹謗他人，同一誹謗信息實際被點擊、瀏覽次數(shù)達到5000次以上，或者被轉發(fā)次數(shù)達到500次以上的，應當認定為刑法第246條第1款規(guī)定的“情節(jié)嚴重”，可構成誹謗罪。對于移動網(wǎng)絡自組織的管理，可以說，我國仍在前進的路上。為了保證移動網(wǎng)絡自組織正常有序的運行，從制度倫理方向考慮，應涵蓋以下幾個方面:
(一)國家加強對運營商的制度監(jiān)管
國家制定和完善相關制度，相應機關實行監(jiān)管。對于違規(guī)平臺實施限制使用甚至關閉等處罰，從根部肅清，建立清明、干凈的移動網(wǎng)絡平臺，這是移動網(wǎng)絡自組織有序運行的基礎。相對于多如牛毛的“散戶”移動網(wǎng)絡自組織的參與者，對交流平臺的監(jiān)管更加直接有效。
(二)，建立同業(yè)監(jiān)管制度
有競爭才有發(fā)展，同業(yè)競爭對手不但能促進平臺自身的改進，同時同業(yè)的監(jiān)督更是移動網(wǎng)絡交流平臺正常有效運行的保證。QQ與360的對立競爭就是有效的證明，互相的監(jiān)督促使了對方的前進與發(fā)展。
(三)移動網(wǎng)絡平臺應建立完善的自查制度
平臺建立相關的自查組織，專門負責監(jiān)控平臺的消息，對的不良信息及時給予關閉或刪除消息，這不僅是對其他參與者負責，同時也是對自己的運營平臺負責，以免帶來負面影響。
(四)加強移動網(wǎng)絡自組織用戶的監(jiān)管
微博的博主、論壇的壇主等，有義務去實施對自己小組織進行監(jiān)管，建立自組織制度，形成良好的道德氛圍。如設立相應準入門檻，提高準入標準，降低退出標準，對于自組織內部成員進行監(jiān)督、監(jiān)管;提出健康、良好的自組織口號等，提高自組織的整體素質，保證自組織有效、有價值、有意義地運行。以上幾點都是從制度倫理角度的保障，移動網(wǎng)絡自組織的有序運行更加需要每一位參與者的道德自律，在虛擬社會中做到儒家修行的最高境界———“慎獨”?！吧鳘殹背鲎浴抖Y記•大學》:“此謂誠於中，形於外，故君子必慎其獨也?！比寮易⒅刈灾啤仁?，同時強調:“見賢思齊焉，見不賢而內自省也”。所謂知行統(tǒng)一，良好的倫理道德意識才能使行為規(guī)范，不違背網(wǎng)絡道德規(guī)范。移動網(wǎng)絡自組織伴隨著移動網(wǎng)絡的發(fā)展，規(guī)模越來越宏大，對移動網(wǎng)絡社會的影響力也越來越大。移動網(wǎng)絡自組織健康、有序的發(fā)展需要良好的移動網(wǎng)絡倫理道德規(guī)范指引。要建立良好的移動網(wǎng)絡社會秩序，需要認識到制度倫理的重要性，需要他律和自律相結合。在探索移動網(wǎng)絡倫理道德規(guī)范這條路上，我們仍然任重而道遠。
作者：陳美娜1 張磊2 單位：1．佳木斯大學馬克思主義學院 2．佳木斯大學教務處
