企業(yè)中經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與組織員工管理探究

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摘要：根據(jù)調(diào)查研究顯示，我國(guó)一些企業(yè)管理者在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與員工管理方面存在思維誤區(qū)，文章針對(duì)此問題進(jìn)行了深入探討與實(shí)驗(yàn)，總結(jié)出最適合我國(guó)企業(yè)管理者的指導(dǎo)性方案。我國(guó)企業(yè)中管理者的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與組織員工管理存在的不足有：缺乏對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的正確認(rèn)識(shí)、缺乏對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)環(huán)境的分析、缺乏對(duì)企業(yè)資源的合理利用?？茖W(xué)化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定與組織員工管理方案為：把握企業(yè)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)、順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律、根據(jù)形勢(shì)及時(shí)調(diào)整策略、建立企業(yè)與員工之間的愿景、動(dòng)態(tài)環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)力。

關(guān)鍵詞：經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；員工管理；領(lǐng)導(dǎo)力

1緒論

11研究背景

在我國(guó)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思維當(dāng)中，更加重視管理者的社交能力而對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略與基層員工的管理有一定的欠缺，將有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力和戰(zhàn)略制定定義為一種靠經(jīng)驗(yàn)習(xí)得的能力，實(shí)際上這種思維是對(duì)建立科學(xué)管理化組織的一種阻礙，在當(dāng)今市場(chǎng)復(fù)雜多變的環(huán)境下，被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)概率大大增加。

12研究方法文章采用文獻(xiàn)調(diào)查法

和對(duì)比實(shí)驗(yàn)法，小組成員對(duì)宮玉振教授編著的《善戰(zhàn)者說：孫子兵法與取勝法則十二講》一書中基于孫子兵法的企業(yè)管理策略以及各學(xué)者所發(fā)表的學(xué)術(shù)論文進(jìn)行了細(xì)致探究，及時(shí)與指導(dǎo)教師溝通，整理出最適合我國(guó)企業(yè)管理者經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與基層組織管理的方案，并將其應(yīng)用于合作企業(yè)當(dāng)中對(duì)比使用前后結(jié)果，不斷修改革新原有方案。

2我國(guó)企業(yè)中管理者的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與組織員工管理存在的不足

21缺乏對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的正確認(rèn)識(shí)

在我國(guó)民間的企業(yè)管理認(rèn)識(shí)當(dāng)中，更加強(qiáng)調(diào)對(duì)管理者社交能力的培養(yǎng)，實(shí)際上從社會(huì)中的民眾言語就有體現(xiàn)，多有民眾在某社交能力很強(qiáng)的孩子很小的時(shí)候夸獎(jiǎng)其未來一定是有出息的管理者，這樣的認(rèn)識(shí)是存在一定誤區(qū)的，一家出色的企業(yè)絕不僅僅是靠管理者與員工之間的社交關(guān)系凝聚起來的，企業(yè)需要給予員工一定的愿景，使員工能夠真心地為企業(yè)付出，而靠高薪酬與社交型關(guān)系無法使管理者與員工真正做到上下一心。優(yōu)秀的管理者需要在掌握一定相關(guān)管理學(xué)理念的前提下，帶領(lǐng)企業(yè)不斷接受來自市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，使員工承認(rèn)并接受管理者，這些都是需要管理者靜下心去學(xué)習(xí)與歷練的。有個(gè)別家族型企業(yè)會(huì)在下一代剛大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候就將其安排為企業(yè)的管理者，實(shí)際上這會(huì)為日后的組織管理埋下一定的危機(jī)，員工在心里很難真正認(rèn)同這名年輕的管理者，只有有讓員工信服的優(yōu)點(diǎn)才能真正地領(lǐng)導(dǎo)好一家企業(yè)。在小組成員調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是無法通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)得到的，而是通過日積月累的磨礪獲得，雖然日積月累也能獲得領(lǐng)導(dǎo)力，但是效率相對(duì)較差，因?yàn)樵跊]有一定理論基礎(chǔ)的前提下，試錯(cuò)的次數(shù)過多對(duì)時(shí)間成本是一種浪費(fèi)，也同樣會(huì)在某種程度上將企業(yè)帶入危機(jī)當(dāng)中。而系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)可以使管理者在短期內(nèi)獲得他人數(shù)年的經(jīng)驗(yàn)，并將其應(yīng)用于日常企業(yè)管理當(dāng)中，將會(huì)更加科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。

22缺乏對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)環(huán)境的分析

這種現(xiàn)象在我國(guó)小微企業(yè)當(dāng)中最常出現(xiàn)，多數(shù)管理者對(duì)企業(yè)未來的經(jīng)驗(yàn)戰(zhàn)略判斷僅僅是依靠現(xiàn)如今這個(gè)市場(chǎng)是否能夠帶來盈利，實(shí)際上，一個(gè)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)戰(zhàn)略是需要管理者從多角度進(jìn)行分析的，盲目跟風(fēng)容易遇見一些在短期內(nèi)很快衰敗的市場(chǎng)。很多人認(rèn)為投資就是一種冒險(xiǎn)，收益越大風(fēng)險(xiǎn)越大，其實(shí)這只是旁人的誤解罷了，真正的領(lǐng)導(dǎo)者是不會(huì)冒險(xiǎn)的，他人眼中的冒險(xiǎn)也是基于管理者對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的判斷，其懂得投資這個(gè)市場(chǎng)能夠最終回報(bào)多少，虧損的成本大約為多少，在把握虧損的底線和收益的大致情況后再做投資，并且管理者也能預(yù)見此次投資未來的發(fā)展如何。例如李嘉誠(chéng)先生在外人眼中是出了名的愛冒險(xiǎn)，但是根據(jù)李嘉誠(chéng)先生的自述，他從來不會(huì)將企業(yè)置于危險(xiǎn)之地，任何投資都是自己不斷調(diào)研分析確認(rèn)可做的。組織最大的迷失就是戰(zhàn)略的迷失，而戰(zhàn)略的迷失從本質(zhì)上來說就是關(guān)于未來的決策。

23缺乏對(duì)企業(yè)資源的合理利用

根據(jù)小組成員的調(diào)查顯示，我國(guó)的企業(yè)在對(duì)現(xiàn)有資料利用方面存在著一定的誤區(qū)，這種誤區(qū)是在企業(yè)戰(zhàn)略判斷失誤的前提下發(fā)生的，一些企業(yè)盲目追求企業(yè)大而全，在企業(yè)當(dāng)中設(shè)立多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，最終導(dǎo)致的結(jié)果就是企業(yè)可能在所有領(lǐng)域都不能做到最好或者較好，因?yàn)槠髽I(yè)所擁有的資源是有限的，平分到多領(lǐng)域會(huì)致使各領(lǐng)域的投資都不到位，倘若能夠在正確判斷企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略后，將80％的資源投入到一個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中，企業(yè)在該領(lǐng)域的影響力也必然會(huì)高于原有的多領(lǐng)域投資。并且在企業(yè)的內(nèi)部管理當(dāng)中，也需要將資源傾向于核心部門與技術(shù)部門，28法則是管理學(xué)當(dāng)中的一條重要理論，資源的分配也需要遵循這樣的原則，因?yàn)橐患移髽I(yè)當(dāng)中一般是20％的部門為企業(yè)創(chuàng)造80％的利潤(rùn)，所以將更多的精力與資源用于這20％的部門中，不僅可以精細(xì)化管理，也能夠發(fā)揮核心部門與技術(shù)部門的最大效益。戰(zhàn)爭(zhēng)與企業(yè)管理是適用同樣的道理的，都需要戰(zhàn)略的制定與對(duì)下屬的管理，毛澤東先生曾經(jīng)說過這樣的話：敵人打敵人的，我打我的。毛澤東先生不會(huì)因?yàn)閷?duì)方的行為而擾亂自身的戰(zhàn)略判斷，并且能夠?qū)?yōu)勢(shì)兵力集中在一點(diǎn)重點(diǎn)突破。所以，將企業(yè)中的有限資源用于多方面是極其不現(xiàn)實(shí)也很難成功的。

3科學(xué)化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定與組織員工管理方案

31企業(yè)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)的把握

在企業(yè)保障市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不會(huì)陷入危機(jī)的前提下，管理者此時(shí)所要把握的就是伺機(jī)而動(dòng)，尋找合適的商業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行投資，特別是競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)沒有關(guān)注到的市場(chǎng)，需要及時(shí)快速搶占，因?yàn)樵谙M(fèi)者心中往往最先面市的產(chǎn)品就是最正宗的。接下來就是上文提到的不打無把握之戰(zhàn)，管理者需要將要投資的市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行細(xì)致分析，并預(yù)判收益會(huì)獲得多少，虧損會(huì)失去多少，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，進(jìn)行有效投資。先勝，而后求戰(zhàn)，即先立于不敗之地，保障自身不會(huì)輸。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中多數(shù)管理者考慮的是自身如何勝利，其實(shí)這是不對(duì)的，一家企業(yè)在沒有根基的情況下勝利再多也都是空虛的，一定要先保障自身不會(huì)輸，曾國(guó)藩先生在指揮戰(zhàn)爭(zhēng)初期總是輸，后來他懂得了“結(jié)硬寨，打呆仗”，即在打仗之前先挖壕溝將自身保護(hù)起來，因?yàn)閷?duì)方在城墻上，自身所掌控的軍隊(duì)在平原上，本來就很容易失敗，所以曾國(guó)藩先生便利用壕溝先將軍隊(duì)保護(hù)起來，先立于不敗之地。32順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律是制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重點(diǎn)，例如蘋果公司順應(yīng)了未來民眾的需求發(fā)展，從一家小規(guī)模公司發(fā)展為現(xiàn)如今的電子產(chǎn)品巨頭，而柯達(dá)、諾基亞等公司沒有順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律而被淘汰，所以管理者所制定的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要適應(yīng)大環(huán)境以及民眾需求的發(fā)展。沒有永遠(yuǎn)成功的企業(yè)，只有不斷適應(yīng)時(shí)代大勢(shì)的企業(yè)。

33根據(jù)形勢(shì)及時(shí)調(diào)整策略

企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境是不斷變化的，不確定環(huán)境中人的理性也是有限的。市場(chǎng)是博弈的，是動(dòng)態(tài)的，是極其復(fù)雜的。需要管理者能夠打造水一樣的組織，才能快速適應(yīng)環(huán)境，水最大的特質(zhì)就是適應(yīng)能力極強(qiáng)，水可以沒有形狀，也可以有形狀，因?yàn)槠湓诒锉闶潜男螤睿谕袄锉闶峭暗男螤?，所以水是能夠最佳地適應(yīng)周圍環(huán)境的物質(zhì)。在一個(gè)組織不斷擴(kuò)大規(guī)模時(shí)，行政化色彩嚴(yán)重和流程復(fù)雜是不可避免的問題，多數(shù)企業(yè)也會(huì)因?yàn)檫@樣失去靈活性，逐漸向平庸發(fā)展，所以應(yīng)當(dāng)給予員工一定的權(quán)利，授權(quán)下屬，畢竟員工才是項(xiàng)目的第一接觸者，對(duì)形勢(shì)有著充分的把握，讓企業(yè)充滿活力，而不是做任何決策都需要層層審批，這樣只會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。

34建立企業(yè)與員工之間的愿景

打造組織愿景是國(guó)外大型公司十分注重的事情，因?yàn)楦鶕?jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，一味地提高員工薪酬不能保證持續(xù)穩(wěn)定地提高員工工作積極性，可能在提高薪酬的一段時(shí)間內(nèi)員工的確受到激勵(lì)，但是在享受這種水平的薪酬一段時(shí)間后當(dāng)初的新奇感與榮譽(yù)感便會(huì)逐漸降低，并且企業(yè)與員工之間倘若只是靠薪酬維系也難免過于脆弱，所以企業(yè)需要打造一種可以使員工對(duì)未來充滿希望與動(dòng)力的企業(yè)愿景，促使更多有著相同理想的員工加入組織，并且受內(nèi)心驅(qū)動(dòng)，員工可以做到不受薪酬激勵(lì)，真心地為企業(yè)工作，當(dāng)然企業(yè)發(fā)放的薪酬也需要在保障員工基本生活的前提下。依靠愿景激發(fā)員工作積極性的案例在軍事當(dāng)中也同樣存在，共產(chǎn)黨的部隊(duì)不發(fā)軍餉或只發(fā)放很少的軍餉，但依然不乏為了信念獻(xiàn)身的革命先烈，而國(guó)民黨的軍隊(duì)更多的是依靠物質(zhì)條件維系，在整體活力上較共產(chǎn)黨的軍隊(duì)相去甚遠(yuǎn)。

35動(dòng)態(tài)環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)力

管理者需要有胸懷，容人之量，而管理者作為下屬的同時(shí)也需要有擔(dān)當(dāng)，這是優(yōu)秀的管理者不可或缺的品質(zhì)。員工為了企業(yè)的利益與管理者發(fā)生沖突是不可避免的，但是昏庸的管理者會(huì)排擠員工，致使企業(yè)行政化色彩逐漸嚴(yán)重，而出色的管理者能夠予以接納，因?yàn)樗肋@名員工是從全局出發(fā)。同時(shí)，管理者需要做到不違背企業(yè)規(guī)章制度，按時(shí)完成任務(wù)，為員工樹立良好的榜樣，并且在自身負(fù)責(zé)的事情出現(xiàn)問題的時(shí)候能夠?yàn)榇耸仑?fù)責(zé)。而我國(guó)一些企業(yè)當(dāng)中，管理者出現(xiàn)失誤時(shí)會(huì)將責(zé)任推至下屬員工，這種行為難免失了人心。

4結(jié)論

戰(zhàn)略思維的能力可以放大管理者實(shí)力的效能，拉開與對(duì)手之間的距離，擴(kuò)大取勝的機(jī)會(huì)。

作者:趙鑫 張澤林 岳理塘 蔣雅靜 徐佳怡 單位:南京審計(jì)大學(xué)